Galaxy S6 sistem güncellemelerini, diğer sorunları yükledikten sonra kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor

Bugünkü yazımız, sistem güncellemelerini yükledikten sonra rastgele yeniden başlatılan bazı Galaxy S6 üniteleri hakkında genel görünüşte yaygın olan bir konu için önemli bir yazı alanı harcamayı deniyor. Açıkçası, bu konudaki çözümler çok sınırlıdır, bu nedenle önerilerimizin söz konusu kullanıcıların kalıcı bir çözüm bulmalarına yardımcı olabileceğini umuyoruz. Tabii ki, bu makalede ayrıca yolumuza gönderilen diğer bazı konular da tartışılmaktadır. Bu materyalde ilginç bir şey bulamazsanız ana Galaxy S6 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi unutmayın.

Aşağıda bu yazıda tartıştığımız belirli konular var:

1. Galaxy S6 rasgele yeniden başlatılıyor | Galaxy S6 Samsung logo ekranında sıkışmış
2. Galaxy S6 bir güncellemeden sonra önyükleme döngüsünde sıkışmış
3. Galaxy S6 SMS bildirimi alıyor ancak mesajı göremiyor | Galaxy S6 Viber düzgün çalışmıyor | Galaxy S6 fotoğrafları çektikten sonra kayboluyor
4. Şarj sırasında bile Galaxy S6 akü boşalması
5. Galaxy S6, sistem güncellemelerini yükledikten sonra kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor
6. Galaxy S6 bağlıysa, ev yönlendirici diğer cihazları başlatır | Galaxy S6 bağlandığında Wifi düzgün çalışmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S6 rasgele yeniden başlatılıyor | Galaxy S6 Samsung logo ekranında sıkışmış

Galaxy S6'm bu sabah rastgele yeniden başladı, geçmişte yaptığı gibi rutin bir önbellek silme işlemine başladım (ses açma + güç + ana sayfa), ancak ekran siyah beyaz “Samsung Galaxy S6 ekranında donuyor. ”Böylece sesini kısıp + güç verip menüye giriyorum ve yeniden başlatmayı deniyorum, yine de samsung ekranında donup kaldım. bu yüzden ses seviyesini + gücünü kullanarak güvenli modda başlatmaya çalışıyorum, hala samsung ekranında donmuş kalıyorum, bu yüzden odin modundan yeniden başlatmayı deniyorum ve hala samsung ekranında donuyor. nihayet bir fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin ve DURDURMA, samsung ekranında donmuş olarak sona erer. bazen bu işlem sırasında diğer tüm düğmelerimin çalıştığını görüyorum, ses seviyesini düşürüyorum ve bip sesi çıkarıyor veya geri düğmesine basıyorum ve titriyor, ancak ekran yalnızca aşağıdakileri gösteriyor: Samsung Galaxy S6 ekranı, bakım önyükleme modu ve odin modu ekranları. kurtarma işlemine başlamayacak ve sonunda Samsung ekranını geçecekse siyah ekran görecek. YARDIM ET! - Sara

Çözüm: Merhaba Sara. Telefonu alternatif modlara (güvenli mod, kurtarma modu, indirme / Odin modu) önyüklemenin amacı, daha fazla yazılım sorun gidermesi için cihazın farklı yazılım ortamlarına yeniden başlatılıp başlatılamayacağını görmektir. S6'nız, önyükleme modu denemesine bakılmaksızın Samsung logo ekranını geçemezse, bu sorunu seviyenizde düzeltemeyeceğiniz anlamına gelir. Tüm eğitim programlarımızda her zaman bir noktaya değindiğimize inanıyoruz, tüm önyükleme modu denemeleri de dahil olmak üzere tüm yazılım sorunlarının giderilmesi durumunda, tamiratın yapılması gerektiğine inanıyoruz. Bununla birlikte, telefonu Samsung tarafından yapılan ayrıntılı bir donanım kontrolüne göndermenizi öneririz, böylece sorunu teşhis edebilirler. Samsung aygıtlarını nasıl onaracağınız konusunda eğitilmediğiniz sürece, sorununuz için bir yazılım çözümü bulmaya devam etmenin bir anlamı yok. Odin'e önyükleme yaparken telefon donmaya devam ederse, yanıp sönen stok üretici yazılımının daha sert bir potansiyel çözümünü yapamazsınız.

Sorun # 2: Güncellemeden sonra Galaxy S6 önyükleme döngüsüne takıldı

Sayın Destek Ekibi, resmi Samsung ürün bilgisini güncelledikten sonra 1, 5 aydan bu yana karşılaştığımı unutmayın. Telefonum güncelleştirmeyi otomatik olarak indirdi ve Ekim 2016'da güncellemeyi yükle. Bundan sonra telefonum kapanıyor ve yeniden başlatılıyor. Yeniden Başlatma Türleri: 1. Ana ekranı açmaya başladığımda düzgün şekilde yeniden başlat, ana ekran kilidini açmaya başladığımda Tekrar açılıyor, önce asılıyor, sonra yeniden başlatılıyor. 2. Kendini yeniden başlatırken, Samsung S6 Edge ve Andriod Logo'da takılıyor. 3. Kendini yeniden başlatırken Samsung logosu geldi ve tekrar ekranını kapatıp yeniden başlattı. Not: Tüm yeniden başlatma durumlarında SM-G925F Vietnam Ülke Telefonum görünüyor. LED Işık beyaz renkte yanıp sönüyor, bazen beyaz ışık açık… kapalı… açık… kapalı… ve bir süre beyaz ışık gibi yanıp sönüyor LED Bildirim Işığı Açık tutun. Bu sayede 3 düğmeye (V-Up + V-Down + Power) basarak defalarca denedim. Aynı anda sıkışmış ve beyaz yanıyor ve Telefon Düzgün Başlıyor. ve Bazen (V-up + Home + Power) düğmelerine basarak Recovery Mood'u almaya çalışıyorum ve bootloader'ı yeniden başlatmayı deneyin, sonra telefonum düzgün çalışıyor. Aynı zamanda başarılı bir şekilde kök salmayı da denedim ve aynı zamanda en son Samsung-firmware den Stock Firmware'i kurmayı da denedim. ve Telefonum B: 4 K: 2 CheckFail diyor çünkü başka bir Marshmallow güncellemesi kuramıyorum. Lütfen bana yardım et. - Ali

Çözüm: Merhaba Ali. Güncellemeden sonra ortaya çıkan genel sorunlar, önbellek bölümünü silerek veya fabrika ayarlarına sıfırlama ile giderilir. Çoğu durumda, Samsung telefonlar, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra tekrar çalışma düzenine geçme eğilimindedir. Köklü bir telefona resmi bir ürün yazılımı yüklerseniz veya güncelleme sırasında cihaz özel ürün yazılımı çalıştırdığında, karşılaştığınız sorun gibi önyükleme ile ilgili sorunlar ortaya çıkabilir. Bir telefon stok yazılımı çalıştığında yapılan bir güncellemeden sonra önyükleme ile ilgili sorunlara henüz rastlamadık. Güncellemeyi köklü bir telefona zorlamak bazen yükleyiciyi bozabilir ve bu da burada açıkladığınız bir durumla sonuçlanabilir. Ne yazık ki, bu tür vakaların çoğu iyi bitmiyor. Çoğu zaman, önyükleyiciye verilen hasar kalıcı olabilir, bu da telefonun etkili bir şekilde kullanılamaz hale geldiği anlamına gelir.

Sara'ya yukarıda söylediğimiz gibi, sorunu çözmek için zaten elinizden gelen her şeyi yaptığınız için, şu anda yapabileceğiniz en iyi şey Samsung'tan yardım istemek. Telefonun garantisi şu anda hala devam ediyorsa, onarım veya değiştirme ücretsiz olabilir. Aksi takdirde, tüm onarım veya değiştirme masraflarını ödemelisiniz.

Sorun # 3: Galaxy S6 SMS bildirimi alıyor ancak mesajı göremiyor | Galaxy S6 Viber düzgün çalışmıyor | Galaxy S6 fotoğrafları çektikten sonra kayboluyor

1. SMS aldığımda bildirimi alırım. Sohbete girmediğim zaman görüyorum ama birinin adını tıklayıp sohbete girdiğimde hiçbir mesaj yok. SMS gönderdiğimde de aynı şey oluyor; Anladılar ama sohbette gösterilmedi.
2. Viber, en çok kullanılan rehber sohbetlerini sildi ve onları aradığım zaman mesaj aldım. yapmazsam mesajı kimin gönderdiğini bilmiyorum ve açamıyorum.
3. Fotoğraf çektiğimde kayboluyor. Kamera klasöründe veya başka bir şey bulamıyorum. Fotoğraf çekip fotoğraf makinesi uygulamasındayken üzerime tıkladığımda ve geri döndüğümde telefonu yeni aldığımda çektiğim fotoğrafları görüyorum. Yardım lütfen. - Aleksandra

Çözüm: Merhaba Aleksandra. Tüm bu sorunların aynı nedeni olabilir, bu nedenle önereceğimiz çözümler genel olarak geneldir. Aşağıda deneyebileceğiniz şeyler var.

Önbellek bölümünü sil

Burada yapmak istediğiniz ilk potansiyel çözüm, telefonun güncellenmiş bir sistem önbelleği kullandığından emin olmaktır. Bu, önbellek bölümü içeriklerini silerek, cihazı daha sonra yeni bir önbellek oluşturmaya zorlayarak yapılır. Güncellemeler ve uygulama kurulumları bazen sistem önbelleğini bozabilir, bu yüzden güncel tutmak her zaman iyidir. Kötü bir sistem önbelleğinin bazı uygulamaların kararsız davranmasına neden olma ihtimali vardır. Yenilemenin nasıl yapılacağına ilişkin adımlar:

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için telefonu birkaç saat gözlemleyin.

Uygulama önbelleğini ve verilerini sil

Bu, konuya dahil olan bireysel uygulamaları hedefleyen tek çözümdür. Yalnızca uygulamanın önbelleğini ve verilerini sorunla sildiğinizden emin olun. Örneğin, stok Samsung mesajlaşma uygulamasını kullanıyorsanız, sahip olabileceğiniz diğer mesajlaşma uygulamalarının önbelleğini ve verilerini silmenin bir anlamı yoktur. Başka bir deyişle, bu işlemi yalnızca ilgili uygulamalarda yaptığınızdan emin olmak istersiniz. Aşağıda bu çözümün nasıl yapılacağına ilişkin adımlar verilmiştir:

• Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
• “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
• İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
• Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
• Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.
• Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için telefonu birkaç saat gözlemleyin.

Sistem saatini ve tarihini değiştirin

Bazı nadir durumlarda, yanlış sistem tarihi, saati ve saat dilimi, SMS mesajlarının sıralamasını karıştırır. Aşağıdaki adımları uygulayarak telefonun doğru saati ve tarihi kullandığından emin olun:

• Ayarlar uygulamasını açın.
• Tarih ve saate ilerleyin ve ona dokunun.
• Otomatik tarih ve saati etkinleştirin.

Telefonu güvenli modda yeniden başlatın

Şimdiye kadar yaptıysanız, sorun üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıyor olabilir. Bazı üçüncü taraf uygulamaların, işletim sistemiyle ya da diğer bazı uygulamalarla bir çelişki yaratabileceğini ve hatalı davranmalarını sağlayabileceğini unutmayın. Potansiyel hatalar için uygulamaları gözden geçirmeden uygulamaları yüklemekten hoşlanıyorsanız, bunlardan birinin sorunun nedeni olma ihtimali vardır. Telefonu diyagnostik veya güvenli modda başlatmak bu olasılığı kontrol etmenize yardımcı olacaktır. Güvenli mod açıkken, tüm üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler engellenir. Bu, eğer sorun çıkmazsa, bunun bir ipucu olduğumuz anlamına gelir. Güvenli moda geçtikten hemen sonra yapmak istediğiniz önemli bir şey gözlemdir. Telefonun en az 24 saat güvenli modda çalışmasına izin verdiğinizden emin olun, böylece farkı görmek için yeterli zamanınız olur. Aşağıda, S6'nızın güvenli modda nasıl başlatılacağına ilişkin adımlar yer almaktadır:

• Telefonu kapat.
• Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
• Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
• Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
• Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.
• Telefonun en az 24 saat boyunca nasıl olduğunu gözlemleyin.

Unutmayın, güvenli mod, belirli bir sorunlu uygulamayı tanımlamanıza yardımcı olmaz. Bunu anlamak için deneme yanılma iddiası yapmanız gerekir. Bu, üçüncü parti uygulamaların ayrı ayrı kaldırılması ve her kaldırma işleminden sonra telefonun nasıl çalıştığını gözlemlemek anlamına gelir.

Telefon güvenli moddayken bile sorunlar devam ederse, bir sonraki adıma geçin.

Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın

Bu, çoğu durumda yapabileceğiniz nihai yazılım düzeltmesidir. Bu adımı yapmadan önce önemli dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun. Daha önce denemediyseniz, işte böyle yapılır:

• Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
• Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 4: Şarj olurken bile Galaxy S6 aküyü boşaltıyor

Merhaba, telefonumun şarjı zorlanıyor. 2 yaşında ve ilk başta şarj cihazlarındaki fişe iyi bir yük gelmesini önleyen, bükülmüş bir çatal olduğunu düşünmüştüm. Kablosuz pedlerde şarj etmeyi denedim ve hala herhangi bir şarj olması sonsuza kadar sürüyor. Batarya olabileceği konusunda endişeliyim ve elbette bu olanlar kolayca değişmiyor. Yardımcı olacağını umarak fabrika ayarlarına sıfırladım ve hala aynı sorun. Şarj olacak, ama sonsuza kadar sürer ve çok çabuk boşalır. Sigortam yok, Straight Talk'u kullandığım kilitsiz bir telefon. Onu seviyorum ve kullanmaya devam etmek istiyorum. Herhangi bir öneri? - Kristal

Çözüm: Merhaba Kristal. Telefonunuzdaki gibi lityum-iyon bataryalar yaşla birlikte daha iyi olmaz. Aksine, bu tür bir batarya fabrikadan çıktıktan sonra bozulmaya başlar (telefon henüz kutuda açılmamış olsa bile). Ne kadar çok kullanılıyorsa, performans düşmesi o kadar hızlı olur. Bazı durumlarda, kullanıcılar yepyeni bir cihazın kutusundan çıkarıldıktan yalnızca aylar sonra pil ömrünün nasıl kısaldığını fark etmeye başlayabilirler. Son 2 yıldır tüm bu süre boyunca ağır bir kullanıcıysanız, bataryanın önemli bir kapasiteyi yitirmiş olması olasılığı yüksektir, bu da artık eskisi kadar şarj tutamayacağı anlamına gelir. Bu, 2 yıl boyunca kullanım alışkanlığınıza bağlı olarak normal olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, durumu iyileştirmedi, burada herhangi bir yazılım sorunu olamayacağının bir başka göstergesi. Batarya şu anda kullanım ömrünün sonuna gelmiş olabilir. Açıkçası, bataryanın kendisini tamir edemezsiniz ancak durumu düzeltmek için bazı kullanım alışkanlıklarınızı değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Deneyebileceğiniz bazı şeyler şunlardır:

• Ekran parlaklığını en düşük rahat ayara düşürerek
• Güç Tasarrufu Modu veya Ultra Güç Tasarrufu Modu kullanarak,
• siyah ekran koruyucular veya duvar kağıtları kullanarak,
• canlı duvar kağıtlarını veya gereksiz gereçleri kapatmak,
• Bluetooth, NFC (yakın alan iletişimine yakın), wifi, mobil veri gibi gereksiz kablosuz servisleri (bunları kullanmadığınızda) kapatmak,
• ana senkronizasyonu devre dışı bırakmak veya uygulamaların otomatik olarak senkronize edilmemesini sağlamak (bunun için her uygulama ayarını manuel olarak kontrol etmeniz gerekir),
• uygulamaları güncelleme (bazı güncellemeler, pil tüketiminden tasarruf etmenize yardımcı olabilecek ince ayarlar içerebilir)

Elbette, daha kalıcı bir “düzeltme” istiyorsanız, şu anda yapabileceğiniz en iyi şey telefonu Samsung'a göndermek, böylece pil değiştirme talebinde bulunabilirsiniz.

Sorun 5: Galaxy S6, sistem güncellemelerini yükledikten sonra kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor

Merhaba. İlk güncellemelerim sistem güncellemelerini yükledikten sonra başladı. VM'ime daha önce olduğu kadar kolay erişmeme izin vermedi ve telefonum daha yavaşlamaya, ısınmaya, kendi kendine kapanmaya, bir böcek ya da virüsün kendisini kesmiş gibi çalışmasına izin vermeye başladı. Daha sonra bazı çözümler için net araştırıyorum ve birçok insan aynı sorunları yaşıyordu. Okuduğumda, birkaç kişi denediğim güncellemeleri kaldırmayı önerdi ve bunun pek yardımcı olmadığını buldu.

Yaklaşık bir hafta kadar sonra telefonum kapanmaya başladı ve büyük bir Android ekranın sol tarafındaki mesajın normal ve diğer bazı şeyleri önyüklemediğini belirten “KAPATMAYIN” diyerek ortaya çıktı. ne anlama geldiği hakkında hiçbir fikrim yok. Ancak, bazı kelimeler kırmızı, bazıları mavi ve beyazdı. Böylece yaklaşık 3 saat böyle kalmasına izin verdim ve değişiklik yok; Sadece böyle sıkışmış.

Peki, bu durum, bir kez daha güncellenen bir sistem için bilgi istemi geldiğinde, düne kadar birkaç hafta devam ediyordu. Şimdi bu kadar çaresiz ve bu telefondan çok rahatsız olduğum için çok sinirlenmiştim ve çok fazla para ödedim, daha önce herhangi bir su damlası veya herhangi bir su oldu. Her neyse, düşünmeden kurulum için tıkladım ve yardım etmesi için dua etmeye başladım… (iç çekiyorum, çok hızlı hareket ettim). Kapattıktan sonra küçük bir Android ortaya çıktı ve altında “sistem güncellemeleri yüklüyor” diyor. Eh, birkaç dakika içinde% 100'e kadar “güncelleniyor”, sonra kapandı ve 6 veya 7 için tekrar açılmadı. saatler.

Aynı zamanda Beklet + Sesi kısma tuşu + ön tuşunu aynı anda yapıyorum ve tüm bunlar kapatılıyor ve bir daha asla açılmıyor. Uugghhhhhh. Çıldırıyorum ve telefonum yok. 7 yaş ve altı iki küçük kız çocuğum var, bu yüzden acil durumlarda telefonlarını ya da okullarını ve doktorlarının randevularını, vb. Telefonlarını almak, başka bir telefonu kesinlikle ödeyemeyen 800 dolar için başka bir telefonu ödeyemeyen tek bir anne için korkutucu. yakında. Lütfen bana yardım edebilmen için dua ediyorum. Bir milyon teşekkürler, sana nimetler. #MyStruggleIsReal. İçtenlikle. - Tyisha

Çözüm: Merhaba Tyisha. Daha önce fabrika ayarlarına sıfırlamadıysanız (Sesi Açma, Ana Sayfa ve Güç düğmelerine basarak kurtarma modu aracılığıyla), bunu denemenizi öneririz. Bu da işe yaramazsa, davanız Sara ve Ali'nin yukarıda yaşadıklarına benzer olabilir. Size yardım etmek istediğimiz kadar, bu problemi çözmeniz için söyleyebileceğimiz hiçbir şey yok. Yanıp sönen stok üretici yazılımı açıkçası Odin modu olarak söz konusu değil

Güç + Ses kısma tuşu + ön tuşa erişilemez. Fabrika ayarlarına sıfırlama hiçbir şeyi değiştirmezse, bu sorun için tek çözümünüz yeni bir telefon almaktır.

Bu sorunun gelecekte ortaya çıkmasını önlemek için, kablosuz taşıyıcınıza da (sistem üzerinden güncellemeleri onlardan kablosuz olarak aldığınızı varsayarak) bu durumu çözebilmeleri için problem hakkında bilgi vermek istersiniz. Bu acil bir çözüm sunmayabilir, ancak genellikle uzun vadede hala faydalıdır. Sistem güncellemelerini havadan başka herhangi bir yoldan aldıysanız, yazılımın geliştiricisine de durumu bildiğinizden emin olun. Özel yazılımı kullanarak Android'i güncellemeye çalıştıysanız, aynı durum geçerlidir.

Sorun # 6: Galaxy S6 bağlıysa ev yönlendiricisi diğer cihazları başlatıyor | Galaxy S6 bağlandığında Wifi düzgün çalışmıyor

Merhaba. Samsung Galaxy S6 ile ilgili bir sorunum var. Sadece son günlerde başlamış ve benim ev wifi ile ilgilidir. Telefonumu wifi bağlantısına bağladığımda, ona bağlı her şey çalışmayı durduruyor - dizüstü bilgisayar ve TV. Bağlantıyı kestiğimde her şey yolunda. Yönelticiyi kontrol edip yeniden başlattım, telefonumu ona bağlayana kadar tüm sinyaller ve ışıklar iyi çalışıyor! Telefon bu ay sadece bir yıl oldu ve şu ana kadar bu sorun yoktu. Yardım edebilir misin? - Karen

Çözüm: Merhaba Karen. Galaxy S6'nın yönlendiricinizin işlevini kontrol edebilmesi ve diğer aygıtların aniden bağlanmasını engellemesinin herhangi bir nedeni göremiyoruz. Sorun telefonda değil yönlendirici ile ilgili olmalıdır. Yönlendiricinin üretici yazılımında, belirli bir cihaza bağlandığında cihazları kesen bir hata olabilir. Kontrol etmek için, aynı senaryonun gerçekleşip gerçekleşmediğini görmek için diğer wifi ağlarına bağlanmayı deneyin.

Sorunu kendi ev wifi sisteminizde düzeltmek istiyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmayı düşünün. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, yönlendirici üreticisine başvurun veya internet servis sağlayıcınızdan yardım isteyin (yönlendiriciyi sağladılarsa).