Galaxy S6 ses komutları, görüşmeler sırasında çalışmıyor

Yeni # GalaxyNote5, selefi olan Galaxy Note 4'teki geliştirmelerden ötürü kullanması için harika bir akıllı telefon. 4. Not, o zamandan beri bizimle birlikte olan çok yıllık sorunlardan açıkça korunmuyor. akıllı telefonlar icat edildi. Aşağıda diğer okuyuculardan derlediğimiz konulardan bazıları bulunmaktadır. Umarız bu gönderi, sürekli büyüyen Android topluluğumuza yardımcı olmaya devam eder.

1. Galaxy S6 sesli komutları çağrılar sırasında çalışmıyor
2. Galaxy S6, her gün bir kullanıcıdan aynı kısa mesajı almaya devam ediyor
3. Aramalar sırasında Galaxy S6 arkaplan gürültüsünü nasıl devre dışı bırakılır
4. Galaxy S6 Wi-Fi Kimlik Doğrulama hatası
5. Google Play Store uygulaması Galaxy S6’da çalışmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Problem # 1: Galaxy S6 sesli komutları çağrılar sırasında çalışmıyor

Mevcut S6 telefonum ve eski S3'ümde “Cevapla” veya “Reddet” diyerek gelen aramaları her zaman cevaplayabilir veya reddedebilirim. Arayan bilgisine sahip ekran tam boyuttaydı ve cevaplamak veya reddetmek için düğmelere sahip dokunmatik seçenekleri içeriyordu.

Son zamanlarda ses komutları çalışmayı durdurdu ve artık arayan bilgisine sahip bir tam ekranım yok. Bu sistem uyarısı gibi ekranın üstündeki bir bildirim ile değiştirildi.

Ayrıca, arayanlar için bir Facebook Messenger sohbet başlığı ana ekranıma yerleştirildi - sohbet başlığı dikkatimi çeken şeydi. Cevap vermedim, çünkü cevap düğmesine basmaktan başka bir fikrim yoktu. Arkadaşımı geri aradığımda neden aramak için Facebook Messenger kullandığımı sordu. Her ikimiz de ekranlarımızda açık sohbet başlığımız vardı, ancak Messenger'ı kullanmıyorduk, her zamanki gibi aynı arama uygulamasını kullanıyorduk.

FB Messenger'ı kaldırdım, böylece sohbet kafası artık bir sorun değil, yine de sesli cevap sorunları var.

İlk gerçekleştiğinden beri, sürekli bu şekilde kalmıştır. Ayarları kontrol ettim ama katkıda bulunan bir faktör göremedim. - Mary

Çözüm: Merhaba Mary. Telefonunuzun işletim sistemi veya önbelleği bozulmuş olabilir. En son güncellemeleri indirip yüklediniz mi? Öyleyse, önce sistem önbelleğini temizlemenizi öneririz. İşte nasıl:

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunu fark etmeden önce herhangi bir güncelleme yüklemediyseniz, önbellek bölümü silme işlemini atlayın ve fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu, bir nedenden dolayı bir şeyler değiştirilirse telefonun belleniminin varsayılanlara dönmesine yardımcı olacaktır. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
• Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 2: Galaxy S6 her gün bir kullanıcıdan aynı kısa mesajı almaya devam ediyor

Bu yüzden bir sorum var. Her gün aynı saat 10: 07'de aynı numaradan kısa mesaj alıyorum. Yine de bana göndermiyor. Bu sabah gibi, tam anlamıyla yanımda oturuyordu ve telefonunu izledim ve hiçbir şey yapmadı. Ve ondan metni aldım. Telefonu bana mesaj attığını bile göstermiyor. Metni 7 gün önce bir kez gönderdi ve ben de metin sohbetimizi sorunsuzca cevaplayıp devam ettim. Ancak, belirli bir kısa mesaj her sabah saat 10: 07’de gelmeye devam ediyor. Ve orijinal metnin zamanı bile değildi. Yani bunu durdurmak için ne yapacağımı bilmiyorum. Herhangi bir fikir?

Teşekkürler. - Jason

Çözüm: Merhaba Jason. Sizin veya arkadaşınızın mesaj merkezinde aynı tam mesajı düzenli aralıklarla göndermeye devam eden bir aksaklık olabilir. Bu durum genellikle bir süre sonra ortadan kalkar, ancak sizin için can sıkıcı hale gelirse, kablosuz taşıyıcınızın dikkatini çağırarak sistemlerini kontrol etmelerini sağlayın. Ağınızın mesaj merkezinde herhangi bir sorun yoksa, arkadaşınızdan aynı şeyi yapması için operatörünü aramasını isteyin.

Bunu düzeltmek için yapabileceğin hiçbir şey yok. Arkadaşınızın telefonunda da bir sorun olması muhtemeldir, bu yüzden sorunu gidermesini sağlayın.

Sorun 3: Aramalar sırasında Galaxy S6 arkaplan gürültüsünü nasıl devre dışı bırakılır

Merhaba. Yeni Samsung Galaxy S6 Edge plus cep telefonu ile İngiltere'deki Vodafone'da. Ancak SMS mesajlarını gönderdiğimde, telefonumla birlikte gelen standart klavyemde mevcut olan duyguları ekliyorum. Ancak bunun için suçlandığımı fark ettim. Vodafone, Samsung cep telefonları ile ilgili bir sorun olduğunu ve Samsung'un bir sonraki güncellemesinin sorunu çözeceğini söyledi. Durumun bu olup olmadığından emin değilim.

Onların yardım kılavuzu, ayarları otomatik olarak Unicode olarak değiştirebileceğinizi söylüyor; ancak Samsung Edge Plus'ta bu ayarın yerini bulamıyorum.

İkinci sorunum eski telefonumu kullandığımda insanlar arka plan sohbetini bile duyabiliyorlardı ancak Edge Plus ile eller serbestken bile insanlar arka plan sesini duyabildiklerini söylüyorlar. Eski modellerde çağrı ayarlarında arka plan gürültüsünü bastırabileceğinizi biliyorum, ancak bu özellik artık Edge Plus'ta görünmüyor.

Lütfen yardım et! - Easwara

Çözüm: Merhaba Easwara. Kablosuz iletişim sağlayıcınız, duyguları veya emojileri kullanırken sizi ücretlendirirse, bunun nedeni muhtemelen kısa mesajlarınızın (SMS) Multimedya Hizmetine (MMS) dönüştürülmesidir. Aksi takdirde, emojiyi kullanırken neden tam olarak ekstra ücret aldıklarını öğrenmek için bilgi isteyin. Bazı operatörlerin SMS ve MMS ücretleri farklı olabilir, bu nedenle ne için ödeme yaptığınızı bildiğinizden emin olun. Ayrıca, bir telefon üreticisinin eklediği bir özellik için (ne olabilirse olursa olsun) sizden ekstra ücret alabileceklerini de düşünmüyoruz, tabii ki şu an yalnızca farkında olduğunuz abonelik planınızın bir parçası değilse. Ekstra ücretin ne olduğunu tam olarak belirleyemediğimiz için ilk sorununuz hakkında gerçekten fazla yorum yapamayız. Bunu kablosuz sağlayıcınızla çözmeniz veya bize geri dönmeden önce bu konuda daha fazla bilgi istemeniz gerekir.

İkinci sorun şebekeyle ilgili olabilir ve telefonunuzla ilgili bir sorun olmayabilir. Bu sorun, aradığınız kişinin türüne bakılmaksızın (sabit veya kablosuz) olursa, kablosuz taşıyıcıyı aramayı deneyin, böylece sorunu gidermenize yardımcı olabilirler. Bölgenizin iyi bir alımı olmayabilir veya farkında olmadığınız bazı kablosuz sorunları olabilir. Laboratuvarımızdaki kendi Galaxy S6'mız gayet iyi çalışıyor ve çağrı kalitesi sorun değil. Yine, bu bir cihaz sorunu olmayabilir, bu nedenle önce sağlayıcınıza danışın.

Sorun # 4: Galaxy S6 Wi-Fi Kimlik Doğrulama hatası

Telefonum T-MOBILE’dan bir güncelleme geldikten sonra bu WIFI AUTHENTICATION ERROR’u kullanmaya başladığımı düşünüyorum.

Her neyse, işim dışında başka bir yere bağlanabiliyorum… İşimde ŞİFRE YOK gerektiren bir misafir Wi-Fi var, ancak bağlanmaya çalıştığımda, sorunsuz bir şekilde yapabileceğimde bu “YETKİLİ HATASI” alıyorum önce. Bunu BT departmanımıza yönlendirdim ve bana tek söyleyebilecekleri, şifrenin gerekli olmadığı ve bu yüzden herkesin Wi-Fi’de oturum açabilmesi gerektiği. Artı, benimle bağlantı sorunu yaşadıktan 2 hafta sonra WIFI’yı benim için sıfırlama konusunda ikna edebildim, ancak yine de aynı sorun devam etti.

Telefonumdaki önbelleği temizlemeye, yeniden başlatmaya, ağı unutmaya, WIFI'yi devre dışı bırakmaya / etkinleştirmeye ve hatta bazı web sitelerinin önerdiği gibi etkisiz hale getirmeye çalıştım. Her şey başarısız olursa fabrika ayarlarına sıfırlarım. Cihazımı henüz rootlamadım.

Lütfen yapabilirseniz yardım edin. Teşekkürler. - Manny

Çözüm: Merhaba Manny. Bir aygıt kendini bir ağla tanımlayamazsa veya bağlantıya izin verilmezse, kimlik doğrulama hatası oluşur. S6'nızın filtreler veya şifreler gibi bağlantı kurmasını engelleyen hiçbir yerel alan ağı sorunu olmadığını varsayarsak, sistem önbelleğini temizlemeye çalıştığınız için yapabileceğiniz bir sonraki en iyi şey fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Kolay başvuru için, bunun nasıl yapılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

• Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
• Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 5: Google Play Store uygulaması Galaxy S6’da çalışmıyor

Hey Millet!

Birkaç sorunum var. Fabrika varsayılanlarına sıfırlamak zorunda olabileceğime dair bir his var - ki bunu yapmak istemiyorum!

1. “Maalesef Web durdu.” Hata mesajı. Web bir uygulama değil, ancak Uygulamalar ekranımda görüntüleniyor. Web'in simgesi mavi bir Dünya. Chrome çalışıyor ancak çalışmayı bırakan Google Play Store'u indirmeyi denediğimde de aynı hata mesajını alıyorum. Genel tarama iyi, ancak güncelleme veya indirme işlemini her denediğimde hata mesajı alıyorum. Google ve Google ayarı da çalışmıyor.
2. Google Play Store APK Mirror'dan indirdim ve indirilmiş görünüyordu ancak başlatmak için simgeye dokunduğumda, aşağıdaki ekranı görüyorum - Gmail hesabım, kullandığımdan, ayarlardan ve yardım ve geri bildirimden. Yardıma dokunduğumda web durdu hata mesajına gider. Redeem bazı kodlar istiyor ve ayarlar iyi görünüyor. Uygulamalara girebiliyorum ve aslında orada ve indirme işlemi tamamlandı, ancak daha sonra güncellenmesi gerektiğine dair bir mesaj alıyorum ve zaman dilimiyle boş ekranı görüyorum ve sanki sonsuz bir döngüye girmiş ve asla bir şey yapmaz. Gmail ekranını sola kaydırabilirim ve bu hata mesajını alıyorum: “Sunucudan bilgi alınırken hata [RH-01] Yeniden Dene.” “Yeniden dene” düğmesine dokunduğumda aynı mesaj çıkıyor. - Debbie

Çözüm: Merhaba Debbie. İki kaygınız aslında tek bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Bu, çalışan bir aksaklık, bozuk bir önbellek sorunu veya sorunlu bir uygulama olup olmadığını kesin olarak bilmenin bir yolu yoktur, bu nedenle temel yazılım sorun gidermesini yapmanız gerekir. Android sorun giderme neredeyse her zaman bir deneme yanılma işlemidir, bu nedenle ilk önce ne yapılması gerektiği konusunda bir düzen yoktur. Telefonun önbellek bölümünü silerek başlamanızı öneririz. Bu, telefonun sistem önbelleğinin yenilenmesini sağlamaya yardımcı olacaktır. Bu, bir güncellemeden sonra uygulama sorunları çıkarsa da önerilir. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü silmek yardımcı olmazsa, ilgili uygulamaların önbelleğini ve verilerini silmek sizin için hile yapabilir.

• Ayarlara git.
• Uygulamalar ile devam edin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tüm sekmesine dokunun.
• Kötü niyetli uygulamanın adını seçin.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Son olarak, iki çözüm işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak en son tercihiniz olabilir. Yazılım kaynaklı sorunların çoğu, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi ile çözülür, bu nedenle sizin için şiddetle tavsiye ederiz.