Galaxy S7, kamerayı kullanırken yeniden başlatılıyor, e-posta uygulamalarında görüntüleri göremiyor, diğer uygulama sorunları

Herkese merhaba! Günün yeni # GalaxyS7 gönderimize hoş geldiniz. Bu yayındaki uygulamalarla ilgili bazı sorunları ele alıyoruz, bu nedenle çözümleri yararlı bulacağınızı umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Kamera kullanırken Galaxy S7 yeniden başlatılıyor

Merhaba. Kamerayı her kullandığımda telefonumun tekrar tekrar başlatılmasıyla ilgili bir sorunum var. Yaklaşık 1 ay önce başladı ve başlangıç için yalnızca Facebook'ta bir video açmaya çalıştığımda yeniden başlatılıyordu. Şimdi birkaç hafta boyunca Facebook'ta sorun yok, ancak fotoğraf çekmeye çalıştığımda da aynı sorun var. Telefonda Nougat versiyonu var ve İngiltere’deki “Three” den yaklaşık 1 yıl önce satın alındı. Bu konuda herhangi bir yardım ya da yardım çok takdir edilecektir, çünkü bunu nasıl anlayacağımı bilemedim. - Tatiana

Çözüm: Merhaba Tatiana. Kamera işlevini yalnızca belirli bir uygulama için kullanmada sorun yaşıyorsanız, yapmak istediğiniz ilk şey, söz konusu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemektir. İşte nasıl:

Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
“Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
İçeri girdikten sonra uygulamayı arayın ve uygulamaya dokunun.
Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz.
Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz. Önce uygulamanın önbelleğini temizlemeyi deneyin ve nasıl çalıştığını görün. Kamera işlevi çökmeye devam ederse, Verileri Temizle seçeneğini yapın.

Alternatif olarak, indirilen bir uygulamayla ilgileniyorsanız, uygulamayı kaldırabilir ve yeniden yükleyebilirsiniz.

Cihazınızın tam geçmişini bilmediğimizden, yukarıdaki öneriler işe yaramazsa, tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara döndürmenizi öneririz. S7'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Evet seçeneğini vurgulayın - Ses Kısma tuşunu kullanarak tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra kamera işlevi normal şekilde çalışmalıdır. Aynı uygulama grubunu yükledikten sonra sorun dönerse, uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğu anlamına gelir. Suçluyu kaldırana kadar uygulamaları birer birer kaldırın.

Sorun 2: Galaxy S7 uygulamaları yalnızca titreşimle uyarır, ses bildirimi yok

Merhaba. Samsung Galaxy S7 cihazımdaki bazı uygulamaların (Hangouts, WhatsApp, Facebook Messenger) tüm ayarlar ses ayarlanmış olsa bile sesler yerine yalnızca titreşimlerle beni bilgilendireceğini fark ettim. Bu son bir yazılım güncellemesinden sonra olmuş gibi görünüyor ve bu beni deli ediyor. Tüm sesler açık olarak ayarlanmıştır. Telefon zili hala çalıyor - sadece yukarıda belirtilen uygulamalarla görünmektedir. Herhangi bir fikrin var mı? Teşekkür ederim. - Jewel2017

Çözüm: Merhaba Jewel2017. Resmi ve bilinen çalışma uygulamalarıyla ilgili sorunlarınız olduğundan, bildirimlerin doğru şekilde çalışmamasını sağlayan bir hata olabilir. Bir güncelleme yükledikten sonra bu sorun başlarsa, önce önbellek bölümünü silmeyi düşünün. Bu, bir güncellemeden sonra bazen bozulan sistem önbelleğinin taze olmasını sağlayacaktır. İşte bunun nasıl yapılacağı:

Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Uygulama güncellemelerini yükle

Bu durumda yapılacak bir diğer iyi şey, tüm uygulamaların, özellikle de belirttiğinizlerin, tam olarak güncellenmesini ve / veya mevcut en son güncellemeleri çalıştırmasını sağlamaktır. Sorunun yukarıda bahsettiğiniz uygulamalar olduğunu düşünmüyoruz. Bunun nedeni işletim sistemi sorunlarından veya yüklü başka bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir.

Uygulamaları kaldır

Zedge'e benzer bir cihazın ses ayarlarını değiştirebilecek uygulamalarınız varsa, bunları kaldırmanızı öneririz. Hangouts, WhatsApp, Facebook Messenger için sesli bildirimler normal şekilde tekrar çalışırsa, suçluyu tanımladınız. Özellikle potansiyel sorunlu uygulamayı tanımlamanın bir yolu olmadığından bu konuda çok dikkatli olun.

Fabrika ayarlarına sıfırla

Sizinki gibi ciddi ama önemli bir sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlanır. Birçok olası nedeni kapsar, bu nedenle atlamamalısınız. Yine de yapmadan önce, yeri doldurulamaz dosyalarınızın yedeğini aldığınızdan emin olun. Bunun nasıl yapılacağı ile ilgili adımlara bakın.

Sorun 3: Galaxy S7 yeni e-posta uygulaması, kullanıcı izni olmadan beliriyor, reklam açılan pencerelerini gösteriyor

Merhaba. Umarım yardım edebilirsin. yumuşak bir sıfırlama işlemi yaptım ancak e-postalarımı en son 12 Mayıs'ta güncellenen bir uygulama olan Samsung Galaxy S7 cep telefonuma alamıyorum. O zamandan beri bilgisayarımda hala onları alma rağmen hiç olmadı ????

Telefonumda daha önce hiç görülmemiş görünen bir e-postam var. Free Cell Solitaire için bir AD. Yeni uygulama bu soruna neden olabilir?

Telefonumda gösterilecek e-postaları nasıl geri yükleyebilirim ????? telefonu kapatmayı ve diğer tüm seçenekleri denemeyi denedim ama hiçbir şey işe yaramadı. Yardım edebilir misin? - Valj_

Çözüm: Merhaba Valj. Yeni bir e-posta uygulaması hiçbir yerde görünmüyor ve kalıcı bir reklam pop-up'ı gösteriyorsa, virüs veya reklam yazılımı bulaştırılmış olabilir. Adware, virüslü cihazdaki reklamları zorlamak için genellikle başka bir uygulama veya kötü amaçlı yazılım tarafından yüklenen bir yazılımdır. Bu reklamlar, yazılımın geliştiricisi için gelir elde eder. Kredi kartı bilgileri gibi kişisel bilgilerinizi tehlikeye atabilecek diğer kötü amaçlı yazılımlarla paketlenmiş olabilir veya olmayabilir.

Senin durumunda, daha önce kullandığın yerine yeni bir e-posta uygulamasını kullanmaya zorlanıyorsun. Bu, e-posta kullanıcı adınızı ve şifrenizi toplamak için bir numara olabilir; bu nedenle, telefonunuzu hemen temizlemenizi öneririz. Bunu yapmak için telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak istiyorsunuz. Daha önce denemediyseniz, lütfen yukarıda verdiğimiz adımları kontrol edin.

Artık aygıtı fabrika ayarlarına döndürdüğünüzde, aygıtınıza tekrar virüs bulaştırmayacağınızdan emin olmanızın önemli adımlarını başlatabilirsiniz. Bilmiyorsanız, Android cihazlardaki kötü amaçlı yazılım veya kötü amaçlı yazılım genellikle uygulamalar tarafından yayılır. Bu, ilk olarak cihazınıza bulaşmasında önemli bir rol oynadığınız anlamına gelir. Kötü uygulamalar başlangıçta bunları yükledikten sonra yasal görünüyor. Yine de sisteme girdikten sonra, kullanıcıdan bir kullanıcı bilgisi olmadan kötü amaçlı uygulamaların veya virüsün yüklenmesine izin verecek bir güncelleme yüklemesini isteyebilirler. Bu nedenle Google, Google Play Store’daki tüm uygulamaları taramaya çalışsa da, birçok Android kullanıcısına hala virüs bulaşmaktadır.

Gerçekten ücretsiz bir uygulama olmadığını unutmayın. Bir uygulama geliştirmek pahalıdır, bu nedenle geliştirici, yasal araçlarla yapamazsa ürünlerini para kazanmanın yasa dışı yollarına başvurur. Bu yollardan biri reklamları zorlamaktır.

Söylemeye gerek yok, uygulamaları yüklerken çok dikkatli olmak istiyorsun. Uygulamaları zorlayıcı bir şekilde kurma eğilimindeyseniz, şimdi yapmaktan kaçının. Genel kural, yalnızca bilinen ve saygın geliştiricilerin uygulamalarını yüklemektir. Telefonunuza fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra tekrar virüs bulaşırsa, yalnızca sizin suçlanmanız gerekir. Bu, cihazınıza ne tür şeyler eklediğinizi gösterme çabalarınızı ikiye katlamanız gerektiği anlamına gelir. İlk etapta uygulama yükleme konusunda yetersizseniz, yükleyebileceğiniz hiçbir virüsten koruma uygulaması yok. Kötü amaçlı yazılımlara karşı ilk savunma hattısın. Kötü bir uygulamanın ilk başta yüklenmesine izin verirseniz, virüsten koruma uygulaması size yardımcı olamaz. Bazı virüsten koruma uygulamalarının sizi olası bir kötü uygulama konusunda uyarabildiği doğru olsa da, daha karmaşık bir kötü amaçlı yazılım günümüzün virüsten koruma uygulamalarını kolayca yenebilir. Cihaz güvenliği söz konusu olduğunda, şüpheli bir zihniyete sahip olmak öder.

Sorun 4: Galaxy S7 e-posta uygulamalarındaki resimleri göremiyor

Merhaba. Artık bazı e-postalardaki ve uygulamalardaki resimleri görüntüleyebiliyorum. Bu birkaç ay önce başladı, ancak belirli bir yazılım güncellemesini tam olarak belirleyemiyorum. Önbellekleri temizlemeyi, e-posta hesaplarımı silmeyi ve yeniden eklemeyi denedim ve her zaman e-posta ayarlarımı kontrol ettim. BTW, hisse senedi e-postasını kullanıyorum. Bazı uygulamalarda, grup üyelerinin küçük resimlerini göremiyorum. Bu sorunu çözmek için başka ne deneyebilirim? Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim! - Nancy Peterson

Çözüm: Merhaba Nancy. Hesabınızdaki Resimleri göster seçeneğini etkinleştirmek yalnızca stok e-posta uygulamasıyla sınırlıdır. Başka bir deyişle, diğer uygulamaların e-postalarınızdaki resimleri görmenizi engelleyebilecek farklı bir ayarı olabilir. Stok e-posta uygulamasındaki resimleri göster seçeneği evrensel değildir. Samsung'a ait olmayan bir e-posta uygulaması kullanarak e-postalarınızdaki resimleri göremiyorsanız, görüntüleri de görebilmeniz için bir seçenek olup olmadığını görmek için ayarlarının altına girmelisiniz.

Örneğin, Google’ın Gmail uygulamasında, resimleri göster seçeneğine benzer bir seçenek farklı olarak adlandırılmıştır ve etkinleştirmek için izlemeniz gereken farklı bir yol vardır. Yine, stok e-posta uygulamasında etkinleştirdiğiniz ayarlar diğer e-posta uygulamaları için geçerli değildir. İstediğinizi elde etmek için sorun yaşıyorsanız e-posta uygulamasının ayarlarını değiştirmeniz gerekir.

Ve bu arada, bir dahaki sefere daha uygun bir cevap almak istediğinizde, mümkün olduğunca çok bilgi sağladığınızdan emin olun. Örneğin, yalnızca bazı uygulamalarda sorun yaşamanızdan bahsediyorsunuz, ancak aslında isimlerini vermiyorsunuz. Eldeki gerekli bilgilere sahip olmak için sizi desteklemeye çalışan herkes için çok yararlı olacaktır.