Google Piksel, Sorun ve Diğer İlgili Sorunları Yeniden Açmayarak Rasgele Kapatılıyor

#Google #Pixel, 2016 yılında Google tarafından tasarlanan ve güncellenen, amiral gemisi bir Android akıllı telefon. Bu, Nexus markasının halefidir ve HTC tarafından üretilmiştir. Telefon sağlam bir Google merkezli bir deneyim sunuyor ve en iyi şey piyasaya çıkar çıkmaz en yeni yazılım güncellemelerini hemen alması. Bu telefonun en iyi özelliklerinden bazıları arasında 5 inç AMOLED ekran, 4GB RAM özellikli Snapdragon 821 işlemci, 12.3MP ana kamera ve sadece birkaç isim için 2770 mAh batarya var. Her ne kadar bu güçlü bir performans telefonu olsa da, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Google Pixel'in sorunla ve diğer sorunlarla ilgili olarak geri dönmemesi nedeniyle rastgele kapanmasıyla karşılaşacağız.

Bu konuda bir Google Pixel veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

Piksel Rastgele Kapatılıyor Geri Açılmıyor

Sorun: Sevgili Google Destek çalışanları, “Yenilenmiş” telefonumu şimdi iki haftadan biraz fazla bir süredir kullandım ve tahmin et ne oldu? Çocuklarımla walmart'ta alışveriş yapıyorum, cep telefonum muhtemelen% 17 (en son baktığımdan beri tahminimce) ve bir kez daha kendini kapatıyor ve geri gelmeyecek. Telefon, fişe takıldığında hiçbir şarj işareti göstermez. Açıkçası, bu Pixel telefonunda kusurlu bir özellik ve bu noktada ne yapacağım konusunda kaybediyorum. Her ay yenilenmesi için telefonları size göndermeye devam etmem gerekiyor mu yoksa bu sorun için yapabileceğimiz kalıcı bir çözüm var mı? Bu şimdi Pixel telefon ile 4 oldu ve yine telefon genel olarak iyi durumda çünkü telefonlarıma çok iyi bakıyordum. Ders, sözleşmem bittikten sonra bir daha asla Google Piksel telefon alamayacağımı öğrendi. Lütfen bugün Çarşamba olduğu için en kısa sürede cevap verin ve belki Cuma gününe gönderebilirim, böylece bir sonraki hafta başında tekrar bir telefon alabilirim. Teşekkür ederim.

İlgili Sorun: Bir Pikselim var. Aniden kapandı ve tekrar açılmadı. Daha sonra başlatmaya çalıştım ama bir önyükleme döngüsünde yakalandı. Bir süre sonra başladı ve kaldı. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaya karar verdim. bittikten sonra normal şekilde başladı. Ama aniden tespit edilebilir bir sebep olmadan kapandı. (Google Play Store’u açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra) Bundan sonra, bir kez önyüklemekten başka bir şey yapmadı (önyükleme döngüsü yok: bir kez önyüklendi ve başarısız oldu -> kapandı) Şu anda açamıyorum herşey. (Ekran yanıp sönmüyor; bu nedenle hiç tepki yok) Batarya fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce ve şarj ettiğinden sorun olmamalı. Gerçekten iyi bir performans sunduğu için telefonu tutmayı sevdiğimden beri bunun için herhangi bir çözüm var mı?

Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi sorun giderme, telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizlemektir. Bu bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıları temizlediğinizden emin olun. Bunu yaptıktan sonra, bir duvar şarj aletini kullanarak telefonu en az 20 dakika şarj etmeyi deneyin, sonra telefonu açmayı deneyin. Telefonun şarj olmaması veya açılmaması durumunda, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Ayrıca, telefonu bilgisayarın USB portundan şarj etmeyi de denemelisiniz.

Sorun devam ederse, telefonunuzu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekir.

Piksel Açılmıyor

Sorun: Merhaba, Dün telefonum kapandı ve tekrar açılmayacaktı. Kullanıyordum ve yaklaşık bir saat ayırdım (% 97 pil kullanıyordu) ve tekrar kullanmaya çalıştığımda yanıt vermiyordu. Yeniden başlatma ve şarj etmeye zorladım. Pilin bittiğini bildirmek için kırmızı ışık yanana kadar pilin bitmesine izin verildi, sonra yaklaşık 30 dakika şarj edin. Hepsini yaptım ve hala açılmayacak. Pili çıkaramıyorum çünkü pikselin çıkarılabilir pili yok, ne de içine bakmak için araçlarım yok. Yapabileceğim bir şey varsa lütfen bana bildirin. (Bu telefon bir yıldan eski olduğu için garanti geçerli değildir.)

İlgili Sorun: Telefonum sadece yüzde 100 oranında şarj olmuştu ve kullanmaya başladığımda birkaç saniye dondu ve kapattı. Ne olursa olsun açamıyorum, ekran bile yanıp sönmüyor. Sadece güvenli moda geçmeyi denediğimde titrer.

Çözüm: Bu sorunu çözmek için yapmanız gereken ilk şey, telefonun şarj portunu basınçlı hava kabı kullanarak temizlemek. Bu bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıları temizlediğinizden emin olun. Bu yapıldıktan sonra aşağıda listelenen adımları uygulayın.

• Telefonla birlikte verilen şarj kablosunu ve duvar şarj cihazını kullanarak 20 dakika şarj edin.
• Telefon şarj olmazsa, farklı bir şarj kablosu ve şarj cihazı kullanmayı deneyin.
• Telefonu bilgisayarın USB portundan şarj etmeyi deneyin.
• Güç düğmesini en az 30 saniye basılı tutun.

Telefon açılmıyorsa, bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmelisiniz.

Piksel Yalnızca Telefon Kapalı Olduğunda Şarj Ediyor

Sorun: Pikselim şarj olmuyor… şarj etmeye başladığımda hiçbir şey olmuyor, ancak telefonu kapattığımda şarj olmaya başlıyor. Kablo takılıyken yeniden başlattığımda da şarj etmeye başlıyor. ama şartlar altında, şarj etmeye başladığımda hiçbir şey olmuyor.

Çözümü: Telefonu şarj etmek için farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Sorun devam ederse, bunun hatalı bir güç IC'sinden kaynaklanması muhtemeldir. Bununla birlikte, bu sorunun fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak bir yazılım arızası nedeniyle olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Sıfırlama yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Sorun devam ederse, telefonu bir servis merkezine getirmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

Mikro USB Adaptör Kullanarak Piksel

Sorun: Hem AC hem de 12v kaynak voltajı için 5v / 2amp kurallarına dayanan bir sürü USB şarj cihazı var. Bunların çoğu, daha önceki nesil telefonlarda kullandığım mikro-USB konektörlü kablolara yol açar. Pixel'i normalde ürünle verilen şarj cihazıyla şarj ederken, bilgisayarıma veri aktarımı için bağlanabilmeyi ve dizüstü bilgisayarım, telefonları şarj etmek için tasarlanmış piller gibi diğer kaynaklardan şarj edebilmeyi ve Araçlarda 12v sigara prizi. Mikro-USB'den USB-C adaptörlerine (bir avuç satın aldım) kullanmak, böylece mevcut tüm altyapımı Pixel ile kullanabilmek kabul edilebilir mi (Pixel için güvenli)? Birkaç tartışma okudum ve sanırım insanların yarısı iyi olduğunu söylüyor ve yarısı bunun iyi olmadığını söylüyor.

Çözüm: Mikro USB adaptörünü güvenle kullanabileceksiniz ancak 5W'lık bir kap alacağından şarj daha yavaş olacaktır.