Mail uygulaması aracılığıyla e-posta gönderemeyen veya alamayan bir Apple iPhone XR nasıl düzeltilir

İPhone'unuzun temel işlevlerinden biri, diğer akıllı telefonların e-posta işlemesidir. Cihazınız İnternete bağlı olduğu sürece, e-postalarınızı istediğiniz zaman ve istediğiniz yerde görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz. Stok e-posta uygulamasını kullanabilir veya cihazınızla uyumlu olan üçüncü taraf e-posta uygulamasını indirebilirsiniz. Telefonunuzda e-posta gönderip almaya başlamak için e-posta hesabınızı otomatik veya manuel olarak ayarlamanız gerekir. Otomatik e-posta kurulumu, sunucu ayarlarını ve e-posta hesabınız için gerekli diğer bilgileri manuel olarak girmeniz gerekmediğinden daha hızlı ve kolaydır.

E-posta hesabını ayarladıktan sonra, cihazınızdaki e-posta uygulamasıyla gelen kutunuza erişmeye ayarlanmış olmanız gerekir. İPhone'unuzda e-posta hesabı oluşturmak kesinlikle hızlı ve kolaydır, ancak sorunsuz bir mobil e-posta deneyimi her zaman bir garanti değildir. Bu nedenle, zaman zaman küçük ve önemli e-posta sorunlarıyla karşılaşmayı umuyoruz. Size bazı girişler vermek için iPhone XR'nizdeki e-posta sorunlarıyla ilgilenirken başvurabileceğiniz bazı yararlı geçici çözümleri haritalandırdım. Mail uygulamasını kullanarak iPhone XR'nize e-posta gönderemiyor veya alamıyorsanız ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Bununla birlikte, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, bu telefondaki en yaygın sorunları çözdüğümüz için sorun giderme kılavuzumuzu bırakın. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Metin e-postaları gönderip alamayan iPhone XR ile ilgili sorunları nasıl giderebilirim?

Sorun gidermeden önce İnternet bağlantınızı kontrol edin. İPhone'unuzun e-posta sunucusuyla (webmail) senkronize etmesi için hücresel veriler veya Wi-Fi internet bağlantısı gereklidir. İPhone XR'nizde internet erişimi olup olmadığını kontrol etmek için Safari'yi veya herhangi bir tarayıcı uygulamasını açın, ardından herhangi bir web sitesine gidin. Ayrıca, e-posta hesabınıza webmail ile giriş yapmayı deneyin. Web sitelerine bağlanıp e-postanıza web posta yoluyla erişebiliyorsanız, sorun büyük olasılıkla Posta uygulamasında veya iPhone sisteminizdedir. Bu noktada, iPhone XR'nize yönelik sorun giderme yöntemlerini başlatabilirsiniz.

İlk çözüm: Posta uygulamasından çıkın ve iPhone XR'nizi yeniden başlatın.

Mail'i kullanabildiyseniz ve iPhone XR'nizde e-posta gönderip alırken bir sorun yaşamadıysanız, muhtemelen Posta'yı etkileyen rastgele bir uygulama arızası olabilir. Bu tür aksaklıkları gidermek için, Posta uygulamasından çıkın veya kapatın ve iPhone XR Maks. İşte nasıl:

1. Giriş ekranındayken parmağınızı yukarı kaydırın ve duraklayın.
2. Uygulamalar önizlemesinde gezinmek için sağa veya sola kaydırın.
3. Kapatmak için Posta uygulaması önizlemesinde yukarı kaydırın.

Arka planda çalışmaya devam eden başka uygulamalar görürseniz, herhangi birinin Posta uygulaması işlevleriyle etkileşime girmemesi için hepsini kapatın. Mail ve diğer arka plan uygulamalarını kapattıktan sonra, iPhone XR Max cihazınızı yeniden başlatın veya yazılımdan sıfırlayın.

Yazılım sıfırlama işlemi yapılması, Posta uygulamasının hata yapmasına neden olabilecek ve e-posta gönderip alamayan küçük yazılım hatalarından kurtulmanıza yardımcı olabilir. Önceden yedekleme oluşturmanıza gerek yok, çünkü bu işlem iPhone verilerinizi etkilemez.

İkinci çözüm: iPhone XR'inizdeki e-posta ayarlarını kontrol edin ve yapılandırın.

İOS, cihazınızda e-posta hesabınızı kurduğunuzda otomatik olarak doğru hesap ayarlarını kullanırken, geçersiz seçeneklerin ayarlanma şansı hala vardır. Bunu ekarte etmek için hesap ayarlarınızı görüntüleyin ve her şeyin doğru olduğundan emin olun. Posta uygulamasındaki ayarları, e-posta hesabınızın ayarlarıyla karşılaştırabilirsiniz. Hangi hesap bilgilerinin kontrol edileceği ve değiştirileceği hakkında bir fikriniz yoksa, daha fazla ayrıntı için e-posta servis sağlayıcınıza veya operatörünüze başvurun. Gerekli bilgileri aldıktan sonra, iPhone XR Maks. Cihazınızdaki e-posta hesap ayarlarınızı doğrulamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar'a dokunun.
2. Şifreler ve Hesaplar'ı seçin .
3. E-posta hesabınızı seçmek için dokunun.
4. Hesap'ın yanındaki e-posta adresinize dokunun. Bunu yapmak, gelen ve giden posta sunucuları gibi e-posta hesabı bilgilerini yükler.

Sunucu ayarlarını dikkatlice inceleyin ve her şeyin e-posta sağlayıcınızdan aldığınız bilgilerle eşleştiğinden emin olun. E-posta hesabınız için önerilen ayarları görüntülemek için Posta Ayarları Arama aracını da kullanabilirsiniz.

Üçüncü çözüm: Mevcut olan en yeni iOS sürümünü yükleyin.

Muhtemelen daha önce çalışıyordu, ancak aniden bu sorunu yaşıyorsanız, bir tür Posta hatasıyla başa çıkacaksınız. Bu durumda, cihazınıza en son yazılım güncellemesini yüklemek düzeltmenize yardımcı olabilir. Yazılım güncellemeleri genellikle rastgele hatalar ve kötü amaçlı yazılımların yol açtığı e-posta sorunları dahil olmak üzere mevcut sorunları gidermek için düzeltme düzeltme ekiyle bağlantı kurar. İPhone XR'niz İnternete bağlıysa ve batarya ömrü çok uzunsa, aşağıdaki adımları izleyerek mevcut iOS güncellemelerini havadan (OTA) kullanarak kontrol edebilir, indirebilir ve yükleyebilirsiniz:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Genel'i seçin.
3. Yazılım Güncelleme'ye dokunun .

Yeni bir iOS sürümü mevcutsa, bir güncelleme bildirimi açılmalıdır. Bilgileri okuyun ve gözden geçirin, ardından tüm önemli verilerinizi koruma için yedekleyin. Bundan sonra, yeni güncellemeyi telefonunuza indirmek ve kurmak için ekrandaki talimatları izleyin. Güncelleme tamamen yüklendikten sonra iPhone XR'nizi yeniden başlatmayı unutmayın. Bunu yapmak, tüm yeni sistem değişikliklerinin uygun şekilde uygulanmasını sağlayacaktır.

Dördüncü çözüm: iPhone XR'nizdeki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Telefonunuzda doğru şekilde yapılandırılmamış ağ ayarları, e-posta gönderirken ve alırken de sorunlara neden olabilir. Bu tür hataları düzeltmek için ağ ayarlarını sıfırlamanıza yardımcı olabilir. Bunu yapmak, telefondaki varsayılan veya orijinal ağ yapılandırmasını ve sunucu ayarlarını geri yükler, böylece Posta uygulaması işlemleri de dahil olmak üzere ağla ilgili uygulama ve hizmetlerde sorunlara neden olan ağ hatalarını temizler. İşte böyle yapılır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel'e dokunun.
3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğini seçin .
5. İstenirse cihaz şifrenizi girin.
6. Ağ ayarlarının sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlama tamamlandığında iPhone'unuz otomatik olarak yeniden başlatılmalıdır. O zamana kadar Wi-Fi veya hücresel verilere yeniden bağlanıp her şeyin tekrar düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için Posta uygulamasını yeniden yükleyebilirsiniz.

Beşinci çözüm: E-posta hesabınızı silin ve tekrar kurun.

İPhone XR'nizdeki sorunlu e-posta hesabını silmek, e-postaları ana e-posta veya web posta yoluyla silmediğiniz sürece o e-posta hesabının e-posta mesajlarını kaybetmenize neden olmaz. Tüm e-posta iletileriniz aslında web postasında saklanır ve yalnızca telefonunuza senkronize edilir.

Önceki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözemezse, denemek için son seçenekler arasında bunu düşünebilirsiniz. Devam etmek istiyorsanız, e-posta hesabınızı kaldırmak ve iPhone XR'nize yeniden kurmak için aşağıdaki adımlara bakın:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Şifreler ve Hesaplar'ı seçin .
3. Kaldırmak istediğiniz e-posta hesabını seçmek için dokunun.
4. Ardından Hesabı Sil seçeneğine dokunun .
5. E-posta hesabınızı başarıyla sildikten sonra, iPhone'unuzu yeniden başlatın.

Ardından, e-posta hesabınızı aşağıdaki adımlarla tekrar ekleyin veya ayarlayın:

1. Ayarlar-> Parolalar ve Hesaplar menüsüne gidin.
2. Devam etmek için Hesap Ekle'ye dokunun.
3. E-posta sağlayıcınızı seçin.
4. E-posta adresinizi ve şifrenizi yazıp İleri'ye dokunun.
5. Mail uygulamasının e-posta hesabınızı doğrulamasını bekleyin.
6. E-posta hesabınızdan telefonunuzda görmek istediğiniz bilgileri Rehber veya Takvimler gibi seçin.
7. Sonra Kaydet'e dokunun.
8. E-posta hesabı başarıyla kuruluncaya kadar bekleyin ve ardından gelen kutunuzu görüntülemek için Posta'yı açın. İPhone XR'nize e-posta ayarlandıktan sonra, örnek bir mesaj oluşturmayı ve kendi e-posta adresinize göndermeyi deneyin. Bakalım şimdi çalışıyor mu?

Tüm e-posta iletilerinizin eksiksiz olup olmadığını kontrol etmek için e-posta hesabınıza web posta yoluyla veya e-posta sağlayıcınızın web sitesine giderek oturum açabilirsiniz.

Daha fazla yardım isteyin

Geçerli tüm geçici çözümleri tükettikten sonra iPhone XR Mail uygulamanıza e-posta gönderirken veya alırken hala sorun yaşıyorsanız, e-posta servis sağlayıcınızdan daha fazla yardım isteyebilirsiniz. Sorun yaşadığınız e-posta hesabı bir şirket veya iş e-postasıysa, doğru ayrıntıları kullanıp kullanmadığınızı kontrol etmesini e-posta yöneticinizden isteyebilirsiniz. Ayrıca, e-posta hesabınız için iki adımlı doğrulama gibi herhangi bir güvenlik özelliğini veya kısıtlamayı etkinleştirdiyseniz, e-posta sağlayıcınıza sorun. Bu durumda, e-posta sağlayıcınızdan iPhone XR'nize e-posta göndermek ve almak için yetki istemek için özel bir şifre girmeniz gerekir.