IOS 11 güncellemesinden sonra sinyal kaybeden, servis hatası olmayan bir iPhone 7 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Bu ayın başlarında, hücresel şebeke mevcut olsa bile durum çubuğunda No Service (Hizmet Yok) mesajı veren bir sorun doğrultusunda Apple tarafından iPhone 7 cihazlarının onarım programı başlatıldı. Hatalı bir mantık kurulu bileşeninin hataya yol açtığı tespit edildi. Şirket, yalnızca iPhone 7 cihazlarının küçük bir yüzdesinin Hizmet Yok hatasından etkilendiğini belirtti. İPhone 7'nizin aynı sorunu yaşayan birkaç modelden biri olduğunu düşünüyorsanız, tek yapmanız gereken iPhone'unuzu daha sonra incelemek üzere Apple yetkili servis merkezine veya Apple perakende mağazasına götürmek. Cihazınız programa uygunsa, Apple ücretsiz olarak düzeltecektir. Ancak, Hizmet Yok hatası yalnızca iPhone 7'nizi iOS 11'in en son sürümüne güncelledikten sonra başladıysa, cihazınızdaki Hizmet Yok hatası ile ilgili sorunları gidermek ve düzeltmek için başka bir yol denemeniz gerekir. Bazı girdilere ihtiyaç duyduğunuzda sonraki adımları takip edebilirsiniz.

Yine de ilerlemeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İPhone 7'nizde Servis Yok hatasını düzeltmek için olası çözümler

Sorun gidermeye başlamadan önce, hücresel şebeke kapsama alanında bulunduğunuzdan emin olun. İPhone 7'nizi en az üç kez yeniden başlatın ve bunun olumlu sonuç verip vermeyeceğini görün. Yeniden başlattıktan sonra (yazılım sıfırlaması) iPhone 7 durum çubuğunda hala Hizmet Yok hatası alıyorsanız, bu geçici çözümlerle devam edebilirsiniz.

İPhone 7’de Hücresel Verilerin etkin olduğundan emin olun

Cihazınızda hücresel şebeke servislerini kullanabilmeniz için hücresel veriler etkinleştirilmelidir. Henüz yapmadıysanız, açın.

Kontrol etmek için, Ayarlar-> Hücresel Ardından, etkinleştirmek için Hücresel Veri'nin yanındaki anahtara dokunun.

İPhone 7 hücresel ayarlarınızda gerekli değişiklikleri yaptıktan sonra, iPhone 7'nizi yeniden başlatıp hatayı düzeltip düzeltmeyeceğini kontrol etmeye çalışın. Değilse, bir sonraki geçici çözüme geçin.

Taşıyıcı ayarlarını güncelle (varsa)

Taşıyıcılar veya şebeke servis sağlayıcıları, hücresel ağ bağlantısını ve ağ performansını artırmak için taşıyıcı ağ ve ilgili ayarları içeren periyodik güncellemeleri de yapar. Taşıyıcı güncellemeleri genellikle Apple yeni bir iOS güncellemesi yayınladığında ortaya çıkar. Bunu yapmak, iPhone'unuzun taşıyıcı servislerinin yeni iOS platformuyla iyi bir uyum sağlamasını sağlayacaktır. Apple tarafından yayımlananlardan farklı bir güncelleme.

Bir taşıyıcı ayarları güncellemesini manuel olarak kontrol etmek ve yüklemek için, iPhone'unuzun bir Wi-Fi veya hücresel ağa bağlı olduğundan emin olun ve ardından aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Evden Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Hakkında'ya dokunun.

Bir güncelleme mevcutsa, taşıyıcı ayarlarınızı güncelleme seçeneği sizden istenecektir.

İPhone 7'deki taşıyıcı ayarları güncelleme uygulamasını tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Güncelleme tamamlandığında, iPhone 7'nizi yeniden başlatın ve bunun zaten iyi olup olmadığını kontrol edin.

SIM kartı çıkarın ve yeniden takın

SIM kartın çıkarılması, özellikle SIM kart gevşek veya yerinden çıkmışsa yardımcı olabilir. Aynı zamanda, iPhone'unuzdaki ağ sistemini etkileyen küçük hataların giderilmesinin bir yoludur. SIM kartı iPhone 7'den çıkarmadan önce, tamamen kapattığınızdan emin olun. Sonra şu adımlarla devam edin:

  1. Telefonunuz kapalıyken, SIM çıkartma aracını veya küçük düz ataşları iPhone'unuzun sağ tarafındaki küçük deliğe yerleştirin.
  2. SIM tepsisi dışarı çıkana kadar SIM çıkarma aracını veya ataşını hafifçe bu deliğe itin.
  3. SIM kartı tepsiden çıkarın.
  4. SIM kartta hasar belirtisi bulunmadığından emin olun.
  5. SIM kartı, altın temas yüzeyleri aşağı bakacak ve çentikli köşe hizalı olacak şekilde tekrar tepsiye yerleştirin.
  6. SIM tepsisini tekrar iPhone'a yerleştirin.

Her şey güvenceye alındığında, iPhone 7'nizi açın, ardından Servis yok hatası gitti mi kontrol edin.

Ağ ayarlarınızı sıfırlayın

Büyük güncelleme aynı şekilde mevcut ayarlarınızı geçersiz kılabilir ve böylece iPhone 7'nizin bazı ağ işlevlerini bozmuş olabilir. Bunu olası tetikleyicilerden mahrum bırakmak için, iPhone 7'nizde sıfırlanan bir ağ ayarları yapmanıza yardımcı olabilir. Bu, Wi-Fi ağlarınızı ve şifrelerinizi, VPN ve APN ayarlarınızı ve daha önce kullandığınız hücresel ayarlarınızı sıfırlar. İşte böyle yapılır:

  1. Evden Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
  4. Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini seçin
  5. İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
  6. Ağ ayarlarının sıfırlandığını onaylayın.

Ağ ayarları sıfırlama işlemi tamamlandığında iPhone'unuz yeniden başlatılır.

Yüklenecek yeni ürün yazılımı güncellemesini kontrol edin

Apple, en yeni iOS güncellemesinin neden olduğu mevcut sorunları gidermek için hata düzeltmeleri içeren küçük bir firmware sürümünü yayımladı. Başa çıkacağınız sorun, ana iOS 11 paketinden çıkan bazı hatalar tarafından tetiklenirse, o zaman en son güncellemeyi iOS'a yükleyerek ele alınmalıdır.

Güncellemeleri kontrol etmek için, Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme'ye gidin. Bir güncelleme varsa, bir bildirim alırsınız.

Yeni ürün yazılımı güncelleme uygulamasına geçmeden önce iPhone verilerinizi yedekleyin ve ardından iPhone'unuza iOS güncellemesini indirmek ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Daha fazla yardım isteyin

Hesap durumunuzun iyi olduğunu, veri planınızın doğru olduğunu ve hücresel hizmetlerin hesabınızda etkin olduğunu doğrulamak için operatörünüze başvurun. Ayrıca bölgenizde herhangi bir kesinti olmadığını kontrol edin ve emin olun. Taşıyıcınıza, hesabınızla veya şebeke servislerinizle ilgili bir sorun olmadığını onayladıysanız ve henüz iPhone 7’nizde servis hatası almadıysanız, Apple Destek’ten daha fazla yardım almanız gerekebilir. Onları aramayı veya yerinizin yakınındaki bir Apple Genius barına gitmeyi tercih edebilirsiniz.