Apple iPhone 7 hatası 3194, iTunes güncelleme veya geri yükleme yaparken hata 17 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Apple, içeriklerini indirmek, yazılımı güncellemek ve ilgili iPhone ve iPad cihazlarına iOS bellenimini geri yüklemek için iOS cihazının kullanıcıları için iTunes adlı özel bir medya kütüphanesi tasarladı. Kullanılabilirliğinden bu yana, birçok kişi cihaz yönetimi amacıyla iTunes'a başvurdu. Haber uygulamalarının yayınlanma sıklığı göz önüne alındığında, iTunes ilgili talepleri olan kullanıcılardan daha fazla trafik alıyor. Ancak hepsi iTunes ile aynı olumlu deneyime sahip değildi.

Birkaç telefon sahibi iPhone'lar ve iPad'ler, iTunes'u kullanmaya çalışırken birçok farklı hata kodu ve uyarı mesajı ile karşı karşıya kaldı. Bazıları, indirme işlemlerini bitiremediklerini, bazıları ise iOS güncellemesini veya sistem geri yüklemesini tamamlamadığını söyledi. Bazı nedenlerden dolayı, işlem belirli hata kodları tarafından durdurulur ve iTunes hatası 3194 ve 17. hata dahil olmak üzere uyarılır. Yeni iPhone 7'nin bazı kullanıcıları bile iTunes'daki iPhone yazılımlarını güncellemeye ya da geri yüklemeye çalışırken aynı hatalardan sıkıntı çekti. Bu hata kodları ne anlama geliyor ve ortaya çıktığında onlardan nasıl kurtulabilirsiniz? Bu soruların cevaplarını öğrenmek ve daha fazla yardım almak için okumaya devam edin.

Yine de ilerlemeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İPhone 7'deki 3194 ve 17 numaralı iTunes hatalarının olası nedenleri

Uyarı mesajından da anlaşılacağı gibi, 3194 numaralı iTunes hatası ve 17 numaralı hata size bir şeylerin iPhone'unuzun iTunes'taki istenen derleme için uygun olmadığını söylüyor. Bir şey iPhone ve iTunes veya Apple sunucusu arasındaki bağlantıya engel gibi görünüyor. Bu tür bir girişim, iTunes yazılımının bağlantı kuramamasına neden olarak iPhone'unuzla veya Apple sunucusuyla iletişim kuramadığı sonucuna varır.

Bu iTunes hataları hakkında iyi bir şey, herhangi bir donanım sorunları ile ilişkili olmadığı gerçeğidir. Bu, cihazınızı donanım onarımı için bir teknisyene götürmek zorunda kalmadan bunlardan kurtulma ve altta yatan sebebi çözme şansınızın yüksek olduğunu gösterir. Peki iTunes'un veya iPhone'unuzun yazılım katmanında, geri yükleme veya güncelleme işlemini tamamlamanızı engelleyen ne olabilir?

İTunes hatası 3194 ve hata 17'nin olası tetikleyicileri arasında, virüsten koruma ve güvenlik duvarı, bozuk dosyalar ve ağ bağlantı sorunları gibi güvenlik yazılımları listelenmiştir. İşte söz konusu faktörlerin her birinin iTunes'taki iPhone 7'nizi güncellerken ya da geri yüklerken sorunlara neden olabileceği ve bu iki hata koduyla sonuçlanabileceği.

  • Güvenlik yazılımı - antivirüs, güvenlik duvarı ve ilgili araçlar, öncelikle bilgisayarın güvenliği için herhangi bir tehdidi engellemek veya önlemek için tasarlanmıştır. Ortak tehdit kaynakları listesi arasında harici cihazlar vardır. Şimdi, işte yakalamak. İPhone 7'nizi bilgisayara USB kablosu veya konektörle bağladığınızda, iPhone'unuz bilgisayar tarafından depolama ortamı gibi harici bir aygıt olarak tanınır. Güvenlik yazılımının temel görevi, herhangi bir güvenlik tehdidinin bilgisayar sistemine erişmesini engellemektir. Bu, bilgisayarda etkinleştirildiyse ve iPhone'unuzdaki bazı riskleri algılarsa, otomatik olarak amaçlandığı gibi davranır ve iOS cihazınıza erişimi reddeder veya bağlantısını keser. Bu şekilde, şüpheli dış ortamdan böceklerin olası iletimi durdurulur. Güvenlik duvarları, antivirüs ve diğer güvenlik süitleri, önlemlerin alındığı gibi davranmak üzere tasarlanmıştır.
  • Bozuk dosyalar - bir program bozulduğunda, amaçlandığı şekilde çalışmayacaktır. Örneğin, bir dosya, uygulama veya bilgisayar programı bozulmuş olduğu için normal bir şekilde yüklenemedi veya çalışmayabilir. Genelde olan şey, programda bir şeylerin yanlış gittiği ve bunun dengesiz hale gelmesi için tetiklediğidir. Bu durumda, bilgisayardaki belirli bir programın diğer programların normal işlevini, özellikle iTunes ile etkilemesi mümkündür. Zarar görmüş dosya büyük olasılıkla iTunes arşivinde veya ilgili diğer bileşenlerde bulunur. Bu nedenle, iTunes düzgün çalışıyor olsa bile, hatayı gösterir; çünkü bozuk dosyayı iTunes programını çalıştırdığınız anda tetikler.
  • Ağ sorunu - iTunes'un normal işlevlerini kesebilecek olası başka bir faktör de bir ağ bağlantısı sorunudur. Normalde, iTunes'un giriş komutlarını kullanıcılardan yürütmesi için Apple sunucularına erişmesi gerekir. Örneğin, indirme istekleri için iTunes, talep edilen içeriğe erişmek ve indirmek üzere erişmek üzere Apple sunucusuna erişir. Yazılımınızı güncellemeye çalıştığınızda yaptığınız aynı şey. iTunes, son güncellemenin istenen güncellemeye erişebilmesi için sunucuyla iletişim kuracak ve böylece belirli güncelleme dosyasını iOS cihazınıza indirip kurmanıza olanak sağlayacaktır. Ancak, ağda bir şeyler ters giderse ve bağlantı aniden kesilirse, iTunes ile Apple sunucusu arasındaki iletişim kaybolacaktır. Sonuç olarak, devam eden süreç durdurulacak ve ilgili hataların ortaya çıkması muhtemeldir. Bu durumda, sorun Apple sunucusunda veya şebeke servis sağlayıcınızda olabilir. Genellikle, ağ sorunu çözüldüğünde iTunes hizmetlerinde her şey normale dönmelidir.

İPhone 7'nizde iOS'i güncellemeye veya indirmeye çalışırken iTunes'u 3194 ve 17 numaralı hatalar istemesi için tüm olası faktörleri bilmek, üzerinde çalışılacak bir sonraki şey çözümdür.

İPhone 7'nizde iTunes hatası 3194 ve hata 17 ile nasıl başa çıkılır?

Aşağıda vurgulanan, iPhone 7'deki iOS yazılımını güncellemeye veya geri yüklemeye çalışırken bu iTunes hatalarından kurtulmak için genel çözümler ve önerilen geçici çözümlerdir. Bu çözümler, bu yazının başlarında açıklanan olası nedenlere dayanmaktadır. Muhtemel sebepler üzerinde çalışmaya başlamanız önerilir, çünkü bunu yapmanız hızlı çözümler bulma şansınızı artıracaktır. Demek ilk seçeneklerin burada.

  • Bilgisayarınızdaki güvenlik yazılımını / ayarlarını yönetin. Bilgisayarınızda virüsten koruma veya güvenlik duvarı gibi bir güvenlik yazılımı kullanıyorsanız, yazılımı geçici olarak devre dışı bırakmayı ve iPhone 7'nizi yeniden bağlamayı deneyin. Aksi takdirde, yazılımı iPhone'unuzdaki kısıtlamaları azaltmak veya kaldırmak için yalnızca iTunes servislerine tam erişime izin verecek şekilde yapılandırabilirsiniz. İkinci seçenek ise, yalnızca kullanılan güvenlik yazılımı arayüzüne aşina iseniz uygulanabilir. Değilse, ilk seçeneği düşünün.
  • Ağ bağlantılarını kontrol et. Yine de ağ sorunları iTunes'un neden Apple sunucusuyla iletişim kuramadığını ve isteğinizi yerine getirememesinin ana nedeni olabilir. Olduğu söyleniyor, ağ bağlantınızın kararlı olduğundan emin olun. Gerekirse, aksaklıkları gidermek ve ağ kuleleri / sunucularından yeni bağlantılar kurmak için yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin. Mümkün olduğunca, önce herhangi bir ağ sorununu çözmeye çalışın, böylece iTunes’u daha fazla sorun yaşamadan kullanabilirsiniz. Ayrıca, bulunduğunuz konumdaki ağ servislerini etkileyebilecek devam eden kesinti olmadığından emin olun.
  • Gerekirse iTunes'u güncelleyin. Kök nedenin iTunes içinde olduğundan şüpheleniyorsanız, sorunu yalıtmayı deneyebilir veya iTunes'u ve bileşenlerini kaldırabilirsiniz. Bunu yapmak, iTunes'da sorunlara neden olan hataları ve bozuk içerikleri gidermeye yardımcı olur ve güncelleme ya da geri yükleme girişimleri sırasında ortaya çıkan hataları tetikler. İTunes'u kaldırdıktan sonra, bilgisayarınız için iTunes'un en son sürümünü indirip yükleyin ve iPhone'unuzu bağlamayı tekrar deneyin ve iTunes'ta başka bir geri yükleme veya güncelleme denemesi yapın.

Bunların hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve hala aynı iTunes hatalarını alıyorsanız, aşağıdaki çözümleri deneyin ve sonra ne olacağını görün.

İlk Çözüm: Modeminizi veya kablosuz yönlendiricinizi yeniden başlatın.

Hatanın ağ hataları tarafından tetiklenmesi durumunda, modem veya yönlendiricinin yeniden başlatılması düzeltilebilir. Sorunun, hata koduyla birlikte gelen uyarı iletisine dayanarak ağla ilgisi olup olmadığını bileceksiniz. İlgili semptomlar, web sitelerinde gezinmek gibi çevrimiçi araçları kullanırken de ortaya çıkar. Bu yönteme güç döngüsü de denir ve işte böyle yapılır:

  • Modeminizi / yönlendiricinizi kapatın.
  • Modem / yönlendiriciyi güç kaynağından çıkarın.
  • En az 30 saniye boyunca fişi çekilmiş halde bırakın.
  • Geçen süreden sonra tekrar takın.
  • Tekrar aç.
  • Tüm ışık göstergeleri sabit olana kadar bekleyin.
  • İnternete bağlan.

İnternete hatasız bağlanabiliyorsanız, ağ bağlantınız iyi çalışıyor demektir. İPhone 7'nizi bilgisayara bağlamayı deneyin ve iTunes'u kullanmayı tekrar deneyin.

İkinci Çözüm: iPhone'unuzu ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bu, bir uygulama veya bilgisayar programının kararsız veya işlevsiz olmasına neden olan küçük yazılım aksaklıklarını çözmenin en basit ve en etkili yolu olabilir. Aksi halde yazılım sıfırlaması olarak bilinen, iPhone ve bilgisayardaki bir yeniden başlatma, cihazdaki küçük hataların giderilmesine yardımcı olarak temiz bir başlangıç ​​sağlar. İPhone'unuzu ve bilgisayarınızı her zamanki gibi kapatın ve ardından tekrar açın.

Bilgisayarın sıkışması veya iPhone'unuzun hata nedeniyle donması durumunda, zorla yeniden başlatma gerekebilir. Bunu yapmak için, bilgisayarın gücünü kapatıncaya kadar uzun bir süre güç düğmesine basın. Ya da sadece güç kaynağından çıkarın.

  • İPhone 7'nizi yeniden başlatmayı zorlamak için, yalnızca Apple logosu görünene kadar Uyut / Uyan ve Ses Seviyesi düğmelerini aynı anda basılı tutun. İPhone'unuz yeniden başlatılacaktır.

Her iki cihazda da yeniden başlattıktan sonra iTunes'u yeniden yüklemeyi deneyin ve bu sefer her şeyin yolunda gidip gitmediğine bakın.

Üçüncü Çözüm: Router ile bağlantıyı atlayın.

Baypas, bilgisayarı bir Ethernet kablosu kullanarak doğrudan yönlendiriciye bağlamak anlamına gelir. Bu, özellikle sorunun ağ bağlantısıyla ilgisi varsa yardımcı olacaktır. Bu yüzden Ethernet hazırsa, aşağıdaki adımları izleyin:

  • Bilgisayarınızı ve modem / yönlendiricinizi kapatın.
  • Ethernet kablosunu bilgisayardaki sağ bağlantı noktasına ve diğer ucunu modem / yönlendiriciye bağlayın.
  • Modeminizi ve ardından bilgisayarınızı açın.
  • İnternete bağlan. Çalışıyorsa, iPhone'unuzu güncellemek veya geri yüklemek için iTunes'u tekrar kullanmayı deneyin.

Dördüncü Çözüm: Anasistem dosyasını sıfırla.

Hosts dosyaları, ana bilgisayar adlarını IP adresleriyle eşleyen bilgisayardaki işletim sistemi dosyaları veya düz metin dosyalarıdır. IP adreslerinden oluşan metin satırları içerirler. Yalnızca başka türden sıfırlama türleri, ana bilgisayarların dosya sıfırlaması, iTunes ve ilgili bileşenlerle çakışmaya neden olabilecek herhangi bir aksaklığı veya bozuk etki alanını gidermeye yardımcı olabilir. Bir denemek isterseniz, burada bir Mac bilgisayardaki ana bilgisayar dosyasını sıfırlamak için nasıl.

  • Finder aracını başlatın.
  • Uygulamalar-> Yardımcı Programlar'a gidin .
  • Terminali aç.
  • Bu komutu sudo nano / private / etc / hosts yazıp Return tuşuna basın.
    • Bilgisayarınızda oturum açmak için kullandığınız şifreyi girin ve Geri Dön düğmesine basın . Anasistem dosyası Terminalde gösterilecektir. Boş olmayan bir yönetici şifresi kullandığınızdan veya şifre yönetici hesabı kullanmadığınızdan emin olun. Gerekirse, Kullanıcılar ve Gruplar tercihleri bölümünde yönetici hesabınıza bir şifre ekleyin. Ayrıca Terminal'in şifrenizi yazarken göstermediğini unutmayın, bu yüzden doğru şifreyi girdiğinizden emin olun. Terminal sizden yanlış olanı girdikten sonra şifreyi tekrar girmenizi isteyecektir.
  • Ekranda gezinmek için ok tuşlarını kullanın ve “ gs.apple.com ” içeren bir yazı arayın . Adı geçen etiketi içeren herhangi bir giriş görmüyorsanız, ana bilgisayar dosyasının soruna neden olmadığını belirtir. Terminali kapatın ve bir sonraki uygun çözüme geçin.
  • Gs.apple.com girişinin başına # sembolü ve bir boşluk ( # ) ekleyin veya ekleyin.
  • Dosyayı kaydetmek için Control-O düğmesine basın.
  • Dosya adını girmeniz istendiğinde Geri Dön düğmesine basın.
  • Editörden çıkmak için Control-X düğmesine basın.
  • Mac bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Windows'da hosts dosyasını sıfırlama işlemi farklıdır. Doğru prosedürü takip ettiğinizden emin olmak için Microsoft Destek sayfasına gidin.

Diğer öneriler

Kullanılabilir başka bir bilgisayarınız varsa, diğer bilgisayarı değiştirmeyi ve kullanmayı ve iTunes 7'deki iPhone 7'nizi o bilgisayarda güncellemeyi veya geri yüklemeyi deneyin. Bunu yapmak, sorunun kullanımda olan ilk bilgisayarda olup olmadığını izole etmenize yardımcı olacaktır. Aksi halde, eğer bunların tümü iTunes hatası 3194 ve hata 17'yi düzeltemedilerse, daha fazla yardım ve diğer öneriler için Apple Destek ile iletişime geçin.