Apple iPhone XS'de çalışmayan hücresel verileri nasıl düzeltebilirim, Hücresel Güncelleme Başarısız hatası [Sorun Giderme Kılavuzu]

Birkaç iPhone kullanıcısı, iOS 12 geçişinden sonra farklı sorunlarla karşılaştığını iddia etti. Bu sorunlar arasında, iPhone'u Internet'e ağ sağlayıcısının hücresel veri bağlantısı üzerinden internete bağlamaya çalışırken meydana gelen Hücresel Veri Güncelleme Başarısız Oldu hatası var.

Şansınız varsa, iPhone XS'nize en son yazılım güncellemesini yükledikten sonra aynı hatayı yakalarsanız, hatayı gidermek için aşağıdaki sıralı çözümleri deneyebilirsiniz. İPhone XS'nizde Hücresel Veri Güncelleme Başarısız hatası ile nasıl başa çıkacağınızı öğrenin ve okuyun.

Farklı bir soruna çözüm arayan sahipleri için, bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunlardan bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza bakın. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, iPhone sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Hücresel Güncelleme Başarısız hatası olan iPhone XS ile ilgili sorunları giderme

Sorun gidermeden önce, iPhone'unuzun sabit bir hücresel sinyal aldığından emin olun ve doğrulayın. Olmazsa, o zaman önceden sinyal / ağ bağlantısı sorunu ile ilgilenmeniz gerekecektir. Hücresel şebeke kapsama alanına sahip bir alanda olduğunuzdan emin olun. Sinyal iyi durumdayken sorun ortaya çıkarsa, bu geçici çözümlerden herhangi birini gerçekleştirmeyi deneyin.

İlk çözüm: Hücresel Veriler, Uçak Modu'nu açıp kapatın ve ardından iPhone'unuzu yeniden başlatın.

Telefonunuzda ilk defa hatayla karşılaşıyorsanız, muhtemelen hücresel veri özelliğini etkileyen rastgele bir aksaklıktır. Ve bunun mümkün olan en kolay çözümü, etkilenen fonksiyonların hızlı bir şekilde yeniden başlatılması olacaktır. Bunu yapmanın çeşitli yolları vardır ve seçenekleriniz arasında hücresel veri geçişi, Uçak modu numarası ve iPhone XS'inizde yumuşak sıfırlama sayılabilir. İşte ilk önce yapmayı deneyebileceğiniz şey:

1. Giriş ekranınızdan Ayarlar öğesine dokunun.
2. Hücresel seçeneğini seçin.
3. Açmak için Hücresel Veri anahtarını açın ( KAPALI ise ). Aksi takdirde, düğmeyi birkaç saniye KAPALI konuma getirin ve ardından tekrar açın.

Alternatif olarak, yukarıdaki geçici çözümü gerçekleştirdikten sonra hata devam ederse, Uçak Modu hilesini uygulayabilirsiniz. Bu, iPhone XS'nizin kablosuz özelliklerini etkileyen küçük hataların ve aksaklıkların giderilmesine yardımcı olacaktır. Ve işte nasıl yapıldığı:

1. Ayarlar-> Uçak Modu menüsüne gidin.
2. Ardından özelliği AÇMAK için Uçak Modu düğmesine basın. Bu, telefondaki kablosuz radyoları devre dışı bırakacaktır.
3. Uçak modu AÇIK iken iPhone'unuzu yeniden başlatın.
4. Telefonun yeniden başlatılması bittiğinde, Ayarlar-> Uçak Modu e menüsüne geri dönün.
5. Ardından Uçak Modunu tekrar KAPALI konuma getirmek için düğmeyi değiştirin. Kablosuz radyolar daha sonra yeniden etkinleştirilir.

Uçak modunu açmak, Cep Telefonu, Wi-Fi ve Bluetooth bağlantıları dahil olmak üzere telefonunuzdaki tüm kablosuz radyoları devre dışı bırakacaktır. Böylece Uçak Modu'nu açıp kapatmak, bu özelliklere hızlı bir yenileme ve yeniden başlatma yapmak gibidir.

İkinci çözüm: iPhone XS'nizdeki operatör ayarlarını güncelleyin.

Telefonunuza taşıyıcı ayarları güncellemesinin el ile yüklenmesi, olası çözümler arasında da kabul edilebilir. Taşıyıcı ayarları güncellemesi ayrıca, genel olarak hücresel veriler veya hücresel ağ dahil olmak üzere ilgili hizmetlerdeki mevcut sorunları ve hataları gidermek için kullanılan bazı düzeltme ekleri de içerir. Çoğu taşıyıcı ayarları güncellemesi zorunludur, yani taşıyıcı tarafından resmi olarak kullanıma sunulduklarında otomatik olarak uygulanacakları anlamına gelir. Ancak, isteğe bağlı olan ve manuel kurulum gerektiren başkaları da vardır. İPhone'unuz iyi bir sinyal alıyorsa, indirmek ve yüklemek için mevcut taşıyıcı ayarları güncellemelerini kontrol etmeyi deneyin.

1. Kullanılabilir taşıyıcı ayarları güncellemesini kontrol etmek için, Ayarlar-> Genel-> Hakkında'ya gidin.
2. Bir taşıyıcı ayarları güncelleme bildirimi görene kadar Birkaç dakika Hakkında Hakkında ekranında kalın.

Bir taşıyıcı ayarları güncellemesi varsa, bilgileri okuyup gözden geçirin ve ardından güncellemeyi telefonunuza el ile yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Yeni operatör ayarları güncellemesini yükledikten sonra, son değişiklikleri uygulamak ve operatör ayarlarını ve ağ sistemini yenilemek için iPhone'unuzu yeniden başlatın.

Üçüncü çözüm: iPhone XS'nizdeki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Önceki geçici çözümleri gerçekleştirdikten sonra hata devam ederse, bazı sıfırlama işlemlerine başvurmanız gerekebilir. Bu, yanlış ayarların ekarte edilmesine ve olası tetikleyicilerden yanlış yapılandırılmasına yardımcı olacaktır. Bu noktada, hücresel güncellemenin başarısız olmasına neden olabilecek hatalardan ve hatalardan kurtulmak için iPhone XS'inizdeki ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu sıfırlama, kayıtlı Wi-Fi, APN'ler ve telefondaki sunucu ayarları dahil olmak üzere mevcut ağ ayarlarınızı siler. Ve işte nasıl yapıldığı:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Genel'i seçin.
3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla üzerine dokunun.
4. Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğini seçin .
5. Devam etmek istediğinizde cihaz şifrenizi girin.
6. Ardından, ağ ayarlarının sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlamadan sonra, iPhone'unuz otomatik olarak yeniden başlatılacaktır. Tamamen açılır açılmaz ağınızı kurabilir ve yeniden bağlayabilirsiniz.

Dördüncü çözüm: SIM kartı tekrar takın.

Bunun gibi hatalar, SIM kartın gevşek veya bozuk olduğu zamanki SIM kartla ilgili olabilir. Bunu temizlemek için, SIM kartınızı iPhone XS'inize takıp yeniden takmanız yardımcı olacaktır. İşte böyle yapılır:

1. SIM karta veya telefonun kendisine herhangi bir zarar gelmesini önlemek için telefonunuzu tamamen kapatın.
2. Telefon kapalıyken, SIM fırlatma aracını iPhone'unuzun yan tarafında bulunan SIM tepsisindeki küçük deliğe yerleştirin.
3. Ejektör aletini SIM kart tepsisi dışarı çıkana kadar yavaşça itin.
4. Kart tepsisini telefondan çıkarın.
5. Ardından SIM kartı kart yuvasından alın.
6. Kartı çizik veya sıvı izi gibi hasar belirtileri açısından inceleyin.
7. SIM kart tamamen iyi görünüyorsa, çıkarmadan önce SIM kart yuvasına tekrar aynı pozisyonda yerleştirin.
8. SIM kartı yerine sabitleyin.
9. Ardından, SIM tepsisini tamamen kilitlenene kadar tekrar telefona yerleştirmek için bastırın.

SIM tepsisi sabitlendikten sonra iPhone'unuzu tekrar açabilirsiniz.

Beşinci çözüm: iPhone XS'nizde varsayılan ayarları sıfırlayın ve geri yükleyin.

Hata devam ederse, muhtemelen ağ ile ilgili hizmeti, özellikle hücresel verileri etkileyen ölümcül sistem hatası gibi büyük bir sistem sorunuyla uğraşıyorsunuzdur. Bu durumda, daha gelişmiş sistem sıfırlamalarına başvurmak, hatadan kurtulmak ve sorunu bir kez ve herkes için çözmek için genellikle gereklidir. Ancak, bunu yapmak da aynı şekilde veri kaybına neden olacaktır. Devam etmek istiyorsanız, tüm önemli dosyalarınızı iCloud'a veya iTunes'a yedekleyin ve ardından iPhone XS'nizde fabrika varsayılan ayarlarını sıfırlamak ve geri yüklemek için aşağıdaki prosedürlere bakın.

1. Giriş ekranında, Ayarlar üzerine dokunun.
2. Genel'i seçin.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Tüm içeriği ve ayarları silme seçeneğini seçin .
5. Devam etmek istediğinizde cihaz şifrenizi girin.
6. Ardından fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini onaylamak için seçeneğe dokunun.

Alternatif olarak, iPhone XS'nizi fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak ve geri yüklemek için iTunes'u kullanabilirsiniz, ardından mevcut en son yazılım sürümünü yükleyin.

1. Bilgisayarda iTunes'u açın.
2. Birlikte verilen USB kablosunu veya Yıldırım kablosunu kullanarak iPhone XS'nizi bilgisayarınıza bağlayın.
3. İPhone'unuzdan Bu Bilgisayara Güvenmeniz veya cihaz şifresini girmeniz istenirse, devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
4. İTunes'da göründüğünde iPhone XS'inizi seçin.
5. Sol paneldeki Özet bölümüne gidin ve ardından Geri Yükle [iPhone] düğmesini tıklayın.

İstenirse, iOS geri yüklemeyi onaylamak için bilgileri okuyun ve gözden geçirin. Ardından iTunes, sistemi sıfırlar ve ardından iPhone'unuz için en son yazılım sürümünü indirir.

Daha fazla Yardım al

Hücresel veriler hala iPhone XS'inizde çalışmıyorsa ve hala aynı “Hücresel Güncelleme Başarısız” hatasını alıyorsanız, sorunu daha da öğrenmek için servis sağlayıcınıza / taşıyıcınıza başvurun. Kesinti veya beklenmeyen bir sistemin ağ servislerini etkilemesi gibi geçici bazı sorunlar olabilir.

Veya daha gelişmiş çözümler ve sorun giderme prosedürleri için sorunu Apple Destek'e de bildirebilirsiniz.