Ağ kapsama alanını kaybetmeye devam eden veya rastgele kaybolan sinyalleri kaybeden Galaxy S8 nasıl düzeltilir

Hücresel bağlantısını kaybetmeye devam eden bir # GalaxyS8 cihazınız var mı? Bu sorun giderme makalesi, düzeltmek için atabileceğiniz adımlar konusunda size yol göstermelidir.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Günümüzün problemi: Şebeke kapsama alanını kaybetmeye devam eden veya rastgele kaybolan sinyalini kaybeden Galaxy S8

Şebeke kapsama alanı yok. Her sabah uyandım ve ağ kayboldu. Öğleden sonra rastgele veya başka bir zamanda, hizmet yok. Bazen sınırlı bir ağ var ve uzun sürmüyor. SIM kartımı kullanıyorsanız, arama yapamam veya navigatör kullanamıyorum. - Johnsixfox

Çözüm: Merhaba Johnsixfox. Bu sorun için, sorunun sona ermesinden kaynaklanabileceğinden, önce şebeke operatörünüzle konuşmanızı şiddetle öneririz. Bundan hiç bahsetmediğiniz için, telefonunuzun herhangi bir şekilde fiziksel olarak hasar görmediğini varsayıyoruz, bu da Android ağ işlevlerinin karışmasına neden olabilir. (S9'unuz fiziksel olarak hasar görmüşse, yazılım çözümlerini ararken zamanınızı boşa harcamayın.) Ağ sorunları her yerden gelebilir, bu yüzden nedenini bilmenin kolay bir yolu yoktur. Ancak, olası faktörleri daraltmak için aşağıdaki sorun giderme adımlarımızı deneyebilirsiniz.

Devam etmeden önce, S8'inizi yeniden başlatarak küçük ağ hatalarını düzeltmek için basit ama etkili bir yol denediğinizden emin olun. Bazı ağ özdeşleştirmeleri, bazı cihazlarda kısa sinyal kaybına neden olabilir, ancak bu cihazlar yeniden başlatıldığında, hepsi tekrar iyi bir şekilde bağlanır. Çoğu durumda, bunun neden olduğu hakkında hiçbir açıklama yoktur, bu nedenle sizin gibi kullanıcılar, sorun çözülünceye kadar çözüm yolunda sıkışıp kalmayacaklardır. Bunun ideal bir durum olmadığını biliyoruz, ancak gerçekten başka seçeneğiniz olmayabilir. Yine de cihazınızı yeniden başlattıktan sonra sorun kendiliğinden çözülmezse, aşağıdaki önerilerin geri kalanını yapabilirsiniz.

Sinyal alımını kontrol et

Bu, bu durumda yapılması gereken ilk önemli sorun giderme adımıdır. Sinyal alımı, yan yana yerleştirilmiş aynı telefon modellerinde bile cihazlar arasında değişebilir. S8'iniz zayıf sinyaller almaya devam ediyorsa veya kötü örtülü bir bölgedeyseniz, her zaman güvenilir bir servis olmasını bekleyemezsiniz. Bunu daha önce denemediyseniz, telefonunuzu birkaç gün gözlemlemenizi ve sinyal alımında dalgalanma olup olmadığını görmenizi öneririz. Galaxy S8 için her zaman 1 veya 2 sinyal çubuğuna sahip olmak, zayıf sinyal alımının kaba bir göstergesidir. Sürekli olarak yalnızca 2 sinyal çubuğu veya en fazla nadiren üç çubuk elde ederseniz, kötü konumdaysınız demektir. Odanızın, evinizin ya da ofisinizin nasıl inşa edildiğine ya da bulunduğu, sinyal parazitine ya da berbat ağ kapsama alanına bağlı olabilir. Durumu iyileştirmek için, sizin yerinize bir sinyal güçlendirici kurmak gibi, sizin için yapabilecekleri bir şey olup olmadığını görmek için operatörünüzle konuşmaya çalışın.

Telefonunuz sürekli sürekli üç veya tam sinyal çubuğu alıyorsa, telefonunuzda sorun gidermeye devam edin.

Sorunun güvenli modda olup olmadığını doğrulayın

Üçüncü parti uygulamalar Android ile etkileşime girebilir ve bazı fonksiyonların hareket etmesine neden olabilir. Kötü bir üçüncü taraf uygulaması sorunu olup olmadığını kontrol etmek için S8'inizi güvenli modda başlatın. Bu modda, hiçbir üçüncü taraf uygulamasının çalışmasına izin verilmeyecek ve yalnızca önceden yüklenmiş olanların çalışmasına izin verilecektir. Bu nedenle, telefonunuz güvenli moddayken şebeke performansı normale döner, ancak normal moda getirildiğinde sorunlu duruma dönerse, kesinlikle kötü bir uygulama sorununuz olur.

Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
8. Şimdi, telefonunuzun sorun yaşadığı aynı yerde en az 24 saat güvenli modda çalışmasına izin verin ve nasıl çalıştığını görün. S8'iniz normal çalışıyorsa, uygulamalarınızdan birinin suçlu olması gerektiğine bahse girebilirsiniz.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S8'iniz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Uygulama ayarlarını stoka döndür

Bazı ağ sorunları, uygulama ayarlarını başlangıç ​​ayar durumuna getirerek giderilir. Bazı kullanıcılar kasıtlı olarak veya yanlışlıkla yanlışlıkla diğer uygulamaların ihtiyaç duyduğu çekirdek sistem uygulamalarını devre dışı bırakabilir. Bazı kötü amaçlı uygulamalar da aynı şeyi yapabilir. Telefonunuzda gereken tüm uygulamaların çalışır durumda olduğundan emin olmak için, tüm uygulama tercihlerini sıfırlamayı ve ne olduğunu görmeyi deneyin. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
5. S8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Ağ sorunlarını çözmenin en etkili yollarından biri, tüm ağ ayarlarını sıfırlamaktır. Bu prosedür mevcut tüm ağ kurulumunu siler ve bunları fabrika ayarlarıyla değiştirir. Bu işlem aynı zamanda tüm wifi ağlarını ve şifrelerini, VPN ayarlarını ve hücresel ayarlarını da siler.

Tüm S8 ağ ayarlarınızı nasıl sıfırlayacağınız:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim öğesine dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ ayarlarını sıfırla öğesine dokunun.
5. Onaylamak için SIFIRLAMA AYARLARI düğmesine dokunun.
6. S8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

SIM kartı tekrar yerleştirin

Bazı kullanıcılar SIM kartlarının bağlantısını keserek ağ sorunlarını başarılı bir şekilde çözmeyi başardılar. Bunu daha önce denemediyseniz, tam olarak yapmanız gerekenler:

1. Telefonunuzu kapatın.
2. SIM kartı dikkatlice çıkarın.
3. Telefonu tekrar açmadan önce en az 10 saniye bekleyin.
4. Ardından, SIM kartı tekrar takın ve sorunu kontrol edin.

Başka bir SIM kart kullan

Başka bir SIM kartı denemek de ağ sorunlarını çözmenin iyi bir yolu olabilir. SIM kartı tekrar yerleştirmek hiçbir şeyi değiştirmezse, yenisini almayı düşünün. Geçerli SIM kartın, özellikle eski bir cihazdan taşınıyorsa, artık düzgün çalışmayabilir.

Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın

Deneyebileceğiniz en son çözüm fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Olası yazılım sorununu çözme konusunda yapabileceğiniz en fazla şey budur. Sinyal düşüşünün ana nedeni bilinmeyen işletim sistemi sorunlarından kaynaklanıyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yardımcı olacaktır.

Telefonunuzu silmeden önce, önemli kullanıcı verilerini geri aldığınızdan emin olun. Dosyalarınızı yedeklemek için bulut servislerini kullanmazsanız, Samsung Smart Switch'i denemenizi öneririz. Bu, telefonunuzun bir görüntüsünü oluşturmanıza olanak sağlar. Smart Switch'i daha önce duymadıysanız, şu sayfayı ziyaret ettiğinizden emin olun: Samsung cihazından Smart Switch ile bilgisayarınıza yedekleme nasıl oluşturulur.

Bir yedek oluşturduktan sonra S8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Şebeke operatörünüzle konuşun

Bu noktada, sorununuz zaten çözülmüş olmalı. Yine de devam ederse, bunun sebebi nedenin çözme yeteneğinin ötesinde bir şey olması gerektiğidir. Kötü bir donanım, hesap sorunu veya ağ arızası nedeniyle olabilir. Şebeke operatörünüzle çalıştığınızdan emin olun, böylece sorunun nerede olduğunu tespit etmenize yardımcı olabilirler.