Galaxy S9 Plus arama sorununu nasıl çözebilirim: diğer kişi duyamıyor, ses parçalanıyor

Merhaba Android hayranları! Bugünün sorun giderme makalesi # GalaxyS9'unda sorun yaşayanlara yardımcı olacak. Bu yazıda, belirli bir arama sorununa özellikle vurgu yapan dört ilgili konuyu ele alıyoruz. Bu yayını yararlı bulacağınızı umarız.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S9 Plus arama sorununu nasıl çözebilirim: diğer kişi duyamıyor, ses parçalanıyor

Samsung S9 Plus ile sürekli ses sorunları yaşıyorum. Birkaç ay önce bir Not 8'den bu telefona yükselttim, çünkü aynı sorunu yaşıyordum. Kim veya nerede olursa olsun aradım ve kişi beni duyamıyor ya da sesim o kadar kötü bir şekilde dağılıyor ki telefonumla konuşamıyorum. Tüm adımları gözden geçirdim, telefonu sıfırla, ağı sıfırla, profili güncelle, prl güncelle. Telefonumu daha da mahvedeceğinden korkmadım. O kadar sinirliyim ki şu an Apple'a geçmedim ve bu üzücü çünkü 13 yıldan beri çok zor bir Samsung kullanıcısıyım.

Çözüm: Aynı arama problemi başka bir telefonda da devam ederse, problem muhtemelen cihazla ilgili değildir. Her iki telefon da operatörünüz tarafından mı sağlanıyor? Bunun cevabı evet ise, kendiniz için bir çözüm bulmak için zamanınızı boşa harcamayı bırakın. En muhtemel sebep ağ tarafında yatmaktadır. Bu cihazlarda çalışan ürün yazılımı sürümü muhtemelen doğru bir şekilde kodlanmamış veya ağ sisteminizle uyumlu olmayabilir. Bu, kullanıcıların üzerinde kontrol sahibi olmayan bir sorun olduğundan, bir çözüm için operatörünüzle çalıştığınızdan emin olun.

Sorun # 2: Galaxy S9 açıksa, ekran siyah kalırsa ne yapmalı

Selam beyler. Galaxy S9'um var. Bugün batarya moduna geçmeye çalışırken telefonumun bataryası öldü. Eve geldim. Telefonu şarj ettim ancak ekran çalışmıyor ya da hiçbir şey göstermiyor. Telefonu yeniden başlatmaya çalıştım ama hiçbir şey olmadı, Google’ı bilgisayarımla “telefonumu bul” kullanarak fabrika ayarlarına sıfırladım, ancak ne yazık ki ekran hiçbir şey göstermiyor! Evde ve açma / kapatma tuşunu tıklayabilir ve ekranın çalışmaması dışında ekran görüntüsünün sesini duyabilirim, hatta Samsung logosu veya şarj göstergesi telefon kapalıyken görünmüyor. Temelde ekran herhangi bir yaşam belirtisi göstermiyor. değiştirmeli miyim yoksa düzeltmek için bir şans var mı?

Çözüm: Telefon, hala bir ses çıkardığı için tamamen ölü değil. En olası senaryo, kötü ya da hatalı çalışan bir ekrandır. Ekranın yalnızca Android etkinken çalışıp çalışmadığını görmek için, cihazı Kurtarma Moduna veya İndirme Moduna açmayı deneyebilirsiniz. Bu modların her biri Android'in normal çalışmasını gerektirmez. Başka bir deyişle, Android düzgün çalışmıyor olsa bile bağımsız olarak çalışabilirler. Bu modlardan herhangi birine önyüklemek, ekranın çalışmasını önleyen bir işletim sistemi hatası olup olmadığını belirlemenin iyi bir yoludur. Bu, herhangi bir ekran sorununa bir çözüm değil, sadece ekran işlevselliğini kontrol etmenin bir yoludur.

Telefonu bu modlardan herhangi birine başlatmaya çalışmadan önce, cihazın önce kapatılması zorunludur. Telefonu normal şekilde kapatamadığınızı anlıyoruz; bu nedenle, cihazın kapalı olup olmadığından emin değilseniz, sadece yaşam belirtileri gösterene kadar bekleyin. Pilin boşalmasını bekleyerek bunu yapabilirsiniz. Telefon kapandıktan sonra aşağıdaki adımları izleyin.

Bir Galaxy S9 Kurtarma Moduna nasıl boot edilir

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Galaxy S9'u Downlod Mode'a ön yükleme

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. “İndiriliyor…” yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı bileceksiniz.

Ekran bu modlardan herhangi birinde çalışıyorsa, Android işletim sistemi sorununuz olduğunu belirten bir işaret olduğunu unutmayın. Düzeltmek için cihazı Kurtarma Modunda fabrika ayarlarına getirdiğinizden emin olun.

Sorun # 3: Belirli bir web sitesini ziyaret ederken Galaxy S9 siyah ekran alıyor

Merhaba. Umarım, zaman ayırdığınız için yardımcı olabilir ve teşekkür edersiniz. Samsung galaxy S9'um var. Sahip olduğum tek sorun Taste.com.au adında belirli bir web sitesi ile ilgili bir tarif sitesi ve birkaç yıldan beri sorunsuz bir şekilde kullanıyorum, ancak son birkaç gün içinde bir tat tarifi ararken google veya doğrudan kendi web sitesinden tarif üzerine tıkladığımda her şey yolunda gider, tarif yüklenir ve 2-3 saniye içinde ekran tarif sayfasının üzerinde bir gölge alır. Telefonum kilitlenmiyor ve sayfadaki gölge hariç her şey yolundayken bu tarifte yukarı veya aşağı doğru kaymaya devam edebilirim. Sadece bu sayfada olur; Kendi sitesinde başka hiçbir yerde bu yüzden tarif vb. arayabilirim ama bir tarife girer girmez ekran bir gölge alır ve bilgiyi doğru göremiyorum. Başka hiçbir yerde olmuyor ve ortağımda bir samsung s6 var ve aynı sitede bu sorunu yaşamıyor, bu yüzden site olmadığını biliyorum. Umarım yeterince bilgi vermişimdir. Teşekkür ederim.

Çözüm: Taste.com.au sitesini ziyaret etmeye çalıştık ve bir tarifi tıkladık ve ne olduğunu biliyorsunuz, ayrıca siyah bir ekranımız var. Ancak bu bir hata değil, dikkatinizi çekmek için tasarlanmış web sitesine özgü bir özelliktir. Ayrıca, sitenin tüm ekranı kaplayan tam sayfa reklamlar kullandığını fark ettik, bu yüzden de muhtemelen sonunda bu oluyor. Sadece açılır pencereleri reddetmek ve gitmek iyi olmalı.

Kullandığınız web tarayıcısıyla ilgili bir sorun olması durumunda, verilerini aşağıdaki adımlarla sildiğinizden emin olun:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Uygulamanı bul ve dokun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Sorun # 4: Galaxy S9 uygulama içi ses kontrollerini kaybetti

Merhaba. Yeni bir S9'unuz var ancak S9'da videolarda ses kontrolü yok gibi görünüyor. Bu, Facebook videosu, YouTube videosu, messenger videosu için geçerlidir. Sesim sorun değil ama önceki S5'imde facebook'ta veya YouTube videolarında sessizlik düğmesi veya ses kaydırma düğmesi vardı. Şimdi yok. Bu videolardaki sesi yalnızca telefondaki fiziksel ses seviyesi tuşlarını kullanarak sessize alabilir veya kontrol edebilirim. Oynatılan videoya dokunabiliyordum ve seçenekler göründüğünde sesi kısmak ya da kaydırmak için dokunacak bir hoparlör düğmesi vardı (ya da YouTube için ses için kaydırıcı görünecekti). Şimdi S9 ile video kontrollerinde hiçbir düğme yok. Kaçırdığım bir ayar mı (telefon ayarlarında her yere baktınız)? Sağladığınız her türlü yardım için şerefe.

Çözüm: Android İşletim Sistemi gibi, Samsung cihazları da gelişmektedir. Haklısınız, Samsung cihazları ile kaçırdıklarınız gibi uygulama içi ses kontrolleri yoktur. Bu, tasarım gereği yapabileceğiniz çok fazla bir şey yok. Samsung veya Google'ın daha sonra yeni Android yinelemelerle uygulama içi ses denetimleri getirmeyi planlayıp planlamadığını bilmiyoruz, ancak şu anda bu özellik kullanılamıyor.