Galaxy S9 Plus Insert SIM kart hatası sorunu nasıl düzeltilir

Merhaba Android hayranları! Galaxy S9 (# GalaxyS9) için başka bir sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Her zaman olduğu gibi, bu yazıda belirtilen vakalar aldığımız bazı raporlardan alınmıştır. Burada kendi probleminize benzerlik bulamazsanız, S9 için daha önce yayınlanmış olan makalelere göz attığınızdan emin olun.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S9 Plus Bluetooth sorunu nasıl çözülür: araç içi Bluetooth bağlantısı kesiliyor

Kısa bir süre önce S9 Plus'ı (Cuma günü) satın aldım ve araç stereomla sadece 5 dakika boyunca bluetooth aracılığıyla bağlı kalacağım. Şanslıysam, belki 10 dakika ve bazen bağlantı kesilmeden 1 dakika önce. Çıktım ve stereomdaki güncellemeleri kontrol ettim (sadece 6 aylık) ve hiçbiri yok, bu noktada bir telefon sorunu olduğunu farz ediyorum. İlk başta belki sadece Pandora sorunu olduğunu düşündüm, ancak Google Play üzerinden müzik çalmak bile uzun süre bağlı kalmayacak. Bağlantıyı kestikten sonra tekrar bağlanmadan önce 2 dakika kadar sürebilir. Telefon bütün gün GearFit2'ye bağlı kalıyor. Herhangi bir öneri?

Telefonumu kapatmayı ve yeniden başlatmayı denedim, ancak bu yardımcı olmuyor.

Çözüm: Bunun bir telefon sorunu olduğunu düşünmüyoruz. Benzer birçok durumda, iki cihaz arasındaki uyumsuzluk suçlanmaktır. Bluetooth sorunlarını giderme konusunda son kullanıcı olarak yapabileceğiniz çok az şey var. İlk olarak, cihazlar arasındaki tüm eşleşmeleri silmek ve tekrar bağlamak istiyorsunuz. Bu işe yaramazsa, ilgili yazılım ortamlarını varsayılanlara döndürmek için her ikisini de fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Sorun ondan sonra devam ederse, uyumsuzluk sorununun suçlanmak olduğunu varsayabilirsiniz.

Android kullanıcılarına yardımcı olmak için buradayız, bu yüzden size yalnızca Galaxy S9 Plus ürününüzü fabrika ayarlarına döndürme konusunda adımlar atabiliriz. Araç içi Bluetooth sisteminizi fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızı bilmiyorsanız, belgelerine bakın.

Başvuru için, S9 Plus'ınızı fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar şunlardır:

  1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 2: Ekran kilitlendiğinde Galaxy S9 rasgele yeniden başlatılıyor

Kullanmayı bıraktığımda telefonum kapanıyor. Yaklaşık 30 dakikadır netflix'i izliyordum ve bir kez kilitledim ve kilidini açmaya çalıştım. bu yüzden geri döndü ve bir süre Instagram'da gittim ve bir kez kilitledim yine yaptı. Ama eğer kilitleyip hemen kilidini açarsam kapanmayacak, ancak bir saat boyunca onu kullandıktan sonra kilitledim, kendi kendine kapandı.

Çözüm: Cihazın geçmişini bilmeden ne olduğunu veya soruna neyin neden olduğunu kesin olarak söylemek zor. Böyle bir soruna neden olabilecek birçok şey olduğundan, gerçek nedeni daraltmak için bir dizi sorun giderme adımı yapmanız gerekir.

Batarya yeniden kalibrasyonu

Android bazen doğru pil okuma izini kaybedebilir. Bu, genellikle bir telefon uzun süredir çalışıyorsa oluşur. Android yanlış pil seviyesi tespit ederse, telefon aniden düşebilir. Bu tür bir sorunu önlemek için, pili ve Android'i yeniden kalibre etmek istiyorsunuz. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Bataryayı tamamen boşaltın . Bu, cihazınız kendi kendine kapanana kadar ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanılması anlamına gelir.
  2. % 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin . Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha prizden çıkarmayın ve şarj sırasında kullanmayın.
  3. Geçen süreden sonra cihazınızı fişten çekin .
  4. Cihazı yeniden başlatın .
  5. Telefonunuzu tamamen tamamen bitinceye kadar kullanın .
  6. 1-5 arasındaki adımları tekrarlayın .

Bozuk sistem önbelleği

Android, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için sistem önbelleği adı verilen özel bir önbellek kümesi kullanır. Bazen, bir güncellemeden sonra veya bazı yazılım değişiklikleri yaptıktan sonra sistem önbelleği bozulabilir. Bir sistem önbelleği sorununuz olup olmadığını görmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Üçüncü parti uygulaması

Bu sorunun olası nedenlerinden biri uygulamalar. Telefonu güvenli moda getirmeyi deneyin ve bunun bir fark yaratıp yaratmayacağına bakın. Güvenli moddayken, işletim sistemiyle birlikte gelenlerin üzerine eklediğiniz tüm üçüncü taraf uygulamalar engellenir. Telefon normalde normal çalışırsa, uygulamalardan birinin suçlu olacağına bahse girebilirsiniz.

Telefonu güvenli modda yeniden başlatmak için:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
  8. Telefonu en az 48 saat boyunca güvenli moddayken gözlemleyin.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Fabrika ayarları

Yukarıdaki öneriler hiç işe yaramazsa, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden silmeyi düşünmek istersiniz. Sorunun yazılımla ilgili olup olmadığını belirlemek için yapabileceğiniz en fazla şey budur.

S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Nasıl Galaxy S9 Plus Insert SIM kart hatası sorunu düzeltmek için

S9 Plus'ımdaki son güncellemeden sonra, mobil verileri kullanmaya başladığımda, şimdi ekrana gelen bir mesaj alıyorum - SIM kartı takın, şebeke servislerine erişmek için SIM kartı takın. Telefona gidersem, Şebekeye kayıtlı değil mesajı belirir.

Çözüm: Yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı, bunun bir SIM kart sorunu olup olmadığını görmek. Söz konusu SIM kartı başka bir uyumlu cihaza takmayı deneyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin. SIM etkinse ve ikinci bir cihazda düzgün çalışıyorsa, S9 Plus'ınızla ilgili bir sorun olabilir. diğer yandan. SIM kart etkin değilse veya ikinci bir cihazda çalışmıyorsa, daha fazla yardım için şebeke operatörünüzle iletişim kurmak istersiniz.

Sorunun S9 Plus'ınızda olduğunu ve SIM kartta (veya hesapta) olmadığını düşünüyorsanız, deneyebileceğiniz ilk sorun giderme adımı zorunlu yeniden başlatma işlemidir. İşte nasıl:

  1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
  2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

Zorla yeniden başlatmanın bir yardımı olmazsa, bir sonraki adım ağ ayarlarını silmektir. İşte nasıl:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
  3. Ağ ayarlarını sıfırla öğesine dokunun.
  4. PIN ayarladıysanız, girin.
  5. Ayarları sıfırla öğesine dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Son olarak, yukarıdaki sorun giderme adımları işe yaramazsa fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istersiniz. Nasıl yapılacağı ile ilgili yukarıdaki adımlara bakın.