Şarj ederken Galaxy S9 “doğru şarj cihazını kullanın” hatası nasıl düzeltilir

Başka bir Galaxy S9 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. S9'daki bir başka şarj problemini, özellikle cihazın şarj etmeyi reddettiği ve “doğru şarj cihazı kullan” hatası göstermeye devam ettiği bir durumla ilgili olmak istiyoruz. Kendi S9'unuz benzer veya aynı hatadırsa, deneyebileceğiniz aşağıdaki çözümleri inceleyin.

Devam etmeden önce, size kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: Galaxy S9 şarj olmuyor, "doğru şarj aletini kullanın" hatası veriyor.

yıllardır Samsung'la birlikteydim, çünkü iPhone'u hiç sevmedim, ama şimdi tüm inancımı kaybettim .. galaxy s7 edge ekran boyunca pembe çizgilerle geçti, çünkü samsung hiçbir sorumluluk almadı ve telefonu en az 8 hafta uzağa göndermeleri söylendi (elma telefonunuzu değiştirin!) Şimdi bir S9'unuz var. Şarj ederken, doğru şarj cihazı kullanın diyor, ancak şarj etmek için kabloyu tutmak zorundasınız !! Bu satın almak için 1000 £ 'luk kısa olmayan bir telefon için bu çok kötüdür. Bir çözüm elde edemiyorum (yine elma değiştirir !!) her zaman samsung tercih etti ama 10+ yıl sonra pes etmek zorunda kalabilir Bunun üzerine müşteri hizmetlerinden vazgeçmişler gibi görünüyor!

Çözüm : Herhangi bir akıllı telefonun en heyecan verici yönü olmasa da, şarj etme işlevi çok önemlidir. Galaxy cihazınızın şarjın durduğunu fark etmek bazen üzücü olabilir, ancak oluyor. Yukarıda belirtilenler gibi şarj sorunları, telefon tasarımından veya kusurdan dolayı zorunlu olmayan faktörlerden kaynaklanabilir.

Samsung şarj aksesuarlarını kullanın

S9 gibi pahalı Galaxy cihazlarının güçle ilgili hatalarla karşılaşmasının nedenlerinden biri, hatalı şarj kabloları veya adaptörlerinden kaynaklanıyor. Diğer durumlarda, resmi olmayan aksesuarlar suçlanır. Cihazınızın devresine veya güç yönetim sistemine zarar vermemek için, telefonunuzla birlikte verilen şarj kablosuna ve adaptöre bağlı olduğundan emin olun. Galaxy S9'unuz sadece Samsung tarafından Adaptive Fast Charger ve USB-C kablosu kullanılarak test edildi. Bu aksesuarlar, şarj işlemi sırasında sisteme ve aküye doğru miktarda enerji vermek için doğru parametrelere sahiptir. Cihazınızın pil ömrünü en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmışlardır ve telefonunuzun güç toleransı dahilinde doğru çalışması için tam olarak değerlendirilirler. Samsung olmayan kabloların ve adaptörün kullanılması, şarj etme sırasında fiziksel olarak zarar verme ihtimalinden bahsetmeden, şarj işlemi sırasında yetersiz veya çok fazla güç sağlayabilir.

Samsung olmayan şarj cihazlarından ve kablolardan, özellikle sahte cihazlardan uzak durun. Bunu yapmak, cihazınızın pilini daha uzun süre saklayabilir. Bazı üçüncü parti şarj cihazları da şarj portuna zarar verebilir.

Düzgün şarj

Pek çok insan bunu fark etmiyor ancak telefonunuzun şarj bağlantı noktası genellikle savunmasız bir bileşendir. Şarj kablosunu takarken veya takarken dikkatli değilseniz, port veya şarj sistemi zarar görebilir. Bu genellikle konektörde veya fişte yabancı bir nesne varsa oluşur. Bu gönderideki durum muhtemelen hasarlı bir şarj portu örneğidir. Geçmişte benzer durumlar, genellikle kötü bir limanı işaret eder.

Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın

Sorunun seviyenizde çözülebilir olup olmadığını kontrol etmek istiyorsanız, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama ile silmenizi öneririz. Bunu yapmak, soruna neden olan bir yazılım hatası olup olmadığını söyleyecektir. Aynı şarj hatası, cihazı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra da kalırsa, donanım arızasının suçlu olduğuna bahse girebilirsiniz.

S9'unuzu fabrika ayarlarına nasıl döndürebilirsiniz:

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
11. Telefonu şarj edin ve sorunu kontrol edin.

Profesyonel destek alın

S9'unuz şarj olurken düzensiz davranmaya devam ederse veya fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra hiç şarj olmazsa, yardım için Samsung ile iletişime geçmelisiniz. Bu sorun tekrarlanabilir, bu nedenle yerel Samsung Servis Merkezinize giderken şarj hatasını gösterdiğinizden emin olun.

Garanti kapsamında tamir ve değiştirme işlemleri yapıldığı sürece, bu sizin yerel Servis Merkeziniz arasındadır. Biz harici bir varlığız ve Samsung için çalışmıyoruz. Değişim programlarının çok uzun sürdüğünü düşünüyorsanız veya bu durumda bunu yapmayı reddederlerse, bu konuyu sağladıkları kanallar üzerinden yükseltmelisiniz.