Şarj olmaz, açılış ekranına ve aşırı ısınmaya sıkışmış HTC One M9 nasıl düzeltilir

Bu gönderi, HTC One M9 sahiplerinin karşılaştığı en yaygın üç sorunla mücadele edecek - şarj olmuyor, önyükleme sırasında takılı kalıyor ve aşırı ısınıyor. Hepinizin bildiği gibi, ücretsiz Android desteği sunuyoruz ve okuyucularımızın e-postalarına açık. Burada bahsettiğim sorunlar, aldığımız genel raporların veya şikayetlerin yalnızca bir kısmı. Okumaya devam edin, gelecekte bu sorunlarla karşılaşmanız durumunda bu sorunları nasıl çözeceğinizi bilmeniz için.

Bu sorunlara sadece kısa bir bakış; şarj olmama sorunu, bir ürün yazılımı aksaklığı veya bir donanım sorunundan kaynaklanır. Hangisinin hangisi olduğunu sorun giderme ile bilmek mümkün olacak. Başlatma sırasında sıkışmış bir M9 ünitesinde, daha sık olarak, sorun bozuk veri veya önbelleklerden kaynaklanır ve bir güncellemeden sonra gerçekleşir. Son olarak, aşırı ısınma sorunu göründüğünden daha karmaşık. Bu aslında sadece cihazın ısınmasıyla ilgili değil, cihazın genel performansı ile ilgili. Tıpkı M9 kullanıcıları tarafından bildirilen diğer birçok sorun gibi, aşırı ısınmaya da samanlık atan uygulamalar neden olabilir veya donanım sorunu olabilir - daha ciddi donanım sorunu.

Telefonlarıyla ilgili sorunları olabilir okuyucularımız için, bize Android Sorun Giderme Anketi sayfamızdaki sorularınızı göndermekten çekinmeyin; sorunlarınıza çözüm bulmanıza yardımcı olacağız. Tek istediğimiz, bize gerekli bilgileri sağlamanızdır; böylece endişelerinizi doğru bir şekilde değerlendirebilir ve size uygun çözümler sağlayabiliriz. Daha önce ele aldığımız tüm sorunları ve eğiticilerin yanı sıra cihazınızı yönetmede nasıl yardımcı olabileceğinizi gösteren ipuçlarını ve önerileri listelenen HTC One M9 Sorun Giderme sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

  1. HTC One M9 hiç şarj etmiyor
  2. HTC One M9 açılış ekranında takılıp kaldı
  3. HTC One M9 ısınır veya aşırı ısınır

HTC One M9 hiç şarj etmiyor

Sorun : Merhaba millet. Yeni HTC One M9 cihazına sahip olan birkaç kişiden biriyim. Cihaz aslında iyi performans gösteriyordu ancak şimdi hiç şarj olmuyor. Sadece bir gün oldu ve buna neyin sebep olduğunu tam olarak bilmiyorum. Tabii ki, ana ünite ile birlikte gelen orijinal şarj cihazını kullanıyorum ve hala aynı. Telefonumda hala% 14 batarya kalıyor ve bittiğinde, telefonumu tekrar açamayacağımdan korkuyorum. Bilmenizi isterim ki ben gerçekten teknoloji konusunda bilgili bir insan değilim, bu yüzden telefonumda neyin yanlış olduğunu bana açıklarsanız, bu benim gibi bir noob için çok yardımcı olacaktır. Web sitenize şimdiden ve daha fazla güç teşekkürler! - Jansen

İlgili Sorun : My One M9 dün düştü ve kendi kendine kapandı. Sadece pilin bitmiş olduğunu düşündüm, bu yüzden markete gitmek zorunda kaldığımda bir saatliğine şarj etmek ve bırakmak için fişe taktım. Geri döndüğümde, gösterge ışığı yanmıyordu ama ilk fişe taktığımda yandığından emin değilim. Pilin zaten dolu olduğunu düşündüm, bu yüzden açmaya çalıştım ve cevap vermedi. Sıkıca takmadığımı düşünerek tekrar taktım ama hiçbir gösterge yoktu ve gördüğünüz şarj simgesi orada değildi. Yani, şimdi telefonum tekrar gelmeyi reddediyor ve aynı zamanda şarj olmuyor. Bunun nesi var? Bunu çözmeme yardım et, lütfen. - Mel

Sorun Giderme : Jansen'in ve Mel'in sorunları benzer gözükse de, aslında aynı değiller. Jansen'in telefonunda hala bir miktar güç var, bu yüzden temelde bir şarj sorunu. Ancak, Mel'in telefonu öldü ve problemini biraz karışık yapan da buydu. Bataryanın bitmiş olduğunu ve bunun sadece bir şarj sorunu olduğunu söyleyebiliriz ancak bunun bir garantisi yok. Telefon açılma ve şarj olma özelliğini etkileyen bazı donanım sorunları nedeniyle telefonun ölmesi durumunda ne olur? Böylece, bu sorunları ayrı ayrı ele alacağım.

Jansen, yapmanız gereken ilk şey, telefonu orijinal USB kablosunu kullanarak bir bilgisayara bağlamak. Bilgisayar algılayabilmelidir ve USB bağlantı noktasıyla veya kablosuyla ilgili bir sorun yoksa, telefon yanıt verecektir. Bunu doğrulayabiliyorsanız, odağınızı şarj cihazına ayarlayabilir ve açmanıza izin verilmediğinden, yalnızca telefonun şarj edilip edilmeyeceğini doğrulamak için farklı bir şarj cihazı denemeniz gerekir. .

Ancak, telefon bilgisayarınız tarafından algılanamıyorsa veya telefon prize takıldığında yanıt vermiyorsa, farklı bir kablo kullanmayı deneyin. Eğer hala aynıysa, o zaman bir kablo problemidir, aksi takdirde, cihazınızdaki portta bir problem vardır ve sabitlenmesi için bir teknisyenin yardımına ihtiyacınız vardır.

Mel, yapmanız gereken ilk şey, telefonun hala şarj edip etmediğini görmek için farklı bir şarj cihazını denemek. Değilse, telefonla daha ciddi bir sorun var. Şimdi, bir ipucu: telefonun pili bittiği için otomatik olarak kapansa bile, ekranı birkaç saniye aydınlatabilecek az miktarda güç var. Ekranın hala aydınlanıp aydınlanmayacağını bilmeniz gerekiyor, çünkü eğer öyleyse, o zaman bunun bir şarj sorunu olması daha büyük bir şans. Telefonu normal şekilde önyüklemek yerine, daha az pil tüketirken indirme modunda açmayı deneyin. İşte nasıl…

  1. Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  2. Ses Kısma tuşunu basılı tutarken, telefonu açmak için Güç tuşuna basın ve bırakın.
  3. Bu noktada, ekran titremeli ancak Ses Basma tuşunu basılı tutmaya devam etmelidir.

Kırmızı ve mavi metinleri görebiliyorsanız, telefonunuzun donanımı güvendedir. Bununla birlikte, telefon indirme modunda açılmadıysa, tamir için telefonu gönderin. Bu bir donanım sorunu ve açılmayacak bir telefon için yapabileceğimiz pek bir şey yok.

HTC One M9 açılış ekranında takılıp kaldı

Sorun : Telefonuma indirdiğim bir güncelleme oldu ve yeni sistemi kurduktan sonra sanırım kendini yeniden başlattı. Sorun şu ki, One M9'um şimdi logo ile siyah ekranda sıkışmış ve birçok denemeden sonra hala ekrandan çıkamıyor ve normal Giriş ekranına devam ediyor. Sanırım yeni güncelleme telefonumu mahvetti ve bir çok insana bu konuda ne yapacaklarını bilmediklerini sordum. Bu sorunu çözmek için tek şansım sensin. Lütfen e-posta adresime cevap verin ve ne yapmam gerektiğini söyle. Teşekkür ederim. - Jessica

İlgili Sorun : Dün gece şarj etmek için telefonumu bıraktım ve bu sabah uyandığımda telefonun kapalı olduğunu öğrendim. Tabii ki çalıştırdım ve logoyu gördüğümde, doğrudan tuvalete gittim ve çalışmaya hazırlandım. Kahvemi bitirdiğimde kontrol etmeye geldim ve hala logodaydı. Kapatıp tekrar açtım ancak logoyu geçemiyor. Telefonumun bu işi neden yaptığını kafam karıştı, bu yüzden bana yardım edersen çok iyi olurdu. Ah, unutmadan önce, telefonum Bir M9. Teşekkürler beyler. Şerefe Lucy .

Sorun Giderme : Daha önce de belirttiğim gibi, sık sık değil, açılış sırasında takılı kalmak, bozuk veri veya önbelleklerden ya da her ikisinden de kaynaklanıyor. Ancak, bu sorunu çözecek bazı genel sorun giderme prosedürlerine atlanmadan önce, bunun sistemdeki basit bir aksaklık olmadığından emin olmanız gerekir. Bu nedenle, telefonu normal şekilde açıp açamayacağını doğrulamak için telefonu iki kez veya daha fazla yeniden başlatmayı deneyin ve bu durumda, aşağıdaki işlemlere devam edin:

SD Hafıza Kartını çıkarın

Bu gerçek olamayacak kadar basit geliyor, ancak çıkarılabilir bir hafıza kartınız varsa, çıkarmayı deneyin, sonra telefonu yeniden başlatmayı deneyin. Bu işe yararsa, her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için telefonu kapattığınızdan emin olun.

Bir M9 Önbellek Bölümünü Sil

  1. Telefonu tamamen kapatın.
  2. Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Ses Kısma tuşunu basılı tutarken, telefonu açmak için Güç tuşuna basın ve bırakın.
  4. Ekranda kırmızı ve mavi metinleri görene kadar Sesi Azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  5. 'Yükleyiciyi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna iki kez basın.
  6. 'Bootloader'ı yeniden başlat' seçeneğini seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Bootloader ekranında, 'RECOVERY MODE BOOT' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna iki kez tekrar basın.
  8. Vurgulanan seçeneği seçmek için Güç tuşuna basın.
  9. Şimdi, Kurtarma Modu içinde, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna üç kez basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  10. Önbellek bölümünü sildikten sonra, 'sistemi şimdi yeniden başlat' seçimini yapmak için Güç tuşuna basın.

Telefonun önbellek bölümünü sildikten sonra normal şekilde açılmayı reddetmesi durumunda, ana sıfırlama yapmaktan başka bir seçenek kalmamıştır. Güncelleme başarılı olmadıysa veya kesintiye uğramazsa, bu prosedür sorunu çözecektir.

Ana Sayfa Sıfırla HTC One M9

  1. Telefonu tamamen kapatın.
  2. Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Ses Kısma tuşunu basılı tutarken, telefonu açmak için Güç tuşuna basın ve bırakın.
  4. Ekranda kırmızı ve mavi metinleri görene kadar Sesi Azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  5. 'Fabrika ayarlarına sıfırlama' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basın.

Sorun bu işlemden sonra da devam ederse, ürün yazılımıyla ilgili bir sorun olması gerekir. Telefonu teknisyene kontrol ettirmelisin. Şimdi sorunu gidermek için onların sırası.

HTC One M9 ısınır veya aşırı ısınır

Sorun : Selam millet! HTC One M9 cihazını destekliyor musunuz, blogunuzda okuduğum her şey Samsung cihazları içindir. Ama yine de, sorunumu seninle paylaşmak istiyorum. Son zamanlarda deli gibi ısınmaya başladığında gerçekten iyi olan bir HTC One M9'um var. Sorunun bellenimde mi yoksa donanımda mı olduğundan emin değilim, ancak sadece onu tutması çok rahatsız edici bir noktaya kadar ısınır. Bundan önce Galaxy S4'e sahiptim ve 'normal' sıcaklığın ne olduğunu ve 'anormal' sıcaklığın ne olduğunu biliyorum. 'Aşırı ısınma' diyebilir misiniz emin değilim ama bir telefonun ünitemde olduğu gibi ısınması normal değil. Bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz?

İlgili Sorun : Yeni HTC One M9 cihazım kullanılmadan masanın üzerinde düz bir şekilde dururken aşağı indi. Batarya sorunu olduğunu düşündüm ama dokunduğumda çok sıcaktı. Yani, kullanılmadan aşırı ısındı. Soğumasına izin verdim ve tekrar açtım, açıldı, ancak pil o kadar hızlı tükeniyordu ki, kalan pilin% 63'ünü boşaltması sadece bir saatten fazla sürdü ve hala normalden daha sıcaktı. Sağlayıcımı aradım ve onlara donanımsal bir sorun olabileceğini söyledim. Telefonu HTC'ye göndereceklerini söylediler ve ben 2-6 hafta içinde geri alabilirim. Henüz taahhüt etmedim. Çevrimiçi araştırmaya çalıştım ve sitenizi buldum. Yani, size bunu düzeltmek için ne yapmam gerektiğini soruyorum. - Marty

Sorun Giderme : Daha önce de söylediğim gibi, aşırı ısınma çok düz bir donanım sorunu olabileceğinden ya da sadece bir telefonun işine yarayan bir uygulamanın bir etkisi olabileceğinden çok karmaşık. Bununla birlikte, derhal sorunu izole etmeniz gerekir ve bunu güvenli modda başlatarak yapabilirsiniz.

  1. Telefon açıkken, Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekrandaki Kapat seçeneğini basılı tutun.
  3. 'Güvenli moda yeniden başlat' ekranı göründüğünde, TEKRAR BAŞLAT'a dokunun.
  4. Telefon yeniden başlatıldıktan sonra güvenli modda olacaktır.

Güvenli moddayken telefonu normal şekilde kullanın ve hala aşırı ısındığını gözlemleyin. Eğer öyleyse, o zaman bir donanım sorunu. HTC, M9 ile aşırı ısınma sorunlarını gidermek için bir güncelleme zaten yayınladığı için bellenim güncellemelerini aramayı deneyin. Ancak, telefon güvenli moddayken aşırı ısınmazsa, uygulamalarınızdan biri veya bir kısmı soruna neden oluyor demektir. Her bir uygulamadan geçmek yerine, verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu sayede sorunlu uygulamaları ortadan kaldırabilir ve telefonunuza yeni bir başlangıç ​​yapabilirsiniz.

En son güncellemeyi zaten indirmişseniz ve telefon hala aşırı ısınırsa, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayın. Sorun devam ederse, telefonunuzu onarım için gönderin.