Apple iPhone XR'deki iCloud sorunları, desteklenmeyen Apple kimliği, kimlik doğrulama hatası nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Bulut depolama şimdi akıllı telefon kullanıcıları arasında bir trend haline geliyor. Bilgisayar sürücüleri ve harici depolama aygıtları gibi geleneksel depolama seçenekleriyle karşılaştırıldığında, bulut sürücüleri aygıt İnternet erişimi sağladığı sürece gerektiğinde bozulmaz, daha güvenli ve erişilebilir olmaz. Bu nedenle, çoğu kişi fotoğraflardan, videolardan ve belgelerden önemli dosyaları depolamak için bulut kullanıyor.

İOS cihazlarda, iCloud depolama aynı şeyi yapar ve aynı avantajları sunar. Ancak bazı insanlar güvenilirliğine rağmen hala iCloud'da bazı sıkıntılarla karşı karşıya kalıyor. Yaygın endişeler arasında, oturum açıp iCloud hizmetlerini kullanmaya çalışırken kullanıcılardan desteklenmeyen bir Apple Kimliği hatası almaları istenen iCloud hesap kimlik doğrulama hatası vardır. Bu hata, yeni iPhone XR el cihazında bile herhangi bir iOS cihazında meydana gelebilir. Bununla nasıl başa çıkılacağı konusunda size bazı ipuçları vermek için, iPhone XR'deki bu iCloud hatalarını gidermek için kullanabileceğiniz bazı yararlı geçici çözümleri vurguladım. Daha ayrıntılı adımlar için okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, bu sorunu bulursanız sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştıysanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

İCloud kimlik doğrulama hatasıyla iPhone XR ile ilgili sorunları nasıl giderebilirim?

İPhone XR'nin önceden kurulmuş platform olarak iOS 12 ile birlikte verildiği göz önüne alındığında, eski yazılımların bir sorun olmaması gerekir. Bu durumda, iPhone'unuzun internet bağlantısını kontrol ederek başlayabilirsiniz. İCloud servislerine erişmek ve kullanmak için cihazınızın kararlı bir İnternet erişimine sahip olması gerekir. Bu yüzden kontrol edip İnternete bağlanabildiğinizden emin olun. Aksi halde, iCloud'da bu tür hataları görmeden oturum açmak için önce İnternet sorunları ile ilgilenmeniz gerekir. Telefonunuzda sabit bir İnternet erişimi olmasına rağmen hala hata devam ederse, iPhone XR cihazınızı aşağıdaki geçici çözümlerle giderin ve sorun giderin.

İlk çözüm: iPhone XR'nizi yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

Bu, rastgele hataların ve hileli uygulamaların neden olduğu küçük yazılım hatalarının giderilmesine yardımcı olacaktır. Yazılımdan sıfırlama yapmak, bu hatayla ilk karşılaştığınızda, gerekli olan şey olabilir. Ve öğrenmenin tek yolu, onu gerçekleştirmektir. İşte nasıl:

1. Yan / Güç düğmesini ve Ses Açma veya Aşağı düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun ve daha sonra Kadar Kapatın menüsü görüntülendiğinde iki düğmeyi de bırakın.
2. İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kapanma kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin.
3. 30 saniye sonra, telefon kapanana kadar Yan / Güç düğmesini tekrar basılı tutun.

Aynı hata bir sonraki oturum açışınızda hala ortaya çıkıyorsa, iPhone XR cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın. Adından da anlaşılacağı gibi, çalışan uygulamaları kapatmaya ve iPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlar. Yazılım sıfırlama ile aynı şekilde çalışır ancak farklı bir şekilde gerçekleştirilir. Ve işte nasıl yapıldığı:

1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
2. Ardından, Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
3. Son olarak, telefonun yanındaki Güç düğmesini basılı tutun ve sonra telefon yeniden başlatıldığında bırakın.

Hem yumuşak sıfırlama hem de zorla yeniden başlatma, telefon belleğine kaydedilen verileri etkilemez, bu nedenle hiçbiri veri kaybına neden olmaz.

İkinci çözüm: iCloud hesabınızdan çıkın ve tekrar oturum açın.

Hesapla ilgili hatalar genellikle hesaptan çıkıp tekrar oturum açmak suretiyle çözülür. Aynı kavram bir iCloud hesabı için de geçerlidir. İCloud hesabınıza bir bilgisayarda web tarayıcısı üzerinden veya doğrudan iPhone XR ayarları menüsünden giriş yapabilirsiniz. Bilgisayarda bir web tarayıcısı kullanarak iCloud'da oturum açmak ve oturumdan çıkmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Apple ID'nizi ve şifrenizi girerek iCloud.com'a gidin ve iCloud hesabınıza giriş yapın. Daha sonra altı basamaklı bir doğrulama kodu cihazınıza gönderilir.
2. İCloud'da oturum açmayı onaylamak için doğrulama kodunu girin.
3. İCloud sayfasına geri dönün ve iCloud hesabınıza giriş yapmaya devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
4. İCloud hesabınıza daha önce giriş yaptıysanız, yapmanız gereken tek şey, iCloud sayfasından iCloud Ayarları menüsünü tıklamak ve sonra Çıkış Yapma seçeneğini seçmek .

İCloud'dan iPhone XR ayarlarınızdan çıkmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar'a gidin.
2. [Adınız] üzerine dokunun .
3. Ardından aşağı kaydırın ve Oturumu Kapat düğmesine dokunun.

Tamamen çıkış yaptıktan sonra iPhone'unuzu yeniden başlatın ve ardından şu adımlarla tekrar oturum açın:

1. [Cihazınızda] oturum açma seçeneğine dokunun .
2. İCloud hesabıyla ilişkili Apple kimliğini ve şifreyi girin.
3. İki faktörlü bir kimlik doğrulama ayarladıysanız, altı basamaklı doğrulama kodunu girin ve oturum açma işlemini tamamlayın.

Bakalım bu sorunu çözdü mü? Değilse, devam edin ve uygun olan sonraki çözümleri deneyin.

Üçüncü çözüm: iCloud hesabınız için Apple ID şifresini sıfırlayın.

Temel nedenlerden geçersiz parolayı göz ardı etmek için, iCloud için kullandığınız Apple kimliğinin şifresini sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Birden fazla Apple kimliğiniz varsa ve doğru şifrenin girildiğinden emin değilseniz bu genellikle gereklidir. İşte burada yapmanız gerekenler:

1. İPhone XR'inizde bir tarayıcı uygulaması açın.
2. Appleidaccount.apple.com web sitesine gidin.
3. İstenirse, Apple ID kullanıcı adınızı girin.
4. " Apple kimliği veya şifremi unuttum" yazan bağlantıya dokunun.
5. Girdiğiniz Apple kimliği ile ilişkili şifreyi sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Parola sıfırlandıktan sonra, güncellenmiş Apple kimliğini ve şifreyi kullanarak iCloud hesabınıza giriş yapın.

Dördüncü çözüm: iPhone XR'nizdeki tüm ayarları sıfırlayın.

Telefondaki geçersiz ayarlar ayrıca bu tür hataları meydana getirebilir. Cihazınızdaki bazı ayarları değiştirirseniz ve aniden bu iCloud hatasını çarparsanız, o zaman yaptığınız son ayarların bir şekilde uyuşmazlığa neden olması nedeniyle değişiklik yapma ihtimali vardır. Yaptığınız değişiklikleri önceki yapılandırmalarına geri döndürmeyi deneyin. Bu mümkün değilse, iPhone'unuzdaki tüm ayarları sıfırlamak başka bir seçenek olarak kabul edilebilir. Bu, tüm özelleştirilmiş ayarları temizler ve ardından orijinal yapılandırmayı veya varsayılan değerleri geri yükler. İşte böyle yapılır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel'i seçin.
3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
4. Menü seçeneklerinden Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin.
5. Sorulduğunda cihaz şifrenizi girin.
6. Ardından tüm ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Ayarları sıfırlama işlemi tamamlandığında iPhone'unuzu yeniden başlatın. Sonra buna göre gerekli özellikleri ve kişisel seçenekleri etkinleştirin. Wi-Fi ağınıza yeniden bağlanın ve bağlandığınızda, iCloud servislerine erişmeyi deneyin.

Beşinci çözüm: iPhone XR'nizi fabrika ayarlarına sıfırlama (ana sıfırlama).

İCloud hatası, olası tüm çözümleri ve geçici çözümleri tükettikten sonra da devam ediyorsa, ana sıfırlama işlemi son seçeneklerden sayılabilir. Bu sıfırlama, dahili bellekte depolanan tüm veriler dahil olmak üzere, iPhone sisteminizden her şeyi silecektir. Kısacası, bunu yaparak kişisel bilgilerinizi kaybedeceksiniz. Devam etmek istiyorsanız, tüm kritik verilerinizi iTunes'a yedekleyin ve iPhone XR ayarları menünüzde fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Genel'i seçin.
3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla'ya dokunun.
4. Tüm içeriği ve ayarları silme seçeneğini seçin .
5. İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
6. Sistemin tamamen sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Alternatif olarak, iPhone XR'nizi bir bilgisayardaki fabrika varsayılan ayarlarına yedeklemek ve sıfırlamak için iTunes'u kullanabilirsiniz.

Ana sıfırlama yaptıktan sonra hata devam ederse, bir iOS geri yüklemesi olabilirse, bir son mümkün olabilir. Devam etmek isterseniz, önce kurtarma modunu geri yükleme işlemine gidebilirsiniz. Bu hala hatayı düzeltemedi ise, bunun yerine bir DFU modu geri yüklemesi gerçekleştirmeyi deneyin. Bu geri yükleme yöntemlerinin her ikisi de bir bilgisayarda iTunes kullanımını gerektirecektir. Kurtarma modu geri yükleme işlemi, iOS'u dahili verileri kaybetmeksizin veya kaybetmeden geri yükleme seçeneği sunarken, DFU modu geri yükleme işlemi her şeyi siliyor. Bu nedenle önceden yedekleme yapılması önerilir.

Önceki tüm yöntemleri uyguladıktan sonra iCloud hesabınızda oturum açmaya çalışırken iPhone XR'nizde hala desteklenmeyen bir Apple Kimliği veya kimlik doğrulama hatası isteniyorsa, daha fazla yardım ve öneri için sorunu daha da artırmak için operatörünüze başvurun.