Nasıl iPhone XS Max düzeltmek için herhangi bir uygulama sorunu indirmez

Bazı iPhone'lar bazen uygulamaların indirilemediği veya yüklenemediği bir durumla karşılaşabilir. Kendi iPhone XS Max'inizde bu sorun varsa, önerilerimizi izleyerek ne yapacağınızı öğrenin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: iPhone XS Max herhangi bir uygulamayı indirmiyor

Merhaba! Bir iPhone XS Max aldım ve herhangi bir uygulamayı indirmeme izin vermiyor. Şifremi girmemi ve faturalandırmayı doğrulamamı söylemeye devam ediyor ve ardından “bitti” ye bastığımda, herhangi bir uygulama indirmeden beni doğrudan App Store'a geri getiriyor.

Çözüm: Bu sorunu çözmek için bazı sorun giderme adımlarını yapmanız gerekir. Herhangi bir uygulamayı indiremiyor veya yükleyemiyorsanız aşağıda neler yapabileceğinizi öğrenin.

Wifi kullanın

İndirmeden önce bir wifi ağında olduğunuzdan emin olun. Genel olarak mobil verilere güveniyorsanız, indirme işlemlerini tekrar başlatmadan önce bir wifi ağına bağlanana kadar bekleyin.

App Store önbelleğini temizle

Bazen, iPhone App Store uygulaması bozuk bir önbellek nedeniyle düzgün çalışmayabilir. Bu, uygulamaların güncellenmemesine, indirilmeyen uygulamalara veya başka hatalara neden olabilir. İPhone X'inizin iyi App Store önbelleği olduğundan emin olmak için yenilemek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

1. App Store uygulamasını açın.
2. Alttaki sekme düğmelerinden birine on kez dokunun.
3. Alternatif olarak, uygulamanın içeriğini yenilemek için ekranı aşağı çekebilirsiniz.

Fatura bilgilerinin doğru olduğundan emin olun

Etkin olmayan bir ödeme yöntemi eklemek, özellikle bir şeyler satın almaya çalıştığınızda App Store sorunlarına neden olur. Tüm sorunları gidermek için tüm fatura bilgilerini doğru girdiğinizden emin olun. Başka bir kartınız varsa, mevcut ödeme seçeneğinin bir sorunu olup olmadığını görmek için bunu kullanmayı deneyin.

Bir ödeme yöntemini değiştirirken veya örneğin bir kredi kartı eklerken, tüm hesap bilgilerinin dosyadaki bilgilerle finansal kurumunuzla eşleştiğinden emin olmak istersiniz.

Ödenmemiş tüm bakiyelerin hesaplandığından emin olun

Ödenmemiş bakiyeniz varsa, daha fazla uygulama ekleyemezsiniz. Bu, sistemin şu anda herhangi bir uygulamayı yükleyememesinin nedeni olabilir.

Ödenmemiş bir faturanız varsa, ödeme yapmak için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

1. Ayarlara git
2. Adına dokunun
3. İTunes ve App Store'a dokunun.
4. Apple kimliğinize dokunun.
5. Apple Kimliğini Göster'e dokunun ve Apple Kimliğinizle oturum açın.
6. Satın Alma Geçmişi'ne dokunun.
7. Büyük olasılıkla listenin başında bulunmayan ücretsiz satın alma işlemlerini bulun ve dokunun, ardından ödeme yönteminizi değiştirin.

İndirmeyi Yeniden Başlatın

Apple ID'nizle ve bununla ilişkili ödeme yöntemiyle ilgili herhangi bir sorun olmadığını varsayarsak, yapılacak en iyi şey indirmeyi duraklatmak ve yeniden başlatmaktır. Bunu, Ana ekrandan indirilen uygulamaya sıkıca basarak yapabilirsiniz. Seçenekleri görmelisiniz:

• İndirmeye devam et,
• İndirmeyi Duraklat veya
• İndirmeyi İptal Et.

Uygulama indirme işlemi duraklatıldıysa, İndirmeyi Sürdür'e dokunun. Sıkışmışsa, İndirmeyi Duraklat öğesine, ardından uygulamaya sıkıca basın ve İndirmeyi Devam Et öğesine dokunun.

Veya doğrudan indirilen uygulamaları görmek için doğrudan App Store'a gidebilir ve Güncellemeler sekmesine dokunabilirsiniz.

Zorla yeniden başlatma

Bazı App Store sorunları, sistemi yenileyerek giderilir. Sorunun basit bir güncelleme hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için, sistemi yenilemek için batarya bağlantısını kesmenin etkisini taklit etmenizi öneririz. Bunu, aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Sesi Aç düğmesine hızlıca basın ve bırakın.
2. Ardından Sesi Azalt düğmesine hızlıca basın ve bırakın.
3. Son olarak, Side düğmesini basılı tutun.

Düzenli yeniden başlatmayı yapabiliyorsanız, bunu da yapabilirsiniz:

1. Kapatmak için slayt ekranı görünene kadar Yan ve ya Ses düğmelerini basılı tutun.
2. İPhone X'inizi tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
3. İPhone'unuz kapandıktan sonra, Apple logosu görünene kadar Side düğmesine tekrar basın.

İPhone XS Max'inizdeki Kısıtlamaları Devre Dışı Bırakın

İPhone'unuzda belirli uygulamalara erişimi kontrol etmek için kullanılan Kısıtlamalar özelliği bulunmaktadır. Bu özellik etkinken, iPhone'unuzun uygulama indirmeleri de dahil olmak üzere belirli özelliklerini devre dışı bırakabilirsiniz. Bunun telefon sisteminizin uygulama güncellemelerini indirmesini engellemediğinden emin olmak için, iPhone XS Max cihazınızdaki uygulama kısıtlamalarını devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Telefon ekranından, Ayarlar üzerine dokunun.
2. Genel'i seçin.
3. Aşağı kaydırın ve Kısıtlamalar'a dokunun.
4. Devam etmek istendiğinde cihaz şifrenizi girin.
5. Uygulamaları Yükleme menü seçeneğine gidin, ardından kaydırıcının KAPALI (beyaz) olarak ayarlanıp ayarlanmadığına bakın. Kapalıysa, sürgüyü AÇIK (ON) konumuna getirin (yeşil). Bunu yapmak, telefonda uygulama güncelleme özelliğini etkinleştirir.

Bu ayar değişikliklerini uyguladıktan sonra App Store'a geri dönün, ardından uygulama güncellemelerini indirmek ve yüklemek için yeniden deneyin. İPhone XS Max cihazınıza uygulama güncellemelerini hala indirip yükleyemiyorsanız, ileride hesaba ilişkin sorunları göz ardı etmeyi deneyin.

Çıkış yapın ve Apple ID'nizden tekrar girin

Bazı kullanıcılar, Apple hesaplarından çıkarak ve sonra tekrar oturum açarak uygulama indirme sorunlarını başarıyla çözebildiler. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Adına dokunun.
3. Aşağıya doğru kaydırın ve Oturumu Kapat'a dokunun.
4. İPhone'unuzu yeniden başlatın.

Apple kimliğinizi daha sonra eklemek için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Ekranın üstündeki iPhone'unuzda oturum açın öğesine dokunun.
3. Apple kimliğinizle ilişkili e-posta adresini ve şifreyi girin.
4. Giriş Yap'a dokunun.
5. Bir tane ayarladıysanız iPhone şifrenizi girin.

Apple'dan yardım alın

Yukarıdaki önerilerden hiçbiri işe yaramazsa, Apple'dan yardım almalısınız, böylece hesabınızı kontrol edebilirler ve daha fazla sorun gidermede size yardımcı olabilirler.