Galaxy S6 aygıtlarındaki güç ve açılış sorunları nasıl giderilir, diğer sorunlar

# GalaxyS6 cihazlarında karşılaştığımız en yaygın sorunlardan birinin güç ve önyükleme ile ilgisi var. Bu yazıda, bu sorunu bir kez ve herkes için ele almak için size benzer problemlerden birkaçını getiriyoruz. Vaktiniz varsa ana Galaxy S6 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi de unutmayın.

Bunlar sizin için bugün ele aldığımız konular:

1. Galaxy S6 normal moda geçmiyor | Galaxy S6 Samsung logo ekranında sıkışmış
2. Galaxy S6 Verizon Mesajları uygulamasını kullanarak bir kişiye SMS gönderemez.
3. Galaxy S6 dondu daha sonra tekrar açmayı reddetti
4. Galaxy S6 edge şarj etmiyor
5. Galaxy S6 Gmail uygulamasını önceki sürümüne nasıl döndürebilirim?
6. Verizon Galaxy S6 AT&T ağında çalışmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S6 normal moda geçmiyor | Galaxy S6 Samsung logo ekranında sıkışmış

Telefonum dün gece çantamın cebinde taşırken tamamen öldü. Çantama koymadan önce kullanmıştım ve çıkarttığımda tamamen ölmüştü ve açılmayacaktı ama pil ömrünün olduğunu biliyorum. Üç farklı şarj cihazıyla şarj etmeye çalıştım, bu yüzden şarj cihazı olmadığını biliyorum. Telefonun ses açma düğmesi ve güç düğmesiyle açılmasını sağladım, ancak yalnızca şarj etme simgesini ve koyu mavi / açık mavi yanıp sönen ışığı gösteriyor. Herhangi bir ücret katıyor gibi görünmüyor. Ses seviyesini düşürdüm, güç ve ev düğmesine bastım ve Galaxy S6 ekranını gösteriyor ama hepsi bu. Sıkışmış, herhangi bir öneriniz var mı? Android Sürümünün ne olduğunu gerçekten bilmiyorum, Lollipop ile tahmin ediyordum. - Deb

Çözüm: Merhaba Deb. Bunun gibi bir soruna yol açabilecek birkaç başarısızlık var. Aşağıda bu olası nedenler vardır:

• bitmiş şarj
• arızalı anakart
• kırık güç düğmesi
• bilinmeyen yazılım sorunu

Fark ettiğiniz gibi, listedeki ilk üçü tüm donanım nedenleridir. Bunlardan herhangi biri ana sebepse, yapabileceğiniz en iyi şey bir profesyonelden yardım istemek olacaktır. Donanımın suçlanıp suçlanmayacağını nasıl belirleyeceğinizi sorabilirsiniz. Bu durumda aslında basit. Aşağıdaki adımları izleyerek telefonu diğer modlara başlatmayı denemelisiniz. Telefon yanıt vermiyorsa veya örneğin bir takip prosedürü yapmak için herhangi bir özel moda önyükleme yapamıyorsanız, bu donanımın suçlandığının kanıtıdır. Telefonunuzu farklı modlarda nasıl boot edeceğinize dair adımlar aşağıda açıklanmıştır:

Kurtarma modunda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun # 2: Galaxy S6 Verizon Mesajları uygulamasını kullanarak bir kişiye SMS gönderemez

Son sistem güncellemesinden sonra, 100 kişiden 1'i metinlerimi alamıyor, ancak para cezası alıyorum. Benimkiler "yollandı" diyor ama diğerleri gibi teslim edilmedi. Ona mesaj attığımda, "tip mesajın" sağ tarafındaki gri mikrofon yerine mikrofon mavidir. Yazmaya başladığımda, bu gönderme okuna dönüşür ve diğerleri gibi “SMS” yerine “sohbet” der. Ve diğerlerinin üzerindeki griden farklı olarak hala mavi. Telefonumu yeniden başlatmayı, kaldırmayı / yüklemeyi, kişiyi silmeyi ve kişiyi yeniden girmeyi denedim, ancak işe yaramadı. Metin güncellemesi yaptım ve bu yardımcı olmadı. Uygulamadaki güncellemeleri kaldırdım ve şimdi bu kişi için iletilerim geri kalanı gibi "gönderilmedi" diyor. Farklı bir uygulama indirdim ve mesajımı aldım, ki bu harika, ama bunun yerine Verizon mesajını kullanmak istiyorum. - Coldnosekennels

Çözüm: Merhaba Coldnosekennels. Başka bir uygulamayı kullanarak bu kişiye SMS gönderebilirseniz, Verizon mesajlaşma uygulamasının sorunlu olduğunu gösteren açık bir işarettir. Verizon'un sorunu bilmesini sağlayarak uygulama geliştirici ekibine bu konuda izin vermelerini sağlayın. Bunun gibi bir sorun anında çözüme sahip olabilir veya olmayabilir, bu yüzden Verizon'a bunu bildirdiğinizden emin olun.

Sorun # 3: Galaxy S6 dondu daha sonra tekrar açmayı reddetti

Günaydın. Dün gece telefonum dondu ve tamamen kapanana kadar yaklaşık 6 kez rasgele kendini yeniden başlattı. Şarj etmeyi denedim, yumuşak seti yeniden denedim, açtım vb. Hiçbiri çalışmadı. Merak ediyorum (daha çok umut etmek gibi) bu sorunun çözülmesinin basit bir mesele olduğunu ve yardım istemeye çalıştığım bazı kimselerin ('guru' olarak adlandırılan hiçbir yardımı olmadı) olduğunu merak ediyordum. Tüm dosyalarım, fotoğraflarım vb. (Onları arayacağımız hatıralar) ve onları kaybetmek konusunda çok endişeliyim. Çünkü telefon tamir edilemezse bütün dosyaları aktarabileceğimden emin değilim. Umarım iyisinizdir ve bu konuda biraz ışık tutabileceksiniz. Saygılarımla. - Elizabeth

Çözüm: Merhaba Elizabeth. Senin sorunun Deb'in yukarısına benziyor, o yüzden lütfen onun için önerilerimize bak. Buradaki ana görevinizin, telefonu başka bir moda yeniden açıp açamayacağınızı görmek olduğunu unutmayın. Örneğin, indirme modunda açmak için açabilecek olsanız bile, dosyalarınızı kurtarabileceğinizin garantisi yoktur, çünkü yalnızca telefon normal moddayken veya güvenli moddayken bunu yapabilirsiniz. Telefonunuzdaki Nand yongası veya depolama cihazı, kullanıcının içeriğine erişebilmesi için güç ve çalışan bir işletim sistemi gerektirir. Telefon yanıt vermiyorsa, dosyalarınızı geri almanız mümkün değildir.

Sorun # 4: Galaxy S6 kenarı şarj olmuyor

Selam ve günaydın. Samsung Galaxy S6 kenarımdaki sorunum birkaç saatliğine takmış olsa bile şarj olmuyor. Hala şarj belirtisi gösterilmiyor. Şarj aletini ve kabloyu kontrol ediyorum ve içlerinde sorun yok. Dün gece başladı. mükemmel çalışıyor gibi görünüyor. wifi ile yüzde 30 pil ömrü ile bıraktım ve mobil veri kapalı. Ve 5 saat sonra uyandım ve s6 kenarıma baktığımda, düğmeye basmam ne olursa olsun, tamamen kapalı. Şarj aleti prize takılıyken internetteki sorun giderme rehberinde arama yapma konusunda hala başarılı olamadım. S6 kenarım resmi Android Marsmallow 6.0.1 sürümünde çalışıyor. Ve ben onunla çok ilgilenirim. hiçbir çizik asla düşürülmedi. Cihazım için bir çözüm bulabileceğinizi ve bunun için minnettar olduğunuzu umuyorum. Teşekkür ederim. - Mikeyutuc

Çözüm: Merhaba Mikeyutuc. Bazen, şarj portunun içindeki bir pim yanlış kullanım veya yıpranma nedeniyle eğilebilir, bu nedenle bir büyütme şekliyle kontrol ettiğinizden emin olun. Hasar belirtileri aramaya çalışın ve kendiniz düzeltmek için yapabileceğiniz bir şey olup olmadığına bakın (örneğin, bükülmüş bir pimi düzeltmek gibi). İçeride her şey normal görünüyorsa veya tam olarak kontrol edemiyorsanız, yukarıda Deb için sunduğumuz önerileri deneyin. Telefonu tekrar açmaya devam edemezseniz, telefonunuzu onarıma ya da değiştirmeye alın.

Sorun 5: Galaxy S6 Gmail uygulamasını önceki sürümüne nasıl döndürebilirim?

Geçenlerde Samsung S6 cihazımda yüklemek için tıkladığım bir güncelleme bildirimi vardı. Genellikle güncellemeler konusunda temkinli olurum, çünkü sorunlara neden oluyorlar. Standart güncellemeler bu noktada gayet iyi. İşletim sistemi için olduğunu tahmin ettim. Bu özel güncelleştirme aynı zamanda Gmail de dahil olmak üzere TÜM uygulamalarım için ZORUNLU güncellemeler. Arggh !! Son 2 senedir sahip olduğum eski Gmail’e geri dönmek istiyorum. Sadece işe yaradı ve bildirildiğinde bilerek güncelleme yapmadım.

Beklemekte olan GMAIL dahil 3 güncellemem vardı ve eski sürümler gayet iyi çalıştığından onları güncellememeyi seçtim. Yine de Gmail’e yapılan güncellemelerden dolayı çok üzgünüm. Ancak, ayarlar altında bir nedenden dolayı aktif “otomatik güncelleme yapma” seçimine sahip olmadığımı tahmin ediyorum. Daha önce sahip olduğumu hatırlıyorum, ancak önceki güncellemelerde bu özelliği değiştirmiş olmalılar, çünkü gerçeğe baktıktan sonra güncelleme yapmayacaktım. Bu yüzden Gmail’in istemesini istemeden güncellemesine şaşırdım.

Bu durumda Gmail telefonumun ekranında çok fazla gayrimenkul alan bir sürü renkli simge ile bu korkunç sürümde güncellendi. Kullanması çok korkunç. Malzeme gizli ve bulmak zor. ALL ALL hoşuma gitmedi. Gerçekten eski sürümümü geri istiyorum. Google App Store desteğini aradım ve güncellemeleri ayarlardan ve uygulama yöneticisinden kaldırmayı denedik ve önbelleği temizleyip yeniden başlattık. İşe yaramadı. Yeni sürüm hala oradaydı. Gmail uygulamasını devre dışı bırakmayı ve yeniden etkinleştirmeyi denedik. Yeni sürüm devam etti. Ayrıca Samsung desteği de aradım. Google’ın üçüncü taraf bir uygulaması olduğu için eski Gmail’e geri dönemeyeceklerini söylediler. Gmail’in önceki sürümünü geri almaya çalışıyorum. Bu yüzden ne yapacağınız hakkında bir fikriniz olup olmadığını sormayı düşündüm. - Expotube

Çözüm: Merhaba Expotube. Telefonunuzu internete bağlı tuttuğunuz sürece Android ve uygulamalar gelişir, istenmeyen güncellemeler alma şansı her zaman vardır.

Uygulamaları fabrika durumlarına döndürmek söz konusu olduğunda, bunu yapmanın tek yolu, aşağıdaki adımları uygulayarak verilerini uygulama yöneticisi altında devre dışı bırakmak veya silmektir:

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Geçerli Gmail uygulamasının varsayılan sürümünü kullanmak istemiyorsanız, işletim sisteminin eski sürümünü manuel olarak yanıp sönmeyi deneyebilirsiniz. Örneğin, telefonunuz şimdi Android Marshmallow kullanıyorsa ancak Android Lollipop işletim sisteminin Gmail uygulaması sürümünü istiyorsanız, eski işletim sisteminizi Odin modu ile telefonunuza aktarabilirsiniz. Yanıp sönme, doğru şekilde yapılmazsa sorunlara yol açabileceğini unutmayın. Telefonunuzda yapmanızı önermiyoruz, ancak eski Gmail uygulaması sürümü olmadan yaşayamazsanız, bu tek seçeneğinizdir.

Herhangi bir cihazın yanıp sönmesinde adım adım rehber sağlamıyoruz, bu nedenle bir tane aramak için Google'ı kullanın.

Sorun # 6: Verizon Galaxy S6 AT&T ağında çalışmıyor

Merhaba. Sizlerin / kızların bana yardım edip edemeyeceğini merak ediyordum. Ben alındığında kilidi bir Verizon Samsung Galaxy S6 (4G LTE) var. Bir yıl boyunca Tüketici Hücresel (AT&T ağı) ile göreceli olarak daha az sorun yaşadım. Artık AT&T ağına bağlanamıyor. Arkadaşım bana vermeden önce fabrika ayarlarına geri döndü. Yılın sonuna doğru, ağ her seferinde bir veya iki gün boyunca her sıklıkta kesilecektir. 3 Ocak 2017 itibariyle ağ tamamen kesildi. Şaşırtıcı bir şekilde, bir arkadaşın Verizon SIM kartını telefonda test etmek bana tam bir bar getirdi ve insanları arayabilirdim. Merak ediyorum, sorunun Marshmallow'a güncellenmemesi olup olmadığını merak ediyorum. AT&T, 2G kulelerini Ocak 2017 itibariyle terk ettiklerini söyledi, ancak telefonun 3G / 4G'ye gidebilmesi gerekiyor. Her zaman küresel ağ modunda olmuştur. (Diğer 2 seçenek “LTE / CDMA” ve “GSM / UMTS” dir. Ocak 2017'den sonra AT&T ağına da erişilememiştir).

Birkaç gün önce fabrika ayarlarına sıfırladım. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, AT & T'nin ağına hala erişemiyorum, ancak arkadaşımın Verizon SIM'i hala çalışıyor, dolu çubuklar. Verizon'u aradığımda uzaktan açamayacaklarını ve telefonların kendiliğinden kendilerini kilitledikleri biliniyordu. Telefonun kilidini tekrar açmanın bir yolu var mı? Köklendirmeye istekliyim, bu benim son seçeneğim. Telefonun kayıp olduğu bildirilmedi (arkadaşımdan satın alındı) Köklenmedi. Bunu okumak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz! - Aleksandra

Çözüm: Merhaba Aleksandra. Bu sorunun sadece iki olası nedeni var. Ya (1) telefonun yazılımı ya da ağ ayarları değiştirilmiş ya da (2) AT & T'nin bölgenizdeki ağ servislerinde bir sorun var.

Birincisi, genellikle bir Verizon telefonu olan sahip olduğunuz gibi kayıtlı bir telefonun güncellenmesi, köklenmesi ya da yanıp sönmesi durumunda gerçekleşir. Bazı durumlarda, ana sıfırlama işlemi yapılırken, kurtarma modu aracılığıyla bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, bu durumda Verizon'a ait olan telefonun orijinal ağ ayarlarını geri alabilir. Sorunu fark etmeden önce telefonda güncelleme, köklendirme prosedürü, yanıp sönme veya ana sıfırlama yaptıysanız, telefonun artık AT&T şebekesine bağlanamamasının nedeni bu olabilir. Düzeltmek için, arkadaşınıza telefonda size ne gibi değişiklikler yapılmadan önce ne tür değişiklikler yapıldığını sormalısınız. Verizon telefonları, diğer ağlarla kullanılabilmeleri için yapılandırılması zor cihazlardır. Arkadaşınızdan aldıktan sonra hiçbir şey yapmadıysanız, ona AT&T ağı ile uyumlu hale getiren fabrika ayarlarına sıfırlama dışında başka ne yaptığını sorun.

Aksi takdirde, AT&T teknik desteğiyle konuşun ve doğrudan yardım isteyin. Bölgenizdeki kullanıcıları etkileyen devam eden bir sorun olabilir.