Android 7 Nougat güncellemesinden sonra ortaya çıkan Samsung Galaxy S7 Edge kamera sorunları nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

  • “Ne yazık ki, Kamera durdu” hata mesajı aslında kullanıcıya kamera uygulamasının bir nedenden dolayı düştüğünü söylüyor. Android 7 #Nougat'a en son güncellenen #Samsung Galaxy S7 Edge'inizi (# S7Edge) nasıl gidereceğinizi öğrenin.
  • “Kamera başarısız oldu” uyarısı aslında bellenimden çok bir donanım sorunudur, ancak ikincisinin bununla bir ilgisi olmadığı anlamına gelmez. Bu olduğunda cihazınızı nasıl gidereceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
  • Bir çökmenin başka bir şekli de, uygulamanın belirgin bir sebep veya sebep olmadan kendi kendine kapanmasıdır. Her zaman olur, bu yüzden cihazınıza geldiğinde ne yapacağınızı bilmelisiniz.

Kamera, Samsung Galaxy S7 Edge'in satış noktalarından biri ve aynı zamanda her şeyden daha karmaşık özelliklerden biri. Kamera hakkında konuştuğunuzda, aslında sadece resim çekerken kullandığınız kamera uygulaması hakkında konuşmuyorsunuz, bunun yerine, arka planda çalışan diğer tüm işlemlerin yanı sıra sensör hakkında da konuşuyorsunuz. Kamera uygulamasını kullanırken kullanılan birçok işlem ve hatta uygulamalar var ve en iyi örnek Galeri.

Demek istediğim, kamera normal bir şekilde çalışmadığında, basit bir kamera problemi olduğunu düşünmek mantıklı olsa da, başlatılamayan diğer işlemlerden veya uygulamalardan kaynaklanma ihtimali vardır. Kamera uygulamasını kullanmaya başladığınızda, sensörün aktif olarak çalıştığını ve filtreleri, modları ve diğer şeyleri işleyen işlemlerin de arka planda aktif olarak çalıştığını ve bu yakalama düğmesine bastığınızda her şeyin açılacağını unutmamanız gerekir. senkronize ol ve tüm bunlar göz açıp kapayıncaya kadar oldu.

Şimdi, bu şeylerden biri başlatılamıyor veya yüklenemiyorsa ne olur? Sonuç, “Ne yazık ki, Kamera durdu” hata mesajı ile gösterilen basit bir uygulama çökmesi sorunundan kaynaklanıyor olabilir, “Uyarı: Kamera başarısız oldu” hatasıyla karakterize olan karmaşık bir aksaklık sorunu veya uygulamalar gibi zorlayıcı sorunlara neden olabilir görünürde bir sebep olmadan kendi kendilerine kapanma.

  • Nuga güncellemesinden sonra “Maalesef, Kamera durdu” hatası gösteren Galaxy S7 Edge ile ilgili nasıl sorun giderilir
  • Bellenim güncellemesinden sonra “Uyarı: Kamera başarısız oldu” hatasıyla karşılaşmaya devam eden S7 Edge ile nasıl sorun giderilir
  • Güncellemeden sonra kamera kendi kendine kapanmaya devam eden Galaxy S7 Edge ile nasıl sorun giderilir

Bu yazıda ele aldığım sorunlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin. Bununla birlikte, başka endişeleriniz varsa, geçen yıl piyasaya çıktığından beri bu cihazla yüzlerce sorunu çözdüğümüz için Galaxy S7 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ya da sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Her alanı doldurduğunuzdan ve sorunu olabildiğince doğru tanımladığınızdan emin olun, böylece size daha doğru çözümler sunabiliriz.

Nuga güncellemesinden sonra “Maalesef, Kamera durdu” hatası gösteren Galaxy S7 Edge ile ilgili nasıl sorun giderilir

Sorun : Beni rahatsız etmeye devam eden bir hata mesajı var ve birkaç gün önce indirilen bir güncellemeden sonra başladığını düşündüğüm “Maalesef Kamera durdu” yazıyor. Kesinlikle bir uygulama güncellemesi değildi, bu yüzden işletim sistemi için olduğunu düşünüyorum. Kamera uygulamasını her açışımda hata ortaya çıkıyor. Mesele şu ki, ortaya çıktığında kamerayı kullanamadığım için hatanın kaybolmasını istiyorum. lütfen bana bunda yardım eder misin? Teşekkürler.

Sorun Giderme : Daha önce de belirttiğim gibi, bu sorun basit bir uygulama sorunundan daha karmaşık bir soruna kadar değişebilir. Bu nedenle, hata mesajının birincisi tarafından mı tetiklendiğini yoksa ikincisinden mi kaynaklandığını bilmek için telefonu iyice gidermek gerekir. Bu söylenirken, işte bu sorunu çözmek için yapmayı önereceğiniz şey:

1. Adım: Sorunun ilk kez gerçekleşmesi durumunda telefonunuzu yeniden başlatın.

Sorunun bir ürün yazılımı sorunundan veya bir donanım sorunundan kaynaklandığını hemen söyleyemeyiz, çünkü bunun yapılması boşa harcanan çaba ve kaynaklara neden olabilir. Bir sorun ilk kez tezahür ettiğinde, bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için telefonunuzu yeniden başlatmanızın tek nedeni kuraldır. Basit ürün yazılımı ve donanım hatalarının basit yeniden başlatmalarla kolayca düzeltilebileceğini unutmayın. Sorun yeniden başlatma sonrasında hala devam ediyorsa, telefonunuzu tekrar başlatmayı deneyin.

Adım 2: S7 Edge'inizi güvenli modda başlatın ve kamerayı kullanmayı deneyin

Üçüncü taraf uygulamalar daha sık, varsayılan kamera uygulaması da dahil olmak üzere önceden yüklenmiş bazı uygulamaların çökmesine neden olabilecek uygulamalarla ilgili sorunlara neden olur. Bu nedenle, telefonunuzu güvenli modda açarak sorunu yalıtmaya çalışmanız ve kamerayı bu durumda açmaya çalışırsanız kameranın hala çöküp çökmeyeceğini görmek zorunludur, çünkü öyleyse, bir sonraki sorun giderme adımına geçmemiz gerekir . Aksi halde, soruna neden olan üçüncü taraf uygulamaları bulmanız ve hata artık ortaya çıkana kadar bunları kaldırmanız veya devre dışı bırakmanız gerekir. S7 Edge'inizi güvenli modda şu şekilde yeniden başlatıyorsunuz:

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Sorunun bu durumda çözüldüğünü varsayarsak, soruna neden olan uygulamaları bulun. Bu uygulamaları bulmak zorsa, önemli dosya ve verilerinizi yedekleyebilir ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapabilirsiniz:

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulup dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
  3. Fabrika verilerine sıfırla öğesine ve Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
  4. Ekran kilidi özelliği açıksa, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
  5. Devam'a dokunun.
  6. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Sıfırlamadan sonra yeni sanki telefonunuzu sıfırdan kurmanız gerekir.

Adım 3: Kurtarma Modunda yeniden başlatmayı deneyin ve önbellek bölümünü silin

Telefonun donanım yazılımının yakın zamanda güncellendiğinden bahsettiğinizden beri, tüm sistem önbelleklerini silmek için önbellek bölümünün silinmesini sorun giderme prosedürünüze dahil etmeniz zorunludur. Bu, sorunun bazı bozuk önbelleklerden kaynaklanma olasılığını dışlar ve bunu nasıl yaptığınızdır:

  1. Telefonu kapat.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Adım 4: Galaxy S7 Edge'inizi şimdi yeni bir bellenimde çalıştığından sıfırlayın

Sistem verileri ve dosyalar önbellek gibi bozulabilir ve bu olduğunda, bazı uygulamalar çökebilir veya artık çalışmayabilir. Telefonu mağazaya getirip birisinin bakmasını istemediğinize karar vermeden önce bunun dışlanması gerekir. Ancak, bunu yapmak, dosyalarınızın ve verilerinizin silinmesini gerektirir, bu nedenle başka bir şeyden önce onları yedeklemeniz gerekir. Kaybetmek istemediğiniz verileri başarıyla yedekledikten sonra, aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bu sorun giderme kılavuzunun, telefonunuzun son zamanlarda Nougat’a güncellenmiş olan kamerasıyla ilgili sorunu çözmenize yardımcı olabileceğini umuyorum.

Bellenim güncellemesinden sonra “Uyarı: Kamera başarısız oldu” hatasıyla karşılaşmaya devam eden S7 Edge ile nasıl sorun giderilir

Sorun : Galaxy S7 Edge'in sahibiyim ve geçen yıldan beri benimle birlikte. Bir güncelleme olduğunda, aslında ne hakkında olduğunu bilmediğim bir sorunla karşılaşmadım. Bir güncellemenin mevcut olduğu ve indirmem gerektiğine dair bana bilgi verildi. Ben de yaptım ve sanırım her şey yolunda gitti; sadece kamerayı açtığımda, “Uyarı: Kamera başarısız oldu” diyerek bir hata çıkacaktı. Gerçekten teknik bir kişi olmadığım için bu biraz karmaşık görünüyor. anladım. Umarım beni aydınlatabilirsin. Teşekkürler.

Sorun Giderme: Sorunun güncellemeden sonra meydana geldiğinden bahsettiğinizde, sorun büyük olasılıkla telefonunuzda yeni kurulan bellenim tarafından tetiklendi. Kameranın belirgin bir neden olmadan çökmesine neden olan sistem ve uygulama önbelleğinin bozulmuş olması mümkündür. Sorunu daraltmak için temel sorun giderme işlemlerini yapmanız ve herhangi bir değişiklik olup olmadığını gözlemlemeniz gerekir.

Arka planda çalışan birkaç uygulama nedeniyle, cihaz üretici yazılımının çökmesine neden olma eğilimi vardır, bu nedenle zorunlu yeniden başlatma prosedürü sayesinde telefonun belleği yenilenir. Bunu yapmak için, Gç ve Sesi Azaltma tuşlarını birlikte basılı tutun ve telefonun yeniden başlatılmasını bekleyin. Bundan sonra, kamerayı tekrar kullanmaya çalışın ve hata mesajının hala açılıp açılmadığını gözlemleyin. Eğer öyleyse, bir sonraki prosedürü uygulayın.

Bazen yaptığınız güncelleme nedeniyle, uygulamanın önbelleği ve verilerinin bozulmuş olması olasıdır. Bu yordamda, depolanan tüm önbellek ve üzerinde depolanan verileri silerek uygulamayı varsayılan ayarlarına getirmiş olursunuz. İşlemi tamamladıktan sonra sorunun devam edip etmediğini gözlemlemeye çalışın. Eğer öyleyse, o zaman sorunu tetikleyen başka faktörler olabilir. Uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
  3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM sekmesine kaydırın.
  5. Galeri (Kamera) uygulamasını bulun ve dokunun.
  6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
  7. Ardından, Depolama'ya dokunun.
  8. Önbelleği Temizle'ye ve ardından Verileri temizle'ye dokunun, silin.

Ancak, hata mesajı hala ekranda gösteriliyorsa, telefonunuzu Güvenli modda başlatarak bir sonraki prosedüre geçebilirsiniz.

Bazen, sisteme yüklenen ve önceden yüklenmiş uygulamaların bazılarının normal şekilde çalışmamasının sebeplerinden biri olabilecek indirilmiş uygulamalar nedeniyle. Bu nedenle, cihazınızı Güvenli modda başlattığınızda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır ve yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar sistemde çalışır. Bu durumda kamerayı kullanmaya çalışın ve sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Değilse, indirilen uygulamalarınızdan biri sorunu tetikledi, hata mesajı artık görünmeyene kadar şüpheli uygulamaları kaldırmaya çalışın. Ancak sorun devam ederse, bir sonraki prosedüre geçebilirsiniz.

Zira, güvenli modda sorun yok demektir, ardından telefonun sistem önbelleğini temizlemek sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Sistemde kurulu yeni bellenim nedeniyle, eski önbelleklerin bozulma olasılığı vardır. Bu prosedürde, sistemdeki tüm önbellekleri silersiniz, böylece cihaz daha yeni önbellekler oluşturabilir ve yeni üretici yazılımı ile uyumlu hale gelir.

Ancak, sistem önbelleğini temizledikten ve hala aynı sorunu yaptıktan sonra, son çare cihazınızda ana sıfırlama işlemini gerçekleştirmektir. Sıfırlama ile cihaz sorununun çözülme olasılığı büyüktür. Ancak, işlemin telefonunuzdaki tüm kayıtlı dosyaları sileceğini unutmayın; bu nedenle yapmadan önce her şeyi yedeklemeyi deneyin.

Güncellemeden sonra kamera kendi kendine kapanmaya devam eden Galaxy S7 Edge ile nasıl sorun giderilir

Sorun : Nedense, Galaxy S7 Edge'teki kamera çalışmıyor. Ne zaman başladığını gerçekten bilmiyorum ama geçen hafta bu sorunla karşılaşmadan fotoğraf çekmeyi başardım. Şimdi kamerayı açtığımda, tekrar kapatmadan önce birkaç saniye boyunca açılıyor. Bu sorundan kurtulmama yardım edecek kadar kibarsanız, kesinlikle çok minnettar olurum. Lütfen bana yardım et.

Sorun Giderme: Sorun açıkça bir yazılım sorunudur, ürün yazılımı güncellemeleri sırasında etkilenmiş olabilir ve diğer dosyalara zarar verebilir ya da özellikle kamera uygulamasını bozmuş olabilir. Yapabileceğiniz en iyi şey, sorunu daraltmak için temel bir sorun giderme prosedürü uygulamaktır. Kamera uygulamanızı başlatamadığınızdan, ayarlar menüsünden önbelleği ve verileri temizleyerek başlayabilirsiniz.

Cihazınızın kamerasıyla bir sorunu olup olmadığını bilmek için, kamera için üçüncü taraf bir uygulama kurmayı deneyin, ardından yüklü uygulamayı kullanarak fotoğraf çekmeyi deneyin, eğer başarabildiyseniz, yüklü veya varsayılan uygulamanın sorunları var. Ardından, varsayılan kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeye devam edin.

Temizlemek üzere olduğunuz dosya, sık kullanılan uygulamaların bunları sorunsuz ve daha ilk kez başlatmaktan daha hızlı başlatmak için kullandığı geçici dosyalardır. Bunu temizleyerek, aygıtı yeni güncellemeyle uyumlu yeni bir dosya oluşturmaya zorlayacaktır, çünkü sorunlardan biri, uyumsuz olabilir. Kamera uygulamanızın önbelleğini ve verilerini temizleme hakkında yukarıdaki adımlara başvurabilirsiniz.

Ancak, önbellek ve verilerin temizlenmesi sorunu çözmediyse, yukarıdaki ilk sayıdaki bir sonraki işleme bakın . Tüm işlemleri yaptıktan sonra, cihazınız çalışacaktır ve problem çözülmüştür.

Prosedürlerin hiçbiri işe yaramazsa veya sorunu çözmezse, cihazınızı en yakın Samsung servis merkezine veya cihazınızı satın aldığınız mağazaya götürmeniz gerekir. Yalnızca profesyonellerin idare edebileceği ciddi bir sorun olabilir, temel sorun giderme adımlarını yerine getirmeyi çok aldınız.