Metinleri grup sohbetine, diğer metin mesajlaşma sorununa otomatik olarak dönüştüren Samsung Galaxy S7 Edge'i nasıl düzeltebilirim

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) Mesajlar uygulamasında, telefonunuzun birkaç kişiye gönderilen kısa mesajları bir grup görüşmesine otomatik olarak dönüştürmesini sağlayan bir ayar vardır. Etkinleştirildiğinde, tüm yanıtlar tek bir başlıkta bulunabilir ve herkes bunları böyle görür. Ancak, devre dışı bırakılırsa, bir kerede birkaç kişiye bir kısa mesaj gönderilirse, bu kişilerin her biri ekli bir dosya olup olmamasına bağlı olarak mesajı SMS veya MMS olarak alır.

Galaxy S7 veya S7 Edge cihazınızın alıcıları herkese cevap vermeden grup metinleri göndermesini istiyorsanız, grup konuşma özelliğini kapatmayı denemelisiniz.

Okuyucularımızdan gelen raporlar, birçok S7 Edge sahibinin, seçenek devre dışı bırakılsa bile mesajların grup metinlerine dönüştürüldüğü bir sorunla karşılaştığını göstermektedir. Bazılarına göre, bir bellenim güncellemesinden sonra sorun başladı ve bu yüzden araştırmalı ve ne yapabileceğimizi görmeliyiz.

Bu yazıda bahsettiğim sorun hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin ve nasıl düzeltileceğini öğrenin. Bununla birlikte, başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili yüzlerce sorunu çözdüğümüz için S7 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Muhtemelen, sitemizde halihazırda yayınlanmış olan çözümler var ve yapmanız gereken tek şey onları bulmak. Bu nedenle, kendinize benzer sorunları bulmaya çalışın ve sunduğumuz çözümü kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Galaxy S7 Edge, bir güncellemeden sonra metin mesajları grup sohbeti olarak alıyor.

Sorun : En son yazılım güncellemesinden sonra. Ne zaman bir mesaj alsam, onları grup sohbeti olarak alacağım. Bunun yerine normal bir mesaj olarak. Ancak gönderenin kendi tarafında herhangi bir sorunu yok veya bir grup sohbeti başlattı. Telefonu yeniden başlattım. Ama başka ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen yardım et.

Cevap : Galaxy S7 Edge'de grup sohbetini etkinleştirmek için bir ayar var ve kontrol etmeniz gereken ilk şey bu olmalı. Güncellemeler telefonunuzdaki bazı ayarları değiştirebilir ve varsayılanlar da eski sürümden farklı olabilir. Örneğin, birçok kullanıcı, mesajlarının alındığında cihazlarının artık normal bildirim sesini çalmadığından şikayet etti. Bunun nedeni yeni bellenimin bildirimleri engellemiş olmasıdır ve engellemeyi nasıl kaldıracağınızı bilmiyorsanız, telefonunuzun sesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünebilirsiniz. Dürüst olmak gerekirse, yalnızca değiştirilen bir ayar olduğunu bulmak için bu tür şikayetler alıyoruz.

Şimdi, bu soruna, sizin için biraz daha net hale getirmek için, işte adım adım kılavuz…

Adım 1: Galaxy S7 Edge'inizde Grup Sohbetinin etkin olmadığını doğrulayın.

Etkinleştirildiğinde, Mesajlar ayarlarındaki Grup Konuşma seçeneği, telefon mesaj gönderilirken birden fazla kişi olduğunu tespit ederse, mesajları otomatik olarak grup metinlerine dönüştürür. Bu nedenle, kontrol etmeniz gereken ilk şey olmalıdır:

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun ve Mesajlar öğesini seçin.
  4. Diğer ayarlar'a ve ardından Multimedya mesajları'na dokunun.
  5. Grup konuşma seçeneğini devre dışı bırak.

Grup Sohbeti seçeneği açıksa ve başarıyla devre dışı bıraktıysanız her şey yolunda gider. Ancak, zaten devre dışı bırakılmışsa ve telefon metin mesajlarını hala grup metinlerine dönüştürmeye çalışıyorsa, bir sonraki adım gereklidir.

Adım 2: Sistem Önbelleğini silin, böylece telefon yenilerini oluşturur

Bu, üretici yazılımı güncellemesinden sonra meydana gelen sorunu göz önünde bulundurarak gerekli bir adımdır. Bildiğiniz gibi, sistem önbellekleri veya bu konudaki tüm önbellekler, ürün yazılımı güncellemeleri sırasında kolayca bozulabilir ve şu anda telefonunuzda böyle olabilir. Bu nedenle, önceki üretici yazılımı tarafından oluşturulan önbellekleri silmeye çalışın ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın:

  1. Telefonu kapat.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bu işe yaramazsa, telefonu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Adım 3: Galaxy S7 Edge cihazınızdaki master sıfırlamayı gerçekleştirin

Yazılım güncellemesi için olmasaydı, sorunun uygulama düzeyinde olduğunu söyleyebiliriz, ancak bu durumda öyle değil. Mesajlar uygulamasına gitmek yerine, bellenimi hemen düzeltmeyi denersek daha iyi bir yöntem olamazsa, master sıfırlama işleminden daha iyi bir yol yoktur. Ancak, başka herhangi bir şey yapmadan önce, tüm verilerinizi ve dosyalarınızı sildiğiniz gibi yedeklediğinizden emin olun.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bu prosedürün sadece küçük bir ürün yazılımı sorunu olduğu için sorunu çözeceğinden eminim.

Galaxy S7 Edge SMS ve MMS alamıyor

Sorun : Diğer telefonlara, iOS ve androidlere SMS ve MMS mesajları gönderebiliyorum, ancak insanlar bana mesaj attığında herhangi bir telefondan herhangi bir mesaj almıyorum. iMessage, sim kartları değiştirmeden önce eski iPhone'umda devre dışı bırakıldı ve bir hafta öncesine kadar hiçbir sorun yaşamadım.

Sorun Giderme : Sorunu servis sağlayıcınıza aktarmadan önce yapmanız gereken sadece birkaç şey var;

  • Telefonunuza basit bir SMS göndermeyi deneyin.
  • Kendi numaranıza MMS göndermeyi deneyin.

Test mesajlarını alamıyorsanız, telefonunuzda veya hesabınızla veya ağınızla ilgili bir sorun olabilir ve servis sağlayıcınız size daha iyi bir çözüm sunabilir; Gerekli görülen. Bununla birlikte, bu sınama mesajlarını alabilmeniz ancak diğer numaralardan mesaj alamamanız durumunda, cihazınızla ilgili bir sorun olmayabilir, ancak bunun için servis sağlayıcınıza başvurmanız akıllıca olacaktır.