Bir güncellemeden sonra ve siyah kalacak bir ekranla açılmayacak Samsung Galaxy S7 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Neden #Samsung Galaxy S7'nizin (# GalaxyS7) bir firmware güncellemesinden sonra artık açılmadığını okuyup anlayın ve sorunu gidermek amacıyla bir sorunu gidermek için ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Ne yaparsanız yapın ve onu nasıl düzelteceğinizi ve telefonu tekrar hayata döndürerek neden kullanmaya devam ederseniz edin, ekranın neden boş veya siyah kaldığını anlayın.

Güçle ilgili sorunlar, herhangi bir akıllı telefon sahibinin karşılaşabileceği en yaygın sorunlar arasındadır. Aslında, okuyucularımızdan Samsung Galaxy S7 cep telefonunun bir güncelleme indirilip yüklendikten sonra açmayacağına dair çok sayıda şikayet aldık. Güncelleme işlemi sırasında dosyaların bazılarının bozuk veya hasar görmüş olma olasılığı vardır veya eski önbellek dosyaları işlem sırasında silinmemiş olabilir. Küçük yazılım sorunu veya donanım olabilir.

Bu yazıda, güç problemleri hakkında bilgi edinecek ve nedenlerini daha sonra nasıl tekrar etmelerini önleyeceğinizi belirleyeceksiniz. Burada, sorunu çözmek için genellikle teknisyenler tarafından gerçekleştirilen temel sorun giderme adımlarını nasıl gerçekleştireceğinizi öğrenebilirsiniz.

Bu sorun giderme prosedürlerini bir teknolojiye getirmeden önce yapmanız zorunludur. Burada nasıl yeniden başlatmaya zorlanacağını, güvenli modda nasıl çalıştırılacağını, sistem önbellek dosyalarını sileceğini ve hatta bir ana sıfırlamayı nasıl yapacağını öğreneceksiniz.

Daha fazla ilerlemeden önce Samsung Galaxy S7 sorun giderme sayfamızı deneyebilir ve ziyaret edebilirsiniz, burada daha önce ele aldığımız en alakalı sorunları bulabilir ve kılavuzu takip edebilirsiniz. Daha fazla endişeniz varsa, bu formu doldurarak bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Fakat lütfen bize sorununuz hakkında daha ayrıntılı bilgi verin, böylece size daha iyi yardımcı olabiliriz. O zaman en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.

Samsung Galaxy S7 sorunları açmayacak

Sorun: Samsung Galaxy S7 cep telefonum var, birkaç gün önce sorun yaşamaya başladı, ekran yanıp sönmeye devam ediyor ancak telefon açılmıyor ya da güç düğmesine ne kadar uzun bassam bile cevap vermiyor, bir güncelleme sonrasında başladı.

Sorun Giderme: Cihazınızın bir güncellemeden sonra garip davrandığını fark ettiğinizden, muhtemelen bir üretici yazılımı sorunundan kaynaklanıyordur. Güncelleme işlemi sırasında bazı dosyalar bozuk veya hasar görmüş olabilir. Ancak, piliniz boşalmış gibi sorunlara neden olabilecek diğer faktörlerin olanaklarını bir kenara koyamazsınız. Sorunu belirlemek için, cihazda sorun gidermeye başlayabilirsiniz.

Samsung Galaxy S7'nizi Yeniden Başlatmaya Zorlayın

Samsung Galaxy S7'niz tepkisiz ise, yapmanız gereken ilk adım. Bataryayı çıkarılabilir bataryaya sahip cihazdan çıkardığınızda aynı işlemdir, hepimiz Samsung Galaxy'nin bataryaya sahip olduğunu biliyoruz. İşte nasıl:

Ses Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 7 ila 10 saniye basılı tutun.
Cihaz daha sonra yeniden başlatılacaktır.

Aygıtınızı Güvenli Modda önyükleyin

Bu bir tanılama modudur, sorun için bir düzeltme değildir, ancak sorunu daraltmanıza ve belirlemenize yardımcı olabilir. Bu modda, yalnızca önceden yüklenmiş olan uygulamanın tüm üçüncü taraf uygulamalarını çalıştırmasına ve geçici olarak devre dışı bırakmasına izin verir.

Üçüncü taraf uygulama eski dosyalarının ve verilerinin yeni güncellemeyle uyumlu olmadığı, daha sonra cihazın kafasını karıştıracağı ve bazen cihazın başlatılmasına izin vermeyeceği durumlar vardır. Güvenli modda önyükleme yapmak, bunun bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görme seçeneğidir. Güvenli modda çalıştırma konusunda aşağıdaki adımları izleyin:

Galaxy S7'nizi kapatın.
Güç düğmesini basılı tutun.
'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Kurtarma modunda önyükleme

Güvenli modda önyükleme işe yaramadıysa, Kurtarma modunda önyüklemeyi deneyin. Bir güncelleme indirmenize izin verecekse Android GUI'yi çalıştırmayacak ancak sadece temel ve gerekli bileşenleri çalıştıracaktır. İndirme işleminden sonra normal şekilde açılmasına izin verin ve bu modda sistem önbelleği bölümünü silmelisiniz, adımlar aşağıda verilmiştir. Her neyse, işte Kurtarma modunda nasıl önyükleme yapacağınız:

Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

Sistem Önbelleği Bölümünü Sil

Şimdi, bu mod, cihazda küçük bir sistem arızası veya herhangi bir küçük yazılımla ilgili sorun varsa kullanılır. Güncelleme işlemi sırasında silinmeyen tüm eski geçici sistem dosyalarını siler, yeni sistem önbellek dosyalarıyla çakışıyor olabilir. Ancak, cihazınızın performansını artırmak için uygulamalarınızın önbellek dosyalarını düzenli olarak temizlemeniz önemle tavsiye edilir.

Sistem önbellek dosyalarını temizleme adımlarını aşağıda bulabilirsiniz:

Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

En yakın yerel servis merkezini ziyaret edin

Yukarıda belirtilen adımların tümü sorunu çözmediyse, uzmanın sorunu çözmesine izin vermek için en yakın yerel Samsung servis merkezini ziyaret edin. Sorunu yalıtmak için gerekli tüm sorun giderme adımlarını uyguladınız ancak boşuna değil.

Umarım, sorunu çözmeye yardımcı olduk.

Samsung Galaxy S7 cevapsız görünüyor siyah bir ekran aldı

Sorun: Telefonu güncelledikten sonra ekran siyah ve hiçbir şey yapmıyor gibi görünüyor. Her şeyi denedim ve hiçbir şey olmadı, kaç kez kapattığım ve cihazdaki ekran hala siyah. Telefonumun tamir edilmesi gerekiyor, çünkü bir yedeğim yok. Cihazımı açmanın başka bir yolu var mı? Teşekkürler.

Çözüm: Yukarıda tartışılan sorunla aynı şekilde ciddi bir sorun veya donanımla ilgili bir sorun olabilir. Güncellemeden sonra bu gerçekleştiğinden, işlem sırasında dosyalar hemen bozuk veya hasar görmüştür. Cihazınızla uyumlu olmayan güncellemeler olabilir ve güncellemeyi tekrar yüklemek sorunu çözebilir.

Ancak, bir güncellemeden sonra bir donanım arızası olasılığını bir kenara koyamazsınız, cihazınızı ördürebilecek küçük sorunlar var, ne kurduğunuza dikkat edin. Yukarıda verilen sorun giderme adımlarını takip edebilir ve prosedürü uygulayabilirsiniz.

Şarj cihazınızı cihaza bağlamayı deneyebilirsiniz, cihazınızın cevap vereceğini bilmenin bir yoludur. Varsayılan şarj logosunu veya LED göstergesini gösterdiğinden emin olun. Kablosuz gibi varsa başka farklı şarj cihazları kullanın. Görüntülenmezse, bilgisayarınızı bağlayın ve bilgisayarınız cihazınızı tanıyın; tanıdıysa, yeteri kadar pil olana kadar bekleyin ve 'Yeniden başlatmaya zorla' özelliğini kullanarak cihazınızı açın.

Cihazınız herhangi bir modda açılırsa, cihazınızda kayıtlı önemli dosyalarınızı yedeklemeye başlamanızı ve SD kartınızı veya herhangi bir harici depolama cihazını kaydetmenizi öneririz. Ardından, ana sıfırlama prosedürünü uygulayın, aşağıda adımlar verilmiştir.

İşte cihazınızı nasıl sıfırlayacağınıza ilişkin adımlar:

Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Yukarıdaki prosedürlerden hiçbiri işe yaramazsa, araştırılması için bir uzmana götürün. Temel sorun giderme uygulayarak yapılamayan daha ciddi bir sorun yaşanıyor olabilir.