Aniden kesilen ve açılmayacak HTC U12 / U12 Plus cihazınızı nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Donanımın zarar görmemesi durumunda, beklenmeyen kapanma ve mobil cihazlarda yeniden başlatmalar, bir sistem sorununa bağlanabilir. Bu, cihazın depolama alanı azaldığında olduğu gibi diğer bellek sorunları belirtileri arasında da görülebilir. Yeni cihazlar aynı zamanda bazı uygulamalar yanlış çalışırken veya kötü bir güncelleme büyük veri bozulmalarına neden olduğunda da aynı sorunu ortaya çıkarabilir.

En kötü durumlarda, bu, fiziksel veya sıvı hasarının donanım hasarının doğrudan bir göstergesi olabilir. Bir servis merkezine gitmeden önce, sorunu kendi başınıza çözmeyi ve cihazınızı yeniden çalıştırmayı sağlamak için deneyebileceğiniz bazı geçici çözümler vardır. Gösterdiğim aşağıdaki çözümler, özellikle beklenmedik bir şekilde kapanıp açılmayı reddeden bir HTC U12 / U12 akıllı telefona uygulanır. Daha ayrıntılı çözümler için okumaya devam edin.

Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir sorun için bir çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunların bazılarına değindiğimizden dolayı sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Ondan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İlk çözüm: Telefonunuzu şarj edin.

Telefon tamamen bitmiş olabilir ve bu nedenle batarya boşaldığında diğer telefonun yaptığı gibi aniden kapanır. Onu tekrar çalışır duruma getirmek için şarj olması gerekiyor. Bununla birlikte, telefonunuzu şarj cihazına bağlayın ve ardından dolana kadar şarj etmesine izin verin.

Telefonunuz şarj olmuyorsa, orijinal / OEM şarj cihazını kullandığınızdan ve şarj cihazının çalıştığından emin olun. Güç kaynağının da çalıştığından emin olmak için elektrik prizleri arasında da geçiş yapabilirsiniz. Telefonun, özellikle de batarya tamamen boşalmışsa, şarj göstergelerini göstermesi daha uzun sürebilir. Yeterince güç toplanana kadar bekleyin ve ardından yüzde yüze kadar şarj edin.

İkinci çözüm: Şarj olurken tekrar başlatmaya zorlayın.

Telefonu şarj ederken yeniden başlatılmaya zorlamak, telefonun beklenmedik şekilde kapanmasına neden olabilecek tüm hatalı uygulamaların temizlenmesine de yardımcı olabilir. Bir kuvvet yeniden başlatma, tepkisiz cihazlarda gerçekleştirilen taklit bir pil çıkarma işlemidir. Zorla çalışan uygulamaları sonlandırır ve bozuk verileri ve ön belleği dahili bellekten atar. Bu durumda, şarj cihazına bağlıyken HTC U12 / U12 Plus cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın.

• HTC U12 / U12 Plus cihazınızı yeniden başlatmayı zorlamak için, Güç düğmesini en az 10 saniye basılı tutun ve telefon yeniden başlatıldığında bırakın.

Telefon açılmayı başardıysa, açıkken şarj olmasına izin verin. Aksi takdirde, batarya dolana kadar şarj etmesi için daha fazla zaman verin ve bu durumda daha fazla sorun giderebilirsiniz.

Üçüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin.

Telefonunuzu tekrar açmayı başardıysanız, olası tetikleyicileri ortadan kaldırmak ve cihazın tekrar devreye girmesini önlemek için daha fazla sorun giderebilirsiniz. Bir sonraki olası çözüm olarak, telefonunuzdaki önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Cihazınıza büyük bir sistem güncellemesi yükledikten sonra bu şiddetle tavsiye edilir. Bunu yapmak, güncellemeden zarar görmüş geçici verileri temizler ve nihayetinde sistemin yanlış davranması ve dengesiz hale gelmesine neden olur. HTC U12 / U12 Plus cihazınızdaki önbellek bölümünü nasıl sileceğiniz:

1. Telefon kapalıyken, telefonu açarken Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
2. Önyükleme ekranı görüntülenene kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
3. Kurtarma seçilene kadar Sesi Azalt düğmesine basın.
4. Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın. Telefon daha sonra yeniden başlayacak gibi görünüyor ve ekran 15 ila 30 saniye boyunca siyaha dönecek.
5. Kurtarma ekranı görüntülenene kadar bekleyin, ardından bir sonraki adıma geçin.
6. Sesi Aç düğmesini basılı tutun ve ardından Güç düğmesine basıp bırakın .
7. Önbellek Bölümünü Sil seçeneği vurgulanana kadar Ses Düzeyi düğmesine art arda basın.
8. Ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
9. İşlem tamamlandıktan sonra Ses Açma düğmesine arka arkaya basın.
10. Sistemi yeniden başlat seçeneğini seçmek için Güç düğmesine basın.

Telefonunuz normal açılış sırasını gerçekleştirir.

Dördüncü çözüm: Telefonunuzu sıfırlayın ve Android kurtarma modu ile fabrika ayarlarına geri dönün.

Önceki yöntem başarısız olursa, kurtarma moduna tekrar girmeyi deneyin ve bu kez cihazınızdaki fabrika ayarlarını ve varsayılan yapılandırmaları silmek ve geri yüklemek için ana sıfırlama işlemini yapın. İşte nasıl:

1. Telefon kapalıyken, telefonu açarken Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
2. Önyükleme ekranı görüntülenene kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
3. Kurtarma seçilene kadar Sesi Azalt düğmesine basın.
4. Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın. Telefon daha sonra yeniden başlayacak gibi görünüyor ve ekran 15 ila 30 saniye boyunca siyaha dönecek.
5. Kurtarma ekranı görüntülenene kadar bekleyin, ardından bir sonraki adıma geçin.
6. Sesi Aç düğmesini basılı tutun ve ardından Güç düğmesine basıp bırakın .
7. Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla seçeneği vurgulanana kadar Ses Düzeyi düğmesine art arda basın.
8. Ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
9. İşlem tamamlandıktan sonra Ses Açma düğmesine arka arkaya basın.
10. Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğini seçmek için Güç düğmesine basın.

Cihazınızın önyüklemeyi bitirmesini bekleyin ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Beşinci çözüm: Android kurtarma modunda HTC U12 / U12 Plus telefonunuzu silin ve geri yükleyin.

Önceki yöntem başarısız olursa, telefonunuzu kurtarma modunda sorun gidermeye devam edin. Bu kez fabrika verilerine sıfırlama işlemini gerçekleştirmeyi deneyin ve ardından sırasıyla önbellek bölümünü silin. Bu, sistemin çökmesine ve kapanmasına neden olabilecek sistem hatalarını gidermelidir. İşte böyle yapılır:

1. Cihazınız kapalıyken, bir süre boyunca Sesi Azalt ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutun.
2. Güç düğmesini bırakın, ancak HTC logosu göründüğünde Ses Seviyesi düğmesini basılı tutun.
3. İndirme Modunu gördüğünüzde Sesi Azalt düğmesini bırakın .
4. Ardından, aşağı gitmek için Ses Kısma düğmesine basın ve Bootloader'dan Yeniden Başlat seçeneğini seçin.
5. Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
6. Kurtarma Moduna Önyükleme'yi vurgulamak / seçmek için Ses düğmesine basın .
7. Uyarı resmi göründüğünde, Ses Açma ve Güç düğmelerine bir kez basın. Android Kurtarma menüsü seçenekleri daha sonra görünecektir.
8. Diğer seçeneklere gitmek ve onu vurgulamak için Ses düğmesine, ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
9. Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar tekrar basın, ardından onaylamak için Güç düğmesine basın.
10. Önbellek Bölümünü Sil öğesini vurgulamak için Sesi Azalt düğmesine tekrar basın, ardından onaylamak için Güç düğmesine basın.
11. Telefonunuzu yeniden başlatmak için, o Şimdi sistemi yeniden başlat seçeneğini seçin ve ardından onaylamak için Güç düğmesine basın.

Telefon sisteminizin yeniden başlatılmasına izin verin.

Diğer seçenekler

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve HTC U12 / U12 Plus cihazınız tekrar tekrar kapanıyorsa ve yeniden açılmıyorsa, servis bir sonraki seçenek olarak kabul edilebilir. Ortaya çıkan belirti, telefonunuzdaki donanım hasarını önceki bir düşmeden veya sıvıya maruz kalmadan da gösterebilir. Bu durumda, fiziksel onarım gerekli olacaktır. Telefonunuzu, bu konuda bölgenizdeki en yakın HTC servis merkezine götürebilirsiniz. Aksi halde, daha fazla öneri ve destek için cihazınızla iletişim kurun.

İLGİLİ POSTLAR:

• HTC U12 / U12 Plus'ınız Windows PC'niz tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
• HTC U12 / U12 Plus smartphone'unuzda çökmesini önleyen veya düzgün şekilde yüklenmeyen Messenger uygulamasını nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
• SIM kartınızı algılamayan HTC U12 / U12 Plus akıllı telefonunuzu nasıl düzeltebilirim, SIM kart takılı değil hatası [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Nasıl çözülür HTC U12 / U12 + smartphone'unuzda SIM kart hatası yok [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Wi-Fi şebekesinden bağlantısını kesen bir HTC U12 / U12 Plus akıllı telefonunu nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]