Wi-Fi bağlıyken bile İnternet'e erişemeyen Samsung Galaxy Note 8'iniz nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Mobil cihazlardaki ağ bağlantısı sorunları, cihazdaki yazılım aksaklıkları, hatalı güncellemeler, ağ ekipmanındaki sorunlar, hesapla ilgili sorunlar, ağ kesintileri veya servis sağlayıcısının teknik sorunları dahil olmak üzere birçok farklı faktöre bağlanabilir. Genellikle, ağ kesintileri veya hesap sorunları suçlamadıkça, sorun son kullanıcılar tarafından çözülebilir. Ağ bağlantısıyla ilgili sorunların belirtileri, aralıklı bağlantıdan veya dengesiz bağlantıdan İnternet bağlantısına hiç değişmeyebilir.

Bu yazıda ele alınan, Galaxy Note 8'e aktarılan bir ağ sorunudur, bu cihaz zaten Wi-Fi ağına bağlı olsa bile İnternet'e erişemez. Bu tür sorunlara neden olabilecekleri ve bununla nasıl başa çıkacaklarını öğrenmek için okumaya devam edin. Gerektiğinde bu adımlara atıfta bulunmaktan çekinmeyin.

Yine de her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, o zaman bu telefonla ilgili birçok genel soruna değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen problemlerinize halihazırda mevcut çözümler var, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize sorunu gidermek bizim için daha kolay olacak şekilde mümkün olduğunca fazla bilgi verin. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, tek yapmanız gereken sorun hakkında bize yeterli bilgi vermektir.

İlk çözüm: Ağ ekipmanınızı yeniden başlatın.

Ağ ekipmanı (kablosuz yönlendirici / modem) ayrıca ürün yazılımı sorunlarına da neden olabilir ve bu olduğunda, ağ bağlantısı beslemeleri dengesiz olabilir veya hiç çalışmıyor olabilir. Aynı ağ ekipmanına bağlı başka kablosuz cihazlarınız varsa, aynı sorunu yaşayıp yaşamadıklarını kontrol etmeye çalışın. Eğer öyleyse, ağ ekipmanı hatalı. Sorunu çözmenin en basit yolu ağ donanımını yeniden başlatmaktır (güç döngüsü). İşte böyle yapılır:

Kapatmak için kablosuz yönlendiricinizdeki / modeminizdeki Güç düğmesine basın. Tüm ışık göstergelerinin sönüp sönmediğini bilirsiniz.
Kapalıyken, klima adaptörünü güç kaynağından çıkarın. Fişi 30 saniye ila 1 dakika arasında fişten çekin.
Geçen süreden sonra tekrar takın.
Sonra açmak için Güç düğmesine tekrar basın.
Tüm ışık göstergeleri sabit olana kadar bekleyin.

Herhangi bir kırmızı ışık görürseniz, yeşil ya da mavi olana kadar bekleyin. Kırmızı ışık genellikle bir sorunu gösterir. Şebeke donanımınızdaki donanım yazılımı sorunlarını giderme konusunda daha fazla yardım için operatörünüze veya servis sağlayıcınıza başvurun.

Ağ donanımınızla ilgili her şey yolundaysa, Galaxy Note 8'inizi yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, İnternet'e bağlanmayı deneyin ve ona erişip erişemediğinizi kontrol edin.

İkinci çözüm: Wi-Fi'yi kapatın ve açın.

Bu basit eski numara zaten bir Android akıllı telefonda küçük ağ bağlantısı sorunları ile uğraşan birçok kişi tarafından etkili olduğu kanıtlanmıştır. Bir şekilde, telefonun kablosuz bağlantı işlevlerini yeniden başlatır ve yeniler; bu da kusursuz ve yumuşak bir Internet'te gezinme deneyimi sağlar. Bir denemek istersen, işte nasıl:

Uygulama tepsisini açın.
Ayarlar'a dokunun .
Wi-Fi'ye dokunun .
Wi-Fi'yi kapatmak için Wi-Fi anahtarını değiştirin.
30 saniye sonra Wi-Fi'yi tekrar açmak için düğmeye tekrar basın.

Tarayıcınızı açın, sonra bir web sitesine gitmeyi deneyin ve şimdi erişip erişemediğinizi kontrol edin.

İLGİLİ POSTLAR:

Galaxy Note 8 mobil veri bağlantısı kesiliyor, wifi tekrar tekrar düşüyor, diğer sorunlar
Samsung Galaxy Note 8'im neden e-posta eklerini açamıyor veya görüntüleyemiyor ve nasıl düzeltebilirim? [Sorun giderme kılavuzu]
Düşme / bağlantıyı kesen (Samsung Galaxy Note 7 WiFi) sabitleme (kolay adımlar)
Neden Samsung Galaxy Note 8'im Wi-Fi'a bağlanmıyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
Nasıl bir SIM kart takılı değil hata sormak Samsung Galaxy Not 8 düzeltmek (kolay adımlar)

Üçüncü çözüm: Wi-Fi ağını silin ve tekrar bağlanın.

Bozuk bir kablosuz ağ, cihazınızda oluşacak aynı sorunu da tetikleyebilir. Ve bunun için önerilen çözüm, hatalı olan kablosuz ağı unutmak veya silmek ve ardından telefonunuzda tekrar ayarlamaktır. Bu nedenle, cihazınızı bir dahaki kablosuz ağa bağladığınızda ilk kez yaptığı gibi. İşte Galaxy Not 8’inizdeki kablosuz bir ağın silinmesi (unutabilmesi):

Uygulamalar tepsisini açmak için Giriş ekranından boş bir noktada yukarı kaydırın.
Ayarlar'a dokunun.
Bağlantılar'a dokunun.
Wi-Fi'ye dokunun .
Listeden Wi-Fi şebekenizi seçmek için üzerine gidin ve dokunun.
Silmek için Wi-Fi ağına dokunun ve basılı tutun.
Onaylamak için Ağı unut'a dokunun.

Kablosuz ağı silmeyi / unutmayı bitirdiğinizde cihazınızı yeniden başlatın. Ardından, aşağıdaki adımlarla tekrar kablosuz ağınıza bağlanın ve bağlanın:

Uygulama tepsisini açın.
Ayarlar-> Bağlantılar menüsüne gidin.
Wi-Fi özelliğini açmak için düğmeye dokunun.
Kablosuz ağınızı listeden seçmek için dokunun.
Gerekirse ağ şifresini girin.
Bağlan'a dokunun.

Sorunun daha önce çözülüp çözülmediğini belirlemek için yeniden bağlandığınızda bazı testler yapın veya farklı web sitelerine gidin.

Dördüncü çözüm: Yazılımı en son sürüme güncelleyin.

Cihazınıza en son yazılım güncellemesini yüklemek, özellikle yazılım hataları ve kötü amaçlı yazılımlardan kaynaklanıyorsa, sorunu çözmenin anahtarı olabilir. Yeni güncellemeler sadece yeni özellikler getirmekle kalmaz, aynı zamanda yazılım hataları tarafından tetiklenen mevcut cihaz sorunlarını gidermek için düzeltme ekleri de içerir. Başlamak için, aşağıdaki adımlarla Galaxy Note 8'inize indirip yüklemek için mevcut (OTA) güncellemelerini kontrol edin:

Gerekirse, telefonunuzu Wi-Fi'ye bağlayın.
Uygulamalar tepsisini açmak için Giriş ekranından boş bir noktada yukarı kaydırın.
Ayarlar'a dokunun.
Yazılım güncellemesi öğesine dokunun .
Güncelleştirmeleri manuel olarak indir öğesine dokunun.
Tamam'a dokunun .
Başlat'a dokunun.
Yeniden başlatma mesajı isteminde Tamam'a dokunun.

Cihazınız yeniden başlatmayı bitirene kadar bekleyin ve ardından biraz deneme taraması yapmayı deneyin.

Beşinci çözüm: Galaxy Note 8'deki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Bir ağ ayarlarının sıfırlanması, Wi-Fi ağları ve daha önce kurduğunuz Bluetooth bağlantıları dahil olmak üzere tüm kişisel ağ ayarlarınızı siler. Bu, cihazınızda düzensiz ağ işlevlerine neden olabilecek tüm hataları ve geçersiz ağ yapılandırmasını temizler. İşte böyle yapılır:

Uygulamalar ekranına erişmek için Giriş ekranının ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
Ayarlar'a dokunun.
Genel Yönetim'e dokunun .
Sıfırla'ya dokunun .
Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğini seçin .
Mesajı gözden geçirin ve devam etmek için Ayarları sıfırla'ya dokunun.
İstenirse, cihaz şifrenizi, PIN kodunuzu veya şablonunuzu girin.
Ardından onaylamak için Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Ayarları sıfırladığınızda telefonunuz otomatik olarak yeniden başlatılacaktır. Yeniden başlattıktan sonra, kablosuz ağınızı kurmanız ve bağlanmanız gerekir.

Diğer seçenekler

Ana sıfırlama. Cihazınızı silmek ve fabrika ayarlarına geri yüklemek için ana sıfırlama yapmayı tercih edebilirsiniz. Telefonunuzun ağ işlevleriyle çakışmaya neden olan karmaşık bir sistem hatası olabilir. Bu tür hatalar ana sıfırlama ile giderilmelidir. Sadece kritik verilerinizi de yedeklemeyi unutmayın; çünkü bunlar işlem sırasında da silinir.
Teknik Destek. Sorunu daha fazla yardım için bildirmek için İnternet servis sağlayıcınıza / operatörünüze başvurun. Ayrıca, hesabınızın iyi durumda olduğundan ve şebeke servislerinin etkin olduğundan emin olun. Bu gibi sorunlar, servis sağlayıcının ucundaki teknik hatalarla da tetiklenebilir; bu, evde çözülemediği anlamına gelir. Alternatif olarak, ekipmanın düzgün çalıştığından emin olmak için kablosuz yönlendiricinizin veya modeminizin üreticisine başvurabilirsiniz. Modem / kablosuz yönlendiricinin uçlarında yeniden yapılandırılması gerekebilir.