Metin mesajı göndermeyen Samsung Galaxy S7'nizi nasıl düzeltebilirim, “Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hatası [Sorun Giderme Kılavuzu]

#SMS veya kısa mesajınızı #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) cihazınızla birlikte göndermekte sorun yaşıyor musunuz? Bu sorunla ilgili tartışmayı ve bu sorunları çözmek için ne yapılması gerektiğini öğrenmek için aşağıdaki yazıyı okuyun.

Bu yazıda hataların olası nedenlerini tartışacağım ve gelecekte nasıl önlenebileceğini öğreneceğim. Ayrıca, cihazınızı güvenli modda nasıl çalıştıracağınızı, üçüncü taraf bir uygulamayı nasıl kaldıracağınızı, sistem önbellek bölümünü nasıl temizleyeceğinizi ve hatta cihazınızı nasıl sıfırlayacağınızı ustalıkla nasıl yapacağınızı izleyebileceğiniz önerilen sorun giderme prosedürleri de bulunmaktadır.

Samsung Galaxy S7 telefonunuzdaki diğer sorunların çözümünü aradığınız için bu yazıyı bulursanız sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın, daha önce ele aldığımız sorunların çözümlerini bulabilirsiniz. Benzer sorunları bulamazsanız, bu formu doğru doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen açıklama alanında daha fazla ayrıntı sağlayın; böylece doğru çözümler veya öneriler sunabiliriz.

“Ne yazık ki, IMS Hizmeti durdu” hatası gösteren Galaxy S7 ile ilgili sorun giderme

Sorun : IMS hizmetleri durdu. Güvenli modda yeniden başlatma denedim, değişiklik yok. Bundan sonra ne yapacağımı bilemiyorum. Lütfen msg'nin sık sık devam etmesine yardımcı olun ve telefonu kilitleyin. Yardımlarınız için teşekkürler .

Sorun Giderme : Merhaba! Diyelim meseleye devam edelim. Suçluyu belirlemek için cihazınızı güvenli modda çalıştırmanız iyi bir şey. Bu mod, tüm üçüncü taraf uygulamalarını devre dışı bırakacak ve yalnızca varsayılan ayarlarda çalışacak, bu sorun için bir çözüm değil, yalnızca bu moddayken cihazın düzgün çalışıp çalışmadığını denemek için bir çözümdür.

Bu sorunun bir yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktığı bir örnek var, ancak bir ağ sorunu veya donanım sorunları gibi suçlu olabilecek başka olası sorunlar da var

Yaptığınız sorun gidermeye göre, suçlu, cihazınızı güvenli modda başlattığınızdan üçüncü taraf bir uygulama değildir. Bu sorundan önce bir uygulama yüklediyseniz, uygulamanın ne olduğunu hatırlamaya çalışın ve ardından uygulamayı kaldırarak onu kaldırın. Sorunu tetikleyen kötü amaçlı yazılım olabilir. İşte uygulamanın nasıl kaldırılacağı adımları:

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun
  3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. Tüm ekrana sağa kaydırın.
  5. Son yüklenen uygulamaya gidin ve bulun, ardından uygulamaya dokunun.
  6. Kaldır'a dokunun
  7. Ardından Ana ekrana dönün

Uygulamayı kaldırdıktan sonra, cihazınızı yeniden başlatın ve kısa mesaj göndermeyi deneyin. Hata mesajı hala görünüyorsa, uygulama önbellek dosyasını ve verilerini temizleyin. Bazı dosyalar, işlem sırasında silinmediğinden güncelleme sırasında bozulabilir veya zarar görebilir. . Önbellek ve verileri temizleme adımları:

  1. Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM ekrana sağa kaydırın.
  5. Mesajlar öğesine gidin ve dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

İşiniz bittiğinde, mesajlaşma uygulamanızı kullanmayı deneyebilir ve arkadaşlarınızdan birine mesaj gönderebilirsiniz. Hata mesajı hala devam ediyorsa, sistem önbelleğini açıp silebilirsiniz, bunlar sık ​​kullanılan uygulama ve veri bileşenlerini hızlı bir şekilde açmak için kullanılan geçici dosyalardır. Ancak bir güncellemeden sonra, bu eski geçici dosyaların bazıları silinecek ve yeni bir tane oluşturacaktır, temizlenmemiş eski dosyalar çakışmaya neden olabilir ve cihaz çökmeye başlar ve hatalar ortaya çıkar. Sistem önbelleğini temizleme konusunda aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

Cihazınız kısa mesaj gönderebilir veya alabilir. Umarım, sorunu çözmemize yardımcı olabiliriz.

Galaxy S7 “Maalesef Mesajlar durdu” hatasını gösteriyor

Sorun : Mesaj attığımda, mesajların çalışmayı durdurduğunu söyleyen bir hata veriyor.

Sorun Giderme : Merhaba! Bir yazılım güncellemesinden sonra hata mesajı oldu mu? Çünkü öyleyse, Mesajlaşma uygulamanızın kapanmasına neden olan bir yazılım sorunu yaşamış olabilirsiniz. Yapmanız gereken adımlar, cihazınızı Güvenli modda çalıştırmaktır. Güvenli mod, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakacaktır. Güvenliyken, hata devam ederse denemek için tanıdığınız birine kısa mesaj göndermeyi deneyin. İşte nasıl yapılacağı adımlar:

  1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Hata mesajı hala devam ediyorsa, devam edin ve Mesajlaşma uygulamanızın önbelleğini ve verilerini temizleyin. Tüm geçici dosyaları devre dışı bırakır ve Mesaj uygulamanıza senkronize ederse e-posta adresinizi kaldırır. Yukarıda nasıl yapılacağı konusundaki adımları inceleyebilirsiniz.

S7 "Mesajlar durdu" hatası ile sorun giderme

Sorun: Geçenlerde iPhone'umu en son iOS 10.1.1 ile güncelledik. Galaxy S7'ye sahip olan arkadaşıma mesaj attığımda, metin uygulaması “Maalesef Mesajlar Durdu” mesajı veriyor. Lütfen yardım et.

Sorun Giderme: Açıkçası, bu hata iletisinin nedeni bir sistem çökmesidir, çoğunlukla bir yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıkar. İndirilen dosyaların işlem sırasında bozulmuş veya zarar görmüş olduğu, ancak bunun bir donanım sorunu olduğu ihtimalini belirleme olasılığı vardır. Sorunu belirlemek için aşağıdaki önerilen adımları izleyin:

1. Adım: Telefonu Güvenli modda başlatın

Bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanacak sorunun olup olmadığını belirlemek için Samsung Galaxy S7'nizi Güvenli modda çalıştırmanız gerekir, yüklü olan tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakır. Cihaz bu modda sorunsuz çalışıyorsa, hata mesajının devam edip etmediğini görmek için Mesajlaşma uygulamasını başlatmayı deneyin.

Güvenli modda çalıştırma adımları şunlardır:

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7'yi gördüğünüzde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Adım 2: Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silin

Samsung Galaxy S7 cihazınızda hata mesajının hala devam edip etmediğini görmek için Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyebilirsiniz. Bunu yaparak, mesajlarla senkronize etmek için kullanılan e-posta dahil olmak üzere bazı dosyaları siler ancak düzenli aralıklarla önbelleği ve verileri temizlemek cihazın performansını artırabilir.

  1. Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM ekrana sağa kaydırın.
  5. Mesajlar öğesine gidin ve dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

Adım 3: Sistem önbelleğini silin

Sistem önbelleği dosyaları, sık kullanılan uygulamaların daha hızlı ve sorunsuz başlatılması için kullanılan Samsung Galaxy S7 cihazınızdaki geçici dosyalardır. Cihazın yazılımı güncellendiğinde, eski dosyalardan bazıları eski haline gelir ve yenileriyle değiştirilmelidir. Sistem önbellek dosyalarını silmek için, işte bunun nasıl yapılacağına ilişkin kolay adımlar açıklanmaktadır:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Adım 4: Geçici olarak başka bir Mesajlaşma uygulamasını kurun

Google Play Store üzerinden başka bir mesajlaşma uygulaması indirmeyi deneyebilir ve bu sorunu yaşarken yükleyebilirsiniz. Bu, varsayılan mesajlaşma uygulamasıyla ilgili bir sorun olup olmadığını belirlemenin bir yoludur, bu uygulamayı kullanırken hata oluşursa bir SMS veya kısa mesaj göndermeniz gerekir. Ayrıca, aynı hatayla karşılaşılmadan metin mesajı göndermeye veya almaya devam edebilmeniz için bir geçici çözüm görevi de görür. Diğer uygulamayı kullanırken hata mesajı yoksa, devam edip bir sonraki adıma geçebilirsiniz.

4. Adım: Cihazda bir Ana sıfırlama gerçekleştirin

Yukarıdaki prosedürleri uyguladıktan ve sorun devam ettikten sonra, ana sıfırlama işlemini yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur. Bu prosedür, Samsung Galaxy S7 telefonunuzun dahili deposunda bulunan her şeyi silecektir. Ancak devam etmeden önce, önemli olan her şeyi yedeklediğinizden ve SD kartınıza veya harici depolama aygıtınıza kaydettiğinizden emin olmalısınız. Aşağıda, cihazın sıfırlanmasına nasıl karar vereceğinizi gösteren adımlar yer almaktadır:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Adım 5: Cihazı yerel servis merkezinize getirin

En yakın Samsung servis merkezini ziyaret edin ve cihazı getirin ve teknolojinin cihaza bakmasına izin verin. Profesyonel bir bakım gerektiren bir donanım sorunu yaşıyor olabilir.