Samsung Galaxy J7 Sorunu ve Diğer İlgili Sorunları Açmıyor

J serisi akıllı telefonlar, bilinçli tüketicilere mal olacak hitap eden #Samsung'un bütçe çizgisidir. Bu serideki #Galaxy # J7 olan bu modellerden biri 2015 yılında tanıtıldı ve her yıl yeni sürümlerle birlikte çeşitli geliştirmeler yapıldı. Örneğin bu telefonun 2015 sürümü yalnızca 720p HD ekran kullanıyor ve 3000 mAh çıkarılabilir bataryaya sahipken, 2017 sürümü şimdi 1080p FullHD ekrana sahip ve kullanıcı tarafından çıkarılmayan 3600 mAh bataryaya sahip. Bu güvenilir bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy J7 ile ilgili sorunu ve diğer sorunları açmayacağız.

Bu konuda bir Samsung Galaxy J7 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

J7 Açılmıyor

Sorun: Samsung J7 telefonum öldü ve açmak istemiyor. Şarj ettim, pili çıkardım ve tekrar yerleştirdim, hala şarj etmek istemedi. Yeni bir pil taktım ve saatlerce şarj ettim, hala bir şey yok. Lütfen yardım et

Çözüm: Bu sorunu gidermek için yapmak isteyeceğiniz şey, telefonunuzda bir tane varsa, pili ve microSD kartı çıkarmaktır. Güç düğmesini en az bir dakika basılı tutun. Bu, telefon devresini boşaltacaktır ve telefonunuzun RAM'ını temizleyecektir. Bu işlem bittiğinde pili tekrar takın ve telefonunuzun açık olup olmadığını kontrol edin. Hala devam etmiyorsa, aşağıda listelenen adımlarla devam edin.

• Telefonunuzun şarj bağlantı noktasını temizleyerek kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olun.
• Telefonunuzu en az 20 dakika şarj edin.
• Herhangi bir şarj göstergesi görmüyorsanız, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin.

Yukarıdaki adımların işe yaramaması durumunda telefonunuzu bir servis merkezine getirmeli ve kontrol ettirmelisiniz.

J7 Ekranı Uykudan Uyanmıyor

Sorun: Samsung j7'm ekran kapalıyken .. açmıyor. Ama sesleri duyabiliyorum ve ondan arayabiliyorum. Sonra cep telefonu yeniden başlattığınızda, herhangi bir sorun yaşamadan tekrar açabilirsiniz .. ancak ekran kapandıktan sonra ekran, güç düğmesini veya başka bir düğmeyi kullanarak açılmıyor .. çağrı sırasında bile

Çözüm: Bu soruna bir yazılım arızası neden olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını yerine getirmelisiniz. Bir adım uygulandıktan sonra problemin devam edip etmediğini derhal kontrol edin ve varsa bir sonraki adıma geçmelisiniz.

• Yüklediğiniz bir uygulamanın telefonunuzu Güvenli Modda başlatarak bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Sorun bu modda oluşmuyorsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.
• Telefonunuzun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeyi deneyin.
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, telefonu bir servis merkezine getirmeniz ve bunun zaten hatalı bir donanım bileşeninin neden olabileceğinden kontrol ettirmeniz gerekir.

J7 otomatik olarak kapanıyor

Sorun: son 2/3 gün samsung galaxy j7'm bazı pil seviyesinde otomatik olarak kapanıyor; ilk kez batarya seviyesi% 46 civarındaydı, ama ertesi gün% 60 civarındaydı ve şu anda telefonun% 75-80 batarya seviyesini kapattı. Bu özellikle internet kullanırken sık sık olacak. Kritik olan kısım, telefon kapalıyken, şarj cihazını prize takmadığım sürece açılmamasıdır (fişi taktıktan sonra son pil seviyesinden (örn.% 60 veya diğerleri) şarj olduğunu gösteriyor)

Çözüm: Bu durumda ilk önce yapmak isteyeceğiniz, telefonu Güvenli Modda başlatarak bir yazılım sorununa neden olup olmadığını kontrol etmektir. Sorun bu modda mı oluyor? Olmazsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın. Sorunun Güvenli Modda hala ortaya çıkması durumunda, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmanız gerekir. Sıfırlama yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Yazılımla ilgili sorun giderme işlemi başarısız olursa, telefonun bataryasını değiştirmeyi deneyin, çünkü bu zaten hatalı olabilir.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse telefonu bir servis merkezine getirmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

J7 Ekran Bıraktıktan Sonra Siyah

Sorun: bir j7'm var ve birkaç gün önce yere düştü ve bundan sonra ekranı açmayacak ama çalışıyor ve mesaj alıyorum ve çağrı yapıyorum ama hala ekran siyah.

Çözüm: Sorunun hasarlı bir ekrandan kaynaklanması muhtemeldir. Ekran ile anakart arasındaki bağlantı gevşek olabilir veya ekranın kendisi zaten hasar görmüştür. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine getirmek ve kontrol ettirmektir.

J7 E-postaları Almayı Durdurdu

Sorun: (2) Gelen e-postaları almayı bırakan J7 telefonlarımız var, ancak adetlerimiz e-postalarımızı alıyor. Senkronizasyon her iki telefonda da etkindir. Doğru şekilde senkronizasyona devam eden 2 tane daha gmail hesabımız var.

Çözümü: Telefonunuz iyi bir İnternet bağlantısına mı bağlı? Telefonunuzu farklı bir Wi-Fi şebekesine bağlamayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Öyleyse, e-posta hesabını telefonunuzdan silmenizi ve tekrar kurmanızı öneririm.