Samsung Galaxy J7 “Ne yazık ki, Fotoğraflar durdu” hatası veriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

  • #Samsung Galaxy # J7 gibi bir orta menzilli cihazın neden dahili bir uygulama içeren “Ne yazık ki Fotoğraflar durdu” gibi hata mesajlarından muzdarip olabileceğini okuyun ve anlayın. Ayrıca, telefonunuzda nasıl sorun giderileceğini de öğrenin, böylece bu hatanın başına geldiyse ne yapacağınızı bilirsiniz.

Google Foto, Google’ın gezegendeki her Android cihazında bulunmasını zorunlu kılan uygulamalardan biridir. Temel olarak bir fotoğraf paylaşım ve depolama servisidir ve aynı hizmeti sunan başka uygulamalar olsa da, sahipleri bunu Galeri'den ayrı multimedya dosyalarını yönetmede kullanma eğilimindedir.

Uygulamaların çöktüğü ve diğer bazı uygulamaların performansını etkileyen zamanlar vardır. Bu yayında, temelde bilinmeyen bir nedenden ötürü çökmüş olan Google Foto hakkında konuşan “Ne yazık ki, Fotoğraflar durdu” hata mesajını ele alıyoruz. Ancak, önceden yüklenmiş bir uygulama olması, sorunun üretici yazılımıyla ilgili olması daha muhtemeldir ve bu sorunu çözebilmek için ihtiyacımız olan şey budur.

Eğer bir Samsung Galaxy J7 cihazına sahipseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, sorunun ne hakkında olduğunu anlamanıza yardımcı olabileceğinden bu yazıyı okumaya devam edin. Sorunu çözmek için yapmanız gerekenler hakkında bir fikir bile verebilir.

Yine de her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, o zaman bu telefonla ilgili birçok ortak sorunu çözdüğümüz için Galaxy J7 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen problemlerinize halihazırda mevcut çözümler var, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize sorunu gidermek bizim için daha kolay olacak şekilde mümkün olduğunca fazla bilgi verin. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, tek yapmanız gereken sorun hakkında bize yeterli bilgi vermektir.

Sorun Giderme "Ne yazık ki, Fotoğraflar durdu" hatası veren Galaxy J7 sorun giderme

Okuyucularımıza telefonları ile ilgili problemi çözmeleri konusunda yardımcı olmak istiyoruz. Özellikle bizimle iletişime geçerek ve bize sorunları hakkında detaylı bilgi verenleri. Ancak, özellikle telefonun donanımıyla ilgili olanları çevrimiçi olarak çözemediğimiz sorunlar var. Bu nedenle, sorun giderme rehberlerimizi yaptıktan sonra sorun devam ederse, telefonlarının halledilmesi için onları her zaman bir teknisyene yönlendiririz.

Aşağıda, sorunu gidermeyi ya da bu hatadan kurtulmayı denemek için izlemenizi önerdiğimiz prosedürlerden bazıları verilmiştir, ancak işlerin beklenmedik şekilde gerçekleştiği zamanlar olduğu için lütfen kendi sorumluluğunuzdadır. Şimdi, doğrudan sorun gidermemize başlamadan önce, okuyucularımızdan bu sorunu en iyi şekilde anlatan şikayetlerimizden biri:

Sorun : Selam millet! Fotoğraf makinesini kullanarak çektiğim fotoğrafları görüntülemeye çalıştığımda, telefonumda sürekli bir hata mesajı var. Hata “Ne yazık ki, Fotoğraflar durdu” diyor ve sonuçta bu hata nedeniyle istediğimde bazı fotoğrafları göremiyorum. Neyin tetiklendiğinden emin değilim ama resimlerimi bu hata tarafından karşılanmadan görüntüleyebildiğim zamanlar oluyor. Fakat yine de, sorunun ne zaman ortaya çıkacağını bilmediğim için sorunun düzeltilmesini istiyorum. Bu arada, telefonum birkaç aydır benimle birlikte olan bir Samsung Galaxy J7. Bana yardım et lütfen.

Sorunun nasıl ortaya çıktığını ve cihazınızın performansını nasıl etkilediğini öğrendiğimize göre, hatadan kurtulmak için yapabileceğiniz şeyler var.

1. Adım: Üçüncü taraf uygulamaların hatayla ilgisi olup olmadığını öğrenmek için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın

Google Play Store'dan indirdiğiniz veya manuel olarak yüklediğiniz uygulamalardan birinin veya bir kısmının soruna neden olup olmadığından emin değiliz. Bu nedenle, tüm üçüncü tarafları geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu güvenli modda başlatmayı denemenizi öneririm.

Bu prosedürün arkasındaki mantık, eğer sorun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıyorsa, güvenli moddayken hatanın ortaya çıkmaması gerektiğidir. Bu tek başına bir başlangıç ​​noktasıdır. Hangisinin soruna neden olduğunu tam olarak belirleyene kadar en son yüklediğiniz uygulamaları kaldırmayı deneyebilirsiniz. J7'nizi güvenli modda önyükleme yönteminiz:

  1. Galaxy J7'nizi kapatın. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından onaylamak için GÜÇ KAPALI'ya dokunun.
  2. Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
  3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. 'Güvenli Mod' gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Hata hala bu modda görünüyorsa, uygulamanın kendisinde bir sorun olabilir.

Adım 2: Sıfırlamak için önbelleği ve Fotoğraflar uygulamasının verilerini silin

Sorunun uygulamanın kendisinden kaynaklanma olasılığını ekarte edelim. Belki de Fotoğraflar uygulaması bir nedenden ötürü kendiliğinden çöküyor, bu yüzden önbelleğini ve verilerini sıfırlamak için temizlememiz gerekiyor.

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  5. Fotoğraflar'a dokunun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  8. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Bundan sonra hata hala görünüyorsa, bellenimden sonra geçin.

Adım 3: Bazılarının bozulmuş olabileceği için sistem önbelleklerini silin

Sistem önbellekleri kolayca bozulabilir ve bellenim bunları kullanmaya devam ettiğinde, bunun gibi bir şey olabilir. Sistem önbelleğini değiştirmeniz ve sorunun bu kadar basit olması şartıyla silinmesi zorunludur, o zaman aşağıdaki prosedürü sorunu çözmek için gereken tek şey:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Adım 4: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve Galaxy J7'nizi sıfırlayın

Yukarıdaki tüm adımları uyguladıktan sonra sorun devam ediyor veya hata hala görünüyor, verilerinizi ve kişisel dosyalarınızı yedeklemeniz ve ardından cihazınızı sıfırlamanızın zamanı geldi. Sorunun çözülüp çözülmediğini bilmek için telefonu orijinal yapılandırmasına geri getirin. Ancak hata hala görünüyorsa, bellenimin yeniden yüklenmesi gerekebilir, ancak önce bu yöntemi deneyin:

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
  2. Galaxy J7'nizi kapatın.
  3. Ses Açma düğmesini ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  5. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  6. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  7. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  9. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  10. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  11. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

“Maalesef, Fotoğraflar durdu” hatası için yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sizin için sorunu çözecektir, ancak daha sonra hiçbir garanti yoktur. Bundan sonra ve sorun devam ettikten sonra, telefonun bir teknisyen tarafından kontrol edilmesinin zamanı geldi.