Samsung Galaxy Note 5 cihaz yazılımı güncellemesinden sonra siyah ölüm ekranını (BSoD) yaşıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

• #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) gibi en son teknolojiye sahip bir cihazı okuyun ve anlayın, en korkunç Ölüm Ekranı (#BSoD) yaşar ve sorunu gidermeyi kolaylaştıracak şekilde telefonunuzu nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Çok yaygın olmamakla birlikte, akıllı telefonlardaki siyah ölüm ekranı (BSoD) sorunu, donanımda veya bellenimde ciddi bir sorun olduğunda ve telefonun gerekli hizmetleri tam olarak başlatıp yükleyememesi durumunda ortaya çıkar.

Bu ciddi bir sorun gibi görünebilir, ancak hepsi gerçekten o kadar da ciddi değil. Bazı nedenlerle çalışmayı kesse bile sahiplerin telefonu tekrar canlandırabilecekleri durumlar vardır. Bu sorun olduğunda telefonunuzu sorun gidermeyi denemeniz zorunludur, çünkü her şeyi teknolojiye açıklamaktan kendinizden kurtulabilirsiniz.

Bu yazıda, bu sorunun üstesinden geleceğim ve bu sorunun neden olduğunu ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğini anlayabilmenizi sağlayacağım. Bu sorun giderme kılavuzunun size yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.

Ancak, doğrudan sorun gidermemize geçmeden önce, burada düzeltmeye çalıştığımızla aynı olmayan bir sorunla karşılaşırsanız sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Telefon piyasaya sürüldüğünden beri yüzlerce soruna değinmiştik ve ihtimallerinize halihazırda mevcut çözümler var. Sizinkine benzer olanları bulun ve önerdiğimiz çözümleri ve / veya sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa, Android sorun anketimizi doldurarak bize ulaşın.

Galaxy'de Ölümün Siyah Ekranını Giderme Not 5

Bu sorun giderme işleminin amacı, neden bu sorunun neden olduğunu, nedenlerini ve yapılması gerekenleri bilmemizdir. Fakat adımlara geçmeden önce, okuyucularımızdan aldığımız ve sorunu en iyi tanımlayan mesajlardan biri…

Sorun : Selam millet! Telefonumla ilgili bir sorunum var ve artık kullanamadığım için yardımınıza çok ihtiyacım var. Bu bir Galaxy Note 5 ve ne olduğunu bilmiyorum çünkü ne yaparsam yapayım artık açılmıyor. Sadece kendi kendine kapandı ve artık açılmıyor ancak ekranın içindeki veya arkasındaki ışıklar hala yanıyor gibi görünüyor ama telefonu açmak için getiremiyorum. Düzeltmek için ne yapabilirim? Yoksa yapabileceğim bir şey var mı?

Sorun Giderme : Bu sorunla ilk karşılaştığımızda değil, bu nedenle sitemizde buna benzer gönderiler bulabilirsiniz. Bununla birlikte, bu sorun giderme kılavuzu, bildiğimiz olanaklara dayanacaktır ve bunlar aşağıdaki gibidir:

• Uygulamalardan bazıları sistemin normal çalışmasını kilitlemiş ve etkilemiş olabilir.
• Bellenim çökmeye devam ediyor ve telefonu yanıt vermiyor
• Telefon, sıvı veya fiziksel hasar nedeniyle donanımla ilgili sorunlar yaşıyor

Şimdi, bu olasılıklara dayanarak, yapacaklarınız budur:

Adım 1: Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü yapın

Zorla yeniden başlatma prosedürü, bu tür bir sorunu gidermek için gereklidir, çünkü sistem çökmelerinde çok etkilidir. Ve gerçek şu ki, telefon açılmadığından bu sefer gerçekten bir şey yapamıyoruz. Bunu yapmak için, Ses Azalt düğmesini ve Güç tuşunu 15 saniye boyunca bir arada basılı tutun. Sorunun bir sistem çökmesinden kaynaklanması koşuluyla, telefon normal şekilde yeniden başlatılmalıdır.

Bu prosedür aslında çıkarılabilir pilli akıllı telefonlarda yaptığımız pil çekme ile aynı sonucu veriyor. Not 5'inizin sabit bir pili vardır, bu nedenle ortalama bir kullanıcının çıkarması neredeyse imkansızdır.

Adım 2: Telefonu şarj edin ve zorunlu yeniden başlatma prosedürünü tekrar deneyin

Telefonun ilk adımdan sonra yanıt vermemesi durumunda bunu yapın. Sistemin sadece telefonu tepkisiz bırakarak çökmesine neden olma ihtimali hala var, ancak pilin tamamen boşalmış olması ve telefonu tekrar canlandırmak için yeterli güce sahip olmaması olabilir.

Bu nedenle, telefonu prize takın ve beş dakika bekletin ve telefonu açıp açamayacağınızı görmek için yeniden başlatma prosedürünü tekrar deneyin. Hala açmayı reddediyorsa, telefonu birkaç dakika daha şarj etmeye bırakın ve aynı işlemi yapın. Hala çalışmıyorsa, sonraki adımları uygulayın.

Adım 3: Notunuzu Güvenli Modda önyüklemeye çalışın

Diğer bir olasılık, uygulamalarınızdan birinin veya bazılarının herhangi bir nedenle çökmesine neden olmuş ve telefonun normal çalışmasını etkilemiş olabilir. Üçüncü taraf mı yoksa önceden kurulmuş mu olduğundan emin olamayız, bu yüzden telefonu Güvenli Mod'da açmaya çalışarak sorunu izole etmeliyiz:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
3. Telefon yeniden başlatılacak, ancak Vol Down düğmesini basılı tutunuz.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' görüntülenecektir.
5. Şimdi Ses Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Telefon bu modda başarıyla açılırsa, üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinin veya bazılarının soruna yol açtığı doğrulanır. Bulmanız ve önbelleğini ve verilerini silmeyi denemeniz gerekir ve bu işe yaramazsa, sorun çözülene kadar onları tek tek kaldırmaktan başka çareniz kalmaz.

Not 5'teki uygulama önbelleği ve veriler nasıl temizlenir

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulup dokunun.
3. 'UYGULAMALAR' bölümünde, Uygulama yöneticisini bulup dokunun.
4. Uygun ekranı görüntülemek için sola veya sağa kaydırın, ancak tüm uygulamaları görüntülemek için 'TÜM' ekranını seçin.
5. E-posta'yı bulup dokunun.
6. Önbelleğe alınmış dosyaları silmek için Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. İndirilen mesajları, giriş bilgilerini, ayarları vb. Silmek için Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

Nottaki uygulamalar nasıl kaldırılır 5

Artık kullanmak istemediğiniz uygulamaları kaldırmanın iki yolu vardır. İlk prosedür Play Store'dan, ikincisi ise Uygulama yöneticisinden geçer.

Google Play Store'dan bir uygulamayı kaldırma

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Google Play Store uygulamasını bulun ve dokunun.
3. Uygulamalarım'a dokunun.
4. Kaldırmak istediğiniz uygulamaya dokunun.
5. Onaylamak için Kaldır'a, ardından Tamam'a dokunun.

Bir uygulamayı Application Manager ile kaldırma

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulup dokunun.
3. 'UYGULAMALAR' bölümünde, Uygulama yöneticisini bulup dokunun.
4. Uygun ekranı görüntülemek için sola veya sağa kaydırın, ancak tüm uygulamaları görüntülemek için 'TÜM' ekranını seçin.
5. Sorunlu uygulamayı bulun ve dokunun.
6. Kaldır'a ve ardından Tamam'a dokunun.

Telefon Güvenli Modda açılmazsa veya bu adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, o zaman

Adım 4: Kurtarma Modunda önyüklemeye çalışın

Her şey bittikten ve sorun hala devam ettikten sonra, hala yapabilip yapmadığını öğrenmek için telefonunuzu Kurtarma Modunda açmayı denemenin zamanı geldi. Bu telefondayken, bir firmware ile ilgili sorun olduğu sürece Android arayüzü yüklenmeyecek, telefonun herhangi bir sorun olmadan önyükleme yapabilmesi gerekir. Kurtarma Moduna erişebilirseniz, sistem önbelleklerini silmek için önbellek bölümünü silmeyi veya telefonu kullanmaya başladığınızdan beri birikmiş tüm verileri silmek için Ana Sıfırlama işlemini yapmayı deneyebilirsiniz. Telefonunuzu Kurtarma Modunda böyle başlatırsınız….

Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.

1. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
2. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
3. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.

Galaxy Note'ta önbellek bölümü nasıl silinir 5

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Galaxy Note'ta Master Reset nasıl yapılır 5

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Adım 5: Bir teknisyenden yardım isteyin

Yapılması gerekeni yapmamıza rağmen çözmemizin ötesinde sorunlar var. Bu nedenle, telefonunuz Güvenli ve Kurtarma modlarında önyükleme yapamıyorsa veya sorun başarıyla gerçekleştirildikten sonra bile devam ediyorsa, o zaman daha fazla test yapabilen bir teknisyenden yardım isteme zamanı gelmiştir.