Samsung Galaxy Note 5 “Maalesef, Yazılım Güncellemesi durdu” hatası nedeniyle güncelleme yapmıyor

#Samsung Galaxy # Note5'inizin neden en son firmware sürüm olan Nougat’a güncellemediğini okuyup anlayın, ancak bunun yerine “Ne yazık ki, Yazılım Güncellemesi durdu” hatası veriyor. Ayrıca, telefonunuzun bu sorunu gidermek için nasıl giderileceğini veya sorunu nasıl giderebileceğini de öğrenin.

Ürün yazılımı güncellemelerini işleyen servis veya süreç şaşırtıcı bir şekilde en azından bazı modellerde Nougat güncellemesini en son almış olan Samsung Galaxy Note 5'i içeren bu sorun giderme kılavuzunun konusu olan “Yazılım Güncellemesi” olarak adlandırılıyor.

Bu yayında, bir güncelleme hakkında bir bildirim olduğunda ve kullanıcının indirmeyi denediğinde genellikle meydana gelen “Maalesef, Yazılım Güncellemesi durdu” hatası ile ilgileneceğim. Bildirimlerden yüklemeye kadar, belirtilen servis tarafından gerçekleştirilirler. Bununla birlikte, servisin bir sebepten ötürü çökmesi ve doğal olarak, güncellemenin bir sonuç olarak kesilmesi veya durdurulması gibi durumlar vardır.

Hata mesajı aslında yalnızca bir bildirimdir; bu nedenle, bazı bilinmeyen nedenlerden dolayı kaza yapan veya çalışmayı durduran hizmet hakkında uyarılırsınız. Açılan sistemdeki bazı tutarsızlıklar nedeniyle olabilir veya telefonunuz bazı uygulamalarda veya bellenimin kendisinde bazı sorunlar yaşıyor olabilir. Bu sorun hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin ve bu olduğunda cihazınızı nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Ancak, doğrudan sorun gidermemize başlamadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birçok sorunu çözdüğümüz için sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bize ulaşın.

“Ne yazık ki, Yazılım Güncellemesi durdu” hatası veren Galaxy Note 5 ile İlgili Sorunları Giderme

Telefonunuzda sorun gidereceğiz, böylece sorunun gerçekten ne olduğunu, hatanın ortaya çıkmasına ve sorunun nasıl giderileceğini ya da ondan nasıl kurtulacağının öğrenilmesine neden olacak. Bununla birlikte, sorun gidermeye başladığımızdan beri, sorunun bazı ciddi ürün yazılımı sorunları ya da çalışmayı durduran bir donanımla ilgili herhangi bir şeyle ilgisi varsa sorunun çözüleceği garantisi yoktur. Ancak, telefonu tekrar çalışma durumuna getirmek için ne yapılması gerektiğine karar vermeyin. Şimdi, işte okurumuzdan bu konuyu en iyi açıklayan sorunlardan biri ...

Sorun : Hey millet. Birkaç gün önce, telefonumun işletim sistemi için güncelleme olduğunu söyleyen bir bildirim aldım. İndirmeye çalıştım ve ilk başta “Ne yazık ki, Yazılım Güncelleme durdu” diyerek beliren bir hata ile iyi ve yarıdan indiriliyordu ve tamam düğmesine bastığımda güncelleme de durdu. O zamandan beri telefonumu artık yenileyemedim ve geçen yıldan beri Nougat'ı beklediğimden beri bu bir serseri. Bunu nasıl düzeltebilirim?

Sorun Giderme : Aşağıdaki adımları takip etmek güvenlidir, yani bir sıfırlama gerçekleşse de, verilerinizi veya dosyalarınızı kaybetmezsiniz, ancak bu, diğer tüm işlemler başarısız olduğunda daima sona erecektir. Sorun gidermeye başlamak için yapmanız gerekenler:

Adım 1: Software Update hizmetinin önbelleğini ve verilerini silin

Hizmet, ürün bilgisine derinden dayanır. Telefonun mükemmel çalışmasını sağlamak için gereken temel servislerden biri. Bununla birlikte, bazı dosyalarının özellikle önbelleklerin bozulduğu ve sistem güncellemeleri indirmek için kullanmaya devam ettiği zamanlar hizmet çökebilir. Bireysel önbelleklere erişiminiz yok, bu yüzden tüm önbellekleri bir kerede silmeniz gerekiyor. Endişelenmeyin, sistem yeniden başlatıldıktan sonra yeni sistem önbellekleri oluşturacak ve eskilerini değiştirecekler ve umarım bu sefer yazılım güncelleme servisi çalışabilir. Tüm sistem önbelleklerini silersiniz:

Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Telefon başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, Ayarlar bölümüne giderek hala mevcut bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmeyi deneyin. Varsa, o zaman bu sefer işe yarayacağını bilmek için indirmeyi deneyin. Halen şimdi ise, bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Hizmetin önbelleğini ve verilerini temizleyin

Yazılım Güncelleme, bazı dosyaları telefonunuzun deposuna zaten indirmiş olabilir ve cihaz yazılımı, telefonunuzu güncellemeye çalışmadığı sırada, bu dosyalar nedeniyle cihaz yazılımının zaten güncellenmiş olduğu görünebilir., telefon çok dengesiz bir ürün yazılımı üzerinde çalışabilir ve bu durum zaten bir güncelleme hakkında bildirim bulunmamasının nedeni olabilir. Bu dosyaları temizlemek için, hizmetin önbelleğini ve verilerini silmeniz gerekir. Bu şekilde yapmanız gerekenler:

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar öğesini bulup dokunun.
'UYGULAMALAR' bölümünde, Uygulama yöneticisini bulup dokunun.
Uygun ekranı görüntülemek için sola veya sağa kaydırın, ancak tüm uygulamaları görüntülemek için 'TÜM' ekranını seçin.
Yazılım Güncelleme öğesini bulun ve dokunun.
Önbelleğe alınmış dosyaları silmek için Önbelleği temizle'ye dokunun.
İndirilen mesajları, giriş bilgilerini, ayarları vb. Silmek için Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

Bundan sonra, uygun bir güncelleme olup olmadığını görmeye çalışın ve yine de hayır ise, bir sonraki adıma geçmenin zamanı gelmiştir.

Adım 3: Notunuzu 5 güvenli modda yeniden başlatın ve güncellemeyi indirmeyi deneyin

Bu, Google Play Store'dan yüklediğiniz tüm üçüncü taraf uygulamalarını veya indirdiğiniz uygulamaları devre dışı bırakır. Bu moda girdikten sonra, güncellemeyi hala indirip indirebileceğinizi kontrol etmeye çalışın ve öyleyse, üçüncü parti uygulamalardan biri veya birkaçı Yazılım Güncelleme servisiyle uğraştığından bu yüzden güncellemeyi indirmeye devam edemedi. Telefonunuzu güvenli modda başlatmanın şekli şöyledir:

Telefonu tamamen kapatın.
Güç tuşunu basılı tutun.
'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
Telefon yeniden başlatılacak, ancak Vol Down düğmesini basılı tutunuz.
Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' görüntülenecektir.
Şimdi Ses Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Güncellemeyi güvenli modda başarıyla indirdiyseniz, kurulumdan sonra telefonunuzun yeniden başlatılmasını bekleyin; bundan sonra her şey mükemmel şekilde çalışmalıdır. Ancak, güncellemeyi güvenli modda bile indiremiyorsanız, bir sonraki adımı atmayı deneyin.

Adım 4: Notunuzda master sıfırlamayı gerçekleştirin 5

Sorun gidermenizin bu noktasında, ana işlemleri sıfırlamanız daha iyi olur çünkü temel işlemleri zaten yapmamışsınızdır. Ancak, bunu yapmadan önce, dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun, çünkü hepsi silinecek ve artık geri yüklenemezler. Bundan sonra şu adımları takip edin…

Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Telefonunuzu Ayarlar menüsünden de sıfırlamayı deneyebilirsiniz…