Samsung Galaxy S5 Mobil Veri Sorununa ve Diğer İlgili Sorunlara Bağlanmıyor

Hareket halindeyken bir akıllı telefon kullanarak İnternete bağlanmanın en iyi yollarından biri, ağınızın mobil veri bağlantısını kullanmaktır. Telefonunuzda bir LTE radyosu varsa ve LTE kapalı bir bölgedeyseniz, Wi-Fi bağlantınızdan genellikle daha hızlı olan İnternet hızına hayran kalacaksınız. Örneğin #Samsung Galaxy # S5, bir şebekenin LTE servisinden yararlanabilecek bir cihazdır.

Bununla birlikte, mobil veri bağlantısıyla ilgili sorunların yaşandığı durumlar da vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, mobil veri sorununa ve diğer ilgili sorunlara bağlanmayan Galaxy S5 ile mücadele edeceğiz.

Bu konuda bir Samsung Galaxy S5 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

S5 Fabrika Ayarlarına Sıfırlandıktan Sonra Mobil Verilere Bağlanma

Sorun: Geçenlerde telefonumu fabrika ayarlarına sıfırladım, ancak bunu yaptıktan sonra mobil verileri kullanamıyorum. Wifi iyi çalışıyor, ancak verilere bağlanmıyor. Telefonumu sıfırlamadan önce hiç sorun yaşamadım. SIM kartı yeniden başlatmayı ve tekrar takmayı denedim. APN ayarını varsayılan olarak denedi. Tekrar sıfırlamam gerekiyor mu? Teşekkür ederim.

Çözüm: Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırladığınızda her şey varsayılan ayarlarına geri döner. Mobil veri bağlantınıza bağlanamadığınız için, telefonunuzdaki APN ayarlarının mevcut şebekenizin kullanmıyor olması büyük bir ihtimaldir.

Taşıyıcınızın web sitesini ziyaret etmenizi ve hangi APN ayarlarını kullandıklarını kontrol etmenizi öneririm. Bunu telefonunuzdaki ayarlarla karşılaştırın ve gerekli değişiklikleri yapın.

S5 Yavaş Mobil Veri Bağlantısı

Sorun: Merhaba, Ocak 2015'ten beri bir S5 duosum var. Nisan ayında geniş bantta veri bağlantısının çok yavaş olduğunu fark ettim. WIFI üzerinde gayet iyi. Örneğin, WIFI evde Speed ​​Test Ap kullandığımda (ev WIFI kutusu 5 yaşında ve üst aralıkta değildi) Ping 6 ms, Aşağı Yük hızı 15, 5 Mb / sn, Yükleme 3, 2. Genişbant telefon şebekesi bağlantısı Ping 300 ms, Aşağı Yükleme hızı 0.18 Mbps, Yükleme 0.10. Farklı ülkelerde, farklı veri planlarında farklı sim kartlarını denedim. Durum aynı, telefon sağlayıcısı değil. Fabrika ayarlarına sıfırladım, değişiklik yok. Sıradaki ne?

Çözüm: Bunun bir şebeke veya telefon sorunu olup olmadığını kontrol etmek için birkaç ek test daha yapmayı deneyin. Telefonunuzu Güvenli Modda başlatın, ardından mobil veri planınızı kullanarak bağlanın. Bağlantı hızını günün farklı saatlerinde ve farklı yerlerde izleyin. Bu, sorunun ağ tıkanıklığı nedeniyle mi yoksa sinyal ile ilgili bir sorun mu olduğunu kontrol etmektir.

Bağlantı hızınız günün veya gecenin belirli bir saatinde artarsa, sorun ağ tıkanıklığı olabilir. Diğer alanlarda iyi bir hız kazanıyorsanız, sorun telefonunuzun aldığı sinyalle ilgili olabilir.

Telefonunuz farklı bağlantı modlarına ayarlandığında İnternet hızını da kontrol etmelisiniz. Telefonunuz LTE / WCDMA / GSM (otomatik bağlantı) olarak ayarlandığında hızı kontrol etmeyi deneyin, ardından sadece WCDMA’da kontrol edin.

Sorun hala devam ederse, o zaman bu donanımla ilgili bir sorun olabilir. Telefonunuzu yetkili bir servis merkezine getirmeli ve kontrol ettirmelisiniz.

S5 Hotspot Çalışmıyor

Sorun: Telefonumu bir Wi-Fi hotspot olarak kullanmaya ayarladıktan sonra Samsung Galaxy Tablet veya PC'ime bağlandım (şu anda Win10 kullanıyor, ancak win 8.1 ile aynı problemi yaşıyordum), tablet / pc * görünüyor * bir WiFi bağlantısı varmış gibi ama aslında indirmek için bir şey bulamıyorum. Telefonun teslimini aldığımda işe yaradı, çünkü dükkandan çıkmadan önce kontrol ettim. Bilgisayarımı telefona bir USB bağlantısı üzerinden bağlayabilirim ve çalışır ve kesinlikle telefonu internete bağlayabilirim. WiFi bağlantı noktası, SIM'i dört yaşındaki HTC Desire telefonuma geri koyduğumda da gayet iyi çalışıyor, bu nedenle Tablet ile ilgili bir sorun değil. Önerin var mı? Başka bir S5 ile bu sorunu yaşadım, ancak satın aldığım 30 günden kısa bir süre önce Samsung yerini aldı. Bir hafta kadar önce sorun hakkında bir şeyler öğrendim, ancak o aşamada internete tabletimden Bluetooth kullanarak bağlanabiliyordum, ancak en son yazılım güncellemesini kurduğum için, her ikisini de yapamam. Herhangi bir öneri?

Çözüm: Telefon yazılımınızı güncelledikten hemen sonra bu sorunun meydana geldiğinden bahsettiğinizden sonra, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Bir yazılım güncellemesinden hemen sonra sorunlar meydana geldiğinde, bunun en olası nedeni, cihazınızda hala mevcut olan eski yazılım sürümündeki verilerin yeni yazılım sürümüyle çakışmasına neden olmasıdır. Bu eski verileri etkin bir şekilde kaldırmak için fabrika ayarlarına sıfırlama yapılmalıdır.