Samsung Galaxy S7 Edge, Android 7 Nougat güncellemesinden sonra artık bir Wi-Fi ağına bağlanamıyor, diğer internet sorunları [Sorun Giderme Kılavuzu]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) için Android 7 #Nougat güncellemesinin, telefonun genel performansına iyileştirmeler getirmesi bekleniyor, ancak birçok mal sahibinin cihazlarını güncelledikten kısa bir süre sonra ciddi sorunlar yaşadığı görülüyor. Aslında, Samsung güncellemeyi durdurdu ve muhtemelen güncellemeyi tekrar kullanıcıları için kullanıma sunmadan önce bunları ele almak için elinden geleni yapıyor.

Bu yazıda, Nougat güncellemesinden kısa bir süre sonra ortaya çıkan S7 Edge ile ilgili en yaygın üç Wi-Fi sorununu ele aldım. Bu cihaza sahipseniz ve şu anda bir ya da iki sorunla karşı karşıyaysanız, özellikle Wi-Fi veya internet bağlantısıyla ilgiliyseniz, bu sorunların neyle ilgili olduğunu ve bunları nasıl düzelteceğinizi anlamak için okumaya devam etmenizi öneririm. İşte bu yazıda bulabileceğiniz sorunların listesi:

• Galaxy S7 Edge, Nougat güncellemesinden sonra ev Wi-Fi'sine bağlanamıyor
• Galaxy S7 Edge, bir güncellemeden sonra Wi-Fi bağlantısının kopmasına devam ediyor
• Galaxy S7 Edge Wi-Fi anahtarı bir güncellemeden sonra grileşmiş veya devre dışı bırakılmış

Bununla birlikte, başka endişeleriniz varsa, geçen yıl piyasaya çıktığından beri bu cihazla yüzlerce sorunu çözdüğümüz için Galaxy S7 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ya da sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Her alanı doldurduğunuzdan ve sorunu olabildiğince doğru tanımladığınızdan emin olun, böylece size daha doğru çözümler sunabiliriz.

Galaxy S7 Edge, Nougat güncellemesinden sonra ev Wi-Fi'sine bağlanamıyor

Sorun: Nougat güncellemesinden kısa bir süre sonra internet bağlantım kesildi veya tamamen kesildi. Olduğu zaman şaşırmıştım çünkü güncellemeyi indirirken aynı sıcak noktaya bağlıydım ve kurulum bittikten kısa bir süre sonra artık web'e göz atamadım. İnternet bağlantısı gerektiren uygulamalar artık çalışmaz, e-postalar gönderilmez veya alınmaz ve elbette Wi-fi simgesi bağlı olduğunu göstermez. Şebekeyi unutmak gibi önerdiğiniz şeyleri çoktan denedim ve telefonun algılayıp bağlanmasına izin verdim, ancak sadece “Bağlanıyor” diyor ama hiçbir şey olmuyor. Nougat cihazımı mahvetti mi? Bunu nasıl düzeltebilirim? Teşekkürler.

Sorun Giderme: Telefonunuzun Nougat güncellemesinden kısa bir süre sonra bu sorunu çözmesi gerçekten de talihsiz bir durumdur, çünkü daha iyi hale getirilmesi beklenen yeni ürün yazılımı ile zevk almak yerine, yeteneğini yeniden kazanmasına yardımcı olacak çözümler arayarak zaman harcayacaksınız. Wi-Fi şebekesine bağlanmak için Görünüşe göre, yeni ürün yazılımının kendisiyle bir ilgisi var, ancak ürün yazılımının kendisinin sorun olduğu anlamına gelmez. Eski sistem önbelleğinin bozulduğu ve bu soruna neden olduğu veya belki de bazı sistem dosyalarının veya verilerinin artık yeni sistemle çalışmadığı her zaman bu olasılık vardır. Bu söylenirken, işte size bu sorunu çözmek için yapmayı önerdiğim şey…

Adım 1: S7 Edge'inizi Güvenli Modda yeniden başlatın ve bir Wi-Fi hotspot'a bağlanın

Öncelikle, sorunun üçüncü taraf uygulamalardan birinin neden olabileceği ihtimalini ekarte etmeye çalışalım. Evet, bazılarının Nuga ile çalışmak üzere henüz güncellenmemiş olmaları çok muhtemeldir ve bu nedenle bu işlemi yapmak sadece önceden kurulmuş olanları bırakmalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır. Nedeni bunlardan biri veya bir kısmıysa, telefon güvenli moddayken Wi-Fi'ye bağlanabilmelidir:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Telefonunuz bu durumda bir Wi-Fi ortak erişim noktasına bağlanırsa, soruna neden olan uygulamaları bulmanız ve bunları kaldırmanız yeterlidir. Ancak söylemesi yapmaktan daha kolay çünkü şu anda hangisi olduğu hakkında bir ipucumuz yok. Bu nedenle, yalnızca verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulup dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
3. Fabrika verilerine sıfırla öğesine ve Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
4. Ekran kilidi özelliği açıksa, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
5. Devam'a dokunun.
6. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Öte yandan, sorun güvenli modda bile devam ederse, ürün yazılımıyla ilgili bir sorunla karşı karşıya kalabiliriz. Bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Cihazınızı Kurtarma Modunda yeniden başlatın ve önbellek bölümünü silin

Bu bölümün başında söylediğim gibi, güncelleme işlemi sırasında bazı sistem önbelleklerinin bozulma olasılığı vardır veya diğerleri yeni sistemle uyumsuz olabilir. Önbellekleri tek tek silemediğimiz için, yalnızca kaydedildikleri bölümü silmek zorundayız ve bunu yapmak için S7 Edge'inizi Kurtarma Modunda yeniden başlatmanız ve önbellek bölümünü silmeniz gerekir:

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Adım 3: Veri yedekleyin ve Master Reset gerçekleştirin

Sorun hala Güvenli Mod'da ortaya çıkıyorsa ve önbellek bölümünü silmek sorunu çözmediyse, cihazınızı sıfırlamak ve önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeden önce yedeklediğinizden emin olmaktan başka bir seçeneğiniz yoktur:

1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Galaxy S7 Edge, bir güncellemeden sonra Wi-Fi bağlantısının kopmasına devam ediyor

Sorun : Merhaba, bir S7 Edge'im var ve ikinci el aldığımda, geçen yıl daha sonra aldığımdan beri güzel çalışıyor. Söylemeye gerek yok, aldığımda telefon hala net durumda idi. Oldukça az ürün yazılımı güncelleme bildirimi aldım ve kısa süre önce cihazı güncellememi isteyen başka bir bildirim daha oldu. Ancak, güncelleme tamamlandıktan kısa bir süre sonra internetten atılmaya başladım. Ev ağıma bağlıyım ve telefonum otomatik olarak kendisini ondan ayırıyor ancak birkaç dakika sonra yeniden bağlantı kuruyor. Bunu yapmak istemiyorum. Bana yardımcı olabilir misiniz?

Sorun Giderme: Güncellemeden sonra cihazınızın donanım yazılımı bozulmuş gibi görünüyor, yeni yüklenmiş bir yazılımın neden olduğu oldukça açık. Ancak, soruna neden olan üçüncü taraf uygulamaların olanaklarını da bir yana bırakamazsınız. Şimdi yapabileceğiniz en iyi şey, sorunu daraltmaktır, neye neden olduğunu bilmediğimizden, temel bir sorun giderme prosedürü gerçekleştirmenizi öneririz.

Cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayarak başlayabilirsiniz. Bu işlem yapmanız gereken en temel ve ilk yöntemdir. Küçük bir sistem sorununu çözebilir ve henüz yapmadıysanız, bir sistem yenilemesi gerekir. Güç tuşunu ve Ses Kısma düğmesini yaklaşık 7-10 saniye basılı tutun, ardından cihazınızın yeniden başlatılmasına izin verin.

Bağlantı kesilmeye devam ederse, Wi-fi cihazınızı bağladığınız yönlendiricinizi yenilemeyi deneyin. Basit bir AÇMA / KAPAMA yenileme işlemini gerçekleştirir. Ardından cihazınızı tekrar bağlayın ve bir ilerleme olup olmadığını görün. Yönelticinizin servis sağlayıcısından bağlantısı kesilmiş olabilir veya herhangi bir nedenle küçük bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekebilir.

Sorun devam ederse, sorun giderme prosedürümüzü bir üst seviyeye çıkarabiliriz. Sistem önbellek bölümünü temizlemeye devam edebilirsiniz, güncelleme işlemi sırasında bazı dosyaların bozuk veya bozuk olması olabilir. Bu dosyaları tek tek temizleyemediğimiz veya erişemediğimiz için genel temizleme prosedürünü yapacağız. Sistem önbellek bölümünün nasıl temizleneceği ile ilgili yukarıdaki adımlara başvurabilirsiniz.

Sistem önbellek bölümünü temizledikten sonra sorun devam ederse, Wi-fi bağlantısını cihazdan silerek ve Wi-fi şifrenizi girerek tekrar bağlanmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmanın temel amacı, kesintisiz veya sık bağlantı kesilmesi sorunu olmadan cihazınıza başarılı bir şekilde bağlanmaktır.

Şimdi, sorun devam ederse gerçekleştirmeyi önerebileceğimiz son prosedür budur. Ağ ayarını deneyip sıfırlayabilirsiniz, tüm kayıtlı ağ bağlantılarını ve şifrelerini siler ve bağlanmak istiyorsanız tekrar girin. İşte nasıl ..

1. Ayarlara git
2. Yedekle ve Sıfırla'ya dokunun
3. Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun
4. Ayarları Sıfırla'ya dokunun

NOT: PIN kodu, parola, parmak izi veya desen gerekirse, girin

1. Ayarları Sıfırla'ya dokunun
2. Onay için bir bildirim mesajı açılır

Önerilen tüm prosedürler sorunu çözmediyse ve bağlantı kesilmeye devam ederse, cihazınıza ana sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Ancak bu prosedür isteğe bağlıdır, cihazınızı bir teknisyene getirmeden önce bunu yapmanız gerekir, sizi bir seyahatten kurtarabilir. Tek yapmanız gereken cihazınızda kayıtlı önemli dosyaları yedeklemeye başlamak ve SD kartınıza, flash sürücünüze veya PC'nize kaydetmektir. Ardından, yukarıdaki ana sıfırlamanın nasıl yapılacağına ilişkin adımlar için yukarıya bakın.

Aksi halde, cihazınızı yalnızca profesyonellerin idare edebileceği daha ciddi bir sorunla karşılaşabilecek bir tekniğe getirin ve eğer bu cihaz hala eskiyse veya onarımı kapsıyorsa, garanti gibi gerekli belgeleri getirin.

Galaxy S7 Edge Wi-Fi anahtarı bir güncellemeden sonra grileşmiş veya devre dışı bırakılmış

Sorun : Zaten bu sorunu çözdüğünüzden emin değilim, ancak devre dışı bırakılmış veya grileşmiş açma / kapatma düğmelerini içeren sorunlara aşina mısınız? Benim durumumda, devre dışı bırakılmış veya grileşmiş olan Wi-Fi düğmesi ve telefonumun Wi-Fi üzerinden internet bağlantısı olmadan bırakılmasından önce sorunun kapandığını düşünüyorum. Geçen ay evimde Wi-Fi kurulumu aldım, çünkü internet bağlantısı gerektiren birçok cihazım var. Ayrıca telefonumla sınırsız veri planı için abone olurken, sürekli bağlantıya ihtiyacım yetmedi, bu yüzden evimde Wi-Fi olmasına karar verdim. Ancak, bu sorun telefonumla başladı ve nasıl düzelteceğimi bilmiyorum. Lütfen bu sorunu çözmek için ne yapmam gerektiğini biliyorsanız, bana bildirin. Teşekkürler.

Sorun Giderme: Bu sorun yalnızca Galaxy S7 Edge'de değil, aynı zamanda diğer Galaxy çizgilerinde de yaygındır; S4 ve S5. Geçiş anahtarının güncellemeden sonra grileşmesinden bahsettiğiniz gibi, o zaman büyük olasılıkla ürün yazılımıyla ilgili bir sorundur. Bu noktada, yapmanız gereken tek şey, suçlu olanın olasılıklarını dışlamak. Gerçekleştirmeniz gereken ilk şey, sorunu tetikleyen indirilmiş uygulamalar olup olmadığını anlamak için telefonunuzu Güvenli modda başlatmaktır.

Bu tanılama durumu, tüm üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını önler ve sorun bu modda devam ederse, bundan sorumlu bir uygulama vardır. Bu uygulamayı bulun ve mümkünse sorunun tekrar olmasını önlemek için kaldırın. Bununla birlikte, sorun hala telefonunuzda oluyorsa, bir sonraki prosedürü uygulayabilirsiniz.

Güvenli modda önyükleme yaptıktan ve hiçbir şey değişmedikten sonra, telefonun sistem önbelleğini silerek bir sonraki işlemi yapabilirsiniz. Bu özel prosedür sistemdeki tüm eski önbellekleri siler, böylece cihaz telefonunuzun yeni sistemiyle uyumlu daha yeni önbellekleri oluşturur. Prosedürü gerçekleştirmek için yukarıda verilen adımları takip edebilirsiniz.

Ancak, Güvenli modda önyükleme yaptıktan ve önbellek bölümünü sildikten sonra hala anahtar griyse, sonra yapmanız gereken tek şey telefonunuzu sıfırlamaktır. Fabrika ayarlarına getirerek, sorunun çözülme olasılığı büyük. Ancak bu prosedürün rehberiniz, videolarınız ve telefonunuzda kayıtlı önemli dosyalar dahil tüm dosyalarınızı sileceğini unutmayın. Bu nedenle, telefonu sıfırlamadan önce hepsini yedeklemeyi deneyin.