Samsung Galaxy S7 Edge rastgele yeniden başlatılıyor ve çok yavaş şarj oluyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Samsung Galaxy S7 Edge ile en sık karşılaşılan sorunlar arasında şarj ve güçlendirme ile bir ilgisi var, bu yüzden okuyucularımızdan yavaş, tepkisiz ya da siyah ekranlı şarj cihazları hakkında şikayetler almamıza şaşırmıyoruz.

Bu yazıda, telefonun rasgele yeniden başlatıldığı ve çok yavaş şarj olduğu bildirilen bir sorunla mücadele edeceğiz. Kullanıcı, telefonun suya dokunmadığını ancak kendisini açmayı başarmasına rağmen yeşil ekrana başladığını söyledi. Bu gibi konular aslında bize firmware ile bir ilgisi olabileceğini söylüyor ancak sorun giderene kadar gerçekten emin olamayız. Bu nedenle, bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir endişe yaşıyorsanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden aşağıdakileri okumaya devam edin.

Ancak, herhangi bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldığımız için S7 Edge sorun giderme sayfamıza gidin. Muhtemelen web sitemizde zaten mevcut çözümler var ya da en azından, zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Öyleyse, probleminize benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Rasgele yeniden başlatılan Galaxy S7 Edge'inizle ilgili sorunları giderme

Sorun: Merhaba! S7 Edge ile ilgili bir sorunum var. Dün havuzdaydım (telefon suya düşmedi) ve çantadan çıkardığımda ekran yeşildi. Yaklaşık 1 saat sonra, telefon açık, ekran normal ancak yanıt vermiyor. Telefon şarj oluyor ancak çok yavaş ve bazen yeniden başlatılıyor. Su hasarı göstergesi herhangi bir su hasarı göstermiyor.

Cevabınızı bekliyorum! Şimdiden teşekkür ederiz!

Çözüm: Görünüşe göre bu, cihazın kullandığı önbelleklerin bozulmuş veya eski kalmış olabileceği küçük bir ürün yazılımı sorunudur. Belirgin bir neden olmadan yeniden başladığını belirttiğiniz gibi, o zaman bu, bellenimin çökmesine neden olan bellenimde bir sorun olduğunu gösterir. Ancak sorunun ne olduğundan emin olamadığımızdan, yapmanız gereken tek şey, telefonunuzdaki temel sorun giderme prosedürlerini uygulayarak çözmektir. Ancak bu yöntemler hakkında endişelenecek bir şey yok çünkü bunların tümü güvenlidir ve telefonunuza zarar vermez. Yapmanız gereken şeyler:

1. Adım: Telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatın

Bazen, telefonun performansındaki sistem tutarsızlıklarıyla çelişen uyumsuz uygulamalar nedeniyle bariz bir neden olmadan ortaya çıkar. Bu durumda, indirilen uygulamalardan birinin suçlu olup olmadığını kontrol etmek ve başarıyla başlatılmasını önlemek için cihazınızı güvenli modda başlatmamız gerekir. Bu durumda, bu durumda, tüm üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılacak ve önceden yüklenmiş sistemde çalışacaktır. Bu nedenle, sorun devam etmezse, sistemden kaldırmanız gereken bir uygulama vardır. Bu şekilde güvenli modda önyükleme yaparsınız:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Ancak, halen devam eden sorunlar varsa, çözmeniz gereken ciddi bir sorun olabilir. Bir sonraki yönteme geçebilirsiniz.

Adım 2: Bozuk olabileceği için Önbellek Bölümünü silmeyi deneyin

Sıfırlama işlemini yapabilmeniz için önce telefonunuzdaki önbellek bölümünü silme işlemini gerçekleştirmenizi öneririz. Bu prosedürde, bölümde saklanan tüm geçici dosyalar silinir, böylece daha yeni önbellekler cihazınızın diziniyle değiştirilir. Aslında, sistem önbelleklerini zaman zaman silmek, bellenimin sorunsuz çalışmasını ve tüm dosyaların her zaman güncellenmesini sağlamak için tüm android cihazlara şiddetle tavsiye edilir. Önbellek bölümünü silme adımları şunlardır:

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Önbellek bölümünü sildikten ve sorunu çözmedikten sonra son yönteme geçin.

Adım 3: Telefonunuzdaki Ana Sıfırlama işlemini yapın

Yaptığınız tüm yöntemler sorunu çözmezse, son başvurunuz sıfırlamayı yapmaktır. Yani, telefonunuzu fabrika ayarlarına getirmeliyiz ve telefonunuza yüklediğiniz her şeyi sileceğiz: rehber, videolar, müzik, ayarlar ve indirilen uygulamalar. Bunu yapmadan önce, adımları izlemeden önce tüm dosyalarınızı SD kartınıza veya bilgisayarınıza taşıyarak yedeklemeyi oluşturmaya çalışın.

1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Umarım telefonunuzu sıfırladıktan sonra sorun çözülür, çünkü sorun çözülmediyse, yapmanız gereken tek şey telefonunuzu bir teknisyen tarafından kontrol edilmek üzere satın aldığınız mağazaya getirmek.