Samsung Galaxy Note için Çözümler 3 Wi-Fi veya Mobil Veri Bağlantı Sorunları [Bölüm 1]

Selam beyler! Bugünkü görevimiz bazı okuyucularımızın karşılaştığı bağlantı sorunlarını içermektedir. Burada, Lollipop'a güncelledikten sonra mobil veri sorunlarından Wi-Fi sorunlarına kadar uzanan sorunları çözen 9 sorun var. Samsung Galaxy Note 3 wi-fi veya mobil veri bağlantısı sorunlarına ilişkin çözümlerin size yardımcı olabileceğini umuyoruz. Sorununuz bu yayında yer almıyorsa, lütfen bize aşağıda verilen bağlantıyı kullanarak bir e-posta gönderin; böylece bir sonraki yayınlarda yayınlayabiliriz.

Standart Not 3 sorun giderme talimatları için ilgili makaleye bakın: Samsung Galaxy Note 3 Dersleri, İpuçları, Püf Noktaları ve Nasıl Tos

Sorun # 1: Google Play Store, e-posta ve tarayıcı gibi bazı uygulamalar internete bağlanmıyor

Merhaba. Belirtildiği gibi, telefonum Wi-Fi'ye bağlı. Facebook, Messenger, Viber, vb. Tüm sosyal medyalara erişebilir. Sorun şu ki, e-postalarımla, Google Play Store'la bağlantı kuramıyorum veya hatta internette arama yapılamıyorum. Lütfen bana telefonumdaki sorunun ne olduğunu söyler misin? Teşekkür ederim. - Jun

Çözüm: Merhaba, Lütfen önce telefonun önbellek bölümünü temizlemeyi deneyin. Ayrıca, sorunlu uygulamaların her birinin önbelleğini ve verilerini silmek ve yeniden denemek isteyebilirsiniz. Bunun gibi bir sorun genellikle büyük bir işletim sistemi güncellemesinden veya uygulama güncellemesinden sonra meydana gelir.

Sorun # 2: Not 3, ağ bağlantısını günde 15 dakika boyunca düzenli olarak kaybediyor

Merhaba. 24 Nisan, Lollipop'a yükselttim. Ondan önce bir sorunum yoktu. Şimdi yapıyorum.

Geçen sene, ÇOK SPOTTY ağ erişimi olan bir ofis binasında çalıştım. Wi-Fi'm var, ancak Verizon Network Access'im yok. İşten ayrıldığımda, ağ bağlantım binadan çıkar çıkmaz yeniden çalışmaya başlayacaktı. Her gün eve giden WAZE navigasyonunu kullanırdım, bu yüzden ağ bağlantım olduğundan eminim.

Lollipop WAZE çalışmadığı zaman, ofis binasından 15 dakika kadar uzaklaşana kadar, yönlendirme sunucusuna erişim yoktu. Yeni Lollipop güncellemesinde WAZE sorunu olduğunu düşündüm. Geçenlerde bir arama yapmayı denedim… ağ bağlantısı yok… uygulama Hangout'larım ile aynı. Büyük şerit bana ağ bağlantısı olmadığını söylüyor. Meslektaşlarım aynı yolu kullanıyor ve Verizon kullanıyor ve ağ bağlantısında da hiçbir sorun yok.

Verizon SIM Kartımı değiştirdi, hala bir fark yok.

Telefonumu kapatıp tekrar açacağım… aynı şeyi. Eve hangi rotadan gideceğime bakılmaksızın, yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir ağ bağlantısı yok. Bunun bir ağ sorunu olduğuna inanmıyorum, bu benim telefonum. Yaklaşık 15 dakika sonra metinleri almaya başladım, GPS tekrar çalışıyor, WAZE tekrar çalışıyor ve telefon görüşmeleri yapabiliyorum. Ne yapabilirim?

Teşekkürler!

Çözüm: Merhaba Nancy. Bu sorun her gün aynı düzende gerçekleşirse, bağlantı işlevlerini otomatik olarak kapatması için cihazınızı tetikleyen bir şey olmalıdır. Zamanlanmış Geçiş (Otomatik Uçak) ve Profil Zamanlayıcı gibi bunu yapabilen bazı uygulamaları biliyoruz . Uygulama listenizi gözden geçirmeyi deneyin ve benzer bir şey olup olmadığını görün. Sorunun devam edip etmediğini gözlemlemek için işten ayrılmadan önce telefonunuzu Güvenli Modda açarak da deneyebilirsiniz.

Sorun # 3: Not 3, yalnızca Edge sinyali alır ve HSPA veya HSPA + kullanmaz

Hey dostum. Sizi rahatsız ettiğim için özür dilerim. Not 3’le ilgili sorunları Google’da çözdüğünüzü daha yeni öğrendim. Notum 3 için yardıma ihtiyacım var. Notum 3, birkaç gün öncesinden beri yalnızca Edge sinyali alabilir ve SIM kart internet bağlantım yalnızca HSPA veya HSPA + üzerinden alınabildiği için beni rahatsız ediyor. Not 3 işletim sistemi Lollipop'tur. Umarım yardım edebilirsin. - Justin

Çözüm: Merhaba Justin. Bir kullanıcı olarak yapabileceğiniz tek şey, doğru ağ modunu manuel olarak kontrol edip seçtiğinizden emin olmaktır. Desteğin geri kalanı servis sağlayıcınızdan gelmelidir. Ağ modunu kontrol etmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

• Ayarlar'a gidin.
• Bağlantılar'a dokunun.
• Diğer ağlar'a dokunun.
• Mobil ağlar'a dokunun.
• Ağ modu öğesine dokunun ve tercih ettiğiniz ağı seçin.

Cihazınız yalnızca Edge sinyali almaya devam ederse, lütfen bölgenizde devam eden bir sorun olabileceğinden operatörünüzü arayın.

Sorun # 4: Not 3 İnternete bağlanmayı durdurdu, Lollipop güncellemesinden sonra yavaş internet bağlantısı var

SPRINT ve hizmetimdeyim, harika olmasa da yine de kabul edilebilirdi. Filmleri izleyebilir ve Facebook'ta çok fazla aksaklık olmadan kaydırabilirim.

Lollipop yükseltmesinden sonra korkunç! Bazen burada ve orada bir resim görebiliyorum. Filmler söz konusu değil! Sprint ile bağlantıya geçtim ve bölgemdeki tüm kuleleri kontrol ettiler ve onların sonu gelmedi. Galaxy'nin bazen Lollipop yükseltme ile ilgili sorunları olduğunu gördüm. Bunun yaşadığım şey olabileceğine inanıyorum. Telefonumun internete daha iyi bağlanmasına yardımcı olmak için yapabileceğim bir şey var mı? Bu sadece bir telefon olarak var ve evde Wi-Fi yok. Kütüphanede Wi-Fi bağlanır sadece iyi ve orada bu sorunu yok.

Denediğim bazı şeyler:

• önbellek temizliği.
• ## 72786 #, sonra profilimi ve PRL’mi güncelliyorum.
• İndirme Hız testi Ookla tarafından yapıldı ve sonuçlar değişiyor. Bazen testi bitirmek için bağlantı kurmaz.

Bir testin ekran baskısını ekleyeceğim. - Bayan Williams

Çözüm: Bize gönderdiğiniz ekran görüntüsüne bağlı olarak, sorun ağınızın kendisinde bulunabilir. Mayıs ayındaki iki sonuç, son derece düşük indirme hızı değerlerini gösteriyor. Bu rakamlarla, Not 3'ünüz bir web sayfasını bile açamayacak olursa şaşırmayacağız. Haziran test sonucunun, sosyal ağ sitelerinizi ve Messenger veya Viber gibi sohbet araçlarını ele alabileceğiniz herhangi bir ağ sorunu olmadan kullanmanıza izin vermek için fazlasıyla yeterli olması gerekir. Kesin olmamakla birlikte, üç kısmi test sonucu cihazınızla kesintili bir ağ bağlantısının göstergesidir. Android Lollipop güncellemesini indirdikten sonra sorunlar oluşmaya başlarsa, bu tesadüf olabilir.

Güncellemenin telefonu yine de karıştırdığını düşünüyorsanız, telefonun önbellek bölümünü silmeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini düşünün .

Sorun # 5: Not 3, 3G ağ moduna geçmiyor

Merhaba, Samsung Note 3 problem çözümü ile ilgili makalelerinizi beğeniyorum. Aynı konuda yardım arıyorum. Samsung Galaxy Note 3 SM-N900 AT&T modelini satın aldım. Garip bir sorun dışında her şey yolunda görünüyor. SIM kartı taktığımda yalnızca 2G ağını kullanabilirim, ancak ağ ayarlarını 3G'ye (yalnızca WCDMA) ayarladığımda ağım kayboluyor. Bu SIM'de 3G servisini etkinleştirdim ve başka bir Android telefona yerleştirdiğimde 3G servisi sorunsuz çalışıyor. KitKat'ta kontrol ettim ve şimdi de Lollipop'a güncellendi. Lütfen yardımınızı aramaktan başka çarem yok. Lütfen yakında cevap verin. Teşekkür ederim. - Başak

Çözüm : Merhaba Başak. Bu problem Justin'in (yukarıda) yaşadıklarına benzer. Doğru ağ modunu manuel olarak değiştirdiğinizden emin olun ve tekrar deneyin. Aksi takdirde, lütfen operatörünüze başvurun ve durumu ele almalarına izin verin. Ayrıca, hesabınızı etkileyen faturalandırmayla ilgili sorun olmadığından emin olmak istersiniz. Sonunda operatörünüz fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmanızı isteyebilir, böylece onlarla bağlantı kurmadan önce bunu yapmayı deneyebilirsiniz.

Sorun # 6: Not 3, Wi-Fi'ye bağlanıldığında internete bağlanmıyor

Telefonum herhangi bir Wi-Fi şebekesine bağlandığında, şebekeden veri alamıyormuş gibi davranır. Bu, yaptığım zaman ağdan internet erişimim yok gibi görünmesine neden olacak. Wi-Fi'yi kapatıp verilerimi kullandığımda telefon gayet iyi çalışıyor. Telefonumu güncelledikten sonra bu yeni başladı. - Jamison

Çözüm : Merhaba Jamison. Bu sorun Lollipop'a güncelledikten sonra başlarsa, lütfen önbellek bölümünü temizlemek, telefonu Güvenli Modda başlatmak ve fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak gibi standart çözümleri yapın.

Otomatik ağ anahtarının bu soruna neden olup olmadığını da deneyebilirsiniz. Kapatmak için Ayarlar'a gidin ve Wi-Fi alt ayarları altında arayın.

Sorun 7: Not 3'te “Google Play Hizmetlerini Alın. Bu uygulama bir güncelleme yapıldıktan sonra Google Play Servisleri olmadan çalışmayacak ”

Merhaba! Samsung Note 3 telefonumla sistem güncellemesi yaptım.

Bir süre sonra indirilen uygulamalarımın yarısı eksikti ve Google Play Store ve Gmail'i açamıyorum bile. Bir bilgi istemi görünür ve “Google Play Hizmetlerini Alın. Bu uygulama Google Play Servisleri olmadan çalışmaz ”. “Google Play Hizmetlerini Al” simgesine basmaya çalıştım, ancak bağlanmayacak. Ayrıca güncelleme ayarlarından kaldırmayı denedim ama hala çalışmıyor. Lütfen yardım et.

Teşekkür ederim. - Van

Çözüm: Merhaba Van. “Google Play Hizmetlerini Alın. Bu uygulama Google Play Servisleri olmadan çalışmaz ”hatası, telefonunuzun kök salması sonucunda ortaya çıkıyor. Telefonunuz köklü olmasa da bu hatayı göstermeye devam ederse, fabrika ayarlarının geri yüklenmesi sorunu çözecektir.

Sorun # 8: Not 3, Wi-Fi bağlantısını kestikten sonra mobil ağa bağlanmayacak

Merhaba. Sorunum: Not 3'ümün Wi-Fi bağlantısının kesilmesinden sonra, telefonumu yeniden başlatana kadar servis sağlayıcımı (Verizon) bulamaması. Çok hızlı yaşlanıyor. Lütfen bunu nasıl düzelteceğimi söyler misin? Daha önce olmadı. Ama şimdi her zaman. - EhRuiz

Çözüm : Merhaba EhRuiz. Ayarlar> Wi-Fi altındaki otomatik ağ anahtarını devre dışı bırakın ve nasıl çalıştığını görün. Bu işe yaramazsa, nedeni üçüncü taraf bir uygulama olabilir. Telefonu Güvenli Modda başlatın ve telefonu gözlemleyin. Sorun güvenli modda olmayacaksa, bu kesinlikle bu soruna neden olan bazı sorunlu uygulamaların olduğu anlamına gelir. Sorun çözülene kadar üçüncü taraf uygulamaları kaldırmayı deneyin.

Sorun # 9: Not 3, Lollipop güncellemesinden sonra Wi-Fi aracılığıyla internete bağlanmıyor

Hey Millet. Verizon Note 3'ümü birkaç hafta önce Lollipop'a güncelledik ve son zamanlarda Wi-Fi bağlantım telefonumun internet erişimine izin vermiyor. 4G'm mükemmel çalışıyor ancak telefonumu bir Wi-Fi ağına her bağladığımda ve “bağlı” gösteriliyorsa telefonum internet bağlantısının olmadığını ve web tarayıcısı, oyun veya veri gerektiren başka bir şey yükleyemediğini söylüyor. Buna neyin neden olduğu veya nasıl düzeltileceği hakkında bir fikriniz olup olmadığını merak ediyordum. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Teşekkür ederim! - Kenny

Çözüm: Merhaba Kenny. Aynı Wi-Fi ağına bağlı diğer cihazların, sorunun ağla ilişkili olup olmadığını belirlemek için de bağlanmada sorun yaşayıp yaşamadığını doğrulayarak başlayın. Wi-Fi'niz iyi durumdasa, sorun gidermeden önce Not 3'ü yeniden başlatmayı deneyin. Bundan sonra, Wi-Fi ayarları altında, Şebekeyi Unut'u seçerek telefonu bağlantıyı kesmeye zorlayın. Wi-Fi cihazına tekrar bağlanmayı deneyin ve tarayıcınızı kullanarak web'de gezinmeyi deneyin. Sorun devam ederse, Ayarlar altında Güç Tasarrufu Modunu etkinleştirdiyseniz iki kez kontrol edin. . Açıldığında, güç tasarrufu modu, pil gücünden tasarruf sağlamak için Wi-Fi bağlantısı gibi diğer işlevleri engeller.

Bu hala işe yaramazsa , telefonun önbellek bölümünü silin .

Son olarak, eğer hepsi başarısız olursa, toplam bir silme işlemini gerçekleştirin (fabrika ayarlarına sıfırlama).