Bildirim seslerini ve diğer ses sorunlarını çalmayan Samsung Galaxy S7 ile ilgili sorunları giderme

• #Samsung Galaxy S7'nizi (# GalaxyS7) nasıl çözeceğinizi, görünürde bir neden olmadan tüm seslerini rastgele kapatan bir şekilde öğrenin.
• Sorunun başka bir versiyonunu okuyun, burada telefon bir aramadan sonra rastgele kendisini susturur ve bildirim sesini çalmayı reddeder.
• Bir güncellemeden sonra başlamış olabilecek, sesiyle ilgili bir sorunu olan telefonunuzu nasıl düzeltebilirim?
• Sahibi başka bir şeyi çalmaya ayarlamış olsa bile, varsayılan mesaj tonuna geri dönen Galaxy S7'niz hakkında ne yapmalı.

Samsung Galaxy S7 ile ilgili en sık karşılaşılan ses sorunlarından biri, mesaj geldiğinde çalınmayacak olan bildirim tonudur. Birçok kişi, sistemde karşılaştığı ve sahiplerinin sayısı daha fazla olması muhtemel bir hata olduğunu söylemektedir. ancak suçluyu bulabilen ve sorunu çözen kullanıcılar vardı.

Okuyucularımızdan biri bile, CM Security uygulamasının Galaxy S7'nin bir nedenden dolayı bildirim sesleri çalmasını durdurmasına neden olduğunu söyleyerek bu konuda bize mesaj attı. Bu nedenle, bu sorunu giderirken, sorunu anında güvenli modda açarak izole etmeye çalışmalı ve tüm üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakıldığında telefonun iyi çalışıp çalışmadığını görmemiz gerekir.

Bu tam olarak aşağıdaki ilk problemde yaptığımız şeydi. Bu nedenle, bu sorunla karşılaşan kişilerden biriyseniz, bu sorunu nasıl çözeceğinizi ve nihayetinde sorunu nasıl çözeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Farklı sorunları olabilecek okuyucularımız için Galaxy S7 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin ve sizinle benzer veya kendinize ait sorunlara göz atın. Sağladığımız çözümleri kullanın ve işe yaramazlarsa, her zaman bizimle iletişime geçebilir ve bize daha fazla bilgi verebilirsiniz. Android sorun anketimizi doldurup gönder düğmesine basmanız yeterli. Bize mümkün olduğunca ayrıntılı bilgi verin ki daha doğru bir çözüm sunalım.

S : “ Geçen gün bu telefonu yeni aldım - tüm sesler sebepsiz yere rastgele kapanıyor; Ses seviyesi açık, ancak çevrimiçi olsanız bile bildirim sesleri ve hatta müzikten veya videolardan ses gelmiyor. Telefonu yeniden başlatırsam, her şey tekrar çalışır, ancak daha sonra sesler tekrar kaybolur. Teşekkürler! ”

Y : Birçok işletme sahibi de benzer sorunları bildirdi. Bununla birlikte, sorununuz, bellenimdeki bir hatadan kaynaklanmış olabilir ve yalnızca bir güncelleme onu düzeltebilir. Bununla birlikte, bazı üçüncü taraf uygulamaların buna neden olabileceğini bildiren raporlar vardı ve okuyucularımızdan biri, sorunun Google Play Store'dan indirdiği CM Güvenliği'nden kaynaklandığını doğruladı. Söyleniyor, sorunu izole edersek, sorunun ne olduğunu belirlemek daha kolaydır. Öyleyse önce cihazınızı güvenli modda açalım:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7'yi gördüğünüzde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Bu durumda, telefonunuz hala normal şekilde kullanılabilir. Dolayısıyla, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklandığı varsayılarak, bildirimler ve seslerinin şimdi mükemmel şekilde çalışması gerekir. Bunu doğrulamak için, bazı müziklerin çalınması, sesleri olan videoların oynatılması veya bildirim sesinin çalındığını doğrulamak için kendi numaranıza kısa mesaj göndermek.

Sorun güvenli modda bile kalırsa, ürün yazılımı güncellemelerini kontrol etmeyi deneyin. Sistemi güncellemek bir hata olasılığını dışlamak için bir yoldur. Bunun bir ürün yazılımı sorunu olmadığından ve ana sıfırlamayı gerçekleştirdiğinden emin olmanın başka bir yolu da vardır. Birkaç gün önce telefonu aldınız ve içinde henüz fazla veri bulunmayabilir, bu nedenle, içinde sakladığınız her şeyi yedeklemeyi deneyin, kaybetmek istemediğiniz ve ardından aşağıdaki adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.

5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sıfırlama işlemi de başarısız olursa, ürün yazılımı güncellemesi son tercihinizdir.

S : “ Merhaba, ikinci S7'imdeyim ve ikisi de aynı sorunu yaşıyor. Bir telefon görüşmesinden sonra, ancak her zaman rastlantısal değil, bildirimlerim çalışmıyor. Ses çalmaya çalışırsam, arama sırasında çalamayacağımı belirten bir mesaj açılır ve aramada değilim. Bluetooth bağlıyken veya olmasa da olabilir; müzik çalıp çalmamam; ve hem dış hem de dış aramalarda. Çok rastgele, bu yüzden onu daraltamıyorum. Bazen bir arama yapabilir ve silmek için hızlıca telefonu kapatabilirim. Yazılım sıfırlama işlemi her zaman temizler ancak bunu her görüşmede kim yapmak ister? Daha önce S4'te bulunan ve aynı sorunu yaşamayan aynı uygulamaları yükledim. Yardımınız için teşekkürler. ”

C : İlk yayında, oynamayan bildirimlerle ilgili sorunların sistemdeki bir hatadan kaynaklanabileceğini ve Samsung'un düzeltebilecek bir şey yapması koşuluyla yalnızca bellenim güncellemelerinin düzeltilebileceğinden bahsettim. Bir donanım sorunu da burada bir olasılıktır. Bu cihazlar partiler tarafından oluşturulmuştur ve aynı seri üzerinde iki birim almış olmanız mümkündür. Ama bu bir varsayım ve sadece Samsung bunu doğrulayabildi. Bu yüzden, sizin sayınız için, lütfen ilk problemde hazırladığım adımları takip etmeye çalışın. Ve denemenizi istediğim bir diğer prosedür şudur:

1. Bildirim panelini aşağı kaydırdı.
2. Bildirim Ayarları üzerine dokunun.
3. Gelişmiş'e ve sağ üstteki Diğer'e dokunun.
4. 'Uygulama tercihlerini sıfırla'ya dokunun.

Bazıları için işe yaradı ancak sizin için çalışacağının garantisi yok, yine de denemeye değer.

S : “ Metin mesajı bildirim sesi, yeni bir metin mesajı aldığımda kapanmıyor. Açılmayacak veya bana eskisi gibi bir önizleme mesajı göstermeyecek. Şu ana kadar 3 hafta boyunca hiç sorun yaşamadım. Lütfen yardım edebilirim ne yapabilirim? ”

C : Sorununuz burada ele aldığım ilk iki konu gibi görünüyor. Bu yüzden, prosedürlerden birinin sizin için çalışıp çalışmadığını görmek için ikisini de okumayı deneyin. Sorununuz bir güncellemeden sonra başlamışsa veya henüz yeni bir yerde ortaya çıkmamışsa, denemeye değer bir sorun giderme prosedürü sistem önbelleğini silmektir. Bir kez silindiğinde, bu dosyalar yeni sistemle mükemmel çalışan yenileriyle değiştirilecektir:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

S : “ Kişilerimdeki metin tonunu değiştirdim, böylece kocam veya oğlumun ne zaman olduğunu biliyorum - ama varsayılanı almaya devam ediyorum. Düzenleme ekranında değiştirdim, ardından kaydet'e bas - ne yanlış yapıyorum? ”

Y : Galaxy S7'deki bildirim sesini değiştirmek oldukça basittir ve sahibi değiştirdikten sonra bile varsayılan sese geri dönebilecek bir hata duymadık. Bilgi eksikliği nedeniyle doğru bir çözüm bulamadık. Sahibinin bildirim tonunu telefonla veya özel bir tonla değiştirip değiştirmediğini bile bilmiyoruz.

Bu, bildirim tonu farklı bir biçime sahipse oluşabilir ve bu nedenle, mesaj geldiğinde çalması gereken tonu tanımadığından, telefon varsayılan tona geri döner.

Başka bir şey, format uyumlu olsa bile, bir yere kaydedilmişse ve Bildirim klasörüne kaydedilmemişse, cihazın, özellikle varsayılan dizini aradığı gibi yeniden başlattıktan sonra yine de varsayılan tona geri döneceğidir.

Bu nedenle, özel bir bildirim sesi kullanmak isteyenlerden biriyseniz, telefonla okunabilecek biçimde kaydettiğinizden ve Bildirim klasörüne kaydettiğinizden emin olun.