“Ne yazık ki, Galeri durdu” hatası Samsung Galaxy S6 Edge'te ortaya çıkıyor

“Maalesef Galeri durdu” hata mesajı, herhangi bir Android kullanıcısının herhangi bir zamanda yaşayabileceği diğer hata mesajlarının arasındadır. Ancak bu yazıda, #Samsung Galaxy S6 Edge'te (# S6Edge) ortaya çıkan bu sorunu çözeceğiz, çünkü onu deneyimlemiş olan okuyucularımızdan çok fazla şikayet aldık. Daha önce uygulamaların sık sık çökmesine neden olan benzer sorunları daha önce çözmüş olabiliriz, ancak bu yayın bu belirli aygıtta sorun gidermede rehberiniz olarak hizmet verecek.

Galeri, telefonunuzdaki dahili multimedya yöneticisidir. Diğer uygulamalar tarafından fotoğraflara ve videolara erişmek veya hatta paylaşmak için kullanılır. Kameranın yanı sıra Facebook, Instagram, Mesajlar, vb. Gibi uygulamalar da yan yana çalışıyor. Demek istediğim, bu hatanın galeriyi çökmekte olan galeriden bahsettiği, özellikle diğer uygulamaların hatayı tetikleyebilme olasılığı her zaman vardır. Galeri’nin yanıt vermesi çok uzun sürüyor.

Bu hata mesajı hakkında daha fazla bilgi edinmek ve onu nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin. Buraya adım adım sorun giderme uygulayacağım, böylece takip etmeniz daha kolay olacak.

Başka sorunları olanlar için, bu cihazla ilgili yüzlerce sorunu çözdüğümüz için S6 Edge sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bize bilgi verin, size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.

“Ne yazık ki, Galeri durdu” hatası

Temel kural, özellikle hata mesajında belirtilen uygulamanın ardından gitmektir, bu yüzden yapmamız gereken ilk şey budur. Ardından, galeriye bağlı olabilecek uygulamaların ardından sorunu tetiklemiş olabileceğiz. Uygulamalar ve sorun devam ettikten sonra, bellenimin peşinden gidelim.

1. Adım: Önce cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin

Bu çok basit ve güvenli bir işlemi ilk önce yapmanız gerekir, özellikle de hatanın ilk meydana gelmesi durumunda. Her zaman, uygulamaların ve / veya bellenimdeki küçük bir aksaklığın sadece bir yeniden başlatma ile kolayca çözülebilecek bir sonucu olma olasılığı her zaman vardır.

Sorun basit bir yeniden başlatma ile çözülemiyorsa, Ses Kısma ve Güç tuşlarına 10 ila 15 saniye boyunca basılı tutarak Zorla Yeniden Başlatma işlemini yapmayı deneyin. bu güvenli bir prosedürdür, ancak başlıktan da anlaşılacağı gibi, pil bağlantısını kesme prosedürünü simüle ederek telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlar.

Adım 2: Önbelleği ve verileri veya Galeri uygulamasını temizleyin

Galeri uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmek, varsayılan ayarlarına sıfırlar ancak resimlerinizden ve videolarınızdan hiçbiri silinmediğinden endişelenmeyin. Yalnızca medya içeriğinizi yönetir, ancak sıfırlandığında etkilenmeyecek bir dizinde depolanırlar. Prosedürün sorunu çözüp çözemeyeceğini görmek için aşağıdaki adımları deneyin:

Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
TÜM ekrana sağa kaydırın.
Galeri'ye gidin ve dokunun.
Önbelleği temizle öğesine dokunun.
Verileri temizle düğmesine ve ardından Tamam'a dokunun.

3. Adım: Telefonunuzu güvenli modda başlatın

Önbelleği ve verileri temizledikten sonra sorun devam ederse, diğer uygulamaların bununla bir ilgisi olup olmadığını bulmaya çalışın. Ancak bunu yaparken, uygulamaların önceden yüklenmiş olanlara mı yoksa üçüncü taraflara mı ait olduğunu yalıtmanız gerekir. Bu nedenle, telefonunuzu bunun için güvenli modda başlatmanız gerekir:

Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Hata güvenli modda açılmazsa, üçüncü taraf uygulamalar listenizdeki suçluyu aramanız gerekir. Aramaya, Galeri’ye arayüzlerinin içinden erişebilecek olanlardan başlayın.

Ancak, sorun hala güvenli modda devam ediyorsa, o zaman sorunun ürün yazılımı içinde olduğunu söyleyebiliriz. Dolayısıyla, bir sonraki adım, ürün yazılımı ile ilgili endişeler için olacaktır.

Adım 4: Önbellek bölümünü sil

Önbellek bölümünü silmek, sistemin oluşturduğu tüm önbellekleri siler. Bu dosyalar, güncellemeler sırasında veya telefon beklenmedik bir şekilde kapanmaya devam ettiğinde kolayca bozulabilir. Tümünü silmek, telefonu yenilerini oluşturmaya zorlar ve bu sorunu çözebilir. Bu nedenle, önbellek bölümünü silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

5. Adım: Master Telefonunuzu sıfırlayın

Bu sizin son başvurunuz ve sonunda gelmeli çünkü tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemenin zorluğudur. Ana sıfırlamayı yaparken, telefonunuzun dahili deposunda saklanan tüm veriler ve dosyalar silinir, bu nedenle% 100 yedeklediğinizden emin olduğunuza kadar aşağıdaki adımları uygulamayın.

Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu rehber size yardımcı olabilir.