Samsung Galaxy S7'niz birkaç metin halinde uzun mesajlar alıyorsa, diğer mesajlaşma konularında ne yapmalı?

• Uzun metin mesajlarını birkaç bölüme ayıran #Samsung Galaxy S7'nizi (# GalaxyS7) nasıl düzelteceğinizi öğrenin. Bu sorun, en son üretici yazılımı güncellemesinden sonra başladı.
• Alıcılar kısa mesajlarınızı bölümler halinde alırsa ne yapmalısınız. Telefonunuzla veya onlarınkiyle ilgili bir sorun mu var?
• Bir kullanıcı telefonunda erkek kardeşine gönderilmesi gereken mesajlar almak zorunda olduğunu bildirdi. Diğerleri telefon numarasını kardeşininki gibi görüyor.
• Alıcılar, gönderenin gönderdiği tüm kısa mesajları alamadığından şikayet ediyorlar. Bu sorunu nasıl gidereceğinizi öğrenin.

En son güncellemeden sonra ortaya çıkan bazı kısa mesajlaşma sorunları hakkında şikayette bulunan bazı Samsung Galaxy S7 sahipleri olmuştur. Bu sorunlardan biri, uzun metin mesajlarını birkaç parçaya bölen Mesajlar uygulamasıyla ilgilidir. Bu kısımlar sık ​​sık karıştığından, kullanıcılar ilk kısmı okumadan önce diğer parçaları okuma eğilimindedir. Okuyucunun parçası hakkında kafa karıştırıcıdan bahsetmemek çok can sıkıcı.

Bu yazıda, okuyucularımızdan aldığımız sorunlardan birine değinerek bu özel konuyu ele alacağım. Diğerleri tarafından bildirilen diğer konular hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin. Gelecekte bu sorunlardan biriyle karşılaşmanız her zaman bir ihtimaldir, o yüzden şimdi daha iyi hazır olun.

Telefonlarıyla ilgili başka sorunları olanlar için, bu telefonla ilgili yüzlerce sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulun ve sunduğumuz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bize ulaşın.

S : “ Merhaba. Telefonum yeni Galaxy S7 ve son zamanlarda indirdiğim bir güncelleme vardı ve bu sorun başladı. Güncellemeden önce, insanlar bana uzun mesajlarla mesaj attığında, onları olduğu gibi alırım ancak güncellemeden sonra, telefonum onları dağıtır ve en kötüsü de sıralı olmadıklarıdır. Örneğin, eğer diğerleri bana 4 sayfa kısa mesaj gönderirse, ilk sayfayı okumadan önce ikinci kısmı okuyabilirim. Neden oldu Kendi başıma tamir edebilir miyim? Bu problemi kontrol ettirmek için en yakın markete 60 mil araba kullanmaktan nefret ediyorum. Umarım yardımcı olabilirsiniz. Teşekkürler. ”

C : Güncelleme, Mesajlar uygulamasındaki ayarları sıfırladı gibi görünüyor. Yani, işte yapmanız gerekenler; Ayarlar> Uygulamalar> Mesajlar> Diğer ayarlar> Metin mesajları. Bu sayfada, uzun metin mesajlarının parçalarını tek bir grupta gruplandırmanıza izin veren Otomatik kombinasyon seçeneğini bulabilirsiniz. Zaten etkinleştirilmişse, ancak parça metin mesajları alıyorsanız, o zaman sorun basittir; sistem önbelleği bozulmuş olabilir. Bunu gidermek için tek yapmanız gereken önbellek bölümünü silmek:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Umarım bu yardımcı olur.

S : “ Benden metin alan insanlar, metinlerimin (paragraf formundaki tek metin) kendilerine birkaç ayrı parçalanmış metinle (yani yalnızca bir tane gönderdiğimde birkaç metin kabarcığı) teslim edildiğini söylüyor. Onlar da sıra dışı, bu yüzden ne gönderdiğimi anlamaları çok zor ve sinir bozucu! Metnin gönderildiği sırada, tek bir paragrafta / bir metin balonunda görünmesi için deneyebileceğim bir tür ayar var mı? ”

C : Telefonları uzun metin mesajlarını bölmeye ayarlanmışsa olan budur. Telefonunuzda, Galaxy S7, Mesaj ayarları altında, metin mesajlarını bölmenize veya otomatik olarak uzun bir mesajla birleştirmenize olanak tanıyan bir seçenek var - buna Otomatik kombinasyon denir.

Ancak, arkadaşlarınızla ne tür bir telefon kullandıklarını bilmiyoruz, bu yüzden onlara yardım edemiyoruz. Ancak, sorunun telefonunuzla değil kendileriyle ilgili olduğundan emin olabilirsiniz.

S : “ MMS mesajlaşmaları için kardeşim tarafından alınacak grup mesajları alıyorum. Mesajları da aldı ama nedense telefonuma gönderildiler. Ayrıca erkek kardeşim anneme MMS mesajı gönderdiğinde onun yerine telefonumdan geldiği anlaşılıyor. Sprint ile defalarca irtibat kurdum ama bana yardım edemediler. Bu noktada çok sinirliyim ve gerçekten bir çözüm istiyorum. ”

C : Çok garip ve daha önce böyle bir problem duymadık. Öyle görünüyor ki sen ve kardeşin aynı telefon numarasına sahipler, ki bu mümkün değil, değil mi? Kardeşinize gönderilen mesajları aldığınızdan beri, sonunda alıp almadığınızı görmek için ona bir mesaj göndermeyi denediniz mi?

Bunun gerçek bir teknisyen tarafından çözülebilmesi için bir Sprint mağazasına gitme zamanının geldiğini düşünüyorum. Biliyorsunuz, teknik destek gerçekten teknisyen değil ama onlar bile olsa, kıyıdan uzaklaştılar ve telefonunuzda gerçekten neler olduğunu bilmenin bir yolu yok. Ayrıca, telefonunuzla değil, ağ ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

S : “ Bazı insanlar metinlerimden bazılarını alıyor ancak hepsini almıyor. Gönderildiğini gösteriyor, ancak yine de insanların yeniden göndermelerini rica ediyorum ve yeniden gönderilecek metni kopyalasam bile, mesaj hala geçmiyor. Sonunda onlara göndermek için ekran görüntüsü çekiyorum. ”

C : Telefonunuzun gerçekten kısa mesaj gönderip alıp almadığını kontrol etmek için çok etkili bir sorun giderme prosedürü, kendi telefon numaranıza bir mesaj göndermektir. Eğer geçerse ve gerçekten alabilirseniz, mesajlarınızın kaç tanesinin geçtiğini ve kaç tane alabileceğinizi görmek için tekrar yapın. Hepsini alırsanız, telefonunuzla ilgili bir sorun olmaz, sorun biter.

Ancak, sizin tarafınızda gerçekten bir sorun olduğunu varsayarsak, servis sağlayıcınızı büyük olasılıkla bir ağ sorunu olduğu için aramalısınız.