Galaxy S7 kaydedici uygulamasının ses dosyaları bozulmaya devam ediyor, diğer sorunlar

Bu hafta için # GalaxyS7 sorun giderme ile ilgili ilk makalemize hoş geldiniz. Bu yazıda, topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından son birkaç gündür bildirilen diğer 5 konuyu veriyoruz. Çözümlerin Android topluluğuna yardımcı olacağını umuyoruz.

Aşağıda bu materyalde ele alınan spesifik konular bulunmaktadır:

1. IP Kameralar uygulaması Galaxy S7'de çalışmaz | Galaxy S7, çoğu zaman uygulama bildirimleri yapmıyor
2. Galaxy S7, Facebook oynarken oynarken donma, Snapchat, Spotify uygulamaları
3. Galaxy S7 Edge aşırı ısınmış, ekran çatlamış ve düştükten sonra açılmıyor
4. Galaxy S7 kaydedici uygulamasının ses dosyaları bozulmaya devam ediyor
5. Bozuk bir ekranla Galaxy S7 Edge cihazından önemli dosyaları kurtarma

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: IP Kamera uygulaması Galaxy S7'de çalışmıyor | Galaxy S7, çoğu zaman uygulama bildirimleri yapmıyor

Hey. İşim için IP kameralara ihtiyacım var. Daha yeni, 7 yıl süren iPhone'un ardından Samsung'a geçti ve şu anda gerçekten sinirli ve hayal kırıklığına uğradım. Samsung aygıtıyla IP Kameralarımdan artık herhangi bir sesli hareket uyarısı ALMAYACAK. Hiç yok. Samsung S6 Edge ile de çalışmayacak. Arkadaşımın bir iPhone'u var ve ip kameralarım aracılığıyla sesli uyarıları alabiliyor. Telefonda bir teknoloji ile birlikteydim. Önbelleği temizledik ve telefonumu ve ayarlarımı uzaktan kontrol etti. Yardım etmedi. Şimdi sadece bir FABRİKA SIFIRLAMA yaptım. Bu da yardımcı olmadı. Hayal kırıklığına uğradım ve bununla çok zaman ve çaba harcadım. Sambaing telefonları neden sesli uyarı alamayacak? İPhone'a geri dönmem gerekir mi?

Ayrıca Samsung S6, çoğu zaman kısa mesaj veya e-posta alındığında uyarı vermez. Bu telefonlarda neler oluyor? Teşekkürler. - Sissy

Çözüm: Merhaba Sissy. Asıl sorununuz uygulamalarla ilgili, bu da düzeltmenize yardımcı olabilecek en iyi tarafın geliştirici olduğu anlamına gelir. Eğer söz konusu uygulamanın iOS sürümü iyi çalışıyor ancak Android ile uyumlu değilse, geliştirici Galaxy S7'de hataya neyin neden olduğunu kontrol eden sürüm olmalıdır. Başka bir deyişle, sorun, uygulamanın bir Galaxy S6 veya S7'de nasıl kodlandığına veya programlandığına dair derinlemesine yatmaktadır. Fabrika sıfırlama durumunun bile durumu iyileştirmemesinin nedeni de budur. Geliştiriciyle bağlantı kurduğunuzdan emin olun, böylece cihazınızla ilgili tüm gerekli bilgileri sağladıkları konusunda onları bilgilendirin. Bu uygulama Google Play Store'da mevcutsa, ürün sayfasını ziyaret edin ve geliştiriciyle iletişim kurmanın yollarını bulmak için aşağıya doğru kaydırın. Alternatif olarak, geliştiricinin endişelerinize cevap verip vermeyeceğini görmek için aynı sayfada bir ürün incelemesi de gönderebilirsiniz.

İkinci sayı için cevap, cihazınızdaki uygulama bildirimlerini nasıl yapılandırdığınıza bağlı olabilir. Genel olarak, Android Marshmallow'da uygulama bildirimlerini yapılandırmanın iki yolu vardır:

• uygulama yöneticisi aracılığıyla,
• Ses ve bildirim ayarları ile

Uygulama yöneticileri aracılığıyla uygulama bildirimlerini yönetmek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Telefon ayarları menüsünü açın.
• Uygulamalar öğesine dokunun.
• Yapılandırmak istediğiniz uygulamayı arayın ve uygulamaya dokunun.
• Uygulama bilgileri sayfasında, Devre Dışı Bırak, Durdurmaya Zorla, Depolama, Veri kullanımı, İzinler, Bildirimler vb. Gibi birkaç seçeneğiniz olur. Bildirimler seçeneğine dokunun.
• Uygulama bildirimleri sayfasına girdikten sonra, yine bizi emen birkaç seçenek sunulur. Hepimizi engelle, Öncelik olarak kabul et, Göz atmaya izin ver, Hassas içeriği gizle. Sizin için doğru seçeneği seçtiğinizden emin olun.

Bildirimleri bildirim yöneticisi aracılığıyla özelleştirmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:

• Telefon ayarları menüsünü açın.
• Ses ve bildirim öğesine dokunun.
• Ses ve bildirim sayfasında, Uygulama bildirimleri öğesine dokunun (“Normal” durumunun varsayılan ayar anlamına geldiğini unutmayın).
• Yapılandırmak istediğiniz uygulamaya dokunun.
• Uygulama bilgileri sayfasında, Devre Dışı Bırak, Durdurmaya Zorla, Depolama, Veri kullanımı, İzinler, Bildirimler vb. Gibi birkaç seçeneğiniz olur. Bildirimler seçeneğine dokunun.
• Uygulama bildirimleri sayfasına girdikten sonra, yine bizi emen birkaç seçenek sunulur. Hepimizi engelle, Öncelik olarak kabul et, Göz atmaya izin ver, Hassas içeriği gizle. Sizin için doğru seçeneği seçtiğinizden emin olun.

Sorun # 2: Galaxy S7 Facebook, Snapchat, Spotify uygulamaları oynarken donma

Merhaba Androidguy. Geçenlerde S7 Edge'i Samsung'tan satın aldım. 17 Ağustos’tan beri cihazı kullanıyorum, hiçbir zaman sorun yaşamadım. Sadece son zamanlarda (iki ya da üç hafta önce) cihazımla ilgili gerçekten çok tuhaf sorunlar yaşadım. Örneğin, Snapchat, Facebook ve hatta Spotify gibi uygulamaları kullanarak sürekli donma. Yani aniden müzik dinlerken çok yüksek bir ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ'yi duyuyorum ve yeniden başlatmak için güç düğmesine basmam gerekiyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama bile denedim. Her zaman gerçekten büyük uygulamalar olan Snapchat, Facebook ve Spotify ile ilgili bir sorun olduğu için kafam biraz karıştı ve yeniden başlattıktan sonra bildirimler alıyorum ve bu üç güncelleme için bir güncelleme bulunuyor. Demek ki, donmaya devam ettiğinden emin değil. Facebook sohbetlerim için 5 dakika gibi kısa bir süre boyunca çok hızlı bir şekilde bakmak istemesem bile donuyor ve yeniden başlattıktan sonra cihazımın kilidini açmam gerekiyor, bazen ekran donduğundan beri yeniden başlatmam gerekiyor.

Ben gerçekten Latincemin sonundayım, Gerisi için telefon harika ama yeniden başlatmalar ve böcekler beni gerçekten sinir ediyor. Umarım bana yardım edebilirsin dostum. Android yazılımını gerçekten çok seviyorum ve hatta satıyorum ancak ilk kez 800 Euro'luk yeni bir akıllı telefonla bu zor durumlara sahibim. Saygılarımla. - Thomas

Çözüm: Merhaba Thomas. Bir akıllı telefon cihazında yavaş performans veya donma sorununun iki genel nedeni vardır - yazılım sorunu veya uygulama hatası ve donanımla ilgili arıza. Sorunu çözmek için, kullanıcının sorunlu yazılımdan kaynaklanması durumunda bir kullanıcının önce yalıtması gerekir. Bu, önbellek bölümünün silinmesi, güvenli modda önyükleme yapılması ve nihayetinde fabrika ayarlarına sıfırlama yapılması gibi bazı temel yazılım sorunlarının giderilmesiyle yapılabilir. Bu üçünden biri işe yaramazsa, donanım bölümünde bir sorun olduğunu varsayabilirsiniz. Söylemeye gerek yok, sorununuz yalnızca tamir ya da değiştirme ile çözülebilen bir donanım sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Telefonun donanımının kontrol edilmesini veya değiştirilmesini düşünmeden önce, başka bir fabrika ayarlarına sıfırlamanızı ve telefonu birkaç gün boyunca gözlemlemenizi öneririz. Yalnızca Snapchat, Facebook ve Spotify gibi sorunlarınız olan uygulamaları yüklediğinizden emin olun. Bu, bu uygulamalarla ilgili sorunların başka bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Yine de hiçbir şey değişmezse ve bu üç uygulama donmaya devam ederse, telefonun değiştirilmesinin bir yolunu bulun. Samsung'a, operatörünüze (bu telefon, plan aboneliğinizin bir parçası olarak sağlandıysa) veya telefonu aldığınız satıcıya başvurma.

Sorun # 3: Galaxy S7 Kenar aşırı ısınması, ekranı çatlattı ve düştükten sonra açılmıyor

Merhaba. Kocam 4-5 ay önce Galaxy S7 Edge'ini aldı. İşteyken kendini hissetti ve ekranı ana ekran düğmesinin yanında biraz kırıldı, ama şimdiye kadar mükemmel çalışıyordu. 2 gün önce, benimle konuşurken telefonu kapattı ve şarj edildikten sonra bile açılmadı, (pilin olmadığını düşündük), bu yüzden bir süre sonra şarj cihazını çıkardı ve telefonunu elinden aldı. Bir süre sonra kontrol ettiğinde telefon tutamayacak kadar sıcaktı. Ertesi sabah telefon kendi kendine aç. CPR adamlarına gittik ve telefonu Samsung'a gönderemediğini çünkü fiziksel olarak hasar gördüğünü söylediler. Küçük beden büyüklüğü kırıldı gibi ve ekran onarımı için 350 $ ödemesini istedi ve sonra Samsung'a gönderebilir.

Lütfen telefonla ne yapmamız gerektiğini söyler misin? Ondan sonra çok fazla pil tüketiyor ve her zaman şarj etmek zorunda kalıyor. Kocam hakkında biraz endişeliyim, peki ya uyurken ısınırsa ve patlarsa? Lütfen bu konuda bana yardımcı olun. Teşekkürler. - Khangura

Çözüm: Merhaba Khangura. Kocanızın telefonunun fiziksel olarak zarar görmüş bir geçmişi olduğundan, bunun için onarım veya değiştirme seçeneğine yatırım yapmanızı şiddetle öneririz. Burada bahsettiğiniz sorunlar telefon düştükten sonra ortaya çıkmaya başlarsa, bu konuda yapabileceğiniz çok fazla bir şey yoktur. Al ya da almayın, telefon bu noktada muhtemelen kaydetmenin ötesindedir.

Önbellek bölümünü sil

Ayrıca, bir yazılım çözümü yapmanın yardımcı olabileceğini düşünmüyoruz, ancak yine de denemek istiyorsunuz. Yapmak istediğiniz ilk şey, önbellek bölümünü silmek. İşte nasıl yapılacağı:

• Telefonu kapat.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
• Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
• Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
• Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
• Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefonu güvenli modda başlat

Denenecek başka bir iyi yazılım çözümü telefonu güvenli modda yeniden başlatmaktır. Bu, bir kullanıcı bir üçüncü taraf uygulamasının sorun yarattığından şüpheleniyorsa yapılır. Sizin durumunuzda, cihazınızda herhangi bir değişiklik yapıp yapmadığını kontrol etmek istiyoruz. Güvenli modda çalışırken telefonu birkaç gün gözlemlemenizi öneririz. Burada bahsettiğiniz sorunlar telefon güvenli moddayken ortaya çıkmayacaksa, üçüncü taraf bir uygulama suçlanmalıdır (ki bu çok olası değildir). Bunlar S7'nizin güvenli modda nasıl başlatılacağına ilişkin adımlar:

• Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
• Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile telefonu temizleyin

Önbellek bölümünü sildikten sonra veya cihaz güvenli modda çalıştığında hiçbir şey değişmezse, yapmak istediğiniz son şey fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Adından da anlaşılacağı gibi, bu tür bir sıfırlama, tüm yazılım ayarlarını fabrika durumlarına geri yükleyecektir. Sorun kötü yazılımdan kaynaklanıyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, kötü kodlanmış bir uygulama veya güncelleme yüklendikten sonra oluşabilecek hataları kolayca ortadan kaldırmalıdır. Telefon, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra aynı belirtileri göstermeye devam ederse, sorunun donanımla ilgili olduğunun kanıtıdır. Donanımın kontrol edilip değiştirilebilmesi için bir yol bulmalısınız.

Başvuru için, cihazınızı fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar aşağıda verilmiştir:

• Önemli dosya ve kişilerinizin yedeğini alın.
• Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
• Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT: “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
• Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
• Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
• Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun 4: Galaxy S7 kaydedici uygulamasının ses dosyaları bozulmaya devam ediyor

Altı ay önce Samsung Galaxy S5'ten S7'ye geçiyorum. İş için toplantıları kaydetmek için ses kayıt cihazını çok kullanırım. Geçtiğimden beri, kayıtlar iyi kayıt yapacak, kayıttan yürütme iyi olacak ancak birkaç gün sonra tekrar dinlemeye çalıştığımda aniden bozulacak. Kayıt sırasında rastgele dosyalara ve farklı zamanlarda olur. Yine, kaydı bir süre için gayet iyi bir şekilde dinleyebiliyorum ancak kendiliğinden bir gün yaklaşık 7 veya 8 dakika çalacak ve daha sonra dosya bozulmuş gibi tamamen kesilecek. Bu S7'den önceki hiçbir dosyaya asla gelmedi. Bunun olmasını engellemek için ne yapabilirim? Bu dosyalara iş için ihtiyacım var ve onları kaybetmeyi göze alamam. Onları geri yüklemek için etkilenenleri nasıl kurtarırım. - Adal

Çözüm: Merhaba Adal. Öncelikle, Samsung'un kaydedici uygulamasından bozuk ses dosyalarını kurtarabilen ya da hala erişilebilen “bozuk dosyaları” düzelten bilinen bir yardımcı program ya da uygulama bulunmadığından, bu konuda gerçekten şansınız yaver gitti. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, bu şeyin tekrar olmasını önlemektir. Bunu yapmak için deneme yanılma sorun giderme yapmanız gerekir.

1. Yapmak istediğiniz ilk adım, telefonunuzun sistem önbelleğini yenilemek. Lütfen önbellek bölümünü nasıl sileceğinize ilişkin yukarıdaki adımları izleyin.
2. Yapılacak ikinci şey, o anda seçili olan depolama cihazının (telefonun dahili hafızası veya SD kart) farklı bir cihazla değiştirerek suçlu olup olmadığını kontrol etmektir. Bu nedenle, örneğin, kayıt cihazı uygulaması dosyaları otomatik olarak telefonun dahili depolama cihazına kaydederse, bunun yerine bir SD karta kaydetmeyi düşünün ve günler veya haftalar boyunca neler olduğunu (size ne kadar süre bağlı kaldığını) gözlemleyin.
3. Fabrika, zaman içinde ortaya çıkabilecek bilinmeyen bir hatayı ortadan kaldırmak için cihazı sıfırladı.

Bu soruna neyin neden olduğunu tam olarak bilmenin cerrahi bir yolu olmadığını unutmayın. Bu gönderide bireysel olarak onları dışlayamayacağımıza dair çok fazla bilinmeyen var. Bu tür bir soruna kötü bir uygulama da neden olabilir, bu nedenle üçüncü taraf uygulamaları yüklemeye meraklıysanız, bunlardan birinin soruna neden olmadığından emin olun.

Sorun 5: Önemli ekranlar bozuk bir ekrana sahip Galaxy S7 Edge cihazından nasıl kurtarılır

İki hafta boyunca S7 Edge vardı. Gece boyunca otomatik güncelleme yapar. Açıldığında telefon logosu gösterir, sonra yuvarlak dönen açık bir asma kilit açılır. Bu olduğunda, ekran üstte ve kenarda yanıp sönen siyah renktedir (kenar ekranı aşağı akacak şekilde pembe gibi). Erişim pin kodunun nerede olduğunu ve telefona girebileceğini ancak hiçbir şey göremediğini tahmin edebiliyorum. Güvenli modda yeniden başlatmayı denedim ama şimdi ekran çalışmıyor ve ana düğmenin yanındaki ışıkların açık olduğunu görebiliyorum. Telefonu dün gece şarj cihazına taktım ve bu yüzden yeniden başlatmanın en iyisini yapabildim ve boş bir ekrana rağmen telefona girebildim. Telefon değiştirilebilir ama orada büyük duygusal değeri resimleri ve büyük bir müzik koleksiyonu var. Bu verileri tahmin etmemizin bir yolu var mı? Veya telefonu yeniden başlatmak için yeterince uzun süre çalışsın mı? Teşekkür ederim. - Anthony

Çözüm: Merhaba Anthony. Dosyaları şu anda S7'nizden başka bir cihaza (USB üzerinden PC gibi) taşınma umudunuz bir şeye dayanır - önce USB aktarım modunu (PTP veya MTP'yi seçebileceğiniz) etkinleştirin. S7'nizi bir USB kablosuyla bir bilgisayara fiziksel olarak bağladıktan sonra durum çubuğunu aşağı çekerek USB aktarım modu ekranına ulaşabilirsiniz. Ekran artık çalışmadığından, USB aktarım modu ekranına gitmek mümkün değildir. Bu nedenle, bu dosyaların bir yedeğini oluşturmak artık mümkün değildir, elbette bilgisayarınız Android tarafından engellenmeden (ayrıca mümkün değildir) telefonunuzun dahili belleğine erişemez. Gelecekte yeri doldurulamaz dosyaların kaybolmasını önlemek için, onları başka bir cihazda yedeklemeyi alışkanlık haline getirdiğinizden emin olun.