Wi-Fi aracılığıyla indirilenler, Galaxy Note 5'i Marshmallow'a güncelledikten sonra çalışmıyor

Çoğu operatör zaten Android Marshmallow'u en yeni Samsung amiral gemisi cihazlarına, yani Galaxy S6 serisine ve Galaxy Note 5'e ulaştırırken, bu yeni işletim sisteminden kaynaklanan sorunların raporlarını duymayı bekliyoruz. Bu yazıda, Marshmallow güncellemesini aldıktan sonra şimdiye kadar karşılaştığımız iki adet # GalaxyNote5 sorunu sunuyoruz.

Android Marshmallow'a güncelledikten sonra Galaxy Note 5 rehber sorunu
Wi-Fi aracılığıyla indirilenler, Galaxy Note 5'i Marshmallow'a güncelledikten sonra çalışmıyor
505 numaralı hata kodunu gösteren Galaxy Note 5'teki Photobucket uygulaması
Galaxy Note 5 hoparlör ses seviyesi gün boyunca giderek azalıyor
T-Mobile Galaxy Note 5 grup mesajlaşma sorunu
Şarj cihazına bağlı olmadığı sürece Galaxy Note 5 açık kalmayacak

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Marshmallow'a güncelledikten sonra Galaxy Note 5 kişi sorunu

Böylece, bunun Marshmallow’a yapılan sistem güncellemesini yaptıktan hemen sonra başladığını fark ettim. Bağlantılarım tamamen dağıldı. Ve demek istediğim, berbat durumdaydı. Eşim de dahil olmak üzere çok sayıda insan bilinmeyen bir ilişkiye dönüştü, bilinmeyen isimlerin yarısı, birçok rastgele kişide diğer kişilerle birleştiler. Bununla birlikte, bir kişinin bir kişiyle ilgili Facebook resimleri başkalarının iletişim bilgileriyle birleştirilir. Düzeltmek için telefonumu iki kez sıfırladım. Bir gün ya da öylesine sabitlenir ve sonra tekrar karışıklık. Anlaşmanın ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Kişilerime erişmesine izin verdiğim uygulamalar ile ilgisi olduğundan emin değilim. Sadece çok berbat ve sinir bozucu. Ve fikirler? Bu konuda daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var?

Teşekkürler. - Rob

Çözüm: Merhaba Rob. Güncellemenin ardından ortaya çıkan birçok faktör nedeniyle birçok şey olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun geri dönerse, bu daha sonra yüklenen uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğuna dair bir göstergedir. Uygulamalar listenizi gözden geçirin ve kişileri kaynak olarak kullanan veya kullanan her şeyi kaldırmayı deneyin. Örneğin, bir üçüncü taraf e-posta uygulamanız varsa, herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için tamamen güncellemeyi veya kaldırmayı düşünün.

Android Marshmallow yeni bir işletim sistemidir ve pek çok uygulama hala çalışmak için optimize edilmemiştir. Kişilerinizle ilgili sorun ya uyumsuz bir uygulamadan ya da şu anda Samsung ile Google'ın bilmediği nadir bir işletim sistemi sorunundan kaynaklanıyor olabilir.

Telefonu güvenli modda başlatmayı da deneyebilir, böylece kişilerin nasıl görüntülendiğini gözlemleyebilirsiniz. Güvenli moddayken, telefonunuz üçüncü taraf uygulamaların yüklenmesini önler. Onlardan biri suçlu ise, sorun olmamalıdır.

Ayrıca tüm uygulamalarınızın güncellendiğinden emin olmak istersiniz. Bir uygulamanın soruna neden olabileceğinden şüpheleniyorsanız ve şu anda mevcut bir güncelleme bulunmadığından şüpheleniyorsanız, sorunu çözebilmeleri için geliştiricisine başvurduğunuzdan emin olun.

Yine, işletim sistemini güncellemek, uygulamaların da güncellendiği anlamına gelmez. Kit Kat veya Lollipop gibi önceki Android yinelemelerle çalışmak üzere tasarlanan uygulamalar, Marshmallow ile düzgün çalışmayabilir, bu nedenle bunları güncellemeniz gerekir.

Sorun # 2: Wi-Fi aracılığıyla indirilenler, Galaxy Note 5'i Marshmallow'a güncelledikten sonra çalışmıyor

Wi-Fi indirmeleri / Google Play Store uygulamalarına güncellemeler 18-20 saniyeden sonra düşer. Diğer Wi-Fi internet bağlantıları / işlevleri iyi görünüyor. Wi-Fi kapalı olduğu sürece, mobil veri yoluyla da mağaza indirmelerini oynayın. Çeşitli kombinasyonlarda Wi-Fi, mobil veri, Bluetooth ve Uçak modu arasında geçiş yapma etkisi yoktur. Play Hizmetleri ve Oyun Mağazası önbelleklerini temizleyerek ve güncelleştirmeleri aynı şekilde kaldırarak aynı.

Ayrıca Smart Wi-Fi Toggler uygulamasını kaldırdı. Sorun güvenli modda da oluşur.

Ayrıca, akü boşalırken, Lollipop'a göre belirgin şekilde daha hızlı. Google Play Servisler ve Oyun Mağazasını (güncellemeler dışında) nasıl kaldıracağınızı / yeniden yükleyeceğinizi bulamıyorsanız, okumaya devam etmeyi ve gerektiğinde yumuşak / sabit / fabrika sıfırlarını kullanmayı deneyin. Marshmallow güncellemesinin hemen ardından Google Play Servisleri’ndeki güncellemenin bir şekilde hileli olabileceğinden şüpheliyim, ancak bana verilen her neyse, bu izlenim o kadar hızlı gitti ve o zaman çok fazla düşünmedim. - Peter

Çözüm: Merhaba Peter. Android Marshmallow'u yükledikten sonra yukarıdaki sorunlar ortaya çıkarsa, önbellek bölümünü sildiğinizden ve fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun. Kolay başvuru için, bunların nasıl yapılacağı adımlar aşağıdadır.

Galaxy Note 5 önbellek bölümü nasıl silinir

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy Note nasıl fabrika ayarlarına döndürülür 5

Samsung Galaxy Note 5'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 3: Galaxy Note 5'teki Photobucket uygulaması, hata kodunu 505 gösteren

Merhaba. Birkaç gün önce Photobucket uygulamam için bir güncelleme yaptı. Play Store'a gittim, birkaç şeyi güncelledikten sonra Photo Bucket'a gittim, fakat sadece bu uygulama için “505 hata kodunu” almaya devam ediyorum. Bu yüzden onu yalnız bıraktım.

Şimdi Play Store'a girdiğimde hiçbir şey yapamam. Yükleme simgesi, Play Store'un kendisi kadar donuyor. Açık bir önbellek, zorla durdurma, yumuşak sıfırlama yaptım Gelişmiş görev katilini düzenli kullanıyorum. Batarya bitene kadar telefonumu bile kullandım. Fikrim tükendi ve burada yardım edip edemeyeceğinizi göreceğim? Bunu görmek zorunda olduğum en son uygulamalardan birkaçını sildim.

Bu daha önce olmadı, bu telefon bir yıl boyunca sorunsuz yaşadım.

Herhangi bir fikrin için minnettar olurum!

Çok teşekkür ederim ♡ - Dacia

Çözüm: Merhaba Dacia. Böyle bir durum, işletim sistemini ve yüklü uygulamaları bozabilecek çok sayıda potansiyel faktör nedeniyle her zaman olabilir. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, yukarıda Peter için önerdiğimiz gibi önbellek bölümünü silmeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemektir. Bu prosedürlerden herhangi biri yardımcı olmalıdır.

Sorun # 4: Galaxy Note 5 hoparlör ses seviyesi gün boyunca giderek azalıyor

Bu telefonu yeni aldım, yaklaşık 3 hafta önce. İlk başladığında konuşmacının gerçekten yüksek olduğunu fark ettim, ancak gün boyunca birisi aradığında ya da mesaj yazdığında müzik dinleyebileceğim yerlere ya da zil seslerime zar zor duyduğumda sessizleşecek. Sert bir sıfırlama yaptım ve muhtemelen sesle uğraştığını düşündüğüm uygulamalardan kurtuldum, ancak yine de aynı sorunu yaşıyor. Telefonda konuşurken sadece iyi duyabiliyorum, bu yüzden hoparlör olduğunu sanmıyorum.

Silmediğimden, bunu etkileyen başka bir uygulama olabileceğini düşünüyor musunuz? Verizon'a götürdüm ve konuşmacı konuşmalar sırasında çalıştığı için bunun bir uygulama olması gerektiğini söylediler. Başka birinin telefonuyla benzer bir sorun yaşadığınızı veya bana neyin sebep olabileceğine dair bazı fikirler verebilirim diye umuyordum.

Teşekkür ederim. - Tiffani

Çözüm: Merhaba Tiffani. Bu sorunu Nexus 6 ile daha önce fark etmiştik ancak bunun için kesin nedeni veya çözümü tam olarak belirleyemiyoruz. Burada yapabileceğiniz en iyi şey, temel yazılım çözümleri gerçekleştirme gibi deneme yanılma sorunlarını gidermektir. İlk yapabileceğiniz şey, bir üçüncü taraf uygulamasından sorumlu olup olmadığına bakmak için telefonunuzu bir gün boyunca güvenli modda ayarlamaktır. Güvenli mod açıkken, tüm üçüncü taraf uygulamaları çalışamaz, bu nedenle de doğru konum olup olmadığını kontrol etmek iyidir.

Telefon güvenli modda başlatıldıktan sonra performansı çarpıcı bir şekilde artar, uygulama kilitlenir ve telefonunuzun en üst düzey performansını geri kazanmak için yapmanız gereken her türlü sorun giderme işlemini yapabilirsiniz. Güvenli modun yeniden başlatılmasını şu şekilde yapabilirsiniz:

Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Sorun devam ederse, önbellek bölümünü sildiğinizden ve fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun. Lütfen yukarıda verilen adımları izleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini tamamladıktan sonra, uygulamalarınızı yüklemeden önce telefonu 24 saat daha gözlemleyin. Kurulumdan sonra işletim sisteminin uygulamalarla bir uyuşmazlığı olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.

Sorun 5: T-Mobile Galaxy Note 5 grup mesajlaşma sorunu

T-Mobile için Not 5 ile aniden BÜYÜK sorunlar yaşıyorum. Android için 5.1.1 kullanıyorum. İşte sorun…

Bildiğiniz gibi, birden fazla alıcı seçtiğinizde kısa mesaj içinde bir onay işareti bulunur. İşaretli bırakarak bir grup mesajı gönderebilirsiniz. Seçimi kaldırarak, toplu bir mesaj haline gelir ve herkes kişisel bir mesaj alır. Bu telefon 13 gündür elimde ve yaklaşık 3 yıl boyunca harika çalıştı. Dördüncü günde, kutunun işaretini kaldırma seçeneği ortadan kalkmıştı.

T-Mobile tarafından önerilen tüm sorun giderme işlemlerini yaptım (Volume Pp / Power / Home tuşunu basılı tutma ve önbelleği temizleme dahil). Kendi başıma yapılan bir araştırmadan sonra, bunun Not 4 ile ilgili bir sorun olduğunu keşfettim. Bu beyefendinin çözümü kötü bir SIM karttı. Bu yüzden benim kaldırıldı ve bu işe yaramazdı. Ancak, geri koyduğum zaman sorun geri döndü.

Yeni bir SIM aldım ve bu sorunu çözmedi. Bu yüzden telefonu iade edip YENİ Bir Not aldım. 5. Yeni telefon açıldığında onay işareti oradaydı. Sonra uygulamaları ve müzik indirmek için yeni telefonumu geri yükledik ve eve geldiğimde sorun geri döndü!

Ancak cevabın ana sıfırlama olduğunu düşünüyorsanız, ben bunu yaptım. 4 kez üst üste !!! Hem telefonu hem de telefonu geri yüklemeden / çıkartmadan / sim kartı çıkarmadan. Hala sorun devam ediyor!

YARDIM ET! - Carlos

Çözüm: Merhaba Carlos. Sorun yalnızca ilk kurulumdan sonra (fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra da dahil olmak üzere) gerçekleşirse, sorun kötü kodlanmış ürün yazılımı (bunun bir T-Mobile sorunu olduğu anlamına gelir) veya kötü bir mesajlaşma uygulamasından kaynaklanıyor olabilir. Yerel mesajlaşma uygulamasını kullanıyorsanız ve fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra işletim sistemini güncellemediyseniz, bu da ürün yazılımıyla ilgili bir soruna işaret eder. Her iki durumda da, bir T-Mobile sorunu ve doğrudan yardım istemeniz gerekir. Telefonu defalarca sıfırlamanın fabrika işe yaramadığı, sorunun T-Mobile cihazının işletiminde olduğuna dair net bir göstergedir. Bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yok. T-Mobile, sorunu cihazlarında firmware kullanan geliştirici ekibine bildiren kişi olmalıdır.

Sorun 6: Galaxy Note 5, şarj cihazına bağlı olmadığı sürece açık kalmayacak

Tatildeyken son birkaç hafta içinde, telefonumun batarya ömrünüz ne olursa olsun sürekli olarak kapanmaya başladığını fark ettim. İlk başta güneşe çok fazla maruz kalmaktan dolayı güvenlik önlemi olarak kapatıldığını düşündüm. Ancak sorun devam etti. SnapChat uygulamasını veya kameramı açtığımda, otomatik olarak kapanacağını ve şarj cihazına takılı olmasının tek yolunun tamamen açıldığını fark etmeye başladım. Geçen hafta boyunca, herhangi bir sorun olmadan devam edecek, ancak iki uygulamayı açarak tekrar kapanacaktı.

Güvenli modda kontrol etmeye çalıştım, ancak hala kapalı tutmaya devam etti ve uygulamaları el ile her zaman elle kapatma alışkanlığım var. Son iki gün içinde, kullandığım herhangi bir uygulamadan bağımsız olarak, şarj cihazına takılı olmadığı sürece telefonum açık kalmayacak. Sadece durumunda yedekledim, ama bunun sadece bir akü sorunu olup olmadığını merak ediyordum.

Yeni bir yazılım güncellemesi olduğunu hatırlamıyorum ama yanılıyor olabilirim. Uygulamalarım kendi başına güncelleniyor ve yakın zamanda yüklediğim tek uygulama seyahat amaçlı Netflix uygulaması ve MAPS.ME idi. Önerin var mı? - Tia

Çözüm: Merhaba Tia. Sizinki gibi bir sorunun bir yazılım veya donanım nedeni olabilir. İlk göreviniz, yazılım çözümlerini bilerek sorunu çözüp çözemeyeceğinizi belirlemektir. Yukarıda belirtilen prosedürleri yaptığınızdan emin olun (güvenli modda önyükleme, önbellek bölümünü silme veya fabrika ayarlarına sıfırlama). Telefon kötü bir uygulama veya bellenim arızası nedeniyle önemli miktarda pil gücü kaybediyorsa, bu üç prosedürden birinin yardımcı olması gerekir.

Yine de hiçbir şey değişmezse, hatalı donanımın suçlanacağını güvenle kabul edebilirsiniz. Bu, pilin şu anda tamamen başarısız olabileceği veya bazı bileşenlerin donanım hataları olduğu anlamına gelebilir. Samsung'u veya kablosuz iletişim sağlayıcınızı aramakta tereddüt etmeyin;