SMS, diğer manifatura sorunları gönderilirken Galaxy Note 5'te “gönderilemedi” hatası

Bugünkü gönderimiz, yeni # GalaxyNote5 ile ilgili olarak topluluğumuzun paylaştığı bazı soruları yanıtlıyor. Bu makale, mesajlaşmayla ilgili sorunların çözümünde çözümler ve yönlendirmeler sunar. Bunlar bu yazıda ele alınan konular:

1. Galaxy Note 5 MMS gönderebilir, ancak alıcı göremez
2. Galaxy Note 5’e kısa mesaj gönderilirken görüntü gösterilmiyor
3. SMS gönderirken Galaxy Note 5'te “Gönderilemedi” hatası
4. Galaxy Note 5, SMS bildirim simgesini göstermiyor
5. Galaxy Note 5 bir bilgisayar tarafından algılanmıyor ve kısa mesaj göndermiyor
6. Klavye Galaxy Note 5'de çalışmıyor
7. Galaxy Note'ta Gecikmeli SMS ve MMS 5

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note 5 MMS gönderebilir ancak alıcı bu mesajı göremez

Daha bir hafta önce Samsung Note 5'i aldım. Mesajlara tıklamak, resimlere tıklamak bana bir şey yazma seçeneği sunmamam dışında gayet iyi. Bununla başa çıkabiliyorum, ancak asıl meselem, arkadaş fotoğraflarımı göndermeye çalıştığımda, onların geçtiğini görüyorum ama onları göremiyor. Bir iPhone 4'ü var. Taşıyıcısı AT&T ve benimki de T-Mobile. Hiç kimseye fotoğraf gönderirken sorun yaşamadım. Onun dışında herkes onları görebildi. Buna neyin neden olacağını biliyorsanız, çok takdir ediyorum. - Marie

Çözüm: Merhaba Marie. Bu sorun sizin için bir sorun değil, bu yüzden arkadaşınıza onun telefonunu gidermesi gerektiğini söylemelisiniz. Bunun en olası nedeni telefonunda yanlış MMS yapılandırmasıdır. Doğru ayarların ne olduğunu bilmiyorsa, yardım için taşıyıcısını arayabilir. Ayrıca, MMS'in telefonunda etkin olduğundan emin olması gerekir. MMS gönderebiliyor ancak alamıyorsa, iPhone 4'ünde aşağıdaki adımları izleyerek adımların arasında yürüyebilirsiniz:

• Mesajlar'ı bulup dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Mesajlar'a dokunun.
• MMS'i açın.

MMS hafızada yer tutar, bu yüzden fonksiyonun çalışması için yeterli olduğundan emin olmalıdır. İPhone'u doluysa, MMS telefonuna iletilmez. Çok fazla MMS kaydı varsa, gelen mesajlara yer açmak için bir kısmını silmesini isteyin.

MMS'in çalışması için verilere ihtiyacı olduğunu unutmayın. İPhone 4'ün internet bağlantısına sahip olduğundan emin olun, böylece taşıyıcısı ona MMS iletebilir.

MMS servisini etkileyebilecek başka faktörler de var. Sonunda olası MMS sorununu kontrol etmesine yardımcı olmak için AT&T'yi aramasını istemeyi unutmayın.

Sorun # 2: Galaxy Note 5’e kısa mesaj gönderilirken görüntü gösterilmiyor

S-kalem / İşlem notu / ekran görüntüsü / paylaşım / kısa mesaj kullanılırken görüntü artık metnin gövdesinde gösterilmez. İşe birkaç kez vurarak başarabilirim.

Ayrıca, çevresinde bir yol buldum. Görüntüyü seçtikten sonra / yaz / paylaş / kısa mesaj seçtikten sonra görüntü gönderilecek gibi görünecektir.

Bütün bu işleri yapması için yapmam gerektiğini düşünmüyorum. Sadece ekran seçimi yapmak ve görüntüyü nasıl çalıştığını metin olarak paylaşmak istiyorum.

Yardımınız için teşekkür ederim. - Steven

Çözüm: Merhaba Steven. Android'de, özellikle de Not 5'ler için SMS veya MMS'in nasıl çalışacağını etkileyebilecek herhangi bir büyük değişikliğin farkında değiliz; bu nedenle, sorun muhtemelen üçüncü taraf bir uygulamadan veya bozuk bir bellenimden kaynaklanıyor olabilir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı deneyin ve SMS ve MMS'in nasıl çalıştığını kontrol edin. SMS ve MMS işlevlerini test etmediyseniz, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra herhangi bir üçüncü taraf uygulamasını yüklemeyin. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

ÖNEMLİ: Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonunuzun dahili belleğindeki her şeyi sileceğinden, devam etmeden önce kişisel verilerinizin (fotoğrafların, videoların, rehberlerin vb.) Bir yedeğini oluşturmayı deneyin.

Sorun # 3: SMS gönderirken Galaxy Note 5'te "Gönderilemedi" hatası

Metin gönderilemiyor (SMS, inanıyorum). Hata “Gönderilemedi” yazıyor veya gönderirse 30 saniye veya daha uzun sürüyor. Günümüzde meseleler başladı (10/29). Ancak hiçbir sorun olmadan MMS metni gönderebiliyorum. AT&T adını verdiler ve birçok Not 5 kullanıcısının sürüm 5.1'de ise metinle ilgili sorunları olduğunu söylediler. Bunun doğru olup olmadığını biliyor musun? Ayrıca, yardım edebiliyor musun? - Yia

Çözüm: Merhaba Yia. Android 5.1 kararmış bir üne sahip görünüyor, ancak getirdiği birçok konuda, sizinki onlardan biri değil. Bu sorunu çok fazla bildirmemiş olma ihtimaline rağmen, bu zamana kadar radarımızın altında olması muhtemel. Söz konusu olduğunda, bu tür kendi CallACab topluluğumuzdan türünün ilk sayısıdır, bu yüzden Not 5 kullanıcıları arasında yaygın olup olmadığını gerçekten söyleyemeyiz.

Sorun Android güncellemesiyle ilgili olduğundan, en iyi eylem yolu temel yazılım sorun giderme işlemlerini yapmaktır. Birincisi sistem önbelleğini temizlemektir. İşte nasıl yapılacağı:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Önbellek bölümünü silmek, ancak hiçbir şey değişmezse, kullandığınız mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. Bir mesajlaşma uygulamasının verilerini silmek mesajlarınızı siler. Devam etmeden önce onları yedeklediğinizden emin olun. İşte önbelleği ve verileri nasıl sileceğiniz:

• Ayarlara git.
• Uygulamalar ile devam edin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tüm sekmesine dokunun.
• Mesajlaşma uygulamasını arayın ve uygulamaya dokunun.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

İlgili okuma: Android için Çözümler 5.1.1 Samsung Galaxy telefonlarındaki sorunlar

Sorun # 4: Galaxy Note 5 SMS bildirim simgesini göstermiyor

Ekranım kapalıyken ve bir metin mesajı aldığımda cihaz sadece titrer ve yanar ancak ekranın üst kısmında görebildiğim tek şey “ATT”. Önceki telefonum olarak sol üstte bir metin mesajı simgesi yok (Samsung Galaxy S3). Kısa mesaj simgesini yalnızca telefonun kilidini açmak için kaydırdıktan sonra görebiliyorum.

Ayrıca, mesajın bir önizlemesini, cihaz kilitliyken sağlamak için kullanılan bir Galaxy S3 olarak görebilmeyi beklerdim ama hiçbiri yok. Bu özelliklere sahip olmanın bir yolu var mı? - Chris

Çözüm: Merhaba Chris. Samsung Galaxy S3'lerin çoğu Android Jelly Bean'i çalıştırırken, bazıları KitKat'ı kullanabilir. Bu Android sürümlerinin her ikisi için de bildirim sistemi, Notunuzun 5. işletim sistemi olan daha yeni Android Lollipop ile karşılaştırıldığında farklı şekilde çalışır. AT&T gibi taşıyıcılar, özellikleri ekleyerek veya kaldırarak stok Android işletim sistemini daha da özelleştirebilir.

Jelly Bean'in daha basit bildirim sisteminden farklı olarak, Android Lollipop bildiriminizi özelleştirmek için daha zengin bir yol sunar. Bildirimler için seçenekler operatöre göre değişebileceğinden, istediğinizi elde etmek için telefonunuzla uğraşırken daha fazla zaman harcamayı öneririz. Başlamak için Ayarlar'a, ardından Ses ve bildirime gidin.

Sorun 5: Galaxy Note 5 bir bilgisayar tarafından algılanmıyor ve kısa mesaj göndermiyor

İki problem.

1) Verizon yazılımı yüklü durumdayken bilgisayarıma bağlanırken sorun yaşadım. Şimdi mesajlara gittiğimde, cihazdaki donanım yazılımımın bağlantıma izin vermediğini söyleyen bir ekran görüyorum… Best Buy’daki Samsung, telefondaki donanım yazılımının dizüstü bilgisayarlarından daha fazla yükseltildiğini söylediklerini söyledi. Bu yüzden benim dizüstü bilgisayar bağlanma benim sorunum.

2) Mesajlaşmanın işe yaramadığını. Mesajlara gittiğimde bir ekran görüyorum:

MESAJLAR, Mesajlaşma uygulamasını değiştir? Varsayılan mesajlaşma uygulamanızı Samsung Mesajlaşma olarak değiştirmek ister misiniz? Evet Hayır.

HAYIR'ı tıklatıp tanıdık mesajlaşma uygulamasına gönderilirim.

Şimdi sorun. Mesajlaşacak birini tıkladığımda, metin giriş alanında “Mesaj gönderilemiyor” mesajı alıyorum. Hiç bir şey yardımcı olmaz. - Victor

Çözüm: Merhaba Victor. Galaxy S6 için yazılmış bu iki yazı, ilk sorununuzu çözmenize yardımcı olabilir:

• Samsung Galaxy S6 PC'ye ve İlgili Diğer Kaygılara Bağlanamıyor
• Samsung Galaxy S6 Edge Windows PC ve Mac tarafından algılanamıyor

Önerilen tüm sorun giderme işlemlerini izlediğinizden emin olun. Sorun devam ederse, Samsung'u arayın ve yeni bir telefon isteyin.

İkinci sayı için, hangi mesajlaşma uygulamasını kullandığınızdan bahsetmediğiniz için, bunun yerleşik bir uygulama olduğunu varsayıyoruz. Bahsettiğiniz hata nedeniyle birden fazla mesajlaşma uygulamanızın olduğunu biliyoruz. Mesajlaşma uygulamasındaki sorunu gidermek için, önce önbelleği ve verileri temizlemeniz, ardından hiçbir şey değişmezse önbellek bölümünü silmeniz gerekir.

SIM kartınızı başka bir telefona takmak, SIM'nin çalışıp çalışmadığını doğrulamanıza yardımcı olur. Bu adımı atlamamaya dikkat edin.

Ayrıca, operatörünüzü aramanız ve bu sorun hakkında onları bilgilendirmeniz gerekir, çünkü sorunun kendi ağlarından kaynaklanma ihtimali vardır. Kesintiler, bakım, altyapı değişiklikleri, diğer şeylerin yanı sıra SMS ve MMS sorunlarına neden olabilir. Şebeke sağlayıcınızdan yardım istemek genellikle bu tür bir sorunu çözmenin etkili bir yoludur.

Sorun # 6: Klavye Galaxy Not 5'de çalışmıyor

Sevgili efendim, Telefonum Samsung Not 5'tir. Birkaç haftadan itibaren klavye donacak ve herhangi bir uygulamaya yazmak için telefonu çok fazla yenilemem gerekecekti. Ancak bugün sabahtan beri klavye hiçbir uygulamada görünmedi. Tazeleme yardımcı olmadığından, telefonu birçok kez yeniden başlatmayı denedim. Fakat fark yoktu. Çok sıkıldım ve SIM kartı başka bir normal telefona taşıdım.

SIM kartımı yeni telefonuma değiştirdikten sonra Android'imi yazmaya çalıştım ve sorunun çözüldüğünü fark ettim. Sonra SIM kartı tekrar taktım ve bu problemle klavyeyle tekrar karşılaştım. Lütfen yardımcı olacak kadar kibar olun. Saygılarımla. - Lahiruka

Çözüm: Merhaba Lahiruka. Sorunun nedeni kötü bir sistem önbelleği olabilir, bu nedenle ilk önce önbellek bölümünü (yukarıda verilen adımlar) sildiğinizden emin olun. Bundan sonra, kullanmaya çalıştığınız uygulamaların ve klavyenin önbelleğini ve verilerini temizleyin. Bu iki çözüm sorunu çözmelidir.

Sorun # 7: Galaxy Note'ta Gecikmeli SMS ve MMS 5

Bir Galaxy Note 5'im var ve düzenli metin mesajları almadım - sadece bir çift MMS, geri kalanlar normal metinlerdi. Yeni bir SIM kart almayı denedim, T-Mobile bana yeni bir telefon gönderdi ve hala sorun yaşıyorum.

Bu konuda onları Sekiz kez aradım. Hiç kimse bir telefon sorunu mu yoksa şebeke sorunu mu olduğunu bilmiyor. Bana SIM kartımı farklı bir telefonla değiştirmeyi denememi söylediler - ki yapmamayı tercih ederim ama mecbur kalırsam. Onları almadığımı anlamanın tek yolu, birisi bana bugün "patronumu alamadın mı?" Diye sormak, ya da bugün patronumla olan veya kısmi bir metin alıp almadığım. Sonra her şeyin gelmediğini anlayın. Bu bir ağ sorunu veya nexus 6 sorunu olup olmadığını herhangi bir fikriniz var mı ??? Yardım büyük beğeni topluyor! - Laura

Çözüm: Merhaba Laura. Sorun ağ ile ilgili doğada var gibi görünüyor. Bunun sizin ikinci telefonunuz olduğunu biliyoruz, ancak sadece bizim önsezimizin doğru olup olmadığını kontrol etmek için, telefonda fabrika ayarlarına sıfırlama yapabilir ve başka bir uygulama yüklemeden birkaç gün boyunca bu şekilde çalışmasına izin verebilirsiniz. Bu, üçüncü tarafların SMS veya MMS'inizi engellememesini veya gecikmelere neden olmamasını sağlamak içindir.

Gecikmeli SMS veya MMS birçok faktöre neden olabilir, ancak bunun en yaygın nedeni şebeke ile ilgilidir. Mevcut SMS ve MMS teknolojisi, şebekenizin mesaj merkezinin abonelerin telefonlarına mesaj iletmede ne kadar etkili olduğuna bağlıdır. Şebeke kapalı kalma süreleri ve tıkanıklığı her zaman olabilir ve servis sağlayıcılar genellikle bir sorun sorgulamadıkça veya rapor vermedikçe müşterilerine bu tür olaylardan bahsetmezler. Size daha fazla yardımcı olabilmeleri için operatörünüzün teknik destek ekibi ile konuşmaya çalışın.

Yapabiliyorsanız, SIM kartı birkaç gün daha başka bir telefona takmayı deneyin, böylece şebekenizin mesajları nasıl ilettiğini görebilirsiniz.