Kendi ve diğer sistem sorunlarını yeniden başlatmayı / yeniden başlatmayı sürdüren Samsung Galaxy Note 4'ü onarın [Sorun Giderme İpuçları ile]

Donanım yazılımı telefonunuzda hareket etmeye başlarsa, çok fazla sorun yaşarsınız ve bu yüzden #Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) ünitelerine sahip olan okuyucularımızdan çok fazla şikayet aldık. Bununla birlikte, bu gibi konular, donanım sorunlarından daha küçük olarak kabul edilir, çünkü doğru sorun giderme ile çözülebilecekleri bir ihtimal vardır.

Adım 1 : Not 4'ünüzle birlikte bir ürün yazılımı sorunu ile ilgilenen sahiplerden biriyseniz, bu sorun giderme ipuçlarını kontrol etmeyi deneyin:

Adım 2 : Bir güncellemeden sonra telefon başarıyla önyüklenemiyorsa, soruna neden olan eski sistem önbellekleri olabilir. Bunları silin ve cihaz tekrar iyi çalışacaktır. Telefonu kurtarma modunda açarak ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini seçerek bunu yapabilirsiniz.

Adım 3 : Telefonun donması ve bariz bir neden olmadan tepkisiz hale gelmesi durumunda, sistemin kilitlendiğinin bir işaretidir. Başa çıkmak için pili çıkarın, tekrar yerleştirin ve telefonunuzu tekrar açmayı deneyin.

Adım 4 : Bazı uygulamaları yükledikten sonra telefonu yanıt vermeyen sorunlar için yapmanız gereken tek şey güvenli modda başlatmak ve son zamanlarda yüklediğiniz uygulamaları devre dışı bırakmak veya kaldırmak.

Adım 5 : Açıklanamayan ürün yazılımı sorunları için, tek yapmanız gereken ana sıfırlama işlemidir. Ancak, önce verilerinizi ve dosyalarınızı silerken yedeklemeyi deneyin.

Umarım bu ipuçları size yardımcı olabilir.

Başka sorunları olan sahipler için, her hafta ele aldığımız her sorunu listelediğimiz sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulun ve sunduğumuz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bu formu doldurun ve doğrudan bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine tıklayın. Ancak, lütfen sorununuzla ilgili tüm bilgileri eklediğinizden emin olun.

  1. Not 4 kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor, bazen kurtarma moduna giriyor
  2. Not 4, bellenimin güncel olduğunu söylediği gibi güncellenemez.
  3. Not 4 yazılım güncellemesi başarısız oluyor, cihaz üretici yazılımını tamamen indiriyor ancak yükleyemiyor
  4. Not 4, bir puzzle oyunu yükledikten sonra açılıp kapanmaya devam ediyor
  5. Not 4, SIM kullanıcısının koyduğunu tanımıyor
  6. Android 5.1.1 lolipop güncellemesinden sonra donmuş not 4
  7. Not 4 birkaç pop-up reklam gösterir, Facebook ve mesajlaşma uygulaması donuyor

Not 4 kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor, bazen kurtarma moduna giriyor

Sorun : Telefon kendi kendine yeniden başlatılıyor. Bazen geri açılmaz. Hata, normal önyükleme değil yeşil simgeyle görülür. Uygulama eklenmeden 3 fabrika ayarlarına geri dönüldü. Hala yeniden başlatılıyor veya kapanıyor. Telefon SIM kart olmadan harika çalışıyor. Tüm güncellemeler yapıldı. 2/4 de bana problem vermeye başladı. O sırada kalem çok kullanıyordu. Değiştirilmiş SIM kart. İşe yaramadı. Batarya eski, ama değişmediğim tek şey bu. Akü kanıtı yok sorun. Vazgeçmek üzere sanırım ve sadece bir tablet gibi kullanın. AT&T kişilerin cevapları yok.

Sorun Giderme : SIM kartın bu sorunla bir ilgisi olduğunu sanmıyorum. Yani, işte yapman gerektiğini düşündüğüm şey:

  1. Pili çıkarın ve tekrar yerleştirin. Güç tuşuna basmadan telefon kendiliğinden açılırsa, o zaman sorun Güç tuşuyla ilgilidir; Birden çok defa basmak sorunu çözebilir, ancak değilse, sizin için kontrol etmesi gereken birisine sahip olun.
  2. Kurtarma moduna geçerek ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini seçerek sistem önbelleğini silmeyi deneyin. Küçük ürün yazılımı aksaklıkları için bu prosedür çok etkilidir.
  3. Son olarak, her iki prosedür de başarısız olursa, kurtarma modundan ana sıfırlamayı deneyin ve her ikisinde de başarısız olursa, birisinin sizin için kontrol etmesinin zamanı gelmiştir.

Not 4'te master sıfırlama nasıl yapılır

  1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  2. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  8. Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Not 4, bellenimin güncel olduğunu söylediği gibi güncellenemez.

Sorun : Kullanılmış Not 4'ümü güncellemeye çalıştım ancak ayarlarda güncellemeleri ararken, telefonumun güncel olduğunu söylüyor. Bir arkadaşımın aynı telefon modeline sahip olduğundan ve daha yeni bir sürümü olduğundan, durumun bu olmadığını biliyorum. Hala eski bir Android sürümüne sahibim ve telefonu kullanamadığım için güncelleyemediğimden veya mobil şirketimle bir ilgisi olup olmadığını bilmiyorum.

İlgili Sorun : 5.0.1 çalıştıran bir Verizon Samsung Galaxy Note 4'üm var, ancak şirketim taşıyıcıları değiştirdiği için AT & T'ye geçtim. Telefonumu 5.1.1'e yükseltmenin bir yolu olup olmadığını merak ediyorum. Verizon uygun olduğunu söylüyor ve belki de yükseltme yöneticisini kullanarak yükseltme yapabileceğimi düşündüm (açıkçası OTA bir seçenek değil), ancak yükseltme yöneticisi işletim sistemimin güncel olduğunu söylüyor. Herhangi bir öneri? Eski S4'üme özel bir ROM koydum, ancak Verizon Note 4'te bunu yapmak için kolay bir yol görmüyorum, ancak belki bir şey eksik.

İlgili Sorun : Bu telefonu bir yıl önce Rent A Center'dan aldım ve yakında OTA Lollipop güncellemesini alacağı söylendi. Ayarlarımın yazılım güncellemesi arama bölümünü defalarca kontrol ettim ancak hala güncelleme yok. Bir güncellemeyi hiçbir zaman manuel olarak başlatmadım ve hala bu telefonu ödediğimi sormaya korkuyorum. Bu bir N910T ve Net10 ile aylık olarak dakika ekliyorum. Bildirim paneli, operatörümün AT&T olduğunu söylüyor. Bu konuda herhangi bir yardım harika olurdu ve zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederim.

Öneri : Telefonunuzu güncellemeyi denemek için aslında birkaç seçeneğiniz var:

  1. Güncellemeyi aşağı çekmek için Samsung Smart Switch'i kullanın. Bilgisayarınıza kurun, telefonunuzu USB ile bağlayın ve programı çalıştırın. Telefonunuz için uygun bir güncelleme varsa, üzerinde “Update” bulunan düğmeyi göreceğiniz üzere hemen gidersiniz.
  2. Odin'i kullanarak stok firmware'ini telefonunuza kaydedin. Sadece firmware'i ve Odin'i bilgisayarınıza indirin, Odin'i çalıştırın, telefonunuzu bağlayın ve oradan gidebilirsiniz. Bunu yaparken bir risk olsa da, sağlayıcınıza bağlı olmadan telefonunuzu güncellemenin en kısa yoludur.
  3. Telefonunuzu kökleyin ve en son bellenime göre özel ROM'u kurun. Farklı bir şey istiyorsanız, bu sizin en iyi seçeneğinizdir, ancak bununla ilgili riskler de vardır.

Bunlardan herhangi birini kullanmak istemiyorsanız, sağlayıcınızı arayıp güncelleme hakkında bilgi almanızı öneririm.

Not 4 yazılım güncellemesi başarısız oluyor, cihaz üretici yazılımını tamamen indiriyor ancak yükleyemiyor

Sorun : Telefon işletim sistemimin son güncellemeleri indirdikten sonra yüklenemedi. Yükleme işlemi sırasında AT&T logosu bir yüzde çubuğu ile gelecek ve% 1'e ulaşacak ve sonra Android logosunu göreceğim ve hata diyor ve telefon yeniden başlatılıyor ve kurulumun başarısız olduğunu belirten bir mesaj çıkıyor.

İlgili Sorun : Telefonumdaki Android işletim sistemini birkaç kez güncellemeye çalıştım. Her denediğimde güncelleme başarısız oluyor. Telefonu bile biçimlendirdim ve fabrika ayarlarına sıfırladım.

Çözüm : Samsung Smart Switch'in kullanımı için çok kolay bir çözüm var. İhtiyacınız olan tek şey bir bilgisayar ve sonra Smart Switch'i Samsung web sitesinden indirin. Programı başarıyla yükledikten sonra cihazınızı bilgisayarınıza bağlayın. Bilgisayar telefonunuzu algıladığında ve Smart Switch tanıdıktan sonra “Güncelle” düğmesini görebilmelisiniz. Sadece o düğmeye bas ve programın işini yapmasına izin ver. Bu kadar!

Bilgisayara erişim mümkün değilse, yapmanız gerekenler:

  1. Uygulama Yöneticisi'ne gidin, İndirme Yöneticisi'ni bulun ve önbelleğini ve verilerini temizleyin.
  2. Güvenilir bir Wi-Fi ağına bağlanın ve tekrar indirmeyi deneyin. Bu sefer işe yaramalı.

Sahip olduğunuz diğer bir seçenek de, son bellenimi Odin kullanarak doğrudan cihazınıza manuel olarak yüklemektir. Bellenimi manuel olarak indirmeniz ve programı cihazınıza aktarmak için kullanmanız gerekir.

Not 4, bir puzzle oyunu yükledikten sonra açılıp kapanmaya devam ediyor

Sorun : Merhaba Not 4'te bir çeşit donma var. Bir bilmece oyununu kurduktan sonra kapanır ve o andan itibaren 10 saniyelik aralıklarla kendiliğinden devam eder. Başlarken Samsung Note 4 logosuyla sadece siyah sayfa gösteriyor ve 2 titreşim yapıyor. Hafıza kartını çıkarttım ve tepsiyi fabrika ayarlarına sıfırladım ancak ekranın sol üst kısmındaki mavi toparlanmayı gösterdikten sonra sadece kapanıp açılıyor. Başka seçenek var mı? Teşekkürler.

Çözüm : Sıkışmış olduğundan Güç tuşuna birkaç kez basmayı deneyin. Telefonun kendi kendine açılıp kapanmasının nedeni budur. Bataryayı çıkarıp tekrar yerleştirseniz bile, cihaz Güç tuşuna dokunmadan açılacaktır. Güç tuşuna birkaç kez basarak bu sorunu çözemezseniz, anahtarın zarar görmüş olma ihtimali vardır. Bu yüzden, teknisyenin sizin için halletmesine izin verin. Sadece sıkışmış bir düğme olsaydı, kolayca düzeltilebilir, değiştirilmesi gerekir.

Not 4, SIM kullanıcısının koyduğunu tanımıyor

Sorun : Verizon’daki Galaxy Note 4’ün kilidinin açılması gerektiğini ve böylece diğer taşıyıcılar üzerinde çalışabileceğini biliyorum. Yakın zamanda telefonuma yerleştirdiğim her bir SIM kartı aldım ve cihazın SIM kartı tanımadığını söylüyor. Şu an servisi metroya çevirmeye çalışıyorum ve kaybolduğumda ne yapacağımı bilmiyorum.

Cevap : Telefon SIM algılayamadığını söylüyor veya herhangi bir servis almıyor mu? SIM kartın algılanmadığını söylüyorsa, SIM kartı yerleştirirken kontrol etmeyi deneyin. Düzeltdiğinize kesinlikle yerleştirdiğinizden eminseniz ve bu sorunlar devam ederse, SIM kart tepsisinin sorunları olabilir. Bakmak için bir teknisyene ihtiyacınız var. Diğer tüm SIM sorunları için lütfen sağlayıcıyı arayın.

Android 5.1.1 lolipop güncellemesinden sonra donmuş not 4

Sorun : Lollipop 5.1.1'e güncelledikten sonra dondurulmuş ya da yeniden başlatmaya devam edin. Hem yumuşak hem de sert sıfırlama hala işe yaramazsa yapıyorum. Yukarı V tuşunu, P tuşunu ve H tuşunu basılı tuttuğumda sert sıfırlama yaptığımda, küçük Android adamı yukarı çekiyor ve yazılım güncellemesini yüklemeye çalışıyor, sonra yanıt vermiyor, ardından beni silmek ve sıfırlamak için aşağı kaydırdığım sayfaya getiriyor . Yine aynı sorun sert veya yumuşak sıfırlama yaptıktan sonra.

Cevap : Master resetlemenin başarılı olup olmadığını bilmek gerçekten merak ediyorum çünkü yapmamanız gereken ilk şey önbellek bölümünü silmek. Rastgele yeniden başlatmalara ve diğer sorunlara yol açan güncellemeler için, önceki sistemin önbelleklerini silmek genellikle işe yarar. Ana sıfırlamayı yapmak zorunda olmak son seçenektir. Ancak, bu çok başarısız olursa, Odin aracını kullanarak bellenimi yine de manuel olarak yükleyebilirsiniz. Bunu kendinizden emin değilseniz, bir teknisyenden her zaman yardım isteyebilirsiniz.

Not 4 birkaç pop-up reklam gösterir, Facebook ve mesajlaşma uygulaması donuyor

Sorun : Hey millet, her gün telefonumun telefon etkinliğimi bozan en az 4 penceresi olacak, bazen "bunu kazandınız" olacak veya diğerleri mail order gelinlerinin reklamı olacak. Bunun nasıl başlayacağını bilmiyorum, ama çok sinir bozucu! Ayrıca, Facebook ve mesajlarımın uygulamaları işlevsel hale gelmeden önce “yüklenmeli” görünüyor, bu yüzden 30 saniyelik bir donma gibi, ya da başlangıçta çok yavaşlar! İlk dünya problemleri doğru mu? Herhangi bir yardım çok iyi olurdu! - Jake

Sorun Giderme : Telefonunuza yüklediğiniz uygulamaları bilmiyorum, ancak açılan reklamların uygulamalardan birine yerleştirildiğinden eminim. Dondurucu uygulamalar hakkında, bunun yalnızca bir uygulama sorunu değil, genel bir performans sorunu olduğunu düşünüyorum. Yani, işte yapman gerektiğini düşündüğüm şey:

  1. Pop-up'lar için, Pil kullanımı ekranına gitmeyi deneyin ve bu reklamlar göründüğünde çalışan tüm uygulamaları listeleyin. Bunlardan biri suçlu. Hangisini belirlemeli ve kaldırmalısınız. Anladığım kadarıyla birçok uygulamanız olabilir, ancak önceden yüklenmiş veya yerel uygulamaları dahil etmeyin.
  2. Facebook ve mesajlaşma uygulamalarının donmasıyla ilgili olarak, bunun bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için önbelleklerini ve verilerini temizlemeyi deneyin. Değilse, o zaman master sıfırlama işlemini yapma zamanıdır. Elbette, tüm verilerinizi silinecekleri şekilde yedeklemelisiniz.