Yavaşlayan Samsung Galaxy S7 ile diğer performansla ilgili sorunları giderin [Sorun Giderme Kılavuzu]

Telefonunuzun yavaşlamaya başladığı ve performansı bozulduğunda her zaman bir zaman olacağını biliyor muydunuz? Şimdi cihazlarının gerçekten yavaşlaştığını söyleyen #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) sahiplerinden şikayet almaya başladık. Bazıları, sorunun bir güncellemeden sonra başladığını öne sürerken, diğerleri açık bir neden olmadan yavaşladıklarını söyledi.

Bu konulara göz atacağız ve yardıma ihtiyaç duyan okurlarımızla paylaşabileceğimiz bir çözüm üretip geliştiremeyeceğimizi göreceğiz. Bu nedenle, bu gönderide ele almaya çalıştığımız sorunları en iyi açıklayan gelen kutumuzdan çıkardığım bazı sorunlar için okumaya devam edin.

Başka kaygıları olanlar için, telefon piyasaya çıktığından bu yana yüzlerce soruyu zaten cevapladığımız için S7 sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sorunlarınıza zaten çözümler olabilir ve yapmanız gereken tek şey onları bulmak. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurarak da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Lütfen bize sorun hakkında yeterli bilgi verdiğinizden emin olun, böylece size daha doğru çözümler ve / veya sorun giderme kılavuzları verebiliriz.

Galaxy S7 performansı gerçekten yavaşladı

Sorun: İyi günler beyler, bu sorunu bir süredir yaşadım ve düzeltmek için gerçekten yardımınıza ihtiyacım var. Bu arada yaklaşık 3 ay önce yerel operatörden bir Galaxy S7 aldım ve o zamandan beri cihazı kullanıyorum. Ancak sadece bu hafta, cihazı her kullandığımda yavaşlama ve gecikme yaşadığı bir sorun oluştu. Telefonumu yeniden başlattım ve mükemmel çalıştı ancak bir saat sonra sorun tekrar ortaya çıkıyor. Bu sorunu yaşayan var mı? Lütfen yardım et! - Dan

Çözüm: Sorununuzla ilgili olarak, sorunu gerçekten neyin tetiklediğini düşünmemiz gereken faktörler var. Firmware güncellemelerinin çoğunun bununla bir ilgisi var; Cihazın mevcut özelliklerine yeni özellikler ekleniyor ve cihazı yavaşlatıyor. Ayrıca, bazı kötü amaçlı yazılımların telefonunuzun performansını artırmada büyük bir rol oynaması ihtimali de vardır. Sorununuzu çözmenize yardımcı olmakla birlikte, sadece sonuca varamayız, bu yüzden sorunu gidermek ve gidermek için yapmanız gereken şeyler var ve işte bunlar…

Adım 1: Cihazı Güvenli Modda önyükleyin

Bazı uygulamaların sorunu tetikleme olasılığı vardır. Telefonu Güvenli modda başlatmak, yerleşik uygulamalarında çalışır ve yüklediğiniz üçüncü taraf uygulamalarını devre dışı bırakır. Bu prosedür aracılığıyla, cihaz yerleşik uygulamalar ve servislerde çalışırken sorunun hala devam edip etmediğini de öğrenebilirsiniz. Sorun güvenli moddayken giderilirse, soruna neden olan uygulamayı bulmanız ve kaldırmanız gerekir. İşte telefonunuzu güvenli modda nasıl açacağınız…

1. Güç düğmesini basılı tutun.
2. Ekranda Samsung Galaxy Logo göründüğünde, Güç düğmesini bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Şimdi, ekranın sol alt köşesinde “Güvenli Mod” belirirse, Ses Azaltma tuşunu bırakabilirsiniz.

Prosedürü uyguladıktan sonra sorun devam ederse, bir sonraki prosedüre geçin.

Adım 2: Bir Ana Sıfırlama Gerçekleştirin

Bir ana sıfırlama gerçekleştirirken, cihazın kötü amaçlı yazılımlarını ve durgunluğa neden olan virüsleri temizlerken cihazın işletim sistemini yerleşik ayarlarına getiriyorsunuz. Bununla birlikte, bu prosedürde, telefon numaralarınız, fotoğraflarınız ve videolarınız dahil olmak üzere cihazınızda kayıtlı olan her şeyi de silersiniz. Bu nedenle, telefonunuzda sıfırlama yapmadan önce tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Adım 3: Servis Sağlayıcınızı arayın

Yukarıdaki tüm prosedürleri yerine getirdikten ve sorun devam ettikten sonra yapılacak en iyi şey, servis sağlayıcınızın dikkatini çekmektir, çünkü sorun giderme konusunda yeterince şey yaptınız. Cihaz gerçekten arızalıysa, şu an için yeni bir cihaz veya yenilenmiş bir cihaz almak isteyip istemediğiniz henüz söylenmemiş olsa da, sağlayıcınız tarafından değiştirilebilir. Bu, sorunu bir kez ve herkes için çözmede en iyi bahis olabilir.

Galaxy S7 ekranı siyah ancak sesler çalıyor ve yazılım tuşları aydınlanıyor

Sorun: YARDIM !!! Telefon ekranım siyah. Sesleri duyabiliyorum ve alt düğmeler yanıyor ama ekran siyah. Güç düğmesini ve ses açma düğmesini basılı tutarak birkaç kez yeniden başlattım. Ayrıca güç ve ses kısma düğmesi ve ayrıca güç, ses açma ve ana ekran düğmesini de yaptım. HİÇBİR ŞEY DEĞİL. Telefonda ihtiyacım olan resimler var ve telefonu gönderemiyorum yoksa kaybedeceğim. Ekran onarımı gülünç pahalı. Umutsuzum. Teşekkür ederim.

Cevap : Açıklamanızdan yola çıkarak, sorunun ne olduğunu ve sorunu çözmek için ne yapılması gerektiğini zaten bildiğinizi düşünüyorum, ancak prosedürün uygulanması yanlış yapıldı. Sadece telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlamanız gerekir ve bunu yapmanız gerekir ve düğme kombinasyonu Ses Kısma ve Güç tuşlarıdır.

Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefonunuz derhal tepki verebilir, bu nedenle telefonunuzun hemen tepki vermediği bir tuşa basmanız ve basılı tutmanız gerekir. Bununla birlikte, telefonunuzun yeniden başlatıldığından emin olmak için, önce Ses Kısma düğmesini ve ardından Güç tuşunu basılı tutun. Onları basılı tutmaya devam edin ve 10 saniye boyunca telefon yeniden başlatılmalıdır. Doğru şekilde yapılırsa sorunu çözmek için yapmanız gereken tek işlem bu olabilir, ancak devam ederse, cihazı kurtarma modunda önyükleyerek ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini seçerek önce sistem önbelleğini silmeniz gerekir. Bu başarısız olursa, cihazı başarıyla yeniden başlattıktan sonra sıfırlamanız gerekir.

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Önbellek bölümünü sildikten ve sorun devam ettikten sonra telefonunuzu sıfırlamanız gerekir.

5 aylık S7 mavi mavi renkli ışıklandırma ekranına sahip oldu

Sorun : Galaxy S7'm 5 aylık. Geçen gece çalışmayı durdurdu, ekran açılmıyor ve hiç ses yok, gösterge ışığı mavi renkte yanıp sönüyor. Her şeyi bir tamir merkezinde bile denedim, her şey başarısız oldu. Ne yapacağımı bilemiyorum.

Cevap : Yanıp sönen ışıklı siyah ekran küçük bir sorundur. Zaten "her şeyi" denediyseniz, telefon zaten iyi çalışıyor olmalı ve bu beni şaşırtıyor. Görünüşe göre, telefon sadece bir nedenden dolayı tepkisiz hale geldi ama hala açık olabilir. Çıkarılabilir bir bataryaya sahip olmadığı için, sadece batarya çekme prosedürünü uygulayamazsınız ancak cihazı yeniden başlatmaya zorlamak için yapabileceğiniz başka bir şey daha var ve bu sorun gidermede ilk adım:

1. Adım: Zorla Galaxy S7'nizi yeniden başlatın

Ses Kısma düğmesini basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun. Onları 10 ila 15 saniye basılı tutun; telefon başarıyla yeniden başlatılmalıdır.

Adım 2: Telefonu şarj edin ve nasıl tepki gösterdiğini görün

Telefonun hala yanıt vermediğini varsayarsak, tamamen bitme olasılığı var. Yani, telefonu şarj edin ve nasıl tepki verdiğini görün. Normalde, telefon şarj simgesini ekranda görüntüler ve LED'i kırmızı veya yeşil renkte yanar (dolu olduğunda). Takılıyken, telefonu yeniden başlatmayı zorlamak için ilk adımı tekrar yapın.

Adım 3: Telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin

İkinci adımı uyguladıktan sonra, üçüncü taraf uygulamaların bazılarının soruna neden olma olasılığını dışlamak için güvenli modda başlatmaya çalışmanızın zamanı geldi. Bu aynı zamanda, telefonun arka planda çalışan üçüncü taraf uygulamaları olmadan hala önyüklenebilir olup olmadığını onaylar.

Adım 4: Telefonu kurtarma modunda başlatmayı deneyin

Telefon bir donanım probleminden muzdarip ise bu size bir fikir verecektir. Kurtarma sırasında önyükleyemiyorsa, bir donanım sorunuyla karşı karşıya olabilirsiniz, ancak varsa, telefonu sıfırlamayı deneyin. Her şey olsa başarısız olursa, bir teknisyenden yardım isteyin.