Galaxy Note 4 Son Uygulamalar düğmesi Android, diğer sorunların güncellenmesinden sonra çalışmayı durduruyor

Çoğu akıllı telefona güncelleme yüklemek genellikle başarılı olsa da, bazı # GalaxyNote4 kullanıcıları baş ağrıları yaşayabilir. Bugünkü gönderimiz, Android işletim sistemini güncelledikten sonra bazı Not 4 kullanıcılarının yaşadığı iki sorunu göstermektedir.

1. Galaxy Note 4 Son Uygulamalar düğmesi Android'i güncelledikten sonra çalışmayı durdurdu
2. Galaxy Note 4 batarya boşaltma sorunu | Galaxy Note 4 donmaya devam ediyor
3. Galaxy Note 4 kamera odağını değiştirdikten sonra çalışmıyor
4. Galaxy Note 4 ekranı kilitlendikten sonra yanıt vermiyor
5. Galaxy Note 4 Menü ve Geri düğmeleri Marshmallow'a güncelledikten sonra çalışmayı durduruyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Note 4 Son Uygulamalar düğmesi Android'i güncelledikten sonra çalışmayı durdurdu

Merhaba. Kısaca: Son Uygulamalar düğmesi 4.4.4'ten yükselttikten sonra Not 4 5.1.1'de çalışmıyor.

Uzun Versiyon: 4 Ocak 2015'ten 4 no'lu notu aldım ve 3 hafta öncesine kadar sorun yoktu.

Daha sonra pil bitiyor gibi görünüyor, pil yüzdesi gerçek kapasiteyi yansıtmıyor. Ebay kapalı bir batarya satın aldı ve her saat ya da öylesine batarya çeker ile hayatta kalmaya çalışıyorum.

yeni batarya geldikten sonra telefonlar yüklenmeye başladı ancak başlangıçta touchwiz ev çökecek ve telefon bir süre sonra donacaktır. uygulamalar önbelleğini ve hatta veri bölümünü önbelleği silmeyi denedi.

Şahsen tanıdığım bir donanım tamirhanesine gittim, donanımın uygun olduğunu söyledi.

Samsung Experience Store'a gittiğinde orijinal bataryanın hatalı olduğu test edildi. ne olduğuna dair pek çok olasılık olduğu konusunda anlaştık, ancak bunlardan biri, sık sık batarya çekme işleminin yazılımı bozması olabilir.

4.4.4'ten 5.1.1'e yükseltildi. Telefon, Whatsapp ve Facebook'ta bazı hıçkırıklar dışında iyi çalışıyor gibi görünüyor (muhtemelen optimizasyon nedeniyle. Ama en büyük sorun, son uygulamalar düğmesi çalışmıyor!)

düğmeleri yeniden programlamak için “Hepsi bir arada” uygulamalarını yüklemeyi denedi. Ev ve geri düğmeleri programlanabilir ancak son uygulamalar hala hiçbir şey yapmıyor. önbellek veri bölümünü silmeyi denedi ve yeniden etkisiz hale getirildi. Uygulamalar yöneticisinde Talkback'i devre dışı bırakmak da hiçbir şeyi değiştirmedi.

Herhangi bir tavsiye? ya da sadece bu lolipop böceklerden biri mi? Son uygulamalar işlevselliği karşılığında telefonumu kalp durmasından yeniden canlandırdılar!

Lütfen bana bir çözüm önerecek kadar kibar olun Bay Droid. - Bern

Çözüm: Merhaba Bern. Son Uygulamalar düğmesinin büyük bir işletim sistemi güncellemesinden sonra işlevselliğini yitirmesiyle ilgili sorun, Android topluluğunun bir süre önce gözlemlediği bir olgudur. Yeni Galaxy S ve Note serisinin bazı kullanıcıları da benzer bir problem olduğunu bildirdi, bu yüzden sizinki kesinlikle yalıtılmış bir durum değil. Sorun için bilinen çözümlerden bazıları, gerçekte olağan durumlardan çok fazla sapma göstermemektedir. Önbellek bölümünü silmeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini içerir. İkinci çözümü yapmaktan bahsetmediniz, bu nedenle, referans olarak, burada nasıl yapılacağına ilişkin adımları ekledik:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Şimdi Sesi Azalt tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana ayarlara sıfırlama işlemi, telefon belleğinizdeki her şeyi silecektir. Devam etmeden önce önemli şeylerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun.

Sorun # 2: Galaxy Note 4 batarya boşaltma sorunu | Galaxy Note 4 donmaya devam ediyor

Telefonum beni deli ediyor! Bir yıldan biraz fazla bir süredir, yakın zamana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Yeni bir pil satın almam veya yenilenmiş bir telefon almam gerekip gerekmediğini belirlemem gerekiyor.

Bu yüzden, batarya ömrüm çok kötü. Telefonumu kullanırken, yaklaşık% 60'ın altındaki herhangi bir şey, % 0'a düşme ve kapanma riski taşımaktadır. Telefonum oldukça şarjlı olsa da bilmek çok sinir bozucu, dışarı çıktığımda bana dayanacak kadar güvenemiyorum.

Ayrıca, yaşadığım çok büyük bir problem, telefonumun çok fazla donması. Çoğunlukla mesajlaşırken. Telefonumun arkasını çözmek için telefonumu açmam gerekecek. Birkaç kelime yazacağım ve donuyor, böylece kelimeler birkaç saniye sonra görünmeyecek ve telefonumun arkasına geçtikten sonra görünmeyecek. Şimdi bunu yapmamam gerektiğini biliyorum, ama çözülmesinin tek yolunun bu olduğunu anladım. Bu çok sinir bozucu ve bir pil ya da tamamen yeni bir telefon almalı mıyım bilmem gerekiyor. Lütfen yardım et. Teşekkür ederim!! - Mia

Çözüm: Merhaba Mia. Donanımın şu andaki durumu ya da tarihçesi hakkında hiçbir fikrimiz yok, bu yüzden de spekülasyon yapabiliriz.

Şarj düşük olduğunda ölmekle ilgili ilk endişenin batarya ile ilgisi olabilir. Bataryayı ne sıklıkta şarj ettiğiniz ve boşalttığınıza bağlı olarak, cihazın normal olarak kullanılmamasına neden olacak kadar önemli bir kapasite kaybı olmuş olabilir. Bu, bataryanın artık şarjı uzun süre tutamayacağı anlamına gelir. Yeniden kalibre edilmesi gerekmesine rağmen bir ihtimal var. Demek, önermeni istediğimiz ilk şey bu. Basit. Telefonu% 100 şarj edin, daha sonra bazı oyunlar oynayarak veya güç tüketimini hızlandıracak aktiviteler yaparak gücü% 0'a geri boşaltın. Bu çevrimi en az iki kere yapın. Bu aktiviteden sonra, pil davranışının değişip değişmeyeceğini görmek için telefonu birkaç gün gözlemleyin. Sorun dönerse, resmi bir Samsung pil satın alın.

Bir kez daha, yeni bir piliniz varsa, sorunun hala orada olup olmadığını görmek için telefonu birkaç gün tekrar izleyin. Not 4'teki gibi Lityum bazlı pillerin zamanla kapasitesini kaybettiğini unutmayın. Ortalama bir batarya genellikle bir yıllık kullanımdan sonra bozulma belirtileri gösterir, bu nedenle sorunlarınız için en olası neden, örneğin donma sorunu da dahil olmak üzere, sadece bataryadan izole edilebilir. Ancak, yepyeni bir Samsung pille bile hiçbir şey değişmeyecekse, bu sorunun telefonda olduğunu gösteriyor. Kötü bir yazılım veya arızalı bir donanımdan kaynaklanıyor olabilir.

Bir sonraki yapılacak şey telefonunuzu güvenli modda başlatmaktır, böylece üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olup olmadığını anlarsınız. Bu modda, önceden yüklenmiş uygulamaları kullanmanın yanı sıra metin mesajları gönderip alabilirsiniz. Telefonun güvenli modda en az 24 saat boyunca nasıl davrandığını gözlemlemenizi öneririz. İşte nasıl yapılacağı:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu serbest bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.

Ayrıca, ürün yazılımı aksaklığının suçlanıp suçlanmadığını görmek istiyorsanız hemen bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapabilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden hemen sonra uygulamalarınızı yeniden kurmadığınızdan emin olun. Telefonunuzu kurmadan en az 24 saat önce verin, böylece bir fark göreceksiniz.

Şimdi, tüm bu işlemleri yaptıktan sonra telefon aynı sorunları göstermeye devam ederse, donanımın suçlanacağını varsayabilirsiniz. Yeni bir ünite alma seçeneği mevcutsa, kullanmaktan çekinmeyin.

Sorun # 3: Galaxy Note 4 kamera odağını değiştirdikten sonra çalışmıyor

Ekranımı son zamanlarda kırıldığından dolayı değiştirdim. Aynı zamanda ana kamerayı ve koruyucu merceği değiştirmeye gittim, ikincisi kırıldı ve orijinal kamera çok kirli görüntüler üretiyordu… ama çalıştı.

Onarımı tamamladığımda “Görüntü kalitesi testi için değil, Tamam, işlevsellik için” hatası alıyorum. İlk iki olayda kameradan görüntü yoktu. Orijinal kamerayı yeniden yerleştirdim ve bir görüntü elde ederken odaklanamadım. Ancak bir donanım sorunu önerdi gibi görünüyordu.

Ayrıca ilk iki kameranın bazı temasları olduğunu ve orjinalimin olmadığını belirtti. Üçüncü kamera da böyle geldi.

Üçüncü kamera kurulumu işe yaramadı ve aynı hatayı bildirdi ancak bu kez kamera ile görüş mümkün oldu. Bununla birlikte, odak çalışmıyordu ve lensin bir inç içine ayarlandı.

• 6.0.1'e yeni yazılım yükledim
• Önbelleği temizledim
• Güvenli modda açmayı denedim

Bu sorun devam ediyor Tedarikçim tarafından bana gönderilen üç kameram oldu.

Düşünceler ve öneriler çok takdir edilmektedir. - Bob

Çözüm: Merhaba Bob. Yukarıdaki üç prosedürü yapmak da bir sorun yaratmaz, çünkü konu doğada donanımdır. Bir donanım arızasını giderebilecek hiçbir yazılım düzeltmesi yoktur.

Ve donanım arızası söz konusu olduğunda, kullandığınız yedek parçaların farklı özelliklere sahip olabileceğini veya basit bir şekilde uyumsuz olabileceğini düşünüyoruz. Durum ne olursa olsun, Not 4'ünüzün yüklü durumdayken normal şekilde çalışmayacağı açıktır. Başka bir değiştirmeyi denemeden önce tam bileşenleri aldığınızdan emin olun.

Sorun # 4: Galaxy Note 4 ekranı kilitlendikten sonra yanıt vermiyor

Yani yaklaşık 4 hafta boyunca, telefonum ekranı kilitleyecektir, ardından açma ekranını göstermek için güç düğmesine bastığımda hiçbir şey olmuyor. Ekran siyah kalıyor. Bildirim LED'i bildirimler veya şarj için hala yanıp söner, ancak telefon kilit açma ekranını göstermez. Bu daha sonra beni bataryayı çıkarmaya zorlar, bekleyin, sonra çalışıp çalışmadığını görmek için yeniden yükleyin. Bu% 50'lik bir başarı oranına sahip, bazen sol üstte önyükleme bilgisi olan bir ekran yükleyeceğim ve ardından altında “Yazma! İndiriliyor ...”; bununla birlikte hiçbir şey de gelmez. Bu noktada, pili bir kez daha çıkartacağım, bitmeye başlayacak ve iyi olacak.

Bu sorun bir yazılım güncellemesi yaparken dün gece (5/31/16) olmuş gibi görünüyordu, çünkü şimdi telefonumu açmaya başladığımda, başlangıç ​​ekranının sol üst köşesinde “kurtarma önyükleme ..” yazdı ve o zaman beni AT&T logosu ile “Kurulum” yazan bir ekrana götürürdü. Daha sonra yaklaşık 2-3 dakika sonra% 100’e çıkmış bir güncelleme gibi görünüyorsa “Güncelleme Tamamlandı” yı okuyup ekran kararır. Cihaz yeniden başlatılmıyor ve çalışmıyor, “kurtarma önyükleniyor…” döngüsünde sıkıştı ve pilin cihaza yeterince verememesi veya bir donanım veya yazılım sorunu olup olmadığını nasıl düzelteceğimi bilmiyorum. - Brayton

Çözüm: Merhaba Brayton. Bunun gibi bir sorun bir yazılım arızası veya kötü bir donanımdan kaynaklanıyor olabilir. Bu sorunu giderirken genel kural, ilk önce yazılımı kontrol etmekten ibarettir. Bunu yapmak için, önbellek bölümünü silmek, güvenli modda başlatmak veya tüm yazılım ayarlarını fabrika varsayılanlarına sıfırlamak gibi şeyler yapmanız gerekir. Son iki işlemin nasıl yapılacağına ilişkin adımlar yukarıda verilmiştir. Önbellek bölümünü nasıl sileceğinize ilişkin talimatlar için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
• Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Sorun 5: Galaxy Note 4 Menü ve Geri düğmeleri Marshmallow'a güncelledikten sonra çalışmayı durduruyor

Resmen Not 4 N910G, Hindistan'dan Android 5.0.1'den Android v6.0.1'e satın aldı. Her şey iyi çalışıyor. Ancak Güç Tasarrufu modu etkin olduğunda, Menü Tuşu ve Geri tuşu kalıcı olarak kapanıyor. Daha önce, v5.0.1'de, Batarya, Güç Tasarrufu altında, kullanıcının Geri Anahtarı ve Menü Anahtarını Açması / Kapatması için SINIRLI MODU adlı bir seçenek vardı. Ancak, Sınırlı Mod'un bu seçeneği v6.0.1’e güncelleme yapıldıktan sonra Telefonun hiçbir yerinde değildir.

Ayrıca, Güç Tasarruf Modu etkinleştirildiğinde, Bildirim çubuğunda Gri arkaplanı ile birlikte görüntülenir. Bu merak uyandırıcı ve garip ve rahatsız görünüyor. Daha önce v5.0.1’de böyle bir sorun yoktu.

Şimdi, dün de v6.0.1’e yaptığım ilk güncellemeden sonra 604 MB büyüklüğünde bir güncelleme aldım. Bu son güncelleme yayın v6.0.1 ile de güncellendi. Ancak sorunlar hala devam etmektedir. Samsung ile temasa geçti ve detaylı geri bildirimde bulundu. Onlar sadece benden telefonu servis merkezlerine götürmemi istiyorlar, filan, filan, filan. Telefonun servis merkezine götürülmesi, telefonda donanım sorunu olmadığı için sonuç vermez. Yazılım hatası Servis Merkezi tarafından giderilemez, çünkü telefonu aynı hatayla tekrar güncelleyebilirler. Samsung ekibi, geri bildirimde her şey net bir şekilde iletildikten sonra bile sorunu anlamadılar gibi, stok cevap taktiklerini kullanarak telefon kullanıcısını kandırıyor. - Sivakumar

Çözüm: Merhaba Sivakumar. Bu, henüz Marshmallow yükseltilmiş Note 4s kullanıcılarının diğer kullanıcılarından da benzer bir problem duymadığımız için izole bir durum olabilir. Sorunu gidermek için yukarıda belirtilenler gibi temel yazılım sorunlarını gidermenizi öneririz.

Bunun gibi bir sorun, taşıyıcı taşıyıcı tarafından sağlanan bir ürün yazılımı veya bir üçüncü parti ürün yazılımı sürümü yüklenerek de ortaya çıkabilir. Şu anda Not 4 için yüzlerce ürün yazılımı sürümü bulunduğunu unutmayın. Belirtiler bir yazılım güncellemesinden hemen sonra gerçekleşmeye başlarsa, önbellek bölümünü silmeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün. Ayrıca, bellenimin geliştiricisinin mevcut sürümün buggy olduğunu bilmesini istersiniz.

Güç tasarrufu modunun bildirim çubuğunda nasıl göründüğünden bahsettiğiniz konunun kafası karışmış durumda. Eğer istemiyorsan, kullanma. Bu kadar basit. Bu bir kullanıcı arayüzü sorunudur ve bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yok.

Şimdi, telefonunuzu bir Samsung mağazasına getirmenin olumlu bir sonuç vermeyeceğini düşünüyorsanız, telefonun donanım yazılımını manuel olarak tekrar Lollipop'a geri döndürebilir veya yukarıda belirtilen yazılım sorunlarını çözebilirsiniz.