Galaxy Note 4, mobil veri kullanırken metin araması yapamıyor ve arama yapamıyor.

Söz verildiği gibi, işte diğer # GalaxyNote4 sorunları ve çözümleri. Topluluğumuzun burada bahsedilen sorun giderme ve çözümlerini yararlı bulacağını umuyoruz.

Benzer sorunlarla ilgili daha fazla bilgi için, bu sayfayı ziyaret etmeyi unutmayın.

Galaxy Note 4 açılmıyor
Galaxy Note 4 önyükleme sorununu düzeltme
Galaxy Note rasgele yeniden başlatma / açılmıyor
Galaxy Note 4 bazen uygulama simgelerini kaybeder ve yüklenmez
Galaxy Note 4 pil gücünü kaybediyor ve rastgele yeniden başlatıyor
Galaxy Note 4 güncellemeden sonra mobil veri / daha zayıf LTE sinyali kullanırken metin arayamıyor ve arayamıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Note 4 açılmıyor

Lolipop veya Hatmi ama hangisini bilmiyorum.

Telefon iyi çalışıyordu. Not 4'üm şarj olurken bir arkadaşımla çevrimiçi sohbet ediyordum, sonra ekranı kilitledim ve televizyonumda bir şovun bir bölümünü izlemeye başladım. Telefonumu yaklaşık 10 dakika sonra kontrol ediyorum ve içinde bir hayat yok. Güç düğmesine basılı tutarak açmaya çalıştım. Daha sonra pili bir dakikalığına çıkarmaya çalıştım, sonra tekrar yerine yerleştirip açmayı denedim. Ondan sonra burada sunulan birkaç olası çözüme baktım. Bataryayı 90 saniye basılı tutup bataryayı tekrar yerine yerleştirmeyi ve telefonu açma / kapama düğmesini basılı tutup tekrar açmayı denemeyi denedim, ancak bu kez ilk kez tekrar Telefonu açmadan önce 20 dakika Genellikle orada olan ışığın ne yapılacağını bilmiyorum, şarj olduğunu bile bilmiyorsunuz. Bir mağazaya getirmek zorunda olsam bile yardım ettiğin veya yardım etmeye çalıştığın için teşekkür ederim. ^ _ ^ - Bhupinder

Çözüm: Merhaba Bhupinder. Telefonunuz şu anda herhangi bir donanım düğmesinin birleşimine yanıt vermezse, pilin öldüğünü veya bir bileşen ya da bileşen grubunun artık çalışmadığını gösterir. Her iki durumda da, yapılacak en iyi şey telefonun fiziksel olarak kontrol edilmesini sağlamaktır, böylece tamir edilebilir.

Sorun # 2: Galaxy Note 4 önyükleme sorununu düzeltme

Telefonum bozuldu. Biraz meyve suyuyla bir mesajı kontrol edip edemediğimi görmek için tekrar açtım ve bir dakika kadar açılıp kapandı. O zamandan beri açılmayacak. Güç düğmesine bastığımda 2 saniye boyunca titreşiyor ve Samsung Galaxy Note 4 diyor ve ardından 4 saniye boyunca kapanıyor ve bu çevrimi sürdürüyor ve pili çıkartmadığım sürece durmuyor.

Şarj cihazını ilk taktığımda, bir şarj simgesi gösteriyor ve ardından hemen 2 saniye boyunca Samsung Galaxy Note 4 yazan moda geri dönüyor ve ardından tekrar tekrar kapanıyor. Yeni bir bataryamız var ve sorun bu değil.

Yazılım sıfırlama, donanım sıfırlama, fabrika ayarlarına sıfırlama, yeniden başlatma, kurtarma modunu denedim, hiçbir şeye girmeme izin vermiyor.

Markete götürdüm, hiçbir şey yapamadılar. Lütfen bana bir çözüm veya öneri verin. Teşekkür ederim. - Sarah

Çözüm: Merhaba Sarah. Şu an yaşadığınız sorun bir önyükleme sorunu dediğimiz şey. Çoğu zaman, bu sorun hatalı yazılımdan kaynaklanmaktadır, ancak donanımın suçlanacağı bazı nadir durumlar vardır. Bunu düzeltmek için, genellikle telefonu kurtarma modunda başlatmanızı ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz. Olumlu bir sonuç olmadan denediğiniz için, yapılacak en iyi şey bir özel veya stok üretici yazılımını flaş etmektir. Bu işlem ilk önce telefonu indirme modunda açarak yapılabilir. Daha önce bir Android cihazını flaş etmeyi denememişseniz, çevrimiçi talimatları aramak için Google’ı kullandığınızdan emin olun.

Şimdi, bir ROM'un yanıp sönmesi sorun çıkarmazsa, bu, bu sorunun arkasında bir donanım sorunu olabileceği anlamına gelir. Garanti onarımı veya değişimi için Samsung veya kablosuz taşıyıcınızla temas ettiğinizden emin olun.

Sorun # 3: Galaxy Note rasgele yeniden başlatma / açılmıyor

Fotoğraflarımı telefona aktarmak için telefona bir SD kart yerleştirin. Bu zamandan beri telefonum her zaman kapanıyor. SD kart çıkarıldı (ve fotoğraflar).

Telefon kapandığında birkaç saat tekrar açamıyorum. Şu anda daha uzun ve daha uzun sürüyor.

Açmaya çalıştığımda Samsung isim sayfasına gider, donar, kapanır, yeniden başlar (kendi kendine). Bu gerçekleştiğinde telefon çok ısınır. Durdurmanın tek yolu pili çıkarmak.

Güvenli modda açmaya çalışırken bile aynı şeyi yapar.

Telefon açılırsa, rasgele kapanır - bu olduğunda uygulamaların açık olduğu hiçbir kalıp bulunamadı.

Yumuşak sıfırlama işe yaramadı.

Önbelleği veya yapılan diğer önerileri temizlemek için henüz telefon açılmıyor. - Janneke

Çözüm: Merhaba Janneke. Sorununuz yukarıdakilere benziyor. Lütfen hangisinin sizin için işe yarayacağını görmek için her bir vaka için önerilere bakın.

Sorun 4: Galaxy Note 4 bazen uygulama simgelerini kaybeder ve yüklenmez

SD kartına indirdiğim uygulamalar bu cihazda düzgün şekilde açılıp çalışabiliyordu. Şimdi açılamazlar. Aslında, tamamen kayıt olmuyorlar. “Tamamen yapma” diyorum çünkü “hayalet simgesine” tıkladığımda, “uygulama kurulmamış” yazıyor ve ardından oyunlar sayfasını Google Play'de otomatik olarak açıyor ve sayfa benim yüklemem için bir seçenek sunuyor. Ancak, telefona yüklenmemiş uygulamalar simgeleri geride bırakmaz, simgeler de kaldırılır. Ancak bunlar, sağ alt köşedeki bir SD kartın mini ikonu olan şeffaf bir android resmin garip ikonunun arkasında kalıyor.

Bunların hepsi değil, mavi ayda bir kez Uygulamalar ÇALIŞIYOR ve KAYIT VE KURULDU !!

Ayrıca, bu ayrıntıların tümü, Lollipop'a yükseltmeden ÖNCE VE SONRA gerçek değere sahipti.

Şoktayım…

Ekran görüntüsü göndermeme ihtiyacın olursa bana haber ver.

Bilmek istediğin her türlü yardımı BÜYÜK ALMAK isterim .. Uzun zamandır bunu çözmeye çalışıyorum.

Tekrar teşekkürler! - Max

Çözüm: Merhaba, Max. Bu, Lollipop dışında Android işletim sistemi kullanan diğer Samsung cihazlarında gözlemlediğimiz bir fenomendir, bu yüzden bunun izole edilmiş bir durum olmadığını biliyoruz. Bu duruma neyin sebep olduğuna dair kesin bir cevap yok gibi görünüyor ama basit bir yeniden başlatmanın genellikle düzeldiğini biliyoruz. Sorunla tekrar karşılaşırsanız, geçici bir çözüm olarak çalışıp çalışmayacağını görmek için telefonu yeniden başlatmayı unutmayın. Değilse, önbellek bölümünü silmeyi deneyin.

Güncellemenin ardından, önbellek bölümünün düzensiz olması, dağınık olması veya eski ve ilgisiz dosyalar içermesi olasılığı vardır. Lollipop gibi güncellemelerin otomatik olarak yeni bir önbellek oluşturması beklenirken, bu her zaman gerçekte olmaz. Lollipop'a (ya da diğer işletim sistemlerine) güncelledikten sonra birçok kullanıcının yavaş performans, gecikme, donma ya da tamamen ilgili olmayan sorunlardan şikayet etmesinin ana nedenlerinden biri bozuk bir önbellek bölümüdür. Bunun davanızın nedeni olduğunu düşünüyoruz. Önbelleği daha önce temizlemeyi denememişseniz, işte yapmanız gerekenler:

Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğinin üzerine getirin ve açma / kapatma tuşuna basın.

Sorun # 5: Galaxy Note 4 pil gücünü kaybediyor ve rasgele yeniden başlatılıyor

Merhaba. Forumlarına bir göz attım ve sorunuma bir çözüm bulamadım. Bir süredir bu sorunu yaşadım. Cihazımın pili çok hızlı bitiyor ve ara sıra haber verilmeden kapanıyor. Daha sonra yeniden başlatılacak, ancak bir kez önyüklendikten sonra, pili çıkarıp tekrar şarj cihazına takılıyken yeniden başlatana kadar sürekli bir döngüde yeniden başlatılacak.

Bunun en iyi çözüm olacağını düşündüğüm gibi ayrı şarj aletlerine sahip birden fazla pilim var. Ayrıca son zamanlarda cihazımı fabrika ayarlarına sıfırladım, ancak yalnızca birkaç küçük uygulamayı yükledikten sonra aynı problemlerle devam ettim. Oyun yok.

Telefonumu iş için kullandığımda Amy'nin yardımı çok memnun olacaktı.

Teşekkür ederim. - David

Çözüm: Merhaba David. Bu sorunun altına almak istiyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak yeterli değildir. Sorun, bataryayla ilgili görünmediğinden (en az birden fazla kullandığınızdan dolayı), yalnızca hatalı bir donanım, uygulama veya ürün yazılımı neden olabilir. Sebepleri daha da daraltmanız gerekiyor. Ne yazık ki, bunu yapmanın kolay bir yolu yok.

Bir uygulamanın sorumlu olup olmadığını görmek için, başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmanızı ve herhangi bir uygulama yüklemeden telefonu en az 24 saat boyunca gözlemlemenizi öneririz. Pil tüketimi normal gözüküyorsa ve / veya telefon kendiliğinden yeniden başlamazsa, yüklemeyi planladığınız uygulamalardan kurtulmaya başlamak için ipucunuz budur.

Alternatif olarak, güvenli modda başlattıktan sonra telefonu en az bir gün boyunca gözlemleyebilirsiniz. Güvenli mod etkinken, üçüncü taraf uygulamaların çalışması engellenecek ve sorunlu bir uygulama yükleyip yüklemediğinizi size söyleyecektir.

Yukarıdaki prosedürlerden herhangi birini yaptıktan sonra bir değişiklik olmazsa, bir onarım veya değiştirme için Samsung'u aramanızı öneririz.

Sorun # 6: Galaxy Note 4 güncellemeden sonra mobil veri / zayıf LTE sinyalini kullanırken metin yazamıyor ve arayamıyor

Merhaba. Samsung ROM'lar ve bellenim ile çalışma konusunda bazı deneyimlerim var, ancak parmağımı tam olarak yerleştirebileceğim bir sorunla karşılaştım. BOE2 üzerindeki herhangi bir ana bant için güncelleme yaptığımda sorun başlıyor. En yeni güncellemeyi temizlettim ve aynı sonuçlar oluştu. Sorun ne zaman mobil veri kullanmayı denediğimde ve kullandığım bağlantıyı kaybediyorum (mesajlaşma, arama vb.). Sağlayıcımla ilgili sorunum var ve hiçbir şeyin değişmediğini iddia ediyorlar. Samsung Destek ile iletişim kurdum ve yalnızca telefonuma bakmam için gönderdiğim bir teklif aldım.

Şimdi bu sorunun sadece ben olmadığını biliyorum, çünkü belirli bir güncellemeden sonra XDA ve sinyallerle ilgili sayısız gönderi buldum.

Bazı kazılar yaparken, telefonumun sorun olmadan bağlandığı kulenin, güncelleme sonrasında bağlandığım kuleden farklı ve yakın olduğunu gördüm. Ben sinyal aldığımda, sadece 5 bar LTE almak için kullanılan sadece 3 bar LTE. Bu yüzden konu modem yazılımı içinde gözüküyor. Bu sorunu gidermek için şu anda temiz BOE2'ye geri döndüm ve eskisi gibi hiçbir şeyim yok.

Şimdi bu bir yana, benim için sorum şu: Bu sorun için bir çözüme rastladınız mı? Ve eğer bir 5.1.1 özel ROM'u BOE2 modem ile çalışmazsa?

Cihaz: SM-N910W8

Modem: BOE2 (MTA) - Chris

Çözüm: Merhaba Chris. Sorunuzu cevaplamak için cevap hayır. Şimdiye kadar bu sorunla karşılaşmadık ve diğer forumlarda tartışıldığının farkında değiliz. Bu muhtemelen sorunun taşıyıcıya özgü görünmesi nedeniyle, bu, sizin gibi kullanıcıların soruyu taşıyıcı yerine teknik destek sitelerinde sormayı tercih etmeleri anlamına gelir.

Her neyse, yine de bu sorunun operatörünüz tarafından en iyi şekilde ele alındığını düşünüyoruz. Her şeyden önce, telefonunuzdaki cihaz yazılımı sürümü onlardan gelir. Kötü kodlanmış olabilir veya telefonunuzdaki belirli bir uygulamayla çakışmış olabilir. Bellenimi oluşturan geliştirici ekip bunu kontrol etmelidir. Hangisinin olduğunu bilmemize imkan yok.

İkincisi, güncelleme sonrasında zayıf LTE sinyali sorunu ilkiyle bağlantılı olabilir veya olmayabilir. Şebekenizdeki cihazda hangi “hücreye” atanacağını operatörünüz belirler. Değişiklik, üretici yazılımı değişikliğinin bir sonucu olabilir veya olmayabilir. Şu anda yapabileceğiniz tek şey, sorunları bilmelerini sağlamak ve bunun hakkında bir şeyler yapabilmelerini sağlamak. Bazen müşteri destek temsilcileriyle konuşmanın ne kadar sinir bozucu olabileceğini biliyoruz (yalnızca hesap veya faturayla ilgili soruları idare etmek için eğitilmiş olabilir), bu nedenle teknik destek ekibiyle konuşmak istediğinizden emin olun.