Galaxy Note8 e-posta sorunu göndermiyor: e-posta uygulaması mesajın gönderilemediğini ancak Giden kutusu boş olduğunu söyleyerek duruyor

Galaxy Note8 (# GalaxyNote8), şu anda satın alabileceğiniz en iyi akıllı telefonlardan biri. Modern donanım ve eşsiz S Pen ile birlikte gelir. Yazılımsal olarak, Note8'in genel performansı S8 ve S9 gibi Galaxy S kardeşleri kadar mükemmel. Bugüne kadar, Not8'in doğrudan öncül olan Galaxy Note7'nin aksine bir hayal kırıklığı olmadığını söyleyebiliriz. Yine de Not 8 bazen de sorunlu olabilir ve günümüzün sorun giderme makalesi bu cihazda iki konuyu ele alacaktır. Bu yayını yararlı bulacağınızı umarız.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note8 e-posta sorunu: e-posta uygulaması mesajın gönderilemediğini söylüyor

Galaxy Note'um var 8. İşyerinde San Diego, CA'dan İspanya'ya seyahat ettim. Geçiş yapan bir yerde, telefonum bir e-postanın gönderilemediğine dair bir uyarı vermeye başladı. Ancak, Giden Kutusu'na gittiğimde, içinde hiçbir şey yok. Yine de bildirim görünmeye devam ediyor ve e-posta programında bir e-posta gönderilemediği için Giden Kutusuna gitmemi söyleyen bir “İpucu” görüntülemeye devam ediyor. Lütfen yardım et. Bunu nasıl durdurabilirim? - Ksolar

Çözüm: Merhaba Ksolar. E-posta uygulamanızın Giden Kutusunda gönderilemediğini belirten bir mesaj yoksa, hatırlatıcı e-posta hesabınızın kendisinde bulunan bir hata ile tetiklenebilir. Bu, sorunun e-posta uygulaması tarafından değil hesap düzeyindeki bir şeyden kaynaklanabileceği anlamına gelir. Bu sorunu çözmek için, deneyebileceğiniz olası çözümler şunlardır:

Yeniden başlatmayı zorla

Bu durumda yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı, zorla yeniden başlatmadır. Temel olarak, telefonunuzun düzenli olarak yeniden başlatılması gibidir, ancak pili çıkarmanın etkilerini simüle etmek için yapmanız gerekir. Çıkarılabilir pil paketlerini kullanan daha eski cihazlarda, bu yalnızca birkaç saniye için akünün bağlantısını keserek elde edilir. Note8'inizin pilini çıkarmak neredeyse imkansız olduğundan, yalnızca ti'yi simüle edebilirsiniz. İşte böyle yapılır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

E-posta uygulaması önbelleğini temizle

E-postanız, cihazınızı yeniden başlattıktan sonra kararsız davranmaya devam ederse, yapılacak en iyi şey, e-posta uygulamasıyla doğrudan ilgilenmenizi sağlamaktır. Bunu yapmanın iki yolu var. İlki, önbelleğini temizlemektir. Daha önce denemediyseniz, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Uygulamanı bul ve dokun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
8. Note8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

E-posta uygulaması verilerini temizle

E-posta uygulamanızla başa çıkmanın ikinci yolu verilerini silmektir. Uygulamayı fabrika durumuna döndürecek ve eklenen tüm e-posta hesaplarını temizleyeceği için önceki prosedürden daha şiddetlidir. Bunu yapmadan önce, e-postalarınızı nasıl ayarlayacağınızı bildiğinizden emin olun. E-posta hesaplarını manuel olarak eklerseniz, adımların tamamını bildiğinizden ve sunucu türleri ve şifre gibi doğru bilgilere sahip olduğunuzdan emin olun.

Bir uygulama verilerini silmek için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Uygulamanı bul ve dokun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
8. Note8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

E-posta web postası sürümünüzü kontrol edin

Yukarıdaki önerilerimizi yaptıktan sonra hiçbir şey çözülmediyse, e-postanızın web postasına giriş yapın ve Giden Kutusu'nda takılıp kalmış bir mesaj olup olmadığını görün. Bazen bir senkronizasyon hatası, telefonunuzdaki bir e-posta uygulaması gibi bir e-posta istemcisindeki mesajların silinmesini engelleyebilir. Web postadaki sorunlu mesajı silerek, sorunu kolayca çözebilirsiniz.

E-postanızın web posta sürümüne nasıl erişeceğinizi bilmiyorsanız, e-posta servis sağlayıcınıza başvurun.

E-posta servis sağlayıcınıza bildirin

Son çare olarak, e-posta sağlayıcınızın sorunu bilmesini sağlayın. Soruna neden olan bir sunucu hatası olabilir, bu nedenle yapabileceğiniz tek şey, sorunu kendi başlarına çözene kadar beklemektir. Aklınızda bulundurun, tüm e-posta sorunları sizin tarafınızdan çözülemez. E-posta sağlayıcınızın katılımını sağladığınızdan emin olun, böylece ne yapabileceğinizi bilirsiniz.

Sorun 2: Galaxy Note8 Dr. Fone yazılımını kullandıktan sonra yeniden başlatmaya devam ediyor

Galaxy Note'um var8. Son zamanlarda dizüstü bilgisayarımda bulunan Dr.Fone kurtarma programını indirerek silinen videoları kurtarmaya çalıştım. Telefonumu dizüstü bilgisayara bağladıktan birkaç dakika sonra, telefonun ekranında İNDİRİMİ sembolü vardı ve telefon kapandı. Bundan sonra, telefonun artık kilit açma sembolü vardır & ÖZEL diyor. Her ipucunu güvenli moddan, önbelleği temizlemekten, fabrika yeniden başlatmaya kadar denedim ve her durumda telefon her seferinde kapanıp tekrar başlatmaya devam ediyor. Lütfen yardım et. Önümüzdeki birkaç hafta içinde denizlerin üzerinden geçmek üzereyim ve telefonum olmadan olamaz. Teşekkürler. - Ryan Roberts

Çözüm: Merhaba Ryan. Kullandığınız kurtarma yazılımının nasıl çalıştığını bilmiyoruz, bu nedenle yapabileceğiniz en iyi şey yazılım geliştiricinin kendisiyle iletişim kurmaktır. Bu durumda telefonun sıkışıp kalmasına neden olan bir adım olabilir.

Genel olarak, veri kurtarma yazılımı genellikle işletim sistemini ilk önce yeniden yapılandırır, böylece cihazın tam taramasını yapabilirler. Fone'un işini tam olarak nasıl yaptığını bilmiyoruz, ancak parasını ödediyseniz, ürünleri ile ilgili bir sorunla karşılaştıysanız destek alma hakkınız vardır. Onlarla iletişim kurarken, sorunun nereden geldiğini kolayca belirleyebilmeleri için olabildiğince fazla ilgili bilgi verdiğinizden emin olun.

Alternatif olarak, cihazın önyükleyicisini yeniden yüklemeyi deneyebilir ve bunun yardımcı olup olmayacağını görebilirsiniz. Eğer önyükleyicinin yanıp sönmesi işe yaramazsa, yazılımı tekrar stoğa göndermeyi deneyebilirsiniz.

Bir önyükleyicinin nasıl flaş edileceğine ilişkin adımlar, üretici yazılımı yanıp sönme işleminin aksine genellikle açık bir şekilde sağlanamadığı için, izlemeniz gereken genel adımlar aşağıdadır. Tam adımlar telefonunuz için değişebilir, bu nedenle cihazınızın tuğlanmasını önlemek için diğer yanıp sönen kılavuzlara başvurduğunuzdan emin olun. Evet, yanıp sönme Note8'inizin yazılımına ciddi şekilde zarar verebilir ve tamamen işe yaramaz hale getirebilir. Yanıp sönerken dikkatli olmak istiyorsunuz. Daha önce yanıp sönmeyi duymadıysanız ya da yapmaktan emin değilseniz, kendinize bir iyilik yapın ve veba gibi bir şeyden kaçının. Ancak riskleri alabiliyorsanız, biraz araştırma yapın ve mümkün olduğu kadar fazla bilgi edinmeye çalışın. Ayrıca, telefon modelinizin doğru bellenim sürümünü kullandığınızdan emin olun. Bunu yapmamak telefonunuzu tuğlalamanın en kolay yoludur.

Hazırsanız, bunlar bir Samsung cihazının önyükleyicisini nasıl yakacağınızla ilgili genel (telefonunuzun modelinde tam adımlar olabilir) olmalıdır:

1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.