Galaxy S6 mobil veri bağlantısı olduğunda e-posta gönderemiyor, daha fazla uygulama sorunu var

Günümüzde diğer akıllı telefonlarda olduğu gibi Samsung'un en son amiral gemisi olan # GalaxyS6 serisi aşağıda belirtilenler gibi her türlü sorundan muzdarip. Bu makalede, topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından paylaşılan uygulamalarla ilgili bazı sorunlara odaklanıyoruz. Bir göz atın ve çözümlerimizin de sorununuzu çözüp çözmeyeceğini görün.

1. Galaxy S6'daki Outlook hesabı tüm klasörleri göstermiyor
2. Pandora üzerinden müzik dinlerken Galaxy S6 ses seviyesi kendiliğinden kapanıyor
3. Galaxy S6'da silinen e-postalar nasıl geri yüklenir
4. Galaxy S6 üzerinde Lotus Notes / Domino e-posta uygulaması sorunu
5. Galaxy S6 mobil veri bağlantısı sırasında e-posta gönderemez
6. Galaxy S6'daki Facebook hesabı hacklendi
7. Galaxy S6 önyükleme döngüsü sorunu

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S6'daki Outlook hesabı tüm klasörleri göstermiyor

Bir HTC One (M7) var ve karımın Samsung S6 modeli var. HTC e-posta kutumun klasör yapısını HTC'mde görüntüleyebilir ve erişebilirim; ancak yapamıyor; S6 size “klasör” seçeneği bile sunmuyor. Bu alt klasörler hem HTC telefonumda hem de Dell dizüstü bilgisayarımda oluşturuldu. HTC ile sorunsuz bir şekilde bütünleşir / senkronize edilir. S6'da böyle bir şans yok. Outlook ile ilgili S6 ile senkronize etmeyen ancak uygulanabilir bir çözüm bulamadığım birçok “TDG” yazısını okudum. Akruto e-postayı senkronize etmez - yalnızca kişiler ve takvim; Companion Link için aynı. ISS (Sprint), IM3 değil, POP3 olarak ayarlanan hesabı istiyor. Yeni bir önerin var mı? - Dick

Çözüm: Merhaba Dick. Outlook hesabınızdaki alt klasörlerin karınızın S6'sına yansıtılmamasının bir nedeni göremiyoruz. Bir e-posta uygulamasında bir Outlook hesabını yapılandırarak ve resmi Microsoft Outlook uygulamasını kullanarak ve beklendiği gibi her şeyi göründüğü için, sorununuzu laboratuarımızda kopyalamaya çalıştık, bu nedenle S6'ınızda bunun olmasını engelleyen bir şey olmalı.

Resmi Outlook uygulamasını kullanmadıysanız, yalnızca S6'daki Outlook hesabınızın güncellenmiş bir görüntüsünü almanıza izin vermek için kullanmanızı öneririz.

Sorun # 2: Pandora üzerinden müzik dinlerken Galaxy S6 ses seviyesi kendiliğinden kapanıyor

Ben bir Samsung Galaxy S6 var. Pandora'yı dinlerken, sesin tamamen azaldığı zamanlar vardır. Kaza veya amaçtaki ses düğmesine basmıyorum ve ilk dinlemeye başladığımda olmuyor. Birkaç dakika sonra başlıyor. Manuel olarak tekrar açmaya çalışırsam, aşağı doğru zorlar. Bunu durdurmanın tek yolu uygulamayı yeniden başlatmak veya kapatmak.

Her zaman olmaz. Bana, bunun sebep olan belirli bir uygulama ya da uygulama olduğunu düşündürüyor. Gerçekten bilmiyorum İlk başta bir çeşit virüs olduğunu düşündüm ve birkaç tarama yaptım ve hiçbir şey bulamadım. - John

Çözüm: Merhaba John. Diğer uygulamalarda bazı müzikler çalarak fiziksel bir düğme sorunu olup olmadığını kontrol ettiniz mi? Nadir olsa da, bir S6 üzerinde kötü bir düğme sorunu yaşanması imkansız değildir. Başka bir uygulamada uzun süre müzik veya video oynatmayı deneyin ve sesin kendi kendine azaldığını gözlemleyin. Olmazsa haklı olabilirsin; bu bir uygulama hatası olabilir.

Telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin ve hazır müzik çaları kullanarak biraz müzik çalın. Bu şekilde, sorunun bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğreneceksiniz. Güvenli modda yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
• Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
• Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
• Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Sorun 3: Galaxy S6'da silinen e-postalar nasıl geri yüklenir

E-posta çöp kutusu klasörünün daha fazla bölümünde taşıma seçeneği yoktur. Bu yüzden, istemeden sildiğim bir e-postayı silemiyorum ve yanıt vermek için posta kutuma geri taşıyamıyorum. Mesaj çöp kutusundayken yanıt özellikleri de gri renktedir. Benim Galaxy S4 bir hareket özelliği vardı ve ayrıca inanıyorum çöp kutusu yanıt vermenize izin veriyor. Bu acil ve iş e-posta adresim için kullandığım için çözmem için çok önemli bir sorun.

3 e-posta adresim var ve hepsi Roadrunner ve Go Daddy'ye gelince hepsi POP e-posta adresleri. Bununla başa çıkmak için web postasına giriş yapabileceğimi biliyorum, ancak telefonu silindiğinde telefonu sunucudan silecek şekilde ayarladım, böylece e-postalar artık orada kalmayacak. Bana yardımcı olabilir misiniz? - Keely

Çözüm: Merhaba Keely. Diğer üzerine dokunduğunuzda çöp kutusu altındaki tek seçenek şunlardır: Düzenle (Oku (Yıldız Ekle veya Okundu Olarak İşaretle), Sırala, Tümünü Sil, Ayarlar (Farklı Göster, Otomatik Sığdır, Bildirimler, Spam, Silmeyi onayla)). Bir kullanıcının çöp klasöründeki silme işlemini geri alması veya geri alması mümkün değildir. Silinen e-postaları geri yüklemek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Gelen kutusuna git.
• Aşağı açılan oka dokunun.
• Geri Dönüşüm Kutusu'na gidin.
• Geri yüklemek istediğiniz e-postaları işaretleyin.
• DAHA FAZLA öğesine dokunun.
• Taşı'ya dokunun.
• Gelen Kutusu'na dokunun.
• E-postalarınız şimdi geri yüklendi.

Sorun # 4: Galaxy S6'da Lotus Notes / Domino e-posta uygulaması sorunu

Lotus Notes / Domino e-postasını kullanıyorum ve Android telefonumla senkronize ettiğimde iki sorun oluştu:

1) E-postaları ilettiğimde veya S6 telefonundan gelen e-postaları yanıtladığımda, orijinal mesaj (tarihçe) yönlendirdiğim veya yanıtladığım e-postadan kesiliyor. S4 telefonum olduğunda, orijinal mesajı dahil etmek için kutuyu işaretleyebilirim ve geçmiş e-posta ile gönderilir (ileri ya da cevapla). Aynı e-postayı S6 telefon sürümünde bulamıyorum. Lütfen bu sorunun nasıl üstesinden gelineceğini bana bildirin, çünkü orijinal iletiden (tarihçe) ve orijinal e-postaya eşlik eden eklerden faydalanamadıklarında, alıcı için çok verimsizdir.

2) e-postaların S6 telefonu ile e-posta sunucusu arasında senkronize edilmesinde gecikme süresi bazen e-postaların gönderilmesinden önce birkaç saat sürebilir (S6 telefonundan sunucuya veya tam tersi). S4 telefonum varken aynı sorunu yaşamadım - cevap hemen geldi. - Kee

Çözüm: Merhaba Kee. Lotus Notes / Domino e-postalarına aşina değiliz, ancak sorun yaşarsanız, bu uygulama için büyük bir fırsat buluyoruz. Diğer tüm e-posta uygulamalarında olduğu gibi, tam e-posta geçmişini kendi cevabınızla birlikte göndermenize izin verecek bir seçenek veya ayar olmalıdır. Bu tür bir seçeneği aramak için her şeyi tüketmişseniz, lütfen uygulamanın geliştiricisine başvurun.

Senkronizasyon gecikme sorunu için, sorun uygulama hatası, etkinleştirmiş olduğunuz uygulama ayarlarından veya e-posta sunucularınızdan gelebilir. Uygulama geliştiricisiyle çalışmayı deneyin, böylece size doğrudan yardım verebilirler. İletişim bilgilerini Google Play Store'da ürün sayfasında bulabilirsiniz.

Sorun 5: Galaxy S6 mobil veri bağlantısındayken e-posta gönderemiyor

2 gün önce S6 Edge + 'yı aldım ve e-postalarımı Samsung E-posta İstemcisi ile ayarlamıştım. Telefona wifi ve mobil veri yoluyla mükemmel derecede iyi e-postalar alabilirdim! Ancak, sadece wifi bağlantısını kullanarak e-posta gönderebiliyordum. E-posta göndermek için mobil verilere geçersem, geçmez.

Mobil verilerle e-posta göndermek için Gmail uygulamasını kullanmayı denedim ve devam ediyor! Bu nedenle mobil verilerimin hiçbir sorunu yok.

Samsung e-posta istemcisi buggy mi? Arabirimi ve menüsü, S5'ten çok farklı, bu yüzden belki de problem orada.

Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederiz. - Marco

Çözüm: Merhaba Marco. Mobil bağlantıdayken bir e-posta gönderemiyorsanız, cep telefonunuz büyük olasılıkla e-posta için doğru şekilde kurulmamıştır. Ne tür bir e-posta kullandığınızı belirtmediğiniz için ne yapmanız gerektiği konusunda size kesin bilgi veremiyoruz. Gmail, Yahoo, Hotmail, AOL vb. Kişisel e-posta adresleri için, genellikle bir S6'da nasıl düzgün bir şekilde ayarlanacaklarını bulmak için çevrimiçi kaynakları bulabilirsiniz. Microsoft Exchange aracılığıyla sağlanan bir e-posta şirketini kullanıyorsanız, BT departmanınızdan sunucu adresinizi, kullanıcı adınızı, şirket şifrenizi ve etki alanınızı içeren doğru bilgileri isteyin.

Sorun 6: Galaxy S6'daki Facebook hesabı hacklendi

Facebook'umu günlük olarak kullanmaktan, arkadaşlarımı ve ailemi görmekten ve bazı resimler, mesajlar ve tariflerimi zaman çizelgeme kaydetmekten keyif aldım. 3 gün önce aniden, Facebook'taki tüm yayınlar, tuhaf bulduğum inanç trendini söylüyor. İnsanları tanımıyorum ve TÜM postalar trend diyor. Gördüğüm günlük yazılar, artık onları göremiyorum ve Facebook arkadaşlarım gitti.

Şimdi insanlar bana taleplerimi kabul ettiklerini söylüyorlar ama ben hepsini bilmiyorum. Artık tanıdığım insanlardan ilan alamadım. Hatta kalın resimler bile var. Facebook bana arkadaşlık isteğimi kabul eden isimleri bildirmek için uğraşıyor ama bilmediğim tüm isimleri göndermek istemedim. Sence benim saldırıya uğramış mıyım yoksa bir tür spam’den mi?

Lütfen bana yardım et. Bana görevlerini gönderen bütün insanları tanımıyorum ve tanıdığım insanların gönderileri nerede.

Ayrıca paylaştığım ve zaman çizelgeme kaydettiğim önemli şarkıları da gönderiyorum. - Fortuna

Çözüm: Merhaba Fortuna. Facebook hesabınızın saldırıya uğradığını ve birisinin sizin bilginiz dışında bir şey yayınladığını düşünüyoruz. Bu neden şu anda bilinmeyebilir, ancak daha fazla hasarı önlemek için yapabilecekleriniz, özellikle de telefonunuza kötü amaçlı bir yazılım bulaşmışsa, bu nedenle Facebook'ta kesmek, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini sağlamaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi her şeyi varsayılan değerlerine geri döndürür, bu nedenle telefonu temizlemek için iyi bir yoldur. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
• Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Kişisel verilerinizi siler. Bir sıfırlama işleminden önce ilk önce onları yedeklediğinizden emin olun.

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, tüm uygulamalarınızı gözden geçirmenizi ve şüpheli veya kullanılmayanları ayıklamanızı öneririz. Kötü amaçlı yazılımlar ve virüsler, uygulamalarda kendilerini gizleyerek telefonunuzun savunmasına girebilir. Yalnızca güvenli olduğundan emin olabileceğiniz uygulamaları yüklediğinizden emin olun.

Şimdi, Facebook hesap probleminizle ilgili olarak, size yardımcı olmak için yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Yapabileceğiniz en iyi şey, bu gibi durumlarda işleyen Facebook sayfasını ziyaret etmektir. Bu sayfayı ziyaret etmek için bu bağlantıya tıklamanız yeterli.

Ayrıca Facebook topluluğundan ne yapacağınız konusunda yardım isteyebilirsiniz.

Sorun 7: Galaxy S6 önyükleme döngüsü sorunu

Son zamanlarda gereksiz servisleri ve arka planda çalışmayı durduracak uygulamaları devre dışı bırakmak için Package Disabler Pro adlı bu uygulamayı yükledim ve acil durum modunu başkalarıyla birlikte de devre dışı bıraktım. Ve bugün, ultra güç tasarrufu moduna dokunduğumda şu mesaj gösterildi: “ilk önce bunu devre dışı bırakıp ardından acil durum moduna geçildi” şeklinde bir mesaj çıktı ve ilerleme çubuğu% 100 gösterdi. bu yüzden yeniden başlattım ve sonra sonsuza dek Samsung ekranı belirdi. Yani bu bir bootloop demektir ve güvenli moda geçmeye çalıştım ama yine de aynı Samsung ekranında görünecek şans yok ve şimdi ne yapacağımı bilemiyorum…. fotoğraflarımın güvende olması için ihtiyacım var bu yüzden lütfen bana yardımcı olabilir misiniz?

teşekkür ederim. - Jayadev

Çözüm: Merhaba Joyadev. Telefonunuz artık normal şekilde veya güvenli modda önyükleme yapmıyorsa, kişisel verileriniz olduğu gibi iyidir. Onları Facebook, Google Plus, vb. Bulut hizmetlerine yedeklemişseniz, bazılarını hala kurtarabilirsiniz. Aksi takdirde, yapabileceğiniz en iyi şey, yerel olarak kaydedilmiş tüm dosyaları etkin bir şekilde silen fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır.

Önyükleme döngüsü sorunuyla nasıl başa çıkılacağı konusunda daha fazla talimat için, lütfen önceki gönderimizi ziyaret edin.