Galaxy S6 Edge, gece boyunca şarj edildikten sonra yanıp sönen yeşil ışıkla yanıt vermiyor

Ölüm #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) siyah ekranı, bu cihazla ilgili en korkunç güç sorunlarından biri. Telefon geçen yıl bugüne kadar piyasaya sürüldüğünden bu yana birçok kullanıcı rahatsız ediyor. Buna “siyah ölüm ekranı” denir, çünkü genellikle cihazın ekranı siyah veya boş olur ve dokunuşlara cevap vermez. Telefon gerçekleştiğinde telefonun kendisi de ölür ve fişe takıldığında şarj bile olmayabilir.

Bu yazıda ele aldığım birkaç sorun var gibi görünebilir. Onlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ve her birini nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin. Gelecekte de benzer bir sorunla karşılaşabilirsiniz, bu yüzden hazır olmak ve sorun gerçekten olduğunda ne yapacağınızı bilmek daha iyi olacaktır. İlgili bölümlere atlamak için aşağıdaki linklere tıklayın.

Galaxy S6 Edge ekranı yeşil ışık yanıp sönüyor
Galaxy S6 Edge ekranı siyaha döndü, telefon basıldığında yanıt vermiyor

Bununla birlikte, cihazlarıyla ilgili başka sorunları olanlar için, bu cihazla ilgili yüzlerce sorunu çözdüğümüz için Galaxy S6 Edge sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Sizinkiyle aynı sorunu içeren bir makale yayınlamış ve bir çözüm sunmuş olabiliriz. Öyleyse bu sayfayı inceleyin ve benzer sorunları bulun. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bize sorun hakkında bilgi verin, gerisini biz hallederiz.

Galaxy S6 Edge ekranı yeşil ışık yanıp sönüyor

Sorun : Merhaba Bir Galaxy S6 Edge'im var. Telefonu şarj etmek için bir gece bıraktım. Telefon bu sabah cevap vermiyor ancak yeşil ışık yanıp sönüyor. Ortadaki düğmeyi ses açma tuşu ve ses kısma tuşu ve üç güç merkezi ve ses tuşu ile ancak telefondan cevap gelmediği halde denedim… herhangi bir fikriniz var mı?

Sorun Giderme : Merhaba! Samsung Galaxy S6 Edge piyasaya sürüldükten sonra, cihazın ilan edilen özelliklerine ve mükemmel performansına rağmen, yazılımdan donanıma hala bazı konularda eğilimli. Karşılaşabileceğiniz sorunlar arasında, şu an deneyimlediğiniz gibi güç sorunları da vardır. Telefonun çıkarılamayan bir bataryası olduğundan, yeşil ışık ışığının yanıp söndüğünü söylediğinizden beri batarya arızası olup olmadığını hemen anlayamayız, bu durum bataryanın tam şarjlı olduğunun göstergesidir.

Bu sorunun ortaya çıkmasının birkaç nedeni vardır, ancak suçluyu tanımlamak, özellikle neyin neden olduğunu bilmiyorsanız veya sorunun ne zaman başladığını bilmiyorsanız, bir şekilde karmaşıktır. Ancak endişelenmeyin, benzer sorunlarla karşılaşan birkaç sahiple paylaştığımız bazı yöntemler önereceğiz.

1. Adım: Zorla Telefonunuzu yeniden hayata döndürüp getiremeyeceğinizi görmek için telefonunuzu yeniden başlatın.

Galaxy S6 Edge, kullanıcı tarafından çıkarılabilir bir bataryaya sahip değil, eski cihazımızda olduğu gibi hafızasını tazelemek için sadece batarya çekme prosedürünü yapamazsınız. Ancak, bunu yapmanın başka bir yolu var ve bu Zorla Yeniden Başlatma prosedürü. Ses Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutmanız yeterlidir. Bu yöntemin işe yarama ihtimali daha yüksek, bu yüzden denemeye değer. Ayrıca, bu noktada yapabileceğiniz en mantıklı işlem budur.

Ancak prosedür başarısız olursa, sonraki birkaç adımı izleyin.

Adım 2: Cihazı Güvenli Modda Çalıştır

Bu soruna cihaza yüklenmiş bir üçüncü taraf uygulaması neden olmuşsa, güvenli modda önyükleme yapmak üçüncü tarafların tümünü devre dışı bırakacaktır ve hangisinin soruna neden olduğunu belirlemenin en iyi yoludur. Suçluyu belirledikten sonra kaldırın. İşte yapmanız gerekenler hakkında adım adım talimatlar…

Cihazın kapalı olduğundan emin olun.
'Güç tuşu' + 'Ses seviyesini azaltma tuşunu' birlikte basılı tutun, Samsung logosu görünene kadar bekleyin.
Samsung logosu belirirse 'Güç tuşunu' hemen bırakın ancak 'Ses azaltma tuşuna' basmaya devam edin.
Cihaz işlemi bitirene kadar bekleyin, birkaç dakika sürecektir.
Ekranın alt tarafındaki 'Güvenli modu' gördüğünüzde, bu güvenli modun etkin olduğunu gösterir.
Soruna neden olan uygulamayı kaldırın ve sorunun tekrar oluşmasını önlemek için tekrar yüklemeyin.

Bazı şüphelileriniz varsa, sorunu çözmek daha kolay olacaktır. Bu nedenle, aramanıza en son veya en yeni uygulama kurulumlarından başlayın. Bazı verilerinizi kaybedeceğinizden, kaldıramadığınız bazı uygulamalar vardır. Bu durumda, telefon açıldığında çalışmamalarını önlemek için onları devre dışı bırakmanız gerekir. Bunları kaldırdıktan veya devre dışı bıraktıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için cihazınızı normal şekilde yeniden başlatın. Öyleyse, devre dışı bıraktığınız veya kaldırdığınız uygulamalardan biri de suçludur. Engelli olanlar için onları birer birer etkinleştirmeyi deneyin ve bunu yaparken sorun ortaya çıkarsa, suçluyu belirlemek artık daha kolay. Ayrıca, kaldırdığınız uygulamaları da yeniden yükleyebilirsiniz, ancak her yüklemeye dikkat edin.

Adım 3: Aygıtı Kurtarma Modunda çalıştırın ve önbellek bölümünü silin

Kurtarma modu güvenli moda benzer, ancak bu modda bazı tanılama sınamasını yapmanız veya aygıtı sıfırlamanız için seçenekler vardır. Bu modda, sorun oluşmadan önce telefonunuzun varsayılan ayarlarına geri dönebiliriz. Aşağıda bu modu gerçekleştirme adımları verilmiştir.

Telefonu tamamen kapat
'Güç tuşu' + 'Ev tuşu' + 'Ses açma tuşu' tuşunu birlikte basılı tutun
Cihaz titreştiğinde 'Güç tuşunu' bırakın, ancak 'Ana tuşa' ve 'Ses tuşuna' basmaya devam edin
Android maskotu görünene kadar bekleyin, ardından iki tuşu da bırakın
Seçenekler arasında 'Ses Artırma ve Azaltma tuşunu' kullanarak gezinme
Önbellek bölümünü sil'i seçin, onaylamak için Güç tuşuna basın.
Cihazınız işlemi tamamlayana kadar bekleyin, birkaç dakika sürecektir.

Önbellek bölümünü silmek, önceden yüklenmiş uygulamalar ve yerel servisler tarafından oluşturulan geçici dosyaların yanı sıra sistem önbelleğini de siler. "Sil" terimi, verilerinizi ve önemli dosyalarınızı kaybedeceğiniz anlamına gelmez. Yalnızca sistem önbellekleri silinecek ve sistem silinen önbellekleri değiştirmek için yeni dosyalar oluşturacağından daha iyi bir performansa yol açabilir. Ancak, bu prosedür başarısız olursa, varsayılan ayarlarına veya çalışan bir yapılandırmaya geri getirmek için cihazı sıfırlamanız gerekir.

Adım 3: Fabrika Cihazı Sıfırlayın

Bu yöntem, bazen, şu anda sahip olduğunuz gibi herhangi bir yazılım sorununu veya güç sorunlarını çözmek için son çaredir. Ancak bu prosedürün gerçekleştirilmesi, cihaza kaydedilen tüm verileri siler ve ilk aldığınızda varsayılan ayarlara geri döndürür. Bu nedenle, önce dosyalarınızı ve verilerinizi daha iyi yedekleyin ve ardından şu adımları izleyin:

Cihazı kapatın
'Güç tuşu +' Ses açma tuşu '+' Ev anahtarı 'aynı anda basılı tutun
Android maskotu görünene kadar bekleyin, sonra hızlı bir şekilde 'Açma / Kapama' tuşunu bırakın ve 'Sesi Açma' ve 'Giriş tuşunu' basılı tutmaya devam edin
Önyükleme menüsü görüntülendiğinde, iki tuşu da bırakın
Seçenekler arasında Ses seviyesi yukarı ve aşağı tuşlarını kullanarak gezinme
'Veri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla' seçeneğini bulun ve seçin, onaylamak için Güç tuşuna basın
Ardından, 'Evet – tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini seçin, onaylamak için Gç tuşuna basın.
Cihaz işlemi tamamlayana kadar bekleyin, 'Data Wipe Complete' mesajı görünecektir.
'Sistemi şimdi yeniden başlat'ı seçin, onaylamak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatma normal yeniden başlatmadan daha uzun sürecek, lütfen sabırlı olun

Şimdi, bu yöntemler sizin için çalışmıyorsa, en yakın Samsung servis merkezini bulmanızı ve cihazın bir teknisyen tarafından kontrol edilmesini öneririz.

Galaxy S6 Edge ekranı siyaha döndü, telefon basıldığında yanıt vermiyor

Sorun : Telefonun neden artık cevap vermediğini anlayamıyorum. Aralık ayında satın aldığımdan beri bu cihazın bakımını yaptım. Asla düşmedi ve su ile hiç temas etmedi. Ekran siyah ve ne yaparsam yapayım, açılmıyor ya da yanıt vermiyor. Telefonumu tekrar çalıştırmak için ne yapmamı önerirsiniz? Teşekkürler.

Sorun Giderme : Bu sorunun bir öncekiyle aynı olması her zaman mümkündür ve eğer öyleyse sorun giderme prosedürünü takip edebilirsiniz. Bu yüzden yapmamız gereken ilk şey, sorununuzun yukarıda bahsettiğimle aynı olup olmadığını doğrulamak.

Adım 1: Telefonun çaldığını görmek için kendi numaranızı arayın.

İlk problemde, telefon LED göstergesini hala aydınlatıyor, bu yüzden sadece ekranın kapanması ancak telefon hala çalışıyor ve çalışıyor olması ihtimali daha yüksek. Sizin durumunuz, kendi numaranızı aradığınızda telefon çalarsa, telefonun hala açık olduğu ve yalnızca ekranın bir sorunu olduğu anlamına gelir. Yani, önerdiklerimi takip edebilirsin - zorla yeniden başlatma. Sorunu, birincisiyle aynı olması koşuluyla, şimdi olduğu kadar erken düzeltebilirsiniz. Ancak, farklı bir durumsa, sorun gidermenize devam edin:

2. Adım: Şarj etmek için telefonu takın

Batarya boşalmış olabilir, bu yüzden telefon cevap vermiyor ya da açılmıyor. Bu sayede cihaz birkaç dakika bile olsa pili doldurabilir. Bu, telefonu ve tüm bileşenlerini çalıştırmak için yeterli olacaktır. Bunun yanı sıra, telefonun devrelerinde akan akımı tespit etmesi durumunda telefonun nasıl tepki verdiğini de bulmaya çalışıyorsunuz. Eğer şarj olmazsa veya cevap vermezse, o zaman donanımın kendisiyle ilgili bir sorun olabilir, ancak sorun gidermeye devam edin.

Adım 3: Takılıyken telefonu yeniden başlatmaya zorla

Zorunlu yeniden başlatma prosedürünü 1. adımda zaten yaptınız ancak cihaz yazılımı çöktü ve batarya boşaldı. Öyleyse, bu aşamada bu olasılıkları ekarte edelim; telefon prize takılıyken, telefonun açılıp açılmadığını görmek için Ses Kısma ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun. Değilse, bir sonraki adımı deneyin.

4. Adım: Telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin

Üçüncü taraf uygulamalar soruna neden olmuş olabilir, bu nedenle cihazı güvenli modda başlatmayı deneyin. Önyükleme yaparsa, sorun çözüldü. Sadece soruna neden olan uygulamayı bulmanız ve onu devre dışı bırakmanız veya kaldırmanız gerekir. Telefonunuzu güvenli modda nasıl başlattığınızı aşağıda bulabilirsiniz:

Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Adım 5: Kurtarma Modunda yeniden başlatmayı deneyin

Bu prosedür Android arayüzünü devre dışı bırakacaktır, böylece problem ön uçtaysa, S6 Edge problemsiz bir şekilde yeniden başlatılmalı ve bu durumda önbellek bölümünün silinmesi ile devam edilmelidir. Olmazsa, başka bir seçeneğiniz yoktur, ancak teknisyen tarafından kontrol edilmesini sağlayın. İşte Telefonu Kurtarma Modunda nasıl başlattığınıza göre.

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu yardımcı olur.