Galaxy S6 kenar açılmıyor, beyaz LED ışık yanıyor, şarj edilmediğinde kapanıyor, diğer güç sorunları

Merhaba ve Günün yeni # GalaxyS6 sorun giderme bölümümüze hoş geldiniz. Bu gönderi, güç ve önyükleme ile ilgili bazı soruları kapsar. Umarız çözümlerimizi faydalı bulursunuz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S6 kenarı açılmıyor, beyaz sabit LED ışığı gösteriyor

Bir Samsung Galaxy S6 kenarım var. Bütün gece şarj cihazına bağladım, ertesi sabah uyandım, pil simgesinin dolu ve yeşil olduğunu gördüm. Açmaya gittiğimde tüm ekran kararmıştı ve o zamandan beri tekrar çalışamadım. Tüm sorun giderme yöntemlerini denedim, hala hiçbir şey yok. Olan tek şey sabit beyaz bir LED ışığı. Şimdi artık bunu yapmayacak bile. - Asher

Çözüm: Merhaba Asher. Beyaz LED ışığı olan bitene dair bir ipucu olabilir veya olmayabilir. Samsung cihazlarda, yalnızca üç sistem tarafından üretilen LED ışığı vardır: Mavi, Kırmızı ve Yeşil. Aşağıda her rengin anlamı vardır:

Mavi led

• Darbe: cihaz açılıyor veya kapanıyor.
• Yanıp sönüyorsa: okunmamış bir bildirim var (cevapsız arama, mesaj vb.) Veya ses kaydı sırasında.

Kırmızı led

• Yanıyor: şarj cihazına bağlı ve şarj oluyor.
• Yanıp sönüyor: şarj cihazına bağlı, ancak şarj olmuyor veya pili zayıf.

Yeşil led

• Yanıyorsa: şarj cihazına bağlı ve tamamen şarj olmuş.
• Yanıp sönüyor: tamamen dolu.

Telefonunuzun sabit beyaz bir LED gösterdiğini, üçüncü taraf bir uygulamanın önyükleme sorununa neden olabileceğinin bir işareti olabilir.

Fabrika ayarlarına sıfırlayabileceğinizi görmek için cihazı Kurtarma Moduna getirmeyi düşünün. İşte nasıl:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Telefonun kapalı olduğundan emin olun. Açık olan bir S6'nın göstergeleri LED ışığı, sesi ve titreşimi içerir. Bunlardan hiçbirini telefonunuzda göremiyorsanız, telefonun kapalı olması gerekir. Telefonunuz gerçekten açıksa, Kurtarma işlemini başlatamayacağınızı unutmayın. Telefon şu anda açık görünüyorsa ve telefonu kapatamıyorsanız, batarya tamamen boşalıncaya kadar bekleyin.
3. Giriş ve Sesi Yükselt tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
5. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz .

Telefonunuz yanıt vermiyorsa veya hiç Kurtarma Moduna önyükleme yapmıyorsa, şarj etmek için bilinen başka bir çalışan şarj cihazı kullanmayı deneyin. Bu da bir fark yaratmazsa, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın.

Sorun 2: Şarj cihazından çıkarıldığında Galaxy S6 kenarı kapanıyor

Merhaba. Samsung Galaxy S6 kenarına sahibim. Neredeyse iki yıldır bu telefonu aldım ve hiçbir zaman bir sorunum olmadı. Ben her zaman wifi erişimi alamıyorum, bu yüzden yazılımımı her zaman çok sık güncellemiyorum. Yazılımım şu anda başarısız olduğu için güncellenmiyor. Bunu her denediğimde hiçbir zaman sorun olmadı. telefonum şimdiye kadar hala iyi çalıştı.

Telefonum şu anda yalnızca şarj bağlantı noktasına takılıyken çalışıyor. Şarj cihazını çıkarırsam, kapanacak ve telefonumu açmaya gidersem Samsung logo ekranında kilitleniyor. Bazen ana ekrana gelir, ancak birkaç dakika sonra kapanır. Bu sorunu nasıl çözerim? Lütfen??? - Amber Irvine

Çözüm: Merhaba Amber. Yeniden kalibrasyon gerektiren bir batarya meselesi olup olmadığını görmeye çalışın. Bazen, Android gerçek pil seviyelerini kaybedebilir, böylece pil tespit sistemini yeniden ayarlayarak yardım edebilirsiniz. İşte nasıl:

1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
2. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
3. Pilin% 100 tamamen şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
4. Telefonu şarj cihazından çıkarmadan önce bir saat bekleyin.
5. Batarya yüzde 0 olana kadar telefonu kullanın. Telefon kendiliğinden kapanmalı.
6. Telefonu% 100 şarj edin, fişini çekmeden önce bir saat bekleyin.
7. Pil şimdi yeniden kalibre edilmelidir. Telefonun nasıl çalıştığını gözlemleyin.

Şanslıysanız ve batarya kalibrasyonu düzeltildiyse, telefon çalışma durumuna geri dönmelidir.

Pil yeniden kalibrasyonundan sonra sorun devam ederse, bir sonraki mantıksal adım telefonu silerek temizlemektir. Bu, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak yapılır. Bu ciddi sorun giderme adımı, tüm yazılım ayarlarını bilinen çalışma varsayılanlarına geri döndürmek içindir. İşte nasıl:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefon, sıfırlama işleminden sonra aynı sorunu göstermeye devam ederse ve yüklü hiçbir uygulama olmadığında, batarya, güç yönetimi IC'si veya ana kartta bir sorun olabilir. Kontrol etmek için, telefonu Samsung veya bağımsız bir teknisyen tarafından bir donanım incelemesi için göndermelisiniz.

Sorun 3: Şarjdan sonra siyah ekran sorunu gösteren Galaxy S6

Telefonumu bu sabah birkaç saat boyunca ortağımın şarj cihazından şarj ettim. Dolu olduğunu gösterdi ama açmaya gittiğimde hiçbir şey olmadı. Onu aldığımda yeşil ışık yaktı ve o zamandan beri siyah bir ekran oldu. Yeniden başlatmayı denedim ama hiçbir şey olmuyor. Fotoğraflarımı ve videolarımı kaybetmekten endişe ediyorum. Bir şarj cihazı kullanarak hafıza kartına üflenebilir. - Rena

Çözüm: Merhaba Rena. Telefonunuzda aşırı şarj olmasını engelleyen dahili bir mekanizma vardır, bu yüzden bunun açılmamasının bir nedeni olduğunu düşünmüyoruz. Telefon daha önce normal çalışıyorsa ve sorunu yaşamadan önce farklı bir şey yapmadıysanız, olası nedenler herhangi bir şey olabilir.

Sorun gidermeye başlamak için normal olarak yeniden başlatmayı denemelisiniz. Telefon yanıt vermiyor veya donmuş olabilir. Yumuşak sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Güç düğmesini basılı tutun.
2. Yeniden Başlat'a dokunun.
3. Onaylamak için tekrar Başlat'a dokunun.

Gücü açamıyorsanız, yumuşak sıfırlama yapmayı düşünün. İşte nasıl:

1. Güç ve Sesi azaltma düğmelerini 12 saniye basılı tutun.
2. Güç Kısma seçeneğine gitmek için Ses kısma düğmesini kullanın.
3. Seçmek için Giriş tuşuna basın.

Telefonun hala açıldığından eminseniz (hala titriyor, ses çıkarıyor veya yanan bir LED ışığı gösteriyorsa), Kurtarma Moduna geçerek ve aşağıdaki adımları izleyerek tekrar açabilirsiniz. önbellek bölümü silme veya fabrika ayarlarına sıfırlama (dosyalarınızı siler).

Telefonu açamıyorsanız, dosyalarınızın iyi olduğunu unutmayın. Bu makaledeki önerilerimiz hiç işe yaramazsa, büyük olasılıkla bir hizmet merkezine gireceksiniz.

Gelecekte dosya kaybını önlemek için, düzenli olarak yedekleme oluşturmayı alışkanlık haline getirin. Akıllı telefonlar ve depolama aygıtları her zaman başarısız olabilir. Gelecekte verilerinizi tekrar kaybederseniz, yalnızca kendinizi suçlayabilirsiniz.

Sorun 4: Galaxy S6, Spigen’den yeni bir açık kasa kullanırken rastgele gecikiyor

Merhaba. Çok garip bir problemim var. Acaba buna rastlar mısın?

Geçenlerde telefon kılıfımı orijinal Samsung Clear View Kılıfı'ndan Spigen'den birine değiştirdim. Yeni davamla - telefonum şarj ederken bittiğini fark ettim. Geciktiğimde cevap çok kötü, dokunma faaliyetlerim her zaman kayıt olmuyor. Son zamanlarda bile telefonumu rastgele yeniden başlatıyor. Bu nasıl olabilir? Telefonumda güç sızıntısı var mı ve lastik / cam kılıf bir tür güç dolaşım sorununa neden oluyor mu? Önemli olması durumunda, şu an kullandığım durum budur: //www.spigen.com/collections/galaxy-s6-edge/products/galaxy-s6-edge-case-neo-hybrid-cc . Şimdi hala aynı sorunu yaşayıp yaşamadığımı görmek için farklı bir dava deniyorum. - Rafferty Uy

Çözüm: Merhaba Rafferty. Bu olaya aşina değiliz ve güçle ilgili sorunlara yol açabileceğine dair bir rapor almak için ilk kez geliyoruz. Şüphenizin doğru olup olmadığını bilmek gerçekten kolay. Basitçe çıkartın ve S6'nızın nasıl çalıştığını ve çalıştığını gözlemleyin. Güç sorunları oluşmazsa, bu durumda cihazın veya bataryanın aşırı ısınmasına neden olması gerekir. Diğer donanım bileşenlerine zarar gelmesini önlemek için, iç sıcaklık belirli bir seviyeye ulaştığında bir S6 kendi kendine kapanabilir. Bu türün aşırı ısınması genellikle düşük performansla veya gecikme problemleriyle birlikte ortaya çıkmaz; bu nedenle, telefonunuz kullanılmadığında bile her iki semptomu göstermeye devam ederse (aşırı ısınma / rasgele yeniden başlatma ve gecikme), sorunun nedenleri arasında başka sebepler olması gerekir. bir işletim sistemi arızası veya bir donanım arızası.