Galaxy S6 silinmiş kısa mesajlar, daha fazla SMS veya MMS ile ilgili bildirimler almaya devam ediyor

# GalaxyS6 metin sorunlarınıza çözüm mi arıyorsunuz? Bugün topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından topluluğumuzun gönderdiği bazı sorunları topladık. SMS veya MMS sorunları bazen şebeke faaliyetlerinden kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle telefonunuzda sorun gidermeden önce genellikle operatörünüze danışmanızı öneririz.

Bu yazıdaki başlıklar şunlardır:

1. Galaxy S6 zaman zaman kısa mesaj gönderemez ve alamaz.
2. Galaxy S6 silinmiş kısa mesajlar için bildirim almaya devam ediyor
3. Galaxy S6 metin mesajlarını zamanında alamıyor
4. Galaxy S6'da SMS ve çağrılar erteleniyor
5. T-Mobile Galaxy S6 MMS gönderemiyor ve alamıyor
6. Verizon Galaxy S6 Edge grup mesajlaşma çalışmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, o sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S6 zaman zaman metin mesajları gönderip alamıyor

Telefonun mesajları almakta ve son 6 gün boyunca saatlerinde göndermekle ilgili sorunları var.

Sabah uyandım ve kısa mesajlarım olduğunu gördüm. Şebekeye seslendiğim anda, telesekreterime bile, telefon, şebekeye en son bağlandığından bu yana gönderilen tüm metinleri alır. Telefon bu metinleri aldığında, o kişinin metni gerçekten bana gönderdiği tarih ve saate sahiptir.

Ancak, ağa bağlanmadığım zamanlarda rastgele zamanlarda metin mesajları da alır ve saatler geç kalsa da yine doğru şekilde damgalanırlar. Mesaj gönderemediğim zamanlar da var: “tekrar gönderilemedi” ve tekrar gönderene kadar gri kalıyor.

Telus'a girdim ve telefona aynı problemi koyan yeni bir SIM kart aldım. Daha sonra telefonda fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım, sonra da aynı sorunu geri yükledim. Kızgınım ve genişletilmiş garantimi aradım ve bana yepyeni bir S6 gönderdiler. Üzerine her şeyi geri yükledi ve onun da aynı sorunu var! Tüm metin günlüğümü, belki bir şeylerin sıkışmış olduğunu düşünerek sildim ve hala onları almakta zorlanıyor.

Demek bütün bunların yanındayım. Umarım siz de bilginiz vardır. - MattL

Çözüm: Merhaba MattL. Sorunun iki farklı S6'da sürdüğünü bilmek ilginç. En az iki cihazda meydana gelen herhangi bir SMS sorunu, hatalı bir uygulamadan veya bir ağ arızasından kaynaklanabilir. O zaman ilk göreviniz bu ikisinden hangisinin sebep olduğunu tespit etmektir. Aynı uygulama kümesini yeni S6'nıza yüklerseniz, güvenli modda önyükleyerek sorunu daha da daraltmayı deneyin. Bu, üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engelleyecektir. Üçüncü taraf uygulamalardan herhangi biri suçluysa, sorun güvenli modda gerçekleşmez. Daha önce güvenli modda önyükleme yapmayı denemediyseniz, aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
• Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
• Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
• Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Önsezimiz doğruysa, sorunu giderene kadar uygulamalarınızı birer birer kaldırmaya başlamalısınız.

Alternatif olarak, başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi de yapabilir ve herhangi bir uygulamayı kurmadan önce telefonu bir süre gözlemleyebilirsiniz. Temiz bir üretici yazılımı ve yüklü üçüncü taraf uygulamaları olmadığında, sorunun bir sorun uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğreneceksiniz. SMS ve çağrılar normal şekilde çalışıyorsa, uygulamalarınızı yüklemeye başlayın. Her bir uygulamayı kurduktan sonra telefonun nasıl çalıştığını gözlemlemeniz gerekeceğinden, bu rota zaman alabilir. Yükleyecek çok sayıda uygulamanız varsa, önce yalnızca güvenilenleri yüklemeyi düşünün ve uygulayın. Memnun kalana kadar aynı döngüyü yapın.

Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra bile sorun devam ederse (ve ek uygulama yüklenmemişse) sorun ağla ilgilidir. Doğrudan yardım için operatörünüzle konuşun.

Sorun # 2: Galaxy S6 silinmiş kısa mesajlar için bildirim almaya devam ediyor

Geçen gün bir metin mesajı görüşmesini silerken o kişiden başka bir mesaj aldım. Mesajın bildirimi geldi, ancak ileti iletisini aynı anda sildiğim için iletinin iletisi hiçbir zaman iletilmedi.

Şimdi, reddettikten sonra bile tekrar tekrar görüntülenen kısa mesaj bildirimi var ve okunmamış bir iletinin Mesajlar uygulamasında kalıcı bir sayaç var.

Cihazımı yeniden başlatmayı denedim, o kişiden başka bir metin aldım ... Limbo durumunu bırakma mesajını alamıyorum. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaparsam ya tüm verilerimi kaybedeceğim (8/8 / 15'ten beri bir yedekleme yapmadığım için) ya da şimdi manuel olarak bir yedekleme yaparsam, limbo'daki mesaj kaydedilen verinin bir parçası olacak ve geri yüklediğimde sorunu yeniden oluşturacak. Bununla ilgili emin değilim.

Şeylerin görkemli şemasında, bu küçük bir problem, ama inanılmaz derecede sinir bozucu.

Her türlü yardım memnuniyetle karşılanacaktır. - Cindy

Çözüm: Merhaba Cindy. Bu durumda fabrika ayarlarına sıfırlamayı, kullandığınız mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silerek atlayabilirsiniz. İşte nasıl:

• Ayarlara git.
• Uygulamalar ile devam edin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tüm sekmesine dokunun.
• Mesajlaşma uygulamasının adını seçin ve ona dokunun.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmesini göreceksiniz.

Mesajlaşma uygulamanızın verilerini silmek, metin mesajlarınızı sileceğinden, devam etmeden önce devam etmeden önce onları yedeklediğinizden emin olun.

Bazen, sistem önbelleğini silmek, sorunun uygulamaları içermesi durumunda da yardımcı olur. Bunu şu adımları uygulayarak yapabilirsiniz:

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 3: Galaxy S6 metin mesajlarını zamanında alamıyor

Birkaç ay önce S6'yı satın aldım ve en son yazılım güncellemesi çıkana kadar sorun yoktu. Yükledim ve şimdi diğer Android kullanıcılarından zamanında metin mesajı almadım.

SIM kart değil. Zaten iki kez değiştirdim.

Telefonu fabrika ayarlarına geri döndürdüm ve yine aynı problem oluştu.

SIM kart değilse başka ne olabilir? - Michelle

Çözüm: Merhaba Michelle. SMS'iniz normalden geç geliyorsa, operatörünüzle bunun hakkında konuşmalısınız. Bu bir telefon sorunu değil. Bir cihaz, yalnızca metin mesajlarının işlenip alıcılara gönderildiği, şebekenizin Mesaj Merkezi tarafından “itilen” bilgiyi alır.

Kısa mesajlardaki gecikmeler, kesintiler veya devam eden bakım gibi şebeke problemlerinden de kaynaklanabilir.

Sorun 4: Galaxy S6'da SMS ve çağrılar erteleniyor

Merhaba ???? (Ben Fransızım). Benim sorunum, S6'mın 30 dakika sonra SMS alması ve bazen hiçbir çağrı alamaması. Kötü İngilizcem için üzgünüm ve ne söylemeye çalıştığımı anlıyorsundur!

Teşekkür ederim! - Vaimanu

Çözüm: Merhaba Vaimanu. Yukarıda Michelle'e önerdiklerimiz gibi, bu muhtemelen bir ağ sorunu. Konuyla ilgili daha fazla yardım için operatörünüze danışın.

Sorun # 5: T-Mobile Galaxy S6 MMS gönderemiyor ve alamıyor

Merhaba. Bu cihazla ilgili 2 sorun yaşıyorum. Bu telefon Verizon şebekesinden yeni ve kilidi ve T-Mobile ile kullanıyorum.

Normal metinler normal olarak gönderilir ve alınır. Bir resim metni gönderirken, daire gönderiyormuş gibi kalır ancak göndermez. Ayrıca S6 resimli metinler almayacak. Değiştirilmesi gereken ancak çevrimiçi olmadığından veya T-Mobile'dan herhangi bir yararlı tavsiye bulamadığından emin olmadığından şüphelenilen bir APN ayarı olduğundan şüpheleniyorum.

İkinci sorun aranırken ortaya çıkar. 1-800 numarayı ararsanız, her zaman bir seçenek sınırına girmeniz istenir. Ancak, bu cihaz başarılı bir şekilde arama yapacak, ancak bir komut istemi seçmek için düğmeye bastığınızda, kayıt olmuyor. Seçtiğim numara ekranda görünüyor, ancak otomatik sistem onu ​​tanımıyor. Günün farklı saatlerinde ve farklı 1-800 sayıları denedim. Diğer ucunda bir hata gibi görünmüyor. Etkinleştirilmiş bazı aptalca seçenek var mı? - Nev

Çözüm: Merhaba Nev APN ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun. Doğru APN ayarları için T-Mobile'i aramanız gerekir, ancak referans olarak, yeniden yapılandırmak için aşağıdaki değerleri kullanabilirsiniz.

• İsim: T-Mobile ABD LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• vekil:
• Liman:
• Kullanıcı adı:
• Parola:
• Sunucu:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS proxy'si:
• MMS portu:
• MMS protokolü: WAP 2.0
• MM: 310
• MNC: 260
• Kimlik Doğrulama Türü:
• APN tipi: VEYA İnternet + MMS
• APN protokolü: IPv4 / IPv6
• APN dolaşım protokolü: IPv4
• APN'yi etkinleştir / devre dışı bırak:
• Taşıyıcı: Belirtilmemiş

Ayarları korumak için Kaydet seçeneğine dokunduğunuzdan emin olun.

MMS gönderme ve alma konusunda aynı sorunu yaşamaya devam ederseniz, T-Mobile ile iletişim kurun ve APN ayarlarınızın doğru olup olmadığını onlarla onaylayın.

İkinci sayınız için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

• Ayarlara git.
• Uygulamalar öğesine dokunun.
• Telefona dokunun.
• DTMF tonlarına dokunun.
• Uzun seçeneğini seçin.

Sorun # 6: Verizon Galaxy S6 Edge grup mesajlaşma çalışmıyor

Grup metinleri gönderip almakla ilgili büyük sorunlarım var. Telefonu ilk aldığımda hiçbir sorun yoktu. Son 2 haftada sorunlar başladı.

Varsayılan olarak Verizon Mesajları'nı kullanıyordum. Bir grup metni alırken, kişinin bireysel grup dışı metninde, indirilmemiş bir mesajım olduğu bildirilir, ancak indirmek için tıkladığımda asla olmaz. Ve mesajı hiç göremedim. Daha sonra, gerçek zamanlı mesajlaşmanın sona ermesinden sonra, ana grup metin ekranında gün boyu sporadik bir şekilde birkaç mesaj alırdım.

Daha sonra Hangouts'u denemeye başladım, çevrimiçi olarak grup mesajlaşmayı daha iyi desteklediğini okudum. Yapmadım. Şimdi sadece aynı indirme sorununu elde etmekle kalmadı, aynı zamanda grup metinlerine verdiğim cevaplar da orijinal gruptaki diğer tüm kişilere birebir özel bir konuşma yaptı. Bugün Verizon Mesajlarına geri döndüm ve birdenbire TÜM cevapsız "indirilmemiş" metinleri grup ekranında belirdi. Ancak, herhangi bir yeni “gerçek zamanlı” grup konvosunda bana indirme mesajını veriyor ve cevaplarımdan herhangi birini ayrı ayrı konvoslara iletiyor. Anlamadım Çevrimiçi yardım arıyordum, ancak işe yarayacak bir şey bulamadım. Lütfen yardım et! Teşekkür ederim. - Liz

Çözüm: Merhaba Liz. Grup mesajlaşması, çalışırken harikadır ancak hıçkırık çektiği zaman gerçekten sinir bozucu olabilir. Grup mesajlaşma uygulamalarının çoğu, yalnızca telefonunuz internete bağlı olduğunda çalışır (mobil veriler veya Wi-Fi aracılığıyla). İnternet bağlantınız, grup mesajlaşmayı denemek için kararsızsa, yaşadığınız sorunla sonuçlanabilir. Grup mesajlaşma yaparken her zaman güvenilir bir internet bağlantınızın olduğundan emin olun.

Çalışmak için arkadaşlarınızın geri kalanının aynı uygulamayı kullanması gerektiği de belirtilmelidir. Örneğin, Verizon Mesajları başarısız olduktan sonra Hangout kullanmaya başladıysanız, arkadaşlarınızın cihazlarında da Hangout olması gerekir. Mesajınız hala şebekeniz tarafından arkadaşlarınızın cihazlarına iletilebilir (bu şebekeye özgüdür), ancak yalnızca bireysel metin mesajları biçiminde olabilir. Bazı operatörler, gönderirken internet bağlantısını kaybederseniz, bir grup mesajını otomatik olarak normal metne dönüştürür.

Ayrıca bakınız Grup Mesajları, Galaxy S6'da çalışmıyor (S6 Edge, S6 Edge Plus)