Galaxy S6 evde kısa mesaj gönderemiyor (zayıf sinyal nedeniyle), diğer mesajlaşma sorunları

SMS ve MMS sorunları, okuyucularımızın bizimle paylaştığı genel sorunlardan bazılarıdır, bu nedenle bu yazı #Samsung # GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge ve # GalaxyS6Edge +) cihazlarında bunları deneyimlemek için bir cevaptır.

Bunlar aşağıda tartışılan konulardır:

1. Samsung Galaxy S6, uluslararası numaralara metin gönderemez ve kısa mesaja yanıt verirken numaraya ülke kodu (İrlanda) eklemeye devam eder
2. Galaxy S6 evde kısa mesaj gönderemiyor (zayıf sinyal nedeniyle)
3. Galaxy S6 kısa mesajlaşma uygulaması kalıyor ve gönderilmesi çok uzun sürüyor.
4. T-Mobile Galaxy S6 MMS gönderirken metin ekleme seçeneğine sahip değil
5. Galaxy S6 tüm SMS ve MMS'leri alamıyor

Sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak #Android sorununuz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Sorun # 1: Samsung Galaxy S6 uluslararası numaralara metin gönderemez ve kısa mesaja yanıt verirken numaraya ülke kodu (İrlanda) eklemeye devam eder

Amerika'dan kilidi açık bir Verizon Samsung Galaxy S6 aldım. İrlanda'da yaşıyorum ve kısa mesaj gönderme konusunda sorun yaşıyorum. Telefonumdaki İrlandalı bir irtibat numarasına yeni bir metin mesajı gönderdiğimde mesaj gönderilir. Bu kişi cevap verdiğinde telefonum cep telefonu numarasını + (353); Ülke koduna ekler. Telefonum bu kısa mesaja cevap vermeme izin vermiyor bu yüzden cevaplamak için o kişiye yeni bir mesaj oluşturmam gerekiyor. Ayrıca herhangi bir uluslararası numaraya kısa mesaj gönderemiyorum. - Alana

Çözüm: Merhaba Alana. Arkadaşlarından (İrlanda'dan) daha önce bir sorun çıkarmadan mesaj gönderebildin mi? Yaptıysanız, sorun bölgenizdeki bazı şebeke kesintileri veya bir telefon arızası nedeniyle olabilir.

Bu sorun aslında AT&T kullanıcıları tarafından daha önce bildirildiği gibi benzer bir durum değildir. Sorunu düzeltmek için yapabileceğiniz şeyler şunlardır:

Telefonu yenile

Basit bir yeniden başlatma bazen harikalar yaratıyor. Bunu yapmak için, telefon yeniden başlatılıncaya kadar güç düğmesini en az 10 saniye basılı tutun.

Uygulama önbelleğini ve verilerini temizle

Bir sonraki yapılacak en iyi şey, sorunun kullandığınız mesajlaşma uygulamasından gelmemesini sağlamaktır. Söz konusu uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek işe yarayabilir. İşte nasıl:

• Ayarlar'a gidin.
• Uygulamalar ile devam edin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tüm sekmesine dokunun.
• Kullandığınız mesajlaşma uygulamasını arayın ve uygulamaya dokunun.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Verileri Temizle düğmesine dokunmak, uygulamanın sanal olarak yeniden yüklenmesidir (indirme zorluğu olmadan), böylece tüm mesajlarınız silinir. Bunu yapmak, uygulamayı fabrika durumuna geri döndürür, bu nedenle sorun ortaya çıkarsa ortadan kaldırılmalıdır.

Önbellek bölümünü sil

Sistem önbelleği olarak da bilinen önbellek bölümü, sistem tarafından kullanılan uygulamaya özel dosyaları tutan özel bir havuzdur. Önbellek bir nedenden dolayı bozulduysa, her türlü soruna yol açabilir, bu nedenle iyi çalıştığından emin olmak istersiniz. Bu prosedür güvenle yapılabilir ve kişisel verilerinizin kaybolmasına neden olmaz. İşte nasıl:

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Sesi Aç, Giriş ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ağınızı arayın

Şimdi, yukarıdaki adımlardan herhangi biri sorunu çözmezse, sorun büyük olasılıkla operatörünüzden (SIM kart sağlayıcı) gelmektedir. Kısa mesajlara cevap verirken kısa mesajların otomatik olarak ilave bir numara seti eklemesine neden olan, şebekeyle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını görmek için onları aramayı deneyin. Ayrıca, herhangi bir uluslararası numaraya kısa mesaj gönderme konusunda sorun yaşadığınızı da söyleyebilirsiniz.

Sorun # 2: Galaxy S6 evde kısa mesaj gönderemiyor (zayıf sinyal nedeniyle)

Evdeyken, telefon metin mesajı göndermez. Zayıf sinyali olan bir bölgedeyim, bunu zaten biliyorum, ama ayrıca kısa mesaj göndermenin çok fazla sinyal almadığını da biliyorum. Telefon görüşmelerimize yardımcı olmak için Sprint AIRAVE yüklü. Gerçekten Airave'yi kapatmak istemiyorum çünkü o zaman ben de telefonla arama yapamayacağım, bu benim için önemli çünkü işimi aradım. İşten veya başka bir yerden metin mesajı gönderirken sorun yaşamıyorum.

Bugün erken saatlerde ileti gönderemedim ancak telefonum bir güncelleme nedeniyle geldi, bu yüzden güncellemeyi yaptım ve hala göndermedi. Profili ve PRL'yi güncelledim ve birkaç mesaj gönderdi ancak sonra çalışmayı durdurdu. Bazı arkadaşlara sordum ve Hangouts uygulamasını devre dışı bırakmalarını söyledi (bu, daha önce evde olduğumda metinleri alabilmemin tek yoluydu), bu yüzden bunu yaptım ve işe yaradı… birkaç dakika. Bazı Googling yaptım ve telefonumda Wi-Fi devre dışı bıraktım. Bir dakika çalıştı. Tekrar işe yaramadığında, telefonumu kapatıp uçak modunda açtım ve işe yaradı. - Maegan

Çözüm: Merhaba Maegan. Sprint AIRAVE'niz reklamı yapıldığı gibi çalışıyorsa, telefonunuzun kısa mesaj gönderip almasında herhangi bir sorun olmamalıdır, özellikle de aramaların iyi sonuç vermesi. Hem çağrılar hem de yazılı mesajlaşma servisleri aynı şebekeyi kullanır (3G veya 4G, vb.), Eğer birinin sorunu varsa, diğeri de düzgün çalışmayacaktır.

Telefonun nasıl davrandığını görmek için önce kullandığınız mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyebilirsiniz. Bu hiçbir şeyi değiştirmezse , sistem önbelleğini temizleyin .

Sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine geçin. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın, kendi başınıza deneyebileceğiniz en yüksek potansiyel çözüm olduğunu unutmayın. Bunu yapmadan önce, evdeyken kısa mesajlaşmanın nasıl çalıştığını görmek için SIM kartınızı başka bir telefona takmanızı öneririz.

Daha önce S6'nızda fabrika ayarlarına sıfırlama girişiminde bulunmadıysanız, aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
• Ayarlar simgesini bulup dokunun.
• Kişisel bölümünün altında Yedekle ve sıfırla'yı bulup dokunun.
• Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
• Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla seçeneğine dokunun.
• Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak, PIN veya şifreyi girin.
• Devam'a dokunun.
• İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonun dahili depolama alanını sileceğinden, kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturmadan önce emin olun.

Tüm bu standart sorun giderme adımlarını yapmak yardımcı olmuyorsa, taşıyıcıyı (SIM kart sağlayıcısı) aramayı düşünün ve sorun şebekede olabileceğinden ilk elden yardım isteyin.

Sorun 3: Galaxy S6 kısa mesajlaşma uygulaması kalıyor ve gönderilmesi çok uzun sürüyor

Sorularınız için kendinizi hazırladığınız için teşekkür ederiz. Buna minnettarım. Bir Samsung Galaxy S6'm var. Karşılaştığım en büyük problem mesajlaşmak. Bir kişinin metnini yüklemek (açmak) uzun zaman alıyor ve bir metin mesajı yazmaya çalışırken de kalıyor. Aslında yazmaya devam edip telefonun yetişmesini beklerim. Diğer durumlarda, kutuda metin olmasına rağmen, gönder düğmesi etkinleşmez. Telefonları tekrar değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum ama bu, bana bu sorunu vermeye devam eden ikinci Samsung telefonum (bundan önce eski bir sürümü vardı). Herhangi bir öneri.

İhtiyacınız olursa daha fazla bilgi / bilgi vermekten mutluluk duyarım.

Verebileceğiniz her türlü yardım büyük memnuniyetle karşılanacaktır.

Teşekkür ederim. - Amnery

Çözüm: Merhaba Amnery. Bu sorun en az iki telefonda devam ederse, sorun uygulama ile ilgili olabilir. Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz yeterlidir; Daha sonra önbellek bölümünü de silebilirsiniz. Yukarıda adımlar verilmiştir.

Sorun 4: T-Mobile Galaxy S6, MMS gönderirken metin ekleme seçeneğine sahip değil

En son T-Mobile Android güncellemesini indirdikten sonra, resimli metin mesajları gönderirken bir sorunla karşılaşıyorum. Güncellemeden önce, sadece bir resim ekleyebildim, sonra resimle birlikte gitmek için kısa mesaj gönderdim. Şimdi, mesajlaşma uygulaması aracılığıyla bir resim eklersem, resim otomatik olarak gönderilir ve resim yazısı ekleyemiyorum.

Ayrıca, Galeri’deki bir resmi paylaşmaya gidersem, yeni bir kişi veya mevcut bir kişi seçmemi ister. Eski ek ayarlarına nasıl dönebilirim? - Sandy

Çözüm: Merhaba Bu sorun, telefonunuzda çalışmakta olan ürün yazılımı sürümü nedeniyle T-Mobile'a özgü bir aksaklık olabilir. T-Mobile teknik desteğini aramadan önce ilk önce standart çözümleri silmeyi deneyin (bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini silerek, önbellek bölümünü silerek ve fabrika ayarlarına sıfırlama).

Sorun 5: Galaxy S6 tüm SMS ve MMS'leri alamıyor

Ben bir Galaxy S6 var ve düzenli metin mesajları almadım - sadece bir çift MMS, geri kalanlar normal metinlerdi. Yeni bir SIM kart almayı denedim, T-Mobile bana yeni bir telefon gönderdi ve hala sorun yaşıyorum.

Ben boşuna düzenli olarak kapatmayı denedim. Bu konuda onları Sekiz kez aradım. Hiç kimse bir telefon sorunu mu yoksa şebeke sorunu mu olduğunu bilmiyor. Bana SIM kartımı farklı bir telefonla değiştirmeyi denememi söylediler - ki yapmamayı tercih ederim ama mecbur kalırsam.

Ayrıca, tüm uygulamalarımı kaldırmayı ve soruna neden olan bir uygulama olup olmadığını görmek için bir seferde bir tane yeniden yüklemeyi önerdiler. Her gün iş yerimde bazı uygulamalarımı kullandığım için bu benim için elverişli değil. Ayrıca telefonu sıfırlamamı söylediler ancak bu Mart ayından bu yana sorun yaşadığım ikinci S6. Metin almadığımı anlamanın tek yolu, birisinin bana “Metnimi alamadın mı?” Diye sorması, bugün patronumla olan veya kısmi bir metin alıp almadığım. Sonra her şeyin gelmediğini anlayın. Bu bir ağ sorunu veya S6 sorunu olup olmadığını herhangi bir fikriniz var mı ??? Yardım büyük beğeni topluyor !!! - Laura

Çözüm: Merhaba Laura. Bu tür bir sorun ağınızdan da kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle T-Mobile teknik desteği sizi her zaman desteklemelidir. Ancak yukarıdaki Amnery gibi, bu problem de kullandığınız problem mesajlaşma uygulamasından kaynaklanıyor olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için biraz zaman ayırmanızı ve bu sorunun arkasındaki sebebi gerçekten izole etmek için herhangi bir üçüncü taraf uygulamaları yüklemeden telefonun en az 2 gün çalışmasına izin vermenizi şiddetle tavsiye ederiz. Bunun gibi bir sorunun nedenini belirlemenin kesin bir yolu yoktur; bu nedenle telefonu temizlemek ve uygulamaları tek tek yüklemek tek yoldur.

Üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını önlemek için telefonu güvenli modda önyükleyerek de tersine yapabilirsiniz. Bu şekilde, önce cihazdan bir şeyleri kaldırmazsınız. Bunlar adımlar:

• Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
• Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
• Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
• Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Sorunlar güvenli modda ortaya çıkmazsa, bu yüklü üçüncü taraf uygulamalardan birinin suçlu olduğuna dair açık bir göstergedir.