Su hasarı olan Galaxy S6 açılmaz, kablosuz şarj olmaz, diğer sorunlar

Bugünün sorun giderme makalemiz bazı # GalaxyS6 sorunlarını giderir. Makalelerimizin çoğunda olduğu gibi, bu makalede belirtilen vakalar sürekli büyüyen okuryazarlığımızdan aldığımız mektuplardan alınmıştır. Başlığın önerdiği gibi, bir telefon ıslandığında veya kablosuz olarak şarj olmadığında ne yapılması gerektiği ile ilgili bazı temel soruları ele alıyoruz. Kötü amaçlı yazılımın bulaşmasına ilişkin bazı temel bilgileri de içeriyoruz, bu nedenle bu parçadan yardımcı olacağınızı umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Problem 1: Galaxy S6 su hasarı ile açılmıyor

Merhaba. Yaklaşık 3 hafta önce, S6'mı tuvalete koydum ve neredeyse anında kapandı. Telefonu 2-3 gün pilavın içine koydum ve denediğimde açılmadı. Hızlı şarj cihazımı taktım ve% 100'le şarj olduğunu (çoğu zaman) şarj ettiğini gösteriyordu. Bununla birlikte, açmaya çalıştığımda, telefon şimşek simgesi arasında titrediğinde, % 0'a geri döner. Daha sonra mavi ekrana gelmek için ev / güç / ses kısma düğmesini basılı tutmaya çalıştım, burada bana 'telefonu yeniden başlatma' seçeneğini sunuyor. Bunu tıklattığımda, telefon normal şekilde yükleniyor ve normal çalışıyor (bazen yeterli güç sağlamıyormuş gibi kapanmasına rağmen). Telefon yalnızca hızlı bir şarj cihazına takılıyken çalışır, standart bir şarj cihazına değil ve şarj cihazını çıkardığınız anda telefon hemen kapanır (kapanma işlemi olmaz). Sum Özetlemek için: Â Telefon, şarj edildiğinde şarj olduğunu gösterir. kapalı (yani yüzde yavaş olmasına rağmen yüzde 100'ü dolduruyor) Telefonu normal şekilde açmaya çalıştığınızda, telefon% 0'a geri geliyor. Telefonu açmak için, ev / güç / ses seviyesini azaltmalı ve yeniden başlat düğmesine basmalıyım. telefon (bu yalnızca hızlı bir şarj cihazı kullanırken çalışır) Açıldığında, normal şekilde çalışır, sağ üstteki pil yüzdesinin% 0 olduğunu ve artmamasını bekleyinÂ Şarj cihazını çıkardığınızda, telefon hemen kapanacaktır (örn. kapatma işlemi) Benim ilk eğim, onun pil olduğudur, ancak ben uzman değilim ve sorun değil bunun için yedek pil almak istemem. Bana sağlayabileceğin herhangi bir girdiyi takdir ediyorum. Saygılarımla. - Steve Stephenmccormick98

Çözüm: Merhaba Steve. Galaxy S6, halefleri gibi - su geçirmezlik korumasına sahip değil - S7 ve S8 - yani suyun içeride bir yol bulmuş olması güvenli. Ve su ve elektronikler iyi karışmadığından (suya dayanıklı cihazlar için bile), problemler hemen beklenebilir. Ana kartın içindeki nem veya sıvı, bir dizi soruna yol açabilecek kısa devre bileşenlerine neden olabilir. Örneğin, sıvı pilde kısa devreye neden olursa, telefonun daha sonra açılmamasına neden olarak kalıcı hasar verebilir. Diğer kötü batarya durumlarında, batarya anakart için gerekli gücü sağlayamadığı için telefon kendiliğinden yeniden başlatılabilir. Uzun vadede, anakartta nem veya su bulunması, maruz kalan metalik parçaları paslandırabilir ve kalıcı hasar verebilir.

Su hasarlı bir akıllı telefon için ilk yardım

Galaxy S6'nızı suya maruz bırakmak iki duruma yol açabilir:

ya hemen problemlere katılır ya da
uzun vadeli bir hasarın zarar gördüğü noktaya kadar normal şekilde çalışmaya devam etmeye devam edin.

Suya maruz kalan elektronik bir cihaza ne olduğunu gerçekten söylemek mümkün değil. Bazı durumlarda, ilk durum diğerleri ise ikinci olabilir. İzlenecek konular suya maruz kalma kapsamına ve hangi bileşenlerin etkilendiğine bağlıdır. Şanslıysanız ve su kritik bir bileşene dokunmadıysa (derhal sorun yaşarsanız durumunuzda çok düşük bir ihtimal), pirinç numarası yardımcı olabilir. Pek çok durumda, ıslak bir cihazı pirinçin kötü bir yerine koymak işe yaramaz. İşte nedeni.

İdeal olarak, telefonu sudan çıkardıktan sonra telefonu kapatmanız ve pili çıkarmanız gerekir. Bu, parçaların kısa devre yapmasını önlemektir. Pil ne kadar uzun süre ıslak bir anakarta bağlı kalırsa, kalıcı sorunlara neden olma olasılığı o kadar yüksek olur. Olaydan hemen sonra hiç yapmadığınız, telefonunuzun şu anda kararsız davranmasının nedeni olmalı. Tabii ki bu ideal adımı yapmanın ortalama bir kullanıcı için zor olduğunu biliyoruz çünkü Galaxy S6 bataryası çıkartılamaz.

Pili çıkardıktan hemen sonra yapılacak en iyi şey, aygıtı kurutmaktır. Bu, pirinç hile yaparak veya tamir merkezlerinde uzmanlar tarafından kullanılan daha gelişmiş araçlar yardımı ile başarılabilir. Asıl amaç, suyu sistemden en son neme kadar çıkarmaktır. Daha verimli kurutmayı kolaylaştırmak için, tüm çıkarılabilir parçaları mantık kartından sökerek telefonu sökmeniz gerekir. Böylece, onları kurutmak daha hızlı yapılabilir. Bu, özellikle hileli pilav yoluna giderseniz önemlidir. Tamamen monte edilmiş bir telefonu pirinç torbasına koymak anlamsızdır. Telefonun iç kısımlarını tamamen kurutmayı bekleyemezsiniz.

Bir uzmana değerlendirme yapalım

Su hasarı hemen hemen her zaman donanım arızasıyla sonuçlandığından, yaşamak için akıllı telefon onarımı yapan birinin işi idare etmesine izin vermeniz şiddetle tavsiye edilir. Bu, kurutma işlemini ve muhtemel onarımı veya takip edebilecek parçaları değiştirmeyi içerir. Su hasara uğramış bir telefonu tamir etmek için yapabileceğiniz herhangi bir yazılım yok. Örneğin, sizin durumunuzda, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yaparak telefonu normal çalışma düzenine geri getirmeyi umamazsınız. Şu an deneyimlediğiniz belirtiler tutarlı bir şekilde kötü pil durumu veya güç yönetimi IC arızası hakkında hikayeler anlatıyor. Bu sorunların her ikisi de yalnızca onarımla çözülebilir, bu nedenle telefonu göndermelisiniz. Samsung'un cihazı sizin için tamir etmesine izin veremezseniz, onarımı bağımsız bir servis merkezine bırakmayı düşünün.

Sorun 2: Galaxy S6 şarjı durdurdu, kablosuz olarak şarj olmuyor

Samsung S6 aygıtım aniden Cuma akşamı ücret almayı bıraktı. Kustum, farklı şarj cihazları denedim ve sonra dizüstü bilgisayarıma taktım. Dizüstü bilgisayar derhal cihazın arızalandığını ve telefonun şarjın içine girip çıkmadığını "hıçkırık tutmaya" devam ettiğini söyledi. Tamamen hareketsizdi ama kordon çalkalanıyormuş gibi davranıyordu. o zamandan beri bunu tekrarlayamadım.

Bugün telefonumu Verizon'a götürdüm ve teknoloji, kablo bağlantı noktasının gevşek olduğunu ve içinde bir miktar gevşeyici olduğunu belirtti. Bağlantı noktasından bir miktar cep kazdı ve kabloyu kilitleyip şarj etmeye başlayabildi. kablosuz bir şarj cihazı almayı önerdi veya tamir edilmesini sağlayın. ”Kablosuz şarj cihazıyla eve geldiğimde telefon tamamen ölmüştü.”

Telefonu kablosuz şarj cihazına yerleştirdim ve hemen kırmızı renkte yanıp sönmeye başladı (sorunlu) ve sorun gidermeye gitti. Q Cihazım Qi özellikli değilse haricinde hiçbir seçenek görünmüyordu., Yeniden başlatmak için yeterli meyve suyu vermek için tekrar bilgisayara takmayı denedim, ancak bu kez siyah ekranı gri pil şeklindeki simgeyle ve aydınlatma cıvatasını birkaç dakikalık bir süre boyunca getirdi, ama aslında değil şarj et. Â Şimdi ölü bir telefonum var… bir şey mi eksik? Â Tamir edilmek ve kablosuz şarj cihazını iade etmek için mi kullanmalıyım? Not: OS İşletim sistemimi her zaman güncellerim ancak şu anda hangisine sahip olduğumu bilmiyorum… son iki hafta içinde son zamanlarda güncelleme yaptı. - Matthew Etu

Çözüm: Merhaba Matthew. Telefonunuz artık şarj olmuyorsa ve açılmıyorsa, sizin için tek pratik yol tamirattır. Yazılım sorun giderme işlemini gerçekleştirmek için (sizin durumunuzda hiçbir değeri olmayabilir), telefonunuzu açmanız gerekir. Tamamen ölü bir telefon genellikle donanımın arızalı olduğu anlamına gelir. Sadece ciddi durumlarda, ciddi bir yazılım sorununun telefonun tekrar açılmasını engellediği durumlarda. Çoğu durumda, kötü amaçlı yazılım Android'in hiç yüklenmemesine rağmen telefonun açılmasına izin verecektir. Durumunuz toplam güç sorunu olmadığından, özellikle telefonunuzu normal kablo ve kablosuz şarj cihazıyla şarj etmeyi denediyseniz, donanımı kontrol ettirmeniz gerekir.

Sorun 3: Kötü amaçlı yazılım bulaşmış Galaxy S6, ekran kararır ve açılmaz

Telefonla bir sorunum vardı ve yeni bir telefon aldım, ancak şimdi de bununla oluyor. Her şimdi ve sonra ekran kararır ve hiçbir şey tekrar açılmaz, ancak güç düğmesini ve ses kısma düğmesini basılı tutar. Ondan sonra tekrar açıyor, fakat bir süre sonra tekrar olacak. Bu olduğunda, arama alamıyorum ... benim telesekretere gidiyor ve şarj olmayacak. Telefonumda 4 virüs bulunduğunu ve bu uygulamayı yüklemem gerektiğini belirten bir uyarı bildirimi aldıktan sonra bunun başladığını buldum. daha ileri gitmek için ya da tüm bilgilerimi kaybedeceğim.Â Bunun bir aldatmaca olduğunu ve bir şekilde telefonun saldırıya uğradığını ve bu kişilerin benden ödeme yapıp uygulamayı yüklememi istediğimi söyledi. Telefonumun neden bu şekilde davrandığıyla bir ilgisi var mı bilmiyorum ama bilmen gerektiğini düşündüm.Â Lütfen tavsiye et.Â Teşekkürler. - Carole Huber

Çözüm: HI Carole. Aynı telefonunuzda aynı belirti olursa, üçüncü parti bir uygulama sorununuz olduğunu söylemelisiniz. Yüklü uygulamalarınızdan birinin bir kötü amaçlı yazılım barındırması veya bir kötü amaçlı yazılımın diğer uygulamaları yaymasına veya yüklemesine izin vermesi gerekir. Günümüzde çoğu kötü amaçlı yazılım, verileri ve kişisel bilgileri çalmayı ve ayrıca reklamverenlerini geliştiricileri kar elde edebilmeleri için zorlamayı amaçlar. Birçok form alabilirler ve bazen kullanıcılara bir virüsü kaldırmak için belirli bir uygulamayı yüklemelerini söyleyen meşru uygulamalar gibi görünebilirler. Telefonunuzu temizlemek için önce ana sıfırlama yaptığınızdan emin olun. Bundan sonra, uygulama listenizin üzerinden geçtiğinden ve yalnızca iyi uygulamaları yüklediğinizden emin olun. Kötü amaçlı yazılım ve virüsler uygulamalar tarafından yayılır. Cihazınıza virüs bulaşmasını önlemek için hangi uygulamayı eklediğinize dikkat edin. Bazı uygulamalar zararsız görünebilir, ancak geliştiricilerinin onlar için kötü niyetli amaçları olabilir. Bir uygulama yüklendikten sonra, bir geliştiricinin, telefonunuzdaki her türlü bilgiyi çalma olasılıklarını ve kişisel bilgilerinizi de dahil olarak çalabileceğini unutmayın. Bazı kötü uygulamalar başlangıçta okunaklıdır ancak güncellendiğinde kötü amaçlı sürümlere dönüştürebilir veya başka uygulamaların bilginiz olmadan yüklenmesine izin verebilir.

Uygulamalar söz konusu olduğunda uyulması gereken en iyi kural, büyük geliştiriciler tarafından oluşturulanlara bağlı kalmaktır. Bilinmeyen geliştiricilerin uygulamalarını kurmaktan kaçının. Unutma, gerçekten ücretsiz bir uygulama yok. Bir uygulama oluşturmak pahalıdır ve geliştiriciler kaynaklarını yaratıcı yollarla telafi etmenin bir yolunu bulur. Bazıları kişisel bilgileri çalarak, korsanlara satarak yapar. Diğerleri, istedikleri zaman reklam göstermelerine izin vermek için sisteminizi esir alır. Size gösterilen reklamlar sinir bozucu ama kötü uygulama yazarları bunlardan para kazanıyor.

Telefonunuz tekrar etkilenirse, yalnızca kendiniz suçlamanız gerekir.

Daha önce fabrika ayarlarına sıfırlamadıysanız, işte size:

Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.