Galaxy S7 Kurtarma Modu düzgün çalışmıyor, İndirme Modunda takıldı, diğer sorunlar

Merhaba Android topluluğu! Bugün size şimdiye kadar karşılaştığımız nadir olmayan sorunlardan bazılarını getiriyoruz. Umarız çözümlerimizi etkili bulursunuz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S7 Kurtarma Modu düzgün çalışmıyor

Merhaba. Önbellek bölümünü silmeye gittim, ancak bundan önce mavi Android sayfası sahne alıyordu ve “komut kaybedildi” mesajı belirdi. Birkaç saniye sonra Android kurtarma sayfası geldi ve önbellek bölme silme komutunu tıklatıp güç düğmesiyle vurgulamak için dokunmatik ekranı kaydırabilir veya kullanabilirim. oradan hiçbir şey olmuyor. Sarı renkteki “evet” komutu hiçbir zaman görünmez ve diğer seçeneklerin hiçbiri vurgulama noktasının ötesine geçmez.

Ayrıca, Android kurtarma sayfasındaki bir seçeneğe basmak için dokunmatik ekranı kullanmanız mı gerekiyor?

Son olarak, telefonu tekrar açıp çalışmaya devam etmek için Güç düğmesini bir süre basılı tutmam gerekiyor. ki bu normal değil, bu yüzden YARDIM. lol teşekkürler. - Stephanie

Çözüm: Merhaba Stephanie. Aşağıda, önbellek bölümünün nasıl silineceği ve Galaxy S7'nin fabrika ayarlarına döndürülmesiyle ilgili tam adımlar yer almaktadır:

Sistem Önbelleğini Sil

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Master Reset

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Yukarıdaki adımları uygun şekilde takip ettiyseniz ancak telefon önbelleği silmeyi veya fabrika ayarlarına sıfırlamayı reddetmeye devam ederse, bununla ilgili kesinlikle bir sorun var demektir. Bu, telefonun önyükleyicisinin veya belleniminin bazı nedenlerden dolayı bozulmuş olabileceği anlamına gelir. Genellikle, yükleme sırasında bir telefon kesintiye uğrarsa veya bir kullanıcı yanıp sönerken veya kökleşirken yazılımı yanlış bir şekilde bozarsa, bootloader ve firmware ile ilgili sorunlar ortaya çıkar. Cihazınızın geçmişini bilmiyoruz, bu nedenle sorunun nedeninin ne olduğunu kesin olarak söyleyemeyiz. Ancak, yazılımı köklendirme veya yanıp sönme biçiminde değiştirmeye çalıştıysanız (ve bize söylememeyi seçtiyseniz), önyükleyiciyi stoka geri yükleyerek sorunu çözebilirsiniz.

Aşağıda bir bootloader'ın nasıl flaş edileceğine dair genel adımlar verilmiştir. Belirli bir cihazınız için kesin adımlar biraz farklı olabilir; bu nedenle, kendi telefonunuzun modeline uygun diğer kılavuzlara başvurduğunuzdan emin olun.

  1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
  2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
  3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
  4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
  5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
  6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
  7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Dokunmatik Ekran Kurtarma Modunda çalışmaz

Sorunuzu cevaplamak için hayır, dokunmatik ekranın Kurtarma Modunda çalışması gerekmiyor. İstediğiniz seçeneğe gitmek için, ses seviyesi düğmesini (Ses Artırma ve Ses Azaltma düğmeleri) kullanmanız gerekir. İstediğiniz seçeneği vurguladıktan sonra, seçilen seçeneği onaylamak için Güç düğmesine basmanız gerekir.

Sorun 2: Batarya boşaldıktan sonra Galaxy S7 açılmıyor

Birkaç hafta önce, telefonumun Servis Araması demişti, ancak normal şekilde hareket etmeye ve çalışmaya devam edeceğini fark ettim. Veri kullanabilir, wifi kullanabilir, telefon görüşmesi yapabilir, her şeyi yapabilirim. Dün rastgele kapandığını fark ettim, ama denediğimde açılacaktı. Bugün, hemen geri açılmayacaktı. Kapalıyken% 58'den, bilgisayarıma takmaya çalıştığımda% 9'a gitti ve şimdi de bilgisayarıma takılıyken sadece pilsiz ekranı yanıp sönüyor. Bilgisayarım da tanıyamadı, ancak taktığım diğer harici depolama alanlarını tanıdı. Telefonun hiç açılmasını sağlayamıyorum. - Twistedpinkcandy

Çözüm: Merhaba Twistedpinkcandy. Sizinki gibi durumlar için, telefonunuzun hala açılıp açılmayacağına karar vermeniz en önemli şeydir. Telefon ölü kalırsa, sorun giderme seçenekleriniz hiçbir şeyle sınırlı olabilir. Sebepler değişebilir ancak çoğu zaman aşağıdakilerden herhangi birini içerir:

  • bilinmeyen yazılım sorunu
  • kötü içerik veya uygulama
  • arızalı akü
  • kırık güç yönetimi IC
  • bilinmeyen donanım sorunu

Sorunun Android ile ilişkili olup olmadığını belirlemek için, telefonu diğer modlarda yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Cihazınız, Kurtarma Moduna veya İndirme Moduna başlar, ancak normal modda başlatılmazsa, bu bir işletim sistemi arızası olabileceği anlamına gelir. Genellikle, böyle bir sorun Android'i yeniden yüklemekle (yanıp sönen) elle düzeltilebilir. İşletim sistemi sorunu olup olmadığını görmek için, burada cihazın Kurtarma ve İndirme Modunda nasıl başlatılacağı ile ilgili adımlar bulunmaktadır.

Kurtarma modunda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Kötü şarj cihazı veya şarj portu

Bazen, böyle bir sorunun ana nedeni, kötü bir şarj cihazı veya USB kablosu kadar basit veya arızalı bir şarj portu kadar karmaşık olabilir. Bir şarj cihazı sorunu mu yoksa kötü bir USB kablosu sorunu mu olduğunu bilmek için farklı bir şarj cihazı veya kablo kullanmayı deneyebilirsiniz. Bu herhangi bir fark yaratmazsa, o zaman bir şarj portu sorunu olma ihtimali var. Bunu bilmek için, kablosuz bir şarj cihazı kullanmayı deneyebilirsiniz. Telefonunuz kablosuz olarak şarj ettikten sonra yeniden açılıyorsa, şarj portunun tamir edilebilmesi için telefonu Samsung'a göndermelisiniz.

Bilinmeyen donanım arızası

Herhangi bir elektronik cihaz gibi, S7'niz de uyum içinde çalışması için hem yazılım hem de donanım gerektiren karmaşık bir ekipmandır. Olası tüm yazılım sorunlarını giderdikten sonra cihaz sorunlu kalırsa, kötü donanımın suçlanacağını varsayabilirsiniz. Sorunun nerede olduğunu tespit etmek için profesyonelin sorunu sizin için teşhis etmesine izin vermelisiniz. Telefon hala garanti kapsamındaysa, Samsung'un sorunu sizin için çözmesine izin vermelisiniz. Aksi takdirde, bağımsız bir servis merkezine götürebilirsiniz.

Sorun 3: Galaxy S7 tekrar açılmıyor, indirme modunda kalıyor

Telefon açılacak, ancak yaptığı tek şey “normal önyükleme geçersiz çekirdek uzunluğu yapılamadı” hata mesajını göstermektir. Tutma düğmelerinin hiçbiri yeniden başlatmak veya kurtarmak için çalışmaz. Odin moduna en yakın olan şey, hedefi kapatmadığını söyleyen bir indirme ekranı göstermek, ancak başka bir aktivite göstermiyor. Bu beklenmedik bir şekilde oldu. Telefonu şarj etmek için kapattı ve boş bir ekrana ve bu hata mesajına geri açtı. Teşekkürler. - Kevin

Çözüm: Merhaba Kevin. Yukarıda da belirtildiği gibi, bu sorun için yapabileceğiniz çok fazla şey var. Farklı bir şey yapmadıysanız, köklenme veya yanıp sönme gibi yazılım bozulmalarına neden olabilecek bir şey yapmazsanız, aygıtın bir yazılım hıçkırıntısına maruz kalma olasılığı vardır. Bootloader'ı yeniden çalıştırarak yeniden çalışıp çalışmayacağını görmeye çalışın. Nasıl yapılacağı ile ilgili yukarıdaki adımlara bakın.