Apple iPhone XS mikrofon sorunları nasıl giderilir, mikrofon çalışmıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Akıllı telefonlarda hatalı yazılım veya hatalı donanım nedeniyle mikrofon sorunları ortaya çıkabilir. Bununla birlikte, yeni üst seviye cihazlar bile bu konuyu ortaya çıkarabilir. Aşağıda, yeni Apple iPhone XS cihazına aktarılan mikrofon sorunlarına ve ilgili ses semptomlarına olası çözümler veriliyor. Siz de yeni iOS cihazınızdaki benzer bir sorunu çözme ihtiyacını bulursanız, bu içeriğe başvurmaktan çekinmeyin.

Ancak, başka bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza gidin. Muhtemelen web sitemizde zaten mevcut çözümler var ya da en azından, zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Öyleyse, probleminize benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Çalışmayan mikrofonla iPhone XS ile ilgili sorunları giderme

Sorun gidermeden önce, iPhone'unuzdaki ve özellikle Apple'a ait olmayan aksesuarlardaki koruyucu kılıfları çıkarın. Bu tür şeyler telefonunuzun arka, ön veya alt mikrofonunu tıkayabilir ve bu nedenle statik sorunlardan hiçbir sese hiç ses gelmemesine neden olabilir. Ayrıca, iPhone'unuzdaki hücresel şebekenin güçlü ve istikrarlı olduğundan emin olun. Telefon görüşmeleri sırasındaki ses kesintileri, bazen telefon zayıf veya zayıf sinyal aldığında olduğu gibi hücresel şebeke problemleriyle bağlantılıdır.

Amaçlanan şekilde çalışıp çalışmadıklarını görmek için birincil, arka ve alt mikrofonları ayrı ayrı test edin. Her mikrofonu kullanarak bir ses kaydetmek ve sonra oynatmak için Sesli Notlar gibi sese sahip uygulamaları açabilirsiniz. Ses kaydını düzgün duyuyorsanız, mikrofon çalışıyor demektir. Sesli Notların yanı sıra, Kamera uygulamasıyla arka mikrofonu test eden bir video da kaydedebilir ve ardından sesini net bir şekilde duyabiliyor musunuz görmek için videoyu oynatabilirsiniz. Ayrıca, mikrofonların tıkalı olmadığından veya toz ya da kirle kaplı olmadığından emin olun.

Mikrofon testleri olumlu sonuçlar veriyorsa, ancak belirli uygulamaları veya işlevleri kullanırken ses çıkışlarıyla ilgili hala sorun yaşıyorsanız, sorunun yazılım hatalarına bağlı olması gerekir. Bu durumda, aşağıdaki adımlara başvurabilir ve iPhone XS'nizle ilgili sorunları gidermeye başlayabilirsiniz.

İlk çözüm: iPhone XS'inizdeki Bluetooth bağlantılarını devre dışı bırakın veya bağlantısını kesin.

Bozuk Bluetooth bağlantıları ayrıca bir çatışmaya neden olabilir veya telefonunuzun ses işlevlerini engelleyebilir. Bunun altında yatan nedenlerden kurtulmak için, iPhone XS'inizi eşleştirilmiş Bluetooth aksesuarlarından çıkarın.

Ayarları Giriş ekranınızdan açın.
İlerleyin ve Bluetooth'u seçin.
İPhone'unuzun unutmasını istediğiniz Bluetooth cihazının yanındaki bilgi (i) simgesine dokunun.
Ardından Bu Aygıtı Unutma seçeneğine dokunun .
Seçilen Bluetooth cihazı daha sonra silinecektir.

Alternatif olarak, özelliği Ayarlar menüsünden KAPALI konuma getirmek için Bluetooth anahtarına geçiş yapabilirsiniz.

İkinci çözüm: iPhone XS'inizi yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

Yazılım hataları ve rastgele ürün yazılımı aksaklıkları, telefonun mikrofon sistemini de etkileyebilir ve bu nedenle olumsuz ses semptomlarına dayanmanıza neden olabilir. Sorun, cihazınızda dolaşan belirli bir ses uygulamasından da izole edilebilir. Bu tür bir soruna basit ama çok etkili bir çözüm, yazılım sıfırlaması veya cihazın yeniden başlatılması olabilir. Bunu yapmak, ayrıca daha iyi performans için gereksiz dosyaları telefonun belleğinden atar. İşte böyle yapılır:

Yan / Güç düğmesini ve Ses düğmelerinden birini birkaç saniye aynı anda basılı tutun.
Kadar Kapatın komutu görüntülendiğinde düğmeleri serbest bırakın.
Kapatma sürgüsünü sağa sürükleyin.
30 saniye sonra, telefon yeniden açılıncaya kadar Güç düğmesini veya Yan düğmesini tekrar basılı tutun.

Cihazınızın önyüklemeyi bitirmesini bekleyin ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için mikrofonu test edin. Mikrofonlar hala düzgün çalışmıyorsa, sorun gidermeye devam edin ve bir sonraki uygulanabilir çözümlere başvurun.

Üçüncü çözüm: Mevcut olan en yeni iOS sürümüne güncelleyin.

Bazı sorun düzeltmeleri iOS güncellemelerinde bulunabilir. Yeni özellikler ve geliştirilmiş işlevler getirmenin yanı sıra, yeni yazılım güncellemeleri ayrıca belirli uygulama ve hizmetlerde bulunan hataları ve aksaklıkları gidermek için programlanmış düzeltme ekleri veya kodları da içerir. İPhone XS'nizin sağlam Wi-Fi internet erişimi varsa, iPhone'unuza en son iOS sürümünü (kablosuz olarak) kablosuz olarak kontrol etmek ve yüklemek için bu adımlara başvurabilirsiniz. Bu adımlara devam etmeden önce bazı kritik verileri yedeklemeyi düşünmeniz gerekebilir:

Ana ekranınızdan Ayarlar'ı açmak için dokunun.
Genel'e dokunun.
Yazılım Güncelleme'yi seçin .

Ardından, güncelleme ayrıntılarını, sistem gereksinimlerini ve sunulan temel özellikleri içeren ekranda bir güncelleme bildirimi istenecektir. Notları okuyun ve inceleyin, ardından iOS'a yeni güncelleme İndir ve Yükle seçeneğini seçin. Güncelleme tamamen yüklendiğinde, yeni sistem değişikliklerini kaydedip uygulamak için iPhone XS'nizi yeniden başlatın.

Dördüncü çözüm: iPhone XS'inizdeki tüm ayarları sıfırlayın.

Mikrofonunuz cihazınızdaki bazı seçenekleri ve ayarları değiştirdikten sonra aniden durursa, iPhone'dan özelleştirilmiş ayarları silmek de bir seçenek olarak kabul edilebilir. Düzeltilmesi veya düzeltilmesi gereken bazı ayar hataları olabilir. İşte burada yapmanız gerekenler:

Ayarları Giriş ekranından başlatın.
Genel'e dokunun.
Aşağı kaydırın ve Sıfırla'ya dokunun.
Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin .
İstenirse, cihaz şifrenizi girin.
Ardından tüm ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlamadan sonra cihazınız yeniden başlatılır ve varsayılan ayarları ve değerleri yeniden yükler. Cihazınızda kullanmanız gereken bireysel seçenekleri ve özellikleri etkinleştirebilirsiniz. Bakalım bu sorunu çözdü mü? Değilse, daha derin bir sistem sıfırlaması yapmayı deneyin.

Beşinci çözüm: iPhone XS'nizde fabrika varsayılan ayarlarını geri yükleyin.

Donanım hasarı değilse, o zaman muhtemelen uğraştığınız çok karmaşık bir sistem sorunudur. Önceki çözümler, mikrofonun bozulmasına neden olabilecek küçük yazılım hatalarıyla başa çıkabilmelidir. Ancak bunları yerine getirdikten sonra hala aynı sorunla karşı karşıya kaldığınız için, kalan seçenekleriniz daha fazla sorun gidermek veya hizmeti tercih etmek olacaktır. Daha fazla sorun gidermek istiyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi denemek için bir sonraki olası çözüm olarak düşünülmelidir. Kalıcı olarak kaybetmemek için önemli dosyalarınızın bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun. Her şey ayarlandıktan sonra, iPhone XS'inizi silmek ve fabrika varsayılan ayarlarını ve orijinal yapılandırmalarını geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

Ayarlar uygulamasını Ana Sayfa'dan açmak için dokunun.
Genel üzerine dokunun.
Aşağı kaydırın ve Sıfırla üzerine dokunun.
Tüm içeriği ve ayarları silme seçeneğini seçin.
İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
Ardından sistemin tamamen sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlama tamamlanıncaya kadar bekleyin ve iPhone XS'iniz yeniden başlatılsın. Yeniden başlatıldıktan sonra, yeni olarak ayarlayın. Büyük veri bozulmalarından kaynaklanan yazılımla ilgili sorunlar daha sonra giderilmelidir. Aksi takdirde, iPhone XS'niz bir teknisyenin yardımını gerektiren bir tür donanım hasarı almış olabilir.

Diğer seçenekler

İPhone XS mikrofonunuz önceki yöntemleri uyguladıktan sonra hala çalışmıyorsa, hasarlı bir bileşeni suçlama olasılığı daha yüksektir. Bu durumda, iPhone XS'nizin servise ihtiyacı var. Kapsamlı donanım hasarı değerlendirmesi için, bölgenizdeki en yakın Apple yetkili servis merkezini ziyaret edin. Veya sorunu diğer öneriler için Apple Destek veya iPhone XS operatörünüze bildirebilirsiniz.

İLGİLİ POSTLAR:

Apple iPhone XS'e düzgün şekilde yüklenmeyen, çökmeye devam eden Gmail uygulamasını nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
Telefon görüşmesi yapamayan bir Apple iPhone XS nasıl düzeltilir, arama başarısız oldu hatası, giden aramalar çalışmıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
Aşırı ısınan bir Apple iPhone XS nasıl düzeltilir, çok çabuk ısınır [Sorun Giderme Kılavuzu]
İPhone XS sesli bildirimleri bir güncellemeden sonra çalışmayı durdurursa ne yapmalı
İPhone XS ekranı yanıt vermiyorsa ne yapılmalı?