Galaxy Note5 mesajlaşma sorunları nasıl düzeltilir: mesaj göndermez

Merhaba Android hayranları! Günümüzün # GalaxyNote5 sorun giderme makalesi bazı ortak manifatura ve bağlantı sorunlarına cevap verecektir. Her zamanki gibi, aşağıda belirtilen vakalar bazılarınız tarafından bize gönderilen raporlardan alınmıştır. Bu yayında ele almak istediğimiz ana konu, bir kullanıcının kısa mesaj gönderememesidir. Benzer bir durum varsa, aşağıdaki önerilerimize göz atın.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Note5 manifatura sorunlarını çözme: mesaj göndermez

Merhaba. Samsung Galaxy Note5 ile yeni Tüketici Hücresel (AT&T) ile kaydoldum. APN'yi CC desteği ile ayarladıktan sonra, hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Hata “Mesaj başarısız oldu. Tekrar denemek ister misiniz? ”Tekrar destekle iletişime geçtim ve APN ayarını doğruladım, kablosuz sıfırlama, wi-fi vb. Kullanmadan geçtik ve vazgeçtiler. İşte ayarlarım. Ad: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, ayrıca denedim //mmsc.mobile.att.net Multimedya mesaj proxy'si: proxy.mobile.att.net Multimedya mesaj portu: 80 MCC: 310 MNC: 410 APN tür: varsayılan, mms, agps, supl, fota APN protokolü: IPv4 APN dolaşım protokolü: IPv4 APN'yi açar / kapatır: APN açık (ib kutusu işaretli) Diğer tüm alanlar "Ayarlanmadı"

Çözüm: Doğru APN'ye sahip olmak mutlaka SMS'in işe yaracağı anlamına gelmez. Cihazınızın göndermesini ve almasını sağlamak için hesap sağlama, Mesaj Merkezi Numarası veya diğer taşıyıcıya özel bilgiler gibi diğer hususlar da doğru olmalıdır.

Telefonunuzun doğru Mesaj Merkezi Numarasına sahip olup olmadığını kontrol etmek için, taşıyıcınızın temsilcisinden doğru numarayı alın ve sahip olduğunuz numara ile karşılaştırın veya mevcut numarayı düzenleyin. MCN'nin nasıl kontrol edileceği ile ilgili adımlar:

Samsung Mesajlar uygulamasını açın.
Sağ üst taraftaki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) öğesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
Diğer ayarlar'a dokunun.
Metin mesajları'na dokunun.
Mesaj merkezini seçin.
Mesaj merkezi numarasını karşılaştırın veya düzenleyin.

MCN'yi değiştirmek sorunu çözmezse, sorunun nerede olduğunu belirlemek için şebeke operatörünüzle çalışmaya devam edin.

Sorun 2: Galaxy Note5, Ayarlar altındaki mobil ağlar seçeneği eksik

2017 Ağustos'unda bir Samsung Galaxy Note5 6 satın aldım. O zamandan beri internete bağlanmak için wi-fi kullanıyorum. Son zamanlarda, iş için WiFi kapsama alanı dışında olma beklentisiyle bir Veri Planına yatırım yapmaya karar verdim. Sugar Mobile App'ı indirdim, sim kartı taktım ve bir hesap açtım. Şimdi veri planımı yapılandırmak ve kullanmaya başlamak için ayarlar-> uygulamalar -> 'a gidip “mobil ağlar” ı seçmem gerekiyor. Bir şey dışında: “mobil ağlar” bu telefonda bulunamaz. “Mobil ağlar” hala bulunamıyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlarım. “Mobil ağlar” başka bir şeyle değişebilir mi? Evet ise, nerede, nerede ve veri planımı, WiFi dışı yerlerde internete, yazılıma ve çağrıya erişebilecek şekilde nasıl yapılandırabilirim? Telefonda hangi Android sürümünün yüklü olduğunu bilmiyorum. Teşekkürler.

Çözüm: Mobil ağlar seçeneği, Ayarlar> Bağlantılar altında olmalıdır . Ayarlar altında Bağlantılarınız yoksa, telefonunuzun donanım yazılımı değiştirilmeli veya gayri resmi olmalıdır. Şebeke operatörünüzle konuştuğunuzdan emin olun, böylece uyumsuzluk senaryolarını kontrol etmenize yardımcı olabilirler. Ağ kilidi açılmış olsa bile, hiçbirinin herhangi bir ağla çalışamayacağını unutmayın. Telefonunuzun donanımı ağınızın frekans bantlarıyla uyumlu değilse, şansınız tükenir. Doğru telefon modelini kullanarak telefonunuzun özelliklerinin ne olduğunu kontrol etmek için bazı Google araştırmaları yapmaya çalışın.

Sorun 3: Galaxy Note5 sinyal sorunu yok düzeltmek için nasıl: herhangi bir ağ algılamıyor

Merhaba. Geçenlerde yenilenmiş, not A, Samsung Galaxy Note5 aldım. Kilit açıldı ve içine Üç sim kartımı koydum. Başlangıçta bir sinyal aldım ve üçünden bana arama ayarları göndereceklerini ve kabul edeceklerini söyleyen bir metin aldım. Bunu almadan önce ağ çöktü ve geri gelmedi. Telefon wifi üzerinde çalışıyor ancak sinyal yok ve verilerimi kullanamıyorum. Üçü imei'yi kontrol etti ve kesinlikle kilidi açıldı ve engellenmedi. Yeni bir sim gönderdiler ama bu da işe yaramadı. Ağı sıfırlamamı, ağı manuel olarak eklememi, fabrika ayarlarını sıfırlamamı sağladılar, ama yine de hiçbir şey yapmadılar. En son konuştuğum kişi bana arama ayarlarını gönderdi ama açıkçası bu mesaj alma sinyali alamadığım için işe yaramadı. Telefon, sim kartımı çıkardığımda açılır pencere olduğu için kesinlikle sim kartımı tanıyor. Buna neyin sebep olabileceği hakkında bir fikrin var mı?

Çözüm: Orada ne olduğunu kesin olarak söyleyemiyoruz, ancak telefonun ağ kilidini açma tuşunu kaybetmiş olabilir. Bu durumda düşünebilmemizin tek nedeni bu. Samsung cihazlarının çoğu belirli taşıyıcılar için üretilmiştir ve her taşıyıcı cihazlarını kilitler, böylece yalnızca ağlarında kullanılabilir. Şebeke kilidi açma, bir telefonun yazılımını bu kısıtlama olmadan çalışmasına izin verecek şekilde değiştiren özel bir koddur. Günümüzde, birçok GSM telefonu taşıyıcılar tarafından fabrika kilidi açılmış olarak sunulmaktadır; bu, fabrikadan çıktığı anda herhangi bir ağ ile kullanılabilecekleri anlamına gelir. Bir cihazın çalışmasına izin vermek için hala belirli şartları yerine getirmeniz gerekir. Yenilenmiş Not 5'iniz fabrika kilidi açılmışsa ve önceki taşıyıcısıyla iyi duruysa (engellenmemiş, kara listeye alınmış, kalan bakiye yok), kilidi açılmalıdır.

Cihaz fabrikadan çıkarken orijinal olarak açılmadıysa, önceki kullanıcı ilk önce kilidinin açıldığından emin olmalıdır, böylece bir sonraki kullanıcı tarafından farklı bir ağda kullanılabilir.

Telefonların kilidini açmanın tek yolu yok. Telefonun kilitli olup olmadığını kontrol etmek için, size satan mağaza ile konuştuğunuzdan emin olun.

Sorun 4: Galaxy Note5 aralıklı veri bağlantısı sorunu nasıl düzeltilir

Merhaba! Samsung galaxy Note5 cihazımı iki yıldır kullanıyorum ve hiçbir zaman veri sorunu yaşamadım. 1. yıl boyunca İngiltere'nin O2 ağındaydım ve 2. yıl boyunca Vodaphone ağındaydım. Hiç problem yaşamadım. Yaklaşık bir ay önce Vodafone'dan O2'ye geri döndüm ve aralıklı mobil veri bağlantısı kurmaya başladım. Ben senin kullandıkça O2 maaşına bekliyorum. Garip olan şey şu ki, evde zamanın% 90'ının hiçbir sinyaline sahip değilim, ancak 40 mil ötedeki işyerinde veri sinyalleriyle ilgili bir sorunum yok. Fabrika ayarlarına sıfırlama dahil her şeyi yaptım. Evde mükemmel 4G kapsama alanım var. Kişisel olarak sorunun trafikle ilgili olduğunu hissediyorum. Yoğun bir kentsel alanda kalıyorum ama küçük bir kasabada çalışıyorum. Ayrıca yoğun olmayan zamanlarda bazen evde sinyal aldığımı da fark ettim. Lütfen yardım edebilir misin? Saygılarımızla.

Çözüm: Mükemmel sinyal çubuklarına veya gücüne sahip olmak, kaliteli hizmeti garanti etmez. Şebekenizin servislerinde ev konumunuzda bir sorun olabilir. Şebeke operatörünüzle problem hakkında konuşmanızı öneririz, böylece ne yapmaları gerektiği konusunda size tavsiyelerde bulunabilirler. Bu tür bir sorun, operatörünüzün yardımını gerektirir, bu yüzden yardımlarını sormakta tereddüt etmeyin. Bu açıkça bir cihaz sorunu değil, bu yüzden kendi seviyende yapabileceğin hiçbir şey yok.